聯(lián)想集團首席財務(wù)官黃偉明（新浪財經(jīng) 陳鑫 攝）

　　新浪財經(jīng)訊 2012年3月1日-2日，由香港上市公司商會主辦、上海證劵交易所、香港交易及結(jié)算所、上海上市公司協(xié)會協(xié)辦的“2012上市公司企業(yè)治理論壇”在上海舉行。圖為聯(lián)想集團(微博)首席財務(wù)官黃偉明。

　　黃偉明：各位好，今天我非常榮幸獲得邀請，參加這次2012年的企業(yè)治理論壇，他們給我的定的演講題目，如何優(yōu)化財務(wù)和業(yè)務(wù)管理的主題，作為聯(lián)想集團的CFO，我希望在以下的幾分鐘，和大家分享聯(lián)想的財務(wù)，業(yè)務(wù)的整個內(nèi)容。首先讓我介紹一下聯(lián)想的一些基本的材料，聯(lián)想是一家營業(yè)額超過200億美元的產(chǎn)品公司，我們?nèi)��?60個國家地區(qū)，員工大概三萬多人。聯(lián)想的業(yè)務(wù)覆蓋全球，全球總部，分別在中國的北京，同時也在美國的東部，北京和羅利，日本的東京，同時我們在全球不同的國家都有銷售和市場的推廣中心。為了更有效的運營，中國市場、城市市場，新興市場三大區(qū)域分管整個業(yè)務(wù)。

　　大家可能記得聯(lián)想1984年中關(guān)村幾十萬的公司，在我們收購了IBM的PC業(yè)務(wù)，走向全世界的第一公司，完成了幾個收購，09年收購了聯(lián)想移動，走出了移動互聯(lián)網(wǎng)的第一步，去年和日本的NEC合作，成立了合資公司，強化了日本進軍能力。還有收購的德國的一個公司，為下一步進軍歐洲打下堅實的基礎(chǔ)。加快了在全球個人電腦的業(yè)務(wù)。

　　多年來的業(yè)務(wù)增長，聯(lián)想已經(jīng)成為全球第二大的PC公司，市場為區(qū)分，第一大新興市場的公司，以客戶為區(qū)分，聯(lián)想是全球第一大的客戶公司。是第一大臺式機的PC公司。聯(lián)想的財務(wù)團隊，怎么樣對管理決策，提供有效、準確、快速的信息。可以給你們一個大概的概念，我們總的想法是希望整個財務(wù)團隊深入到每一個主要業(yè)務(wù)團隊中，能夠幫他們列清有關(guān)的財務(wù)運營數(shù)據(jù)，和管理層討論，協(xié)助他們掌握公司最新的最詳細的計劃，并作出決策。

　　在這一主題下，最有效的全球財務(wù)團隊是如何工作的？我用一個圖表來表示。這是一個聯(lián)想的財務(wù)團隊，就好足球場，一個足球隊，互相配合，大家都有非常清晰的職位，能合理的工作范疇，又互相關(guān)注各自的工作狀況，同時又缺一不可。

　　那么，公司的發(fā)展，是用什么財務(wù)的資料，有三個部分：重組業(yè)務(wù)的最新的財務(wù)數(shù)據(jù)，聯(lián)想的三大區(qū)域做報告市場，城市市場，新型城市產(chǎn)品類別分類，商用產(chǎn)品，IBM消費產(chǎn)品，移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)作為三個緯度。第三個緯度是作為財務(wù)的數(shù)據(jù)，總的來說有兩個大的部分，一個是關(guān)系型的大客戶，第二個是交易性的大客戶。包括中小企業(yè)，也包括消費品的業(yè)務(wù)。

　　三個緯度財務(wù)收集的功能是什么？第一，各個地區(qū)產(chǎn)品類別，業(yè)務(wù)模式變化，提供及時更新，讓管理層有效地改善。讓公司和各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，按照財務(wù)數(shù)據(jù)可以表現(xiàn)業(yè)務(wù)的變化，以及作出有效的經(jīng)營對策。

　　第二個全球統(tǒng)一的財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)讓集團有效掌控聯(lián)絡(luò)各個地區(qū)產(chǎn)品類別，業(yè)務(wù)模式，不同的財務(wù)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)也要非常準確。這些數(shù)據(jù)要了解每一個區(qū)域的財務(wù)狀況，稅后利潤的層面。第三個數(shù)據(jù)最重要統(tǒng)一不同地區(qū)，不同的KPI，讓集團更有效地在不同的時間掌握不同部門的表現(xiàn)。

　　除了財務(wù)數(shù)據(jù)的深度和廣度之外，數(shù)據(jù)的時效性非常重要。聯(lián)想每一個月都有財務(wù)匯報的電話會議，在不同的地區(qū)、各區(qū)域和業(yè)務(wù)部門，每一個業(yè)務(wù)部門都有匯報。每一個部門參與的，需要聯(lián)想的高層有機會做現(xiàn)在所遇到的業(yè)務(wù)風(fēng)險，作出預(yù)警，甚至也乘機討論這個月，這之后的幾個月應(yīng)該作出什么樣重要的對策，使競爭相關(guān)的變化。閱讀會議匯報的內(nèi)容主要有這幾個部分：每一個地區(qū)的市場情況。第二個每一個區(qū)域財務(wù)的詳細狀況。第三個每一個渠道的情況。第四個我們主要的費用是員工，我們對員工的聘任，人力資源的支出的趨勢。每個月都需要觀察。更重要是在短期、中期的話，可能會出現(xiàn)的機會、風(fēng)險都是在每個月的4、5小時的全球電話會議中進行討論。

　　這是一個給大家看一下聯(lián)想會議上里面所有的資料不但包括大小區(qū)域，而且每一項財務(wù)，更重要的是，每一個地區(qū)的盈利指標還有嚴格的要求，這樣的話才可以保證公司有效的掌控在不同國家地區(qū)運營的狀況。

　　除了發(fā)布的月度會議以外，每一個地區(qū)的團隊都要有討論，影響我們業(yè)務(wù)最重要的全球供應(yīng)鏈，確保不同的時間、不同的業(yè)務(wù)部門對集團的財務(wù)情況有一個統(tǒng)一的認識了解。

　　為了確保公司資訊的渠道暢通，兩大機構(gòu)，四個環(huán)節(jié)，確保企業(yè)管治的比較良好，第一，是我們內(nèi)審架構(gòu)，包括執(zhí)行內(nèi)部程序的監(jiān)控，而且財務(wù)機構(gòu)的審查。第二，解決重大業(yè)務(wù)狀況出現(xiàn)的問題。第三，確保聯(lián)想運營的效率。第四，調(diào)查如果出現(xiàn)有疑問的業(yè)務(wù)的操作違規(guī)的事。第五，審計委員會，匯報業(yè)務(wù)，進行運營監(jiān)控的進展。

　　第二個架構(gòu)，程序業(yè)務(wù)全球業(yè)務(wù)程序架構(gòu)，三個部分，全球業(yè)務(wù)的程序部門，主要是參與長期決策，聯(lián)想整個長期策略的改善，內(nèi)部的控制。第二個，不同區(qū)域，不同程序部門的，各個區(qū)域主要提供日常的經(jīng)營監(jiān)控。第三個其他行業(yè)業(yè)務(wù)伙伴，很重要的一點就是對業(yè)務(wù)合作伙伴的內(nèi)審的核實，避免很多欺騙的情況出現(xiàn)。這是一個很重要的部門。

　　今天剛剛的論壇，有嘉賓提風(fēng)險管理對企業(yè)的重要性，聯(lián)想有一個特別的企業(yè)風(fēng)險管理部門，對企業(yè)突發(fā)的風(fēng)險做處理準備。這個部門不但是統(tǒng)攬聯(lián)想已經(jīng)遇到的危機，如何處理，提出總體的解決方案，方便以后的參考。更重要的是，聯(lián)想對風(fēng)險承受能力的評估，同時對有可能發(fā)生重大的危機，作出危機處理的計劃。定期處理程序，確保聯(lián)想的可持續(xù)性。

　　很多企業(yè)也有這樣的部門，有的時候受到一些懷疑，上市規(guī)則的要求來限制。這些大的所謂的風(fēng)險是不是太天馬行空，是不是會發(fā)生？大家舉兩個例子，是對我們非常重要，也可以看到效果。

　　下面我談?wù)勛罱�發(fā)生的例子，大家知道日本大地震對聯(lián)想PC行業(yè)是一個重大的打擊，其中全球的第二生產(chǎn)基地在日本，日本在PC市場里面是全球第三大市場，第一是中國，第二是美國，第三是日本。整個大地震，日本當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)能否持續(xù)地做下去，是否會影響全球的PC的供應(yīng)。實際上，最后由于我們EIM對所有重大風(fēng)險的評估，由于我們預(yù)先的準備，大地震后，日本所有的市場的運營一天都沒有停止。第二的生產(chǎn)商就在地震的地區(qū)，沒有辦法完成我們以前的訂貨量。在整個EIY的過程中，我們手中用的電腦的零配件，不是隨便問誰買都可以的。我們有一個詳細的職能、生產(chǎn)程序，是否滿足我們的需求。所以當(dāng)日本地震出現(xiàn)，我們之前的風(fēng)險控制出來充分考慮的。我們地震之后的供應(yīng)商短缺也可以滿足。

　　類似的情況也出現(xiàn)在去年12月泰國的水災(zāi)。如果比較留意財經(jīng)新聞，泰國是全球做最大的基地，生產(chǎn)商，泰國當(dāng)時的水災(zāi)非常嚴重。同樣一個危機，大家也看到財經(jīng)新聞，全球的PC主要的公司包括戴爾(微博)，HP，都對全球的PC的影響非常大，也影響到利潤，而且影響也不是一天兩天，實際上是一、兩個季度。我們馬上啟動了應(yīng)變小組，包括日本的應(yīng)變小組，包括一系列的應(yīng)變小組通過我們的準備工作，可以看到ERY的工作，保證日本大地震后，實際上去年6月份，我們收購的NEC。在大地震后，聯(lián)想不但在日本的業(yè)務(wù)沒有下降，而且在地震后，還繼續(xù)上升。由于我們的競爭對手之前的準備沒有我們的充分，我們的業(yè)務(wù)、市場份額也達到非常高的程度。

　　第二個，我剛剛說的，如果比較留意財經(jīng)新聞，戴爾、HP在泰國水災(zāi)后所有的利潤都有所下降，大家都說那是由于泰國的供應(yīng)不足，成本增加。但最后聯(lián)想在今年2月份，上個季度10-12月份，是聯(lián)想有史以來，最高的利潤，本來和他們差7、8個百分點，現(xiàn)在只差2個百分點。

　　當(dāng)風(fēng)險出現(xiàn)的話，實際上內(nèi)部的控制，對我們來說是一個的機會，就是在市場好的時候，在市場不好的時候，怎么樣繼續(xù)提升盈利的能力。在日本的業(yè)務(wù)，由于日本是現(xiàn)在全球第三的PC市場，是是非常重要的市場。最近日本很著名的銷售，預(yù)期東京未來四年內(nèi)可能會出現(xiàn)和去年一樣的大地震，我們已經(jīng)開始準備，萬一再出現(xiàn)，怎么樣繼續(xù)保持日本的運營，怎么樣保持日本的持續(xù)供應(yīng)。一系列ERY，一系列風(fēng)險的評估，是一個絕大的幫助。

　　另外，公司管理層之外，我們的董事會和管理層也保持了良好密切的溝通，同時，集團的業(yè)務(wù)最新的發(fā)展，引發(fā)他們對風(fēng)險的評估。大家交換意見，一方面保持公司高速的增長，另一方面將風(fēng)險降低到最合適的水平。我們每年除了四次定期的董事會，我們也提供的窗口讓我們定期匯報業(yè)務(wù)的情況。同時在會議中，也會定期和董事、董事會，個別董事，匯報狀況，相關(guān)企業(yè)的特殊的業(yè)務(wù)。大的合并、業(yè)務(wù)計劃，會和董事保持一個及時的聯(lián)系。

　　最后，我希望通過以下的圖和大家介紹聯(lián)想財務(wù)團隊對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展的決策。第一個，我們的財務(wù)團隊，我們定位為我們是業(yè)務(wù)部門的伙伴，我們是怎樣去支持他們業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　第二個，我希望能快捷的提供數(shù)據(jù)，及時回應(yīng)聯(lián)想對業(yè)務(wù)的需求。

　　第三，在業(yè)務(wù)表現(xiàn)方面希望有一個領(lǐng)頭羊的作用。

　　第四，財務(wù)團隊是保護公司的資產(chǎn)，按照公司的進行重要的把關(guān)。為公司提供新的意見。我們希望提供更高效的工作環(huán)境。

　　實際上里面有更重要一點，財務(wù)就是準備數(shù)據(jù)，做信息，做財務(wù)數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)等等，這是我們最基本的。怎么樣通過財務(wù)數(shù)據(jù)，反映我們自己在業(yè)務(wù)中的競爭能力。而且我們競爭對手的市場變化，透過財務(wù)數(shù)據(jù)，幫助公司、同事作出有效的決策。這不是被動的，這應(yīng)該是在發(fā)生之前就完成的，這是一個根本的改變，是我們對風(fēng)險企業(yè)管理的一個非常重要的作用。

　　剛才我提出作用，作為一個中國市場為主的比較小的公司，到今天成為全球第二大PC廠商的，通過自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，希望今后有更多的改善。謝謝大家的指教謝謝。