瑞銀集團(tuán)中國區(qū)主席李一（新浪財(cái)經(jīng) 陳鑫 攝）

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 2011年12月1日-2日，由《環(huán)球企業(yè)家》雜志社主辦的“2011環(huán)球企業(yè)家高峰論壇”在北京隆重舉行，本次論壇的主題是“可持續(xù)繁榮：駕馭政經(jīng)周期”。新浪財(cái)經(jīng)全程直播本次論壇，圖為瑞銀集團(tuán)中國區(qū)主席李一。

　　李一：首先感謝21世紀(jì)傳媒，洲偉、振華他們，一開始也是從金融板塊的角度來講對我們一直以來的關(guān)愛，這些您一直相互配合得非常好，我也很感謝，我知道金融業(yè)界的成長，需要廣大的媒體的支持，同時(shí)也要廣大媒體的監(jiān)督，這一點(diǎn)非常之重要。所以我們很認(rèn)可這個(gè)媒體，也非常支持它的活動(dòng)，我很感謝它能繼續(xù)關(guān)愛、繼續(xù)監(jiān)督我們的工作。

　　首先，能夠很榮幸接到21世紀(jì)傳媒的邀請參加本次活動(dòng)，對金融的從業(yè)者而言，金融創(chuàng)新與新銀行體系這個(gè)話題確實(shí)很有意義，特別是當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢在這種背景下大家知道08年中國金融危機(jī)和今天的歐債危機(jī)不只是讓我們面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，還迫使我們不得不重新審視整個(gè)金融體系，乃至經(jīng)濟(jì)體系，甚至有些人對整個(gè)的社會(huì)發(fā)展體系，以及未來要進(jìn)行一個(gè)根本性的思考。這絕不是以前那個(gè)頭疼治頭，腳者疼腳。整個(gè)世界的未來發(fā)展方向也引起了很多人的關(guān)注。

　　在這樣一個(gè)全球性經(jīng)濟(jì)振蕩的周期中，我認(rèn)為任何一個(gè)國家和市場，都不可能獨(dú)善其身，所以無論對中資銀行，還是外資銀行而言，面對這樣一個(gè)話題的討論是共同的，并且是必要的，而且作為最早獲得中國市場準(zhǔn)入的外資金融機(jī)構(gòu)之一，瑞銀也一直參與和支持中國銀行業(yè)發(fā)展有很多年了，也把自己作為一個(gè)本土企業(yè)來看待，我愿意在這個(gè)話題之中，與在座各位分享我們?nèi)疸y如何理解當(dāng)今的市場格局。

　　首先，我想談一談我們所觀察到的新的市場變化，我們知道中國的商業(yè)銀行在過去的十年里有著驚人的發(fā)展，在自有的體制與政策環(huán)境里，我們中國的商業(yè)銀行做了很大創(chuàng)新的嘗試，而最近的趨勢作為我們外資機(jī)構(gòu)特別觀察到了有幾點(diǎn)新的市場的變化，第一中資銀行逐漸涉足金融市場的其他領(lǐng)域，許多傳統(tǒng)意義上的商業(yè)銀行也進(jìn)入了一些新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大家知道比如證券、保險(xiǎn)、財(cái)富管理、金融租賃，大家可以看一看這些主要銀行基本上都把這些安排起來了。在某種程度上來說，我們的中資銀行在經(jīng)營和業(yè)務(wù)拓展上已經(jīng)有了較為明顯的混業(yè)經(jīng)營的趨勢。未來有可能在中國看到大的商業(yè)銀行形成金融控股集團(tuán)，我們也可以直接、也可以間接這么說，進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的格局，意味著中資商業(yè)銀行將在更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品里進(jìn)行創(chuàng)新和拓展，與外資金融機(jī)構(gòu)形成很直接的競爭，因?yàn)橥赓Y這個(gè)競爭叫全方位的同時(shí)競爭。外資一般來講就是商業(yè)銀行就是商業(yè)銀行的，投行就是投行的，現(xiàn)在中資的銀行完全有可能去架構(gòu)起一個(gè)全面的競爭狀況。

　　第二，我們也看到了外資銀行在中國經(jīng)營的傳統(tǒng)優(yōu)勢里面，繼投行業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)，在這方面商業(yè)銀行也有了更積極的進(jìn)取和突破，以下有這么幾個(gè)方面，在投行業(yè)務(wù)方面據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年一年工農(nóng)中建四大行的投資銀行收入合計(jì)達(dá)到了400多億元的收入。特別是在債券成效領(lǐng)域，大的商業(yè)銀行的競爭優(yōu)勢非常地明顯，就資本市場而言，新商業(yè)版的擴(kuò)容也帶來了機(jī)會(huì)，新商業(yè)版私募、風(fēng)投會(huì)有更多機(jī)會(huì)，很多銀行業(yè)推出了新商業(yè)版金融服務(wù)計(jì)劃，有的企業(yè)設(shè)計(jì)了擔(dān)保及股權(quán)質(zhì)押相結(jié)合的方式，國際版我們也看到中資商業(yè)銀行的潛在優(yōu)勢，目前由于比較多的商業(yè)銀行都在海外設(shè)有分公司，有一定的海外客戶資源，隨著他們國際化的發(fā)展，步伐越來越快。這部分的中資銀行在國際版市場的投行業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢也會(huì)明顯地提升起來。另一方面，在私人銀行業(yè)務(wù)方面，大家可以看到中資銀行可謂是后繼乏力，近幾年發(fā)展非常迅猛，因?yàn)槲覀冊谶@個(gè)方面一直在觀察著這些數(shù)據(jù)，一方面有天然的客戶優(yōu)勢，全國的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，另一方面在業(yè)務(wù)模式的開展上融入了中國對本土市場的真正的理解，在產(chǎn)品上的創(chuàng)新也是有很大的空間，是可以增加自己的差異化優(yōu)勢的。

　　第三點(diǎn)就是除了以上兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域在整體的發(fā)展上，我們也十分關(guān)注目前中資銀行海外擴(kuò)張穩(wěn)中加快的趨勢，全球金融危機(jī)之后，國際銀行業(yè)也進(jìn)入到了調(diào)整期，應(yīng)該說歐美的銀行業(yè)受到全球金融危機(jī)的沖擊非常大，目前來說，也在不斷地調(diào)整、恢復(fù)。從另一個(gè)角度來講，給中國的銀行業(yè)確實(shí)提供了一個(gè)時(shí)間窗口，來加速國際化的機(jī)會(huì)，而且中國海外投資的整體提速，中國其他的企業(yè)形式，所以無論是在跨境業(yè)務(wù)、本外幣業(yè)務(wù)、企業(yè)融資海外等方面，全球化、海外市場拓展本土化這些方面都出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新的空間，事實(shí)上我們看到了在全球經(jīng)濟(jì)及金融的調(diào)整期中復(fù)雜而充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，不斷變化的經(jīng)營格局，對無論是中資銀行，還是外資銀行的自身調(diào)整和變革都帶來了非常大的機(jī)會(huì)。所以我們也認(rèn)為中國市場是一個(gè)激動(dòng)人心的市場，在一個(gè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體中會(huì)有許多新的變化，也有很多的可能性，所以我們也在隨時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略，增加本土的競爭力，瑞銀在全球有三大核心業(yè)務(wù)，主要是財(cái)富管理，下面還有投資銀行和資產(chǎn)管理。我們在中國的戰(zhàn)略建立了全方位的國內(nèi)平臺，這也是基于我們國內(nèi)現(xiàn)有的法律法規(guī)的要求。

　　同時(shí)，瑞銀通過商業(yè)銀行、證券、基金管理和另類投資等多個(gè)金融平臺來開展剛才我說的三個(gè)核心業(yè)務(wù)。也應(yīng)該是比較早地在中國市場具備多業(yè)務(wù)平臺的外資金融機(jī)構(gòu)，為客戶提供較為全面的服務(wù)，滿足客戶目前的多樣化的業(yè)務(wù)需求，并有效地維護(hù)了優(yōu)質(zhì)的客戶。當(dāng)我們意識到我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⒃絹碓蕉嘤瓉韥碜灾匈Y銀行和其他外資的競爭，對于外資機(jī)構(gòu)在中國的創(chuàng)新，我們需要更多地了解和解讀中國的市場，包括政策和行業(yè)趨勢的信息。并將全球戰(zhàn)略以及國際一些方面有優(yōu)勢的，把它們有針對性甚至是加以創(chuàng)新地移植到中國的市場，并形成真正的、清晰的本土化的戰(zhàn)略。

　　接下來我想跟大家分享一下我們在本土業(yè)務(wù)中兩個(gè)創(chuàng)新的例子，應(yīng)該也是一種嘗試，首先是瑞銀證券，在06、07年的時(shí)候，作為一個(gè)本土證券牌照的金融機(jī)構(gòu)，我們在研究方面的本土化的策略，整個(gè)瑞銀集團(tuán)全球的研究資源，為客戶提供創(chuàng)新的價(jià)值，瑞銀證券可以說是第一個(gè)將整個(gè)研究團(tuán)隊(duì)本土化的一個(gè)核心券商。首先是在人才上面，我們這一兩年吸收了大量的熟悉A股市場的優(yōu)秀研究人員，加強(qiáng)本土團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在研究內(nèi)容上，我們將本土的思維和國際的視野進(jìn)行了很好的結(jié)合。這以前我們也走過了一段探索的路，以前是把我們海外最好的報(bào)告以我們的理解翻譯過來，后來我們覺得這里頭味道總是有問題，后來我們干脆以本土的人才出發(fā)，以本土人才為主，用他們寫的東西，反過來支撐海外的研發(fā)，這種效果反而非常好。我們在寫作本土報(bào)告的時(shí)候，不會(huì)照搬海外研究的觀點(diǎn)，而是堅(jiān)持海外研究觀點(diǎn)服務(wù)于本土的原則，比如宏觀問題我們會(huì)特別注重研究對中國市場的影響，為本土客戶提供更有價(jià)值的視野，這種研究到目前為止應(yīng)該說是非常成功的。

　　第二個(gè)是我們的財(cái)務(wù)管理，大家知道21世紀(jì)傳媒旗下的《環(huán)球企業(yè)家》有一篇文章，外資銀行試圖把西方傳承依舊的模式帶入中國，能不能適應(yīng)中國的市場？瑞銀作為一個(gè)以財(cái)富管理起家，并在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)，我們有一個(gè)以客戶為中心，以咨詢、顧問為核心服務(wù)的策略。不是單單地賣產(chǎn)品，很多私人銀行當(dāng)中賣產(chǎn)品是很好的一個(gè)收取傭金的方式，真正作為一個(gè)長期把高端客戶保留住的，更多的是全方位的長期的戰(zhàn)略咨詢。所以我們就很針對高競爭人士做出全方位的服務(wù)，我們作為投資銀行、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理的一體化的平臺，滿足高端用戶的個(gè)人、事業(yè)、家庭多方面的需求，包括第二代的教育、資產(chǎn)的傳承，慈善的咨詢，甚至企業(yè)的融資并購服務(wù)，我們都往那個(gè)方向傾斜。在剛才我講的領(lǐng)域里頭，大家可以想象，企業(yè)家高端人才一定是有非常大的人群有自己非常可觀的很成功的企業(yè)的，大家可以看出來我們對本土客戶來講是一個(gè)創(chuàng)新的全面的高端服務(wù)。

　　還有一點(diǎn)，我們本土化的策略最后都離不開一個(gè)具備國際視野和本土市場經(jīng)營的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，在全球化的趨勢中，我們的創(chuàng)新需要基于對國際市場和本土市場的雙重理解之下。未來在金融行業(yè)，這個(gè)趨勢會(huì)更加地明顯，所以瑞銀內(nèi)部有十分系統(tǒng)化的叫跨境培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，原來是把人請來，把我們本土人員進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)在是把本土定期地尋找到全球的市場當(dāng)中，另外是跨境培訓(xùn)，我們?nèi)艘矊ｉT到外面的培訓(xùn)中心去，在當(dāng)?shù)馗惺芘嘤?xùn)，還依然保持了把外面的培訓(xùn)師叫進(jìn)來。所以這種叫實(shí)體培訓(xùn)和課堂培訓(xùn)結(jié)合，所以有的人在其他的市場工作的到這邊來學(xué)習(xí)，培訓(xùn)回去以后他非常知道怎么跟中國的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，這些方面就取得了很好的效果。

　　在這個(gè)方面我們又做了很多的嘗試，也創(chuàng)造出了很多的碰撞和激發(fā)，我們下個(gè)星期就有一個(gè)團(tuán)隊(duì)要來，跟各部門跨部門探討，跨部門之間把自己的客戶拿出來，我們不要以團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)為核心，我們以核心客戶為主導(dǎo)，在這種情況下，就出現(xiàn)了一個(gè)很好的開放式的文化和機(jī)制。所以這些剛才我談的幾點(diǎn)，也是我們在進(jìn)入中國之后，通過多少年的摸索和學(xué)習(xí)之后總結(jié)出一些淺顯的體會(huì)和實(shí)踐。

　　最后，希望我們共同地努力，我相信中國市場將有更多的創(chuàng)新與蓬勃的發(fā)展，謝謝大家！