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新浪財經(jīng)訊 2012年3月28日-29日,由慧致天誠管理咨詢有限公司主辦的“2012(首屆)中國領(lǐng)袖力年會暨“慧·中國”啟動儀式”在北京舉行。圖為建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司董事局主席胡葆森。
胡葆森:尊敬的各位朋友大家上午好!我今天站在這里主要為兩件事感動,一個為我的好朋友俞敏洪(微博)先生,兩會期間我們有一次聚會,在企業(yè)沙龍上告訴我今天上午的事情,我在想民營企業(yè)都已經(jīng)面臨今天這樣的形勢了,還有人愿意為它做這么多事?所以為俞敏洪先生為民營企業(yè)解疑釋惑這樣的精神所感動,所以我今天應(yīng)該說和在座同志們一樣,專程趕過來參加這個活動。第二為我們能把這個活動舉辦的國家會議中心,而且來了這么朋友,為民營企業(yè)在各自探討過程中學(xué)習(xí)精神所感動。所以我說知道這件事情之后,我中間雖然還有很多原因可以修改行程,但是推到很多事。因為讓我開場,不是因為我講的好,是因為我一會兒還要去機場,所以俞敏洪先生把開場任務(wù)交給我,所以我非常忐忑。
我拿到題目之后,讓我講“領(lǐng)袖力”,我真的認真思考一下,因為領(lǐng)袖力和領(lǐng)導(dǎo)力確實有很大的差別,影響領(lǐng)袖和領(lǐng)導(dǎo)有很多不同,因為企業(yè)有很多領(lǐng)導(dǎo),有部門領(lǐng)導(dǎo)、有分部門的領(lǐng)導(dǎo)、董事長也是領(lǐng)導(dǎo)、CIO也是領(lǐng)導(dǎo),但是領(lǐng)袖力這個概念應(yīng)該講對近幾年講的不是很多,但確實我個人認為是非常重要的,待會兒幾個媒體采訪我領(lǐng)袖力用一個標簽形容應(yīng)該是什么?以我個人在商海奮斗30多年經(jīng)驗看,我個人認為領(lǐng)袖力就是這個企業(yè)的主心骨,就像坦克尼克號行進過程中遇到大風(fēng)大浪的時候,船長一直抓住船不放,所有人員看到船長還在堅持,所以很多人為之感動,最后也沒有放棄自己的工作崗位。領(lǐng)袖力在企業(yè)順境當中不太顯示超凡的作用,但是一旦企業(yè)遇到困惑、遇到危難的時候,領(lǐng)袖力表現(xiàn)更加突出和重要。
所以讓我形容領(lǐng)袖力就是主心骨的作用。反觀中國改革開放三十多年,讓企業(yè)前行的有很多因素,但是這里邊最重要的,因為大家都知道戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定方向,戰(zhàn)略對企業(yè)非常重要的。但是核心競爭力依然很重要,核心競爭力決定結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,無論戰(zhàn)略制定過程中,還是企業(yè)核心競爭力形成過程當中,有一件事情必須做的事情,就是企業(yè)團隊的核心價值觀,那企業(yè)核心價值觀由誰來決定的呢?它的作用又是什么呢?剛才我們主持人也講了,包括開篇短片也講了,民營企業(yè)現(xiàn)在以我看大體分為從生存的狀態(tài)來講,或者現(xiàn)在狀態(tài)來講分為兩類,現(xiàn)在90%甚至95%以上企業(yè)基本上處在為生存而忙碌的階段,就是說你如果稍微不留神,稍微精神一走神或者一件事做不好,可能殃及你的生存狀態(tài)。90%以上企業(yè)目前存在為生存忙碌的階段,只有少數(shù)的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)解決生存的困境,進入發(fā)展的階段。
因為生存狀態(tài)考慮的事情和發(fā)展狀態(tài)考慮的事情不一樣,昨天晚上跟著名的基金投資者鼎暉創(chuàng)始人之一,晚上聊天他知道我們企業(yè)今年20周年,也為我寫了一篇稿子。實際在企業(yè)創(chuàng)辦初期或者沒有達到十年門檻的時候,考慮的基本當年的事,等一過了十周年之后一般每兩三年做一個計劃,每隔三年要制定一個規(guī)劃,但是到20年的時點,我們基本是考慮10年以后的事,今年在月刊就寫了一個《建業(yè)三十而立》。一種生存狀態(tài)忙碌的,一種發(fā)展中狀態(tài)忙碌的,發(fā)展中狀態(tài)忙碌的人開始考慮幾年以后的事。
從另外角度看我的企業(yè),大體分兩類,一類戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)、一類是機會導(dǎo)向型企業(yè),而現(xiàn)在縱觀中國民營經(jīng)濟的陣容,進入房地產(chǎn)行業(yè)比較多,有說8萬家、有說5萬家大體可能有6萬家,這6萬家里每年都有項目在做的大約不到一半,那么這些企業(yè)以我來看分為兩類企業(yè),實際其他行業(yè)也是這樣,一類就是戰(zhàn)略導(dǎo)向型、一類是機會導(dǎo)向型。機會導(dǎo)向型有兩種非常典型,什么有錢做什么、哪有錢就去哪?這是典型機會導(dǎo)向型企業(yè)行為方式或者做事方式,今天房子好做就做房子、明天汽車好賣就賣汽車、后天礦能賺錢咱們就挖礦,這是機會導(dǎo)向型企業(yè)。而戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)是在企業(yè)創(chuàng)辦初期設(shè)定目標,或者發(fā)展過程中不斷讓自己戰(zhàn)略目標越來越清晰,遺憾的是戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)在民營經(jīng)濟陣容中,以我來看至少在房地產(chǎn)行業(yè)比例低的非常可憐,6萬家里邊大概不到1000家,也就是2%不到。
這樣一來不難看出民營企業(yè)為什么平均壽命現(xiàn)在才三四年、五六年,遺憾的是導(dǎo)向的企業(yè)即使倒下之后,也還不知道自己為什么倒下。這是我這么多年一直思考有關(guān)企業(yè)生死的問題。經(jīng)過這幾天的思考,我盡量能夠把領(lǐng)袖力在企業(yè)中究竟應(yīng)該干什么事?實際毛澤東主席說領(lǐng)導(dǎo)干三件事,定方向、帶隊伍、抓典型,所以定方向還是擺在第一位,所以今天沒有拿出原來要求讓我談?wù)勵I(lǐng)袖力與網(wǎng)絡(luò)化問題,我想談領(lǐng)袖力與企業(yè)共同價值觀,我認為共同價值觀是企業(yè)生死攸關(guān)的大事,所以我今天就講講個人認為非常重要的一件事。
一、確立企業(yè)共同價值觀
大家看看價值觀多么重要?不是我說多么重要。世界最牛的管理咨詢機構(gòu)麥肯錫他在為一個企業(yè)做管理診斷的時候,列這么一個圖,也就是我們管理界非常知名“7S框架”,就是企業(yè)基本面,我們看這個企業(yè)是好還是壞,是先進還是落后,主要看它的基本面。這七個方面英文里邊第一個字母都是S打頭,所以叫做7S框架。七個方面里邊共同價值觀放在非常核心的位置,你就可以看到所謂最知名的管理機構(gòu),總結(jié)企業(yè)幾十年甚至上百年企業(yè)發(fā)展規(guī)律性的東西,他們認為規(guī)律里邊最重要、核心的位置就是共同價值觀,這表明價值觀在企業(yè)基本面中的作用。
我們再看看《基業(yè)常青》里邊說的話,第一章列了12大冥思,其中共同價值觀和核心價值觀的時候,基業(yè)常青是這么說的?“其實并沒有什么放之四海皆準的價值組合,我不同公司應(yīng)有不同的價值觀,只要適用于本公司就都能取得成功”,你不能用一個價值觀要求所有的企業(yè),只要這個價值觀讓你像火箭一樣,能夠把你推進成功。我們對成功的解釋有很多定義,我個人其中一個定義這個企業(yè)處在可持續(xù)發(fā)展軌道上,企業(yè)基本處在成功的狀態(tài),成功可以說是一種結(jié)果、也可以說企業(yè)一種狀態(tài),成功的狀態(tài)就是價值觀在這個過程中引導(dǎo)你不斷的走向成功的狀態(tài)。
二、價值觀與戰(zhàn)略
價值觀在企業(yè)發(fā)展過程中間作用以后,我們都知道戰(zhàn)略目標。我們再看看價值觀是誰來設(shè)定的?就是企業(yè)的領(lǐng)袖,企業(yè)的領(lǐng)袖在企業(yè)發(fā)展過程中,綜合所有團隊人共同利益訴求,不斷修正自己的方向,樹立偉大的目標。一個企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中,首先創(chuàng)辦企業(yè)的時候要看看你的想法,你的目標是什么?你的追求是什么?你的終極愿景是什么?你領(lǐng)執(zhí)照企業(yè)為什么創(chuàng)立的?所以我們想清楚三件事。創(chuàng)辦人創(chuàng)辦企業(yè)初衷是什么?要想企業(yè)成為百年老店,百年之后企業(yè)目標是什么、愿景是什么?當然還要看看你和后來團隊你的條件、能力、控制的資源、包括學(xué)習(xí)能力、整合資源能力等等。一個想你做的事、一個你能做的事你有什么條件、包括膽量、前瞻性這是自身素質(zhì)和團隊素質(zhì)加在一起可以歸納這方面的事情,你認識多少關(guān)系、整合多少資源、膽量有多大、知識結(jié)構(gòu)、團隊能力等等,第三件事就是你所創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,比如你在中國允許你做哪些事情?我想開個博彩公司現(xiàn)在不可以做,政府有很多事情允許你做但是也有很多事情不讓你做。
比如你想做的事情、你可以做的,你不能做這個戰(zhàn)略能制定嗎?你想做能做但是政府不允許做也不行,應(yīng)該做的事情必須具備三個要素,要從圖上直面看三個要素重疊越來越小,應(yīng)該做的事遠遠比想做的少、比能做的事少、比允許你做的事少,同時具備三個要素的事情不太的,具備這三個要素事就是你企業(yè)能夠做的。在哈佛大學(xué)有一個想法,來到哈佛就教你一件事Yes或No,就是做正確的事。所以企業(yè)戰(zhàn)略制定者想做的事情就是你的價值觀,你創(chuàng)辦企業(yè)想什么?我三十年、六十年那個時候企業(yè)是什么狀態(tài)?不一定都想做百年老店,假如我們平均壽命七年,有誰注冊公司希望七年就關(guān)掉呢?沒有。說的意思價值觀在戰(zhàn)略制定過程中,三大要素必不可少,而且排在首位。
三、價值觀與核心競爭力
在企業(yè)核心競爭力層面上價值觀重要不重要?大家知道什么是企業(yè)核心競爭力?就是企業(yè)砸不亂、搬不走、拆不開、讓別人學(xué)不會的東西,能夠稱得上核心競爭力必須具備三種要素。 一種產(chǎn)品必須具有獨特的價值,像我們新東方,新東方培訓(xùn)的學(xué)生英語獨特的魅力,為什么現(xiàn)在這么多機構(gòu)做不到新東方這樣,因為新東方有獨特的方式,它的產(chǎn)品傳授方法或者傳授內(nèi)容是獨特的,跟別人不一樣。第二這種獨特價值必須是一貫的、系列的,它的獨特能力表現(xiàn)一系列、每年每月每日傳授方法和傳授內(nèi)容,第三獨特價值必須是難以模仿的。現(xiàn)在最先進的原子彈都能力模仿,很難有什么東西不可模仿的,硬性東西不可模仿的東西幾乎沒有,所以我們說難以模仿。
一個企業(yè)核心競爭力怎么培育出來?核心價值觀在企業(yè)核心競爭力培育過程中作用是什么呢?我們培育核心競爭能力是我們目的,一個企業(yè)都講自己核心競爭力,核心競爭力決定企業(yè)成功的要素,正確的方向必須有核心競爭能力才能讓你走到那個方向。核心競爭能力怎么培養(yǎng)?沒有一個企業(yè)、沒有一個組織不希望有核心競爭力,但是核心競爭力怎么培育的?核心競爭力要素里邊最核心是獨特,你這種能力在市場中、在行當當中是獨特的、是別人沒有的,你想你有別人沒有的一定是創(chuàng)新的。一個企業(yè)的核心能力要強,它的前提是創(chuàng)新的核心競爭力。
我相信俞敏洪走的這條路是前人沒有走過的路,大家想想天天喊創(chuàng)新,國家也喊創(chuàng)新,也是一個人、一個組織的靈魂,但是創(chuàng)新能力又是靠什么培育呢?如果一個企業(yè)不能辦成學(xué)習(xí)型組織不可能有創(chuàng)新,但是學(xué)習(xí)型組織又是怎么創(chuàng)建的呢?一個企業(yè)怎么把自己辦成學(xué)習(xí)型組織,靠憂患意識。如果一個企業(yè)沒有憂患意識,他愿意周六加班學(xué)習(xí)嗎。憂患意識是創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型組織的前提優(yōu)勢,一個企業(yè)沒有憂患意識不愿意坐在那里開晨會。
憂患意識怎么培育出來的呢?定位,沒有定位不可能讓他意識到企業(yè)的方向,外語培訓(xùn)里邊除了新東方以外,我都不知道第二名字是誰,這就是市場第一法則。我相信有99%人不知道世界第二高峰,實際就差了不到100米,為什么那么多人知道世界第一高峰是誰,不知道第二高峰是誰。自然界道理告訴我們市場不論什么行業(yè)往往知道第一,不知道第二。我們夸張地說定位,市場最終讓第一生存環(huán)境和第二完全不一樣,所以都想做行業(yè)的第一,因為都想做第一了,可能危機你生存狀態(tài)。定位源于什么?因為有原因和價值,如果創(chuàng)辦企業(yè)就不想做第一,那你團隊不可能有憂患意識,沒有憂患意識就沒有學(xué)習(xí)型組織,我們每個行業(yè)都有非常平庸、死去不知道怎么死去,一開始沒有把價值觀與核心競爭力關(guān)系認清楚。價值觀在里邊的作用,實際核心競爭力的原動力是企業(yè)的價值觀。
我只是用三言兩語,建業(yè)是一個非常典型的胸?zé)o大志、偏于安逸的企業(yè)生存20年,我企業(yè)簡單不能再簡單,用六個字可以講清楚企業(yè),在河南做100,所以這16年在一個地方干了一件事,未來在20年還是同樣地方干同樣的事,更重要價值觀指引,一個人要想干多大事,能為一個地方老百姓做成一件事就已經(jīng)很了不起,能力有大小,能力大的人全世界上市,能力小的地方可以找一個地方,甚至一個縣、一個村也行。我是一個土老冒,為河南人民做點事就可以了,做中原城市化進程和社會全面進步的推動者。在河南做城市18城市、108縣城,未來20年還是同樣的地方干同樣的事情,到30年可能進入500中心鎮(zhèn),最終讓河南人民住上好房子,親身經(jīng)歷告訴我核心價值觀是企業(yè)領(lǐng)袖力需要做的頭等大事,把這點心得今天分享大家,希望給大家一點啟示,謝謝!
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