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新浪財經訊 “2012第十屆華人企業領袖(上海)峰會”于2012年5月10日-11日在上海舉行。上圖為新東方教育科技集團董事長兼CEO俞敏洪(微博)。
以下為演講實錄:
俞敏洪:創業到底怎么樣才能成功,首先我覺得創業對中國來說是一件特別好的事情,中國從農業社會走向商業社會,首先是創業帶動的,創業帶動大企業的發展。今天到處行走的著名企業家柳傳志、任正非等這些人都是老一代的創業人士,我算是中間一代的創業人士,是在鄧小平南巡講話以后,離開了國家體制,這批人包括我、馮侖、李彥宏等。現在的創業團隊跟原來的不同之處有兩個不同:一,更多創業者是大學生和海外歸來的人。很少再有農民和工人創業。真正、現代的創業,引領未來潮流的創業都是大學生的創業。
二,它把傳統行業和互聯網進行密切聯合的創業。現在任何行業離開互聯網都不能叫創業。這兩點導致創業有一點的難度。
我認為現在的創業人士十年到十五年以后他們所占有中國的民營企業和商業所帶來的總收入,也就是GDP的總含量會遠遠超過我們這一代加上前面一代的創業人士,所謂已經成功的企業家。這一代所謂成功的企業家實際上開始落后,比如新東方在互聯網的發展當中明顯地不能迎頭趕上,這里面有一個重要的原因,就是我本人不懂互聯網,而像柳傳志這樣老一代即使是做電腦出身的其實也不懂互聯網,所以他轉向投資,用投資的方式幫助新一代創業家的發展。
現在中國有了個重大的轉型,原來我們這一代人創業的時候想要拿到錢幾乎不可能,所以從零開始一分錢、一分錢積累,像我們這樣的公司要積累十年左右,這樣才有騰飛的機會。現在的好處是很多人已經開始做投資,包括我本人也或多或少參與了各個方面的投資。剛才沈南鵬(微博)還給我打電話。沈南鵬這樣的人就是靠投資來使創業人士迅速發展。
這個好處在什么地方?可以使我們的創業人士不再那么心疼地要掏自己錢來做事情。但這也帶來一個壞處,因為是別人的錢所以不心疼。所以很多創業人士名為創業,實際上是忙于寫創業報告,忙于搞商業計劃書,目的就是撈到錢就可以開始干。昨天我在吃飯的那一小時,就有5到6個年輕人說俞老師,能不能給我錢,就憑一份商業計劃書就給你錢嗎?當然不是。所以這樣有好,有壞,總之這是一個創業的大時代,而且也是會持續下去的時代。這樣的創業浪潮會改變中國的經濟結構、經濟格局。
在這點上袁岳做了一件非常好的事情,就是要在服務業當中創業創新。這個理論非常簡單,中國的服務業占到中國GDP總收入可能30%都不到,這還包括中國移動(微博)這樣的大企業在內。世界發達國家一般來說要占到80%左右,意味著我們還有整整一半的空間在服務行業中可以往前走。服務行業是國家最不想壟斷的行業。國家的經濟活力就是一定要打破壟斷,服務業的創業、創新變成了打破壟斷的手段之一。我認為未來幾年我們的國民收入將呈7%左右的速度增長,前面今年是10%左右的增長,后面可能會是7%到8左右。服務行業的發展成為了一個沒有邊際的,全世界任何發達國家跟中國都無法比的事情,這是一個好事。中國未來的發展,我們想要政府自己來改革自己,這個難度非常大。希望已經有既得利益集團的人把利益放棄給我們,這也非常難。所以只能像小雞破雞蛋一樣,慢慢地把這個雞蛋殼啄碎,最后讓我們變成鳳凰。這就是中國民營企業家一代人的責任。
我比較討厭那些利用國家資源,或者跟國家權貴結合來創業的所謂企業家,利用國家資源和利用所謂的權貴來獲得企業發展的人,坦率地說不是他們的本領,而是利用人民的錢在做事情。飛馬的人物幾乎沒有一個人有家庭背景,也就是說不是政府官員的兒子,也不是富商的兒子,這些人讓我高興,因為他們能夠使中國出現真正的服務行業,在這一點上我對新東方感到很高興,新東方沒有動用過任何的國家資源,每一分錢都來自于我們跟客戶之間真正的良心互動和交流,跟學生之間進行的互動和交流。
講到創業者的六個一,首先:創業要有一個正確的價值觀。像你做這件事情,當然要為你賺錢,你當然要做大,但這件事本身僅僅是賺錢,還是說你還可以為中國人民提供良好生活上、學習上,或者工作上的服務,這要放在其中。價值觀可以使你走在正確的道路上,這特別重要。像跟人打交道的時候你肯定愿意跟一個好人打交道。如果這個人不好,他再有錢,再有才華你也不敢重用他。任何一個行業都要讓老百姓感到愿意把我的身家性命委托給你,這樣事情才能夠做大。
世界上的任何生意,除了販毒、販槍以外,都應該對老百姓有好處。比如你干了一個印刷廠,前面造出來的紙可以傳播文化的,但后面有污水來污染江河,這樣的老板應該被槍斃掉,不能做好事的同時做壞事。這方面我一直把控著自己。小升初培訓機構,私下給中學校長、班主任塞錢,讓他們錄取自己培訓機構的學生,再以高價將“入學”名額賣給老百姓,到最后家長、孩子苦不堪言。到今天為止我一點都沒做,因為我知道對孩子不好,對家庭不好,尤其是對中國這樣的公立學校進行勾結,那是讓我深惡痛絕的事情。所以多一份價值觀讓你行走的時候就多一份陽光。
二,要有個踏實的,能夠完成的目標。我們現在的孩子們想像力有時候是對錢的想象力。像昨天兩個孩子來找我說俞老師你給我投資,我的網站2年以后就是10個億,好像搶銀行不要錢的感覺,這是不對的。因為我們要有把事業做大的決心,但設立目標的時候必須是3年計劃、5年計劃,我做到10個億的時候,做了整整12年,你告訴我給你一點投資,第二年就可以做到10個億,不知道是什么意思。所以是浮躁心態、目標不明確的心態,這是特別體現在創業者身上的心態。這個世界上永遠不缺機會,缺的是努力抓住機會,把機會變成大機會的人。新東方就是一點一滴地做,到現在為止也是用點點滴滴把事情做好的心態在做事情。我從來沒覺得新東方是大企業,每天都是用創業的心態來做。一定要有踏實的目標來慢慢做。有人說俞老師做什么事情是必然成功的?這個世界上沒有做什么事情都是必然成功的。我說你去開豆腐店,為什么?做薄是豆腐皮,做厚是豆腐片,做臭了臭豆腐,反正總能賣出去。我覺得這世界上最需要的是靠譜的人,我發現現在太多的人太不靠譜了,這是非常要命的事情。這是第二個。
三,要把自己變成優秀的領導。優秀的領導有各式各樣的定義,但我覺得主要有如下幾方面:一,胸懷很大。不是胸很大,這沒用。要胸懷很大。第二個,要有團隊凝聚能力。三,要把一個商業計劃細化到每一天工作中的能力。這些非常重要。如果你本身不是一個有魅力的領導人,不能把自己變成一個有魅力的領導人,不能讓底下的人拼命地跟著你干,到最后你就會發現是個孤家寡人。我發現很多創業家很有激情,但最后結果是團隊沒有成員。為什么?就因為幾分錢的差距都會去打架,做出來的事情自己的利益先占,那怎么行呢?有記者說你把大學、中學同學從國外弄回來,不怕跟你有利益競爭?我說關鍵是態度。為什么新東方已經過去了接近20年時間,為什么到現在團隊還沒有散?主要是因為能夠把團隊利益放在我的利益之前考慮。我已經把80%的股權分給了新東方所有的成員,就這么簡單。你說我窮嗎?我是窮。如果80%留給自己的話,我就是3百個億的身家,在中國可以排在首富了。但現在挺好啊,不愁吃、不愁穿。昨天頒獎的時候我穿的衣服上面有個洞,我還真沒發現有個洞,被主持人發現了。我穿十年了,覺得很舒服。袁岳說看不過去了,送給你一件T恤吧,所以我今天穿飛馬旅的T恤也覺得很舒服。
四,一定要有良好的團隊。最難的是什么?是維護這個團隊的正常發展,因為有的人剛開始有個好的團隊,結果人都跑掉了。有時候準備投資的時候,發現團隊成員散了,投資的話是投資團隊,而不是商業計劃,商業計劃再好,但是團隊不靠譜的話,我們絕對不要。
五,必須要變成一個發展成長型的組織。比如在新東方對員工們有要求,如果一年沒有讀滿20本書的話,你就可以從新東方離開了。這是組織發展的要求。像我這么忙,我一年至少讀50本書,除了袁岳的書不讀以外,其他的都讀。當然是開玩笑的,袁岳的書每次出來先給我,我都先讀。必須要變成一個發展型組織才行。
六,就是如果完成了前面的五個一,那再找投資就非常容易了。
由于時間關系,先講到這兒。謝謝大家!
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