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新浪財(cái)經(jīng)訊 2012年2月4日-6日,2012亞布力中國企業(yè)家論壇第十二屆年會(huì)在黑龍江召開。本屆年會(huì)的主題是“市場的力量——紀(jì)念鄧小平‘南巡’二十年”。圖為香港科技大學(xué)副校長翁以登(微博)。
翁以登:主持人昨天也跟我談了這個(gè)題目,這是一個(gè)老題目,我也同意,是改革開放很多跨國企業(yè)夢想打入中國的市場,然后最近十年,尤其是最近五年,金融風(fēng)暴不斷的過來,變成這些歐洲公司,或者是日本公司、美國公司來這里不是一個(gè)奢侈,是必須,中國十幾年以后就會(huì)是世界上最大的經(jīng)濟(jì),所以肯定每個(gè)董事會(huì)開會(huì)都要談到中國,所以很多時(shí)候既然來了十幾年、20年,很多跨國公司都是很適應(yīng)中國的市場,可是我跟你說,剛剛我也說,接觸過很多跨國公司,跨國公司在外面有很多,很多小公司都有的。如果對中國市場部了解、不適應(yīng)的,我認(rèn)為是非常多,就算現(xiàn)在2012年,美國有句話說“每天有一個(gè)笨蛋出生”,意思是每天有一個(gè)人想打入中國市場,然后很奇怪他們犯的錯(cuò)誤很多都是一樣的,而且他們有不同的原因來自我解釋,為什么對我來講是沒關(guān)系的,然后他們繼續(xù)做,然后就犯錯(cuò)誤。
所以我就簡單講有十點(diǎn)列出來,然后針對兩三個(gè):
第一很多人認(rèn)為,中國市場這么大就進(jìn)來,根本不調(diào)查中國人是否要這個(gè)東西,老是有很多外國東西是中國人不要的,根本沒有查清楚你的東西中國是否要。
第二你的定位是什么,如果是廉價(jià)定位你是錯(cuò)誤的,因?yàn)橹袊牧畠r(jià)東西是非常多,如果是奢侈品定位,或者是完全不同,你要想想。
第三是品牌,中國人崇拜品牌,如果你認(rèn)為品牌在國外很出名,但是很多中國人都不太知道的話,這點(diǎn)你還是很自豪、很驕傲的你肯定會(huì)遇到問題。
第四是成本,對中國不了解的,以為中國是很便宜的地方,其實(shí)中國的成本現(xiàn)在非常高,因?yàn)橐郧熬驼f過成本可能低,可是你要在這里做事的價(jià)錢是貴的,要做成一件事情要付很高的代價(jià)。現(xiàn)在連成本都不低了,《勞動(dòng)法》以后成本不低。租金現(xiàn)在壓的很快,而且你的銷售量比你的品牌都可以比在境外,就像香港——購物天堂,可觀的銷售量中國大陸很多地方是比不上的,但是現(xiàn)在租金慢慢追上香港的租金。
第五是競爭對手,我認(rèn)為很多外國公司都是自己有點(diǎn)太驕傲,不明白本地有很多品牌,如果進(jìn)來沒有別的品牌是另一回事,可是很多時(shí)候是本地的品牌是非常好的,而且對國情非常了解,等到你跟本地品牌,特別是本地品牌有點(diǎn)政府支持,不管是區(qū)政府、地方政府、中央政府,那么你的競爭會(huì)更競爭,你會(huì)驚訝在巴黎賣的很好,我來這里賣會(huì)達(dá)到中國制造。
第六是管理人員,我認(rèn)為很多公司還是不夠本土化,我完全認(rèn)為應(yīng)該是本土化,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我跟你講,老外如果是從總部過來有一個(gè)利益沖突,如果不知道、不了解中國,承認(rèn)不了解中國,在總部的價(jià)值大大降低,尤其是總部的戰(zhàn)略現(xiàn)在是進(jìn)軍中國市場,怎么可能承認(rèn)對中國不了解要用一個(gè)本地人,所以在本地人面前是要撐的,我了解中國,最通常的講話你不了解我們公司的價(jià)值,不了解我們公司的文化,所以我要存在,這樣我可以幫你溝通,所以本地人升的就不夠快。成功的公司就是在這方面很了解的。
中介人,有時(shí)候有一個(gè)優(yōu)點(diǎn),因?yàn)橹薪槿丝赡芨莻(gè)公司在國外別的地方已經(jīng)有關(guān)系,總部就比較信任他們,可能某些中介人在國外了解,但是本地了解不是很強(qiáng)的,如果了解的話,又了解總部的文化和價(jià)值觀念,那就會(huì)做的很好。
管理人員的本土化,不是任何黃面孔就可以管理中國,不但本土化,而且你要有一個(gè)可以跟總部溝通的,最終最終你還是要跟總部進(jìn)行溝通。
政府關(guān)系,我認(rèn)為比英國、奧地利重要的多。另外是微博,不要認(rèn)為是不同政治制度的國家有很大不同,中國老百姓有很大的影響力,這一點(diǎn)很多外國人不明白的,以為是共產(chǎn)黨國家,跟領(lǐng)導(dǎo)、市長吃一頓飯就行了,這是不行的,所以現(xiàn)在微博是有非常大的作用的。
最后,有些人說請香港人好了,香港人也是黃面孔,也會(huì)講中文,可是最近你看香港人和大陸有很多糾紛,本土化不等于是很好的經(jīng)理人,香港人不等于本土人,所以這一點(diǎn)也要個(gè)別注意一下。
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