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圓桌論壇:持續(xù)發(fā)展與企業(yè)責(zé)任對話實錄

http://www.sina.com.cn  2011年12月17日 17:27  新浪財經(jīng)微博
圓桌論壇:持續(xù)發(fā)展與企業(yè)責(zé)任現(xiàn)場(來源:新浪財經(jīng)) 圓桌論壇:持續(xù)發(fā)展與企業(yè)責(zé)任現(xiàn)場(來源:新浪財經(jīng))

  2011年12月17日,由第一財經(jīng)、寧夏衛(wèi)視與唯眾傳媒聯(lián)合主辦的“第三屆中國行業(yè)領(lǐng)袖論壇暨2011商界領(lǐng)袖·創(chuàng)業(yè)新銳頒獎盛典”在上海舉行。圖為圓桌論壇:持續(xù)發(fā)展與企業(yè)責(zé)任現(xiàn)場。

  以下為圓桌論壇:持續(xù)發(fā)展與企業(yè)責(zé)任對話實錄

  首先讓我們請出第一組圓桌對話嘉賓,瑞士ABB集團(tuán)全球獨(dú)立董事葉鶯女士,每次見到你都有驚艷的感覺,不僅是造型,包括是每一步事業(yè)的腳步,最初你被中國人認(rèn)識,因為你是在駱家輝之前第一位成功的華裔外交官,接下來大家喜歡你,因為你是柯達(dá)的中國掌門人,柯達(dá)女神,下一步你又突然做到了環(huán)保企業(yè)的老總,再見到你,突然變成了ABB的全球獨(dú)立董事,我們想知道,為什么你每次都是華麗轉(zhuǎn)身,每次都有一個驚艷的華麗轉(zhuǎn)身?

  葉鶯:多謝你的美言,其實我跟鄭老板一樣,都是吃皇糧長大的,他吃中國皇糧,我吃美國皇糧,我弟弟確確走在駱家輝之前,也是比駱家輝年長,說實在的,我是職業(yè)外交官,特是臨時任命外交官。

  其實我現(xiàn)在的工作很有意思,我現(xiàn)在不僅僅是全球最大的電力發(fā)展的供應(yīng)商ABB的全球董事,我也是AB沃爾沃全球公司,就是汽車以及汽車動力行業(yè)的董事,洲際飯店的董事,我也是新秀麗的全球董事,在這四個董事會之間,我希望訴求的,就是希望協(xié)助企業(yè)能夠擔(dān)負(fù)起企業(yè)社會責(zé)任,所以我特地昨天晚上兼程從倫敦趕回來。

  袁鳴:在這里我們要祝你越走越漂亮,越走越精彩,下面把《持續(xù)發(fā)展與企業(yè)責(zé)任》這個圓桌交流交給您。

  葉鶯:這樣的話,我就先邀請一下這次跟我共同來研討這個問題的優(yōu)秀企業(yè)老總,首先是均瑤集團(tuán)總裁王均豪王總,均瑤集團(tuán)的員工有一句名言,說“均瑤是我們,更是社會”,所以王均豪先生的的確確會有很大的發(fā)言權(quán),下一位是永業(yè)集團(tuán)董事長吳子申吳總,中國是一個以農(nóng)立國的農(nóng)業(yè)大國,吳子申吳總二十歲就是青年才俊,在國企里面被任命為很多國企的董事長,創(chuàng)立了永業(yè)集團(tuán)以后,以服務(wù)三農(nóng)來立足,同時以這個基礎(chǔ),他已經(jīng)走向生物高科技領(lǐng)域,非常優(yōu)秀的企業(yè),同時在社會責(zé)任上,吳總也有非常獨(dú)到的見解。

  下面介紹兩位可能是大家非常關(guān)心的行業(yè),就是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,房地產(chǎn)行業(yè),上海城開集團(tuán)總裁倪建達(dá)先生,倪建達(dá)的城開是開發(fā)商,他現(xiàn)在在網(wǎng)上拍房子,底價是零元,下面給各位介紹的,是易居(中國)董事局主席周忻先生,倪總是開發(fā)商,他開發(fā)之后,總得有人幫他賣,所以周總是賣房子的,周總剛才在微博上已經(jīng)有人提一個問題,就是您怎么看明年的房價,這個問題一會兒您好好回答。最后一位是任何企業(yè)都必須要有資本來參與投資跟支持,那就是優(yōu)勢資本總裁吳克忠先生。

  幾位在臺上的老總,對于整個企業(yè)經(jīng)營和管理可以說他們今天能夠坐在這個沙發(fā)上,已經(jīng)有一定發(fā)言權(quán),中國有一句話說名正言順。名不正言不順的話,就不可以把事情做到通達(dá),所以今天我們先做到名正言順,大家都說企業(yè)家是做買賣的,買跟賣之間是一種雙向行為,也有人說是經(jīng)商的,經(jīng)商的“經(jīng)”字是“經(jīng)營”的意思,其實另外一種說法是“做生意”,“生意”本身就是有生命、有意義,在生活當(dāng)中給我們帶來意義。后來引進(jìn)了“企業(yè)”,企業(yè)是一種請求、期許、祈福,業(yè)就是“基業(yè)常青”,所以我們現(xiàn)在首先先來談?wù)勈裁词瞧髽I(yè),什么是企業(yè)責(zé)任。

  今天在臺上的王均豪王先生,真正的王家三兄弟,代表了中國家族企業(yè),可以說是一面大的旗幟,為了表示對均瑤集團(tuán)以及對創(chuàng)始人王均瑤先生的敬意,我們先請王均豪先生發(fā)言。

  王均豪:企業(yè)應(yīng)該是一群人創(chuàng)造價值,使顧客、員工、股東、社會做到平衡的一個平衡點(diǎn)。作為企業(yè),我覺得責(zé)任有法定的責(zé)任,還有道德上的責(zé)任,還有自愿的責(zé)任,這些都是企業(yè)自身法定上的責(zé)任,當(dāng)然企業(yè)還要賺好的錢,不要賺不好的錢。企業(yè)作為社會責(zé)任,還有社會滿意度這一塊的責(zé)任,當(dāng)然有些人做一些慈善是為了賺取種種回報,那是投資。

  這么多年,我們始終圍繞著教育,我覺得一個企業(yè)在有限的資源里面,教育從我的角度是最大的責(zé)任。

  葉鶯:下面這位是在沙漠里長大的,我想了解一下,從你這個在沙漠里長大的,怎么樣看企業(yè)社會責(zé)任?

  吳子申:我不是來自沙漠里長大的,我是十年前差不多到阿拉善治沙,是這樣的,我是這次臨時客串,沒有準(zhǔn)備,我認(rèn)為如果你經(jīng)營管理不好,會制造出非常大的問題,一個企業(yè)的責(zé)任,首先體現(xiàn)在行動上,體現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)上,應(yīng)該為國、為民族分憂做不少事情,就像剛才蔡總講的,我們農(nóng)村的發(fā)展,有八九億人需要別人的幫助,在蔡總講的過程當(dāng)中,我也在想,永業(yè)也是在幫助三農(nóng)事業(yè),希望在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域里面,通過我們的知識智慧幫助大家成長,所以我們看到更多的是農(nóng)村的閑置勞動力,尤其是那些四零到五零之間沒有人管、沒有人幫助的人,這些閑置在家里沒有事做的人。剛才蔡總也是一個很好的提示,我想我們未來如果可以幫助很多人發(fā)展,尤其在過去十年里面用我們的行動幫助很多人成長進(jìn)步,我們幫助周圍的老百姓解決他們的富裕問題,幫助人類獲得健康,我們用行動餞行,企業(yè)應(yīng)該做的事情,我們用行動治理沙漠,我想關(guān)鍵是用心去做企業(yè)責(zé)任。

  葉鶯:我剛才在跟吳總聊天,我說它的企業(yè)名字取得很好,永業(yè),永業(yè)做了很多社會責(zé)任的項目,回到剛才我們說的“正名”,做企業(yè)最基本的,就是要把企業(yè)做好,要把企業(yè)做好,必須把產(chǎn)品做好,因為企業(yè)跟產(chǎn)品掛鉤的,講到企業(yè)跟產(chǎn)品,我們想問一下我們的投資人,從您的看法商來說,整個投資過程當(dāng)中,你是不是也考慮哪一些企業(yè),不僅是企業(yè)形象,而且用實際行動擔(dān)負(fù)責(zé)任的,你們會傾向于投資呢,還是說用急功近利去投資?

  吳克忠:企業(yè)要把自己的硬件、軟件、發(fā)動機(jī)器做好,還有駕駛員,駕駛員要懂交通規(guī)則,只有這樣,才能運(yùn)用好寶馬、奔馳、法拉力,我們企業(yè)要做大做強(qiáng)做快。們這里不僅要做好,還要做夠,PE三十倍、四十倍。       

  葉鶯:城開集團(tuán)作為房地產(chǎn)商,你們怎么看社會責(zé)任?

  倪建達(dá):我們這個行業(yè)十年來發(fā)展,大家一直覺得發(fā)展的時候,可能也是一個壞孩子的角色,現(xiàn)在這兩天天冷的,大家覺得這個行業(yè)是不是會完蛋,大家為這個行業(yè)擔(dān)憂,但是我覺得市場的變化,有熱的時候,也有冷的時候,前一陣子我跟紅萍(音)做節(jié)目的時候,有一個觀點(diǎn)非常重要,我們中國再也不能靠打壓去拉動內(nèi)需了,我們要保護(hù)內(nèi)需,剛才我們?nèi)~鶯老師說的一個問題,怎么樣在發(fā)展的過程中間做好社會責(zé)任,怎么樣做了才算是社會責(zé)任,要成為一個有責(zé)任的企業(yè),就是幾乎讓所有人都喜歡你,就像女人喜歡男人一樣,因為這個男人有責(zé)任心,所以很多女人喜歡。

  做企業(yè)其實也差不多,你的上游、你的下游,你的業(yè)主,你的投資人都要喜歡你,你才算是一個有責(zé)任的企業(yè),比如說過去建房產(chǎn)的時候,老的做法,去九華山拜拜菩薩,我們要有敬畏之心,只有你把每一件事情都懷有敬畏之心,你才能做好,你只有把每一件事情懷有感恩之心,你們使所有利益相關(guān)方和非利益相關(guān)方有喜歡你的理由。

  在行業(yè)好的時候,我們該捐的慈善活動,各種活動公益活動都做,市場部好的時候,我們還在做,因為慈善、愛心,它并不是因為市場好的時候才需要去做的,只有企業(yè)在日常經(jīng)營理念中間,就需要這樣長期持之以恒的去做。

  這么多年做下來,葉鶯女士說我過得挺滋潤,還真是挺滋潤的,政府也挺欣賞我們這樣的團(tuán)隊,我股東也給了我們很高的評價,投資人對我們很好,我們從來不侵占上下游行業(yè),而且城開集團(tuán)的房價不下降,我不知道為什么政府要把房價打下去,他們覺得打下去就爽,反正他們爽,我們也爽,我們就是不降價。

  葉鶯:倪總,看樣子您是好人,而且活得如此滋潤,你不妨把滋潤散播給每一位,誰沒有房子的,又急于要成家的,那就打七折。

  倪建達(dá):葉鶯總為我做住,我遵照執(zhí)行。

  周忻:有兩個問題,第一個問題是接倪總的話,糾正一下,倪總是明天零元起拍的全國二十個項目的上海站,明天全國有二十個城市,潘石屹、任志強(qiáng)(微博)、××為首,每家拿五套房零元起拍,名字叫房價你作主,拍到多少就是多少,這個是在我電商平臺上干的,是我搭臺,我們老潘,老任,老余(音)同志一起來唱戲的。

  今天晚上大家上我們網(wǎng)站,趕快注冊,說不定兩折就能買到房子,三萬塊錢一平方的房子,可能兩千塊錢一平米的房子就能買到,這是一個活動。倪總從事房地產(chǎn)三十年,而且一直在投資,是中國房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中最具代表性的國企,很不容易的,我跟所有中國房地產(chǎn)開發(fā)商接觸最多的,但是倪總最特別的。

  葉鶯:倪總,你小心了,這是房產(chǎn)商給你戴的高帽子。

  周忻:第二談到企業(yè)責(zé)任的問題,我認(rèn)為企業(yè)是什么,企業(yè)是一種組織,這個組織干三件事,第一賺錢,第二養(yǎng)人,第三是為社會責(zé)任,企業(yè)沒有貴賤之分,責(zé)任沒有大小之分。

  上海有一家面館,有一次我進(jìn)去吃飯,跑進(jìn)來一個要飯的,對著老板說我沒吃飯,能給我一碗水喝嗎,結(jié)果那個老板娘進(jìn)了廚房,拿了一碗陽春面吃掉了。我說這個陽春面店的老板就具有社會責(zé)任,所以我說企業(yè)不分貴賤,責(zé)任不分大小,我們說大的企業(yè)捐多少錢,可能看到,但是這樣一件非常小的事件,對看到的人來講,一看就過掉了,但是在我眼里,這也是一家企業(yè),面館也是一家企業(yè),也有營業(yè)執(zhí)照,而且它在完成它的社會責(zé)任。

  我為什么在我這個行業(yè)當(dāng)中一干二十年,我非常喜歡這個行業(yè),因為房子是老百姓一生當(dāng)中的一件大事情,我非常清楚的記得我在1998年,我做過一件事情,一個婆婆和一個媳婦,鬧的不可開交的情況下,我把他們的房子,一套大房子,劃分成兩套小的房子,劃分完以后,婆媳關(guān)系非常好,為什么?分開了,但是在一起又能互相照顧,若干年后碰到那個老公,那個老公說虧得當(dāng)時把房子換了,不然不知道將來會怎么樣。這一點(diǎn)事,你說我們承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任。

  葉鶯:這兩個非常小的故事,說明社會責(zé)任沒大沒小,也不分貴賤,轉(zhuǎn)到下面一個話題,剛才陽春面的老板娘他可以負(fù)責(zé)一個要飯的,可是有一天如果進(jìn)來十個要飯的,他也繼續(xù)做這樣的事情,對于整個成本是不是有很大的壓力,那作為各位做企業(yè)的這些老總,做社會責(zé)任,捐點(diǎn)錢,拍拍照,就認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任就做到了,您怎么看,王總?

  王均豪:首先企業(yè)生存需求先解決掉,讓自己的企業(yè)先生存下來,完成法定的社會責(zé)任,你不然的話,企業(yè)的生存解決不了的話,法定的社會責(zé)任沒有,稅收、就業(yè)都無從談起,不能說在沒有利潤的情況下拼命做社會責(zé)任,這么做也是為了投資、賺點(diǎn)品牌,我覺得先要把自己做好,在我們這個企業(yè)里面,要做百年老店,做久做強(qiáng)放在第一位。

  葉鶯:吳總,在社會責(zé)任方面,我們是不是對企業(yè)員工也有一定的社會責(zé)任?

  吳子申:我認(rèn)為賺錢是企業(yè)的天職,一個不賺錢的企業(yè),對股東、員工不負(fù)責(zé)任,這跟做慈善不同的,企業(yè)發(fā)展的角度來講,只有活得久、活得好,才能給社會作出更大的貢獻(xiàn),這是另類的責(zé)任,一個員工到你的企業(yè)來工作,他的家人,整個社會群體都會因此而受到影響,幫助你的產(chǎn)品影響到客戶、用戶,每一個環(huán)節(jié)都有不同,只要你做企業(yè),活下去,活得越久,就企業(yè)責(zé)任越大,挑戰(zhàn)和壓力也就越大,希望中國所有的企業(yè)能夠活得好,而且活得久。

  葉鶯:吳總,你覺得作為一個企業(yè),對它的股東負(fù)責(zé)也是一種社會責(zé)任?

  吳克忠:我們追求股東利益最大化,對投資者來說都是追求的,但是企業(yè)要長久發(fā)展,才是對社會真正的負(fù)責(zé)。我盈利了,社會也盈利,整個環(huán)境都盈利,而不是以我為盈利為中心,我盈利了,社會破壞了,那是不可持續(xù)的,我們一定要可持續(xù)。

  周忻:企業(yè)做三件事,第一賺錢,第二養(yǎng)人,第三為人民服務(wù),為人民服務(wù)當(dāng)中,你剛才談到社會責(zé)任的問題,為客戶服務(wù)也是為人民服務(wù),您剛才問的問題非常好,如果這家面館里面來了十個人,這個老板會不會做,那反問我們王均豪先生,生意做得非常的,如果非洲難民來五萬人白吃白喝,干不干。為什么我講這個小的面館,為什么拿出來只是陽春面,沒有加一塊大的排擋,所以很多的社會責(zé)任也好,對員工責(zé)任也好,對股東責(zé)任也好,還是涵蓋這三件事情,賺錢,養(yǎng)人,為人民服務(wù),這是一個企業(yè)必須做的三件事情。

  葉鶯:倪總,你認(rèn)為對自然環(huán)境保護(hù),對社會資源節(jié)約,是不是也是社會責(zé)任?

  倪建達(dá):剛才吳總談到他們試圖把沙漠變成綠洲,這是非常好的榜樣,我們真的要關(guān)注環(huán)境,關(guān)注未來,現(xiàn)在很多青山綠水變成了窮山惡水,這是我們這一代人的社會責(zé)任,社會責(zé)任不僅僅是一個簡單狹隘的社會責(zé)任,舍身自我這是道德的升華,但是對于生命來說,這是一種愚蠢的生命選擇,我們要量力而行做社會責(zé)任的事情,但是不要把自己變成慈善機(jī)構(gòu),為道德上的崇高而放棄生命的希望。

  葉鶯:這是一個非常大的,也是非常重要的課題,今天我們說要正名,正這個名,作為一個企業(yè)是一個盈利單位,而不是一個慈善機(jī)構(gòu),作為我們中國改革開放三十年,從粗放經(jīng)濟(jì)走向精益經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,現(xiàn)在還是一個起步階段,剛才五位老總說得非常好,企業(yè)社會責(zé)任不是裸捐,不是被逼的捐錢,而是要建立五角大樓,就是說第一必須你的產(chǎn)品跟你的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),第二你必須對你的員工和你的客戶負(fù)責(zé),第三必須對你的股東負(fù)責(zé),第四就是你必須要對你自己這個企業(yè)的價值觀負(fù)責(zé),最重要的,為了做到永續(xù)發(fā)展,我們必須要對環(huán)境負(fù)責(zé),對生態(tài)負(fù)責(zé),謝謝五位老總,給我們今天分享了這樣一個智慧,謝謝。

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