“首屆中國O2O大會暨2011中國團購行業年會”于12月11日在北京舉行。上圖為中國團購發展指導中副主任宋艷民。(資料圖片)

　　“首屆中國O2O大會暨2011中國團購行業年會”于12月11日在北京舉行。上圖為中國團購發展指導中副主任宋艷民。

　　以下為演講實錄：

　　宋艷民：大家下午好！

　　首先請允許我代表“首屆中國O2O大會暨2011中國團購行業年會”主辦單位中國電子商務協會、中國團購發展指導中心，聯合主辦單位《新領軍》雜志、中央電視臺《創業天使》欄目、新浪財經，認證中心，對各位領導、嘉賓、朋友們蒞臨本次大會表示最衷心的感謝和熱烈歡迎！對戰略合作伙伴百度有啊、新浪微博，各支持單位、支持媒體等表示誠摯謝意！

　　2011年中國網絡團購行業取得了突飛猛進的發展。全國團購網站總數已經一度突破5500多家，經歷震蕩后，活躍的團購網站仍達3500多家，全年網絡團購消費總額有望突破100億元大關，且仍在上升增長態勢，為擴大內需，拉動消費做出了積極貢獻。團購引領了一種新型的電子商務和消費模式，率先試水了O2O模式，團購已深入老百姓的生活，實現了團購網站、商家、消費者多方互惠共贏。

　　2011年“團購”一直是媒體和社會各界關注的焦點，“團購”作為一種新興的商業模式，由于是行業初始階段，準入門檻較低，市場秩序還不規范，可以說魚龍混雜、參差不齊，目前相關政策法規還不健全，目前行業發展主要以行業自律和企業自律為主。中心組建以來，積極下基層走訪調研團購網站，召開研討、座談會，及時總結、研究、解決團購遇到的問題。

　　一段時間商業欺詐、虛假宣傳、服務縮水等侵害消費者權益事件時有發生，個別網站不講職業道德，惡性不正當競爭，惡意打壓競爭對手等行為都嚴重損害了行業整體形象，影響行業健康發展，為此，中心組織一線團購企業，開展“規范市場競爭、加強行業自律”座談會，并簽署行業自律公約。

　　另外，為了推動團購行業信用體系建設，中國電子商務協會、中國團購發展指導中心和商務部研究院信用評級與認證中心聯合開展了團購網站信用檔案建設工作。七家團購網站率先完成信用檔案建設工作，名單已于近日通過媒體公布。

　　中國巨大的消費市場為團購網站發展提供了肥沃的土壤，經歷了今年的爆發式增長，2012年的團購行業將逐漸恢復到理性增長和平穩發展的新階段。全國綜合性團購網站市場格局更加明朗，團購網站間差距將進一步拉大；專業化、細分化、地域化、個性化的垂直團購網站將得到長足發展；團購發展帶動了O2O模式的迅速崛起，O2O將會成為的新增長點；2012年對團購企業來說機遇與挑戰并存。

　　在團購行業發展的關鍵時期，作為行業工作機構，我們希望廣大團購企業要認清形勢，抓住機遇，實踐科學發展觀，建立科學、高效、專業化的管理團隊，全面提升管理和服務水平；做好企業長遠發展規劃，杜絕投機、浮躁；公平競爭，規范運作；建立健全企業信用體系，完善自身服務體系和消費者權益保障措施，創立誠信團購服務品牌；積極探索新的發展模式，創新技術和服務，打造核心競爭力；認真履行社會責任，積極參與公益事業，為構建和諧社會貢獻力量。

　　市場競爭優勝劣汰，那些“有品牌、講誠信、履承諾、保質量、重服務”的團購網站必將受到廣大消費者的支持與熱捧。

　　相信在大家的共同努力下，網絡團購行業發展必定會迎來更加美好的明天！