盈世信息科技（北京）有限公司產(chǎn)品總監(jiān)董承浩(資料圖片)

　　“2011中國(guó)中小企業(yè)大巡診——鎮(zhèn)江站”于2011年10月26日舉行。上圖為盈世信息科技(北京)有限公司產(chǎn)品總監(jiān)董承浩。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　董承浩：很高興今天能夠到鎮(zhèn)江，然后看到各位企業(yè)家。今天其實(shí)我們主要做的事情是想要分享我們公司這么一個(gè)案例，從我們公司以前一個(gè)單一產(chǎn)品，到我們現(xiàn)在已經(jīng)做過的和我們將要再去做的事情跟大家做這么一個(gè)分享。光看盈世大家沒有什么印象，我們有三塊品牌：CORPEASE、COREMAIL及ICOREMAIL，我們盈世發(fā)展11年，在行業(yè)內(nèi)在中國(guó)，7成的運(yùn)營(yíng)商都是我們公司的產(chǎn)品，網(wǎng)易的產(chǎn)品還有我們139，幕後都是由我們公司提供的技術(shù)服務(wù)。所以不管是免費(fèi)的還是收費(fèi)的，我們公司的產(chǎn)品是為全世界的華人提供了7成以上的覆蓋率。我們以前更多是站在幕后，站在網(wǎng)易、139的背后，最后一兩年我們會(huì)往幕前轉(zhuǎn)，我們COREMAIL，以前就是一個(gè)架構(gòu)，一個(gè)單一的服務(wù)、一個(gè)單一的軟件。以前這兩個(gè)產(chǎn)品，現(xiàn)在行業(yè)是什么情況呢？我們今天主要是分享我們公司的案例。行業(yè)的情況是競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化，各位在其他行業(yè)包括傳統(tǒng)行業(yè)也有這樣的問題，你能做的別人也能做，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化比較明顯。需求整合化，現(xiàn)在的市場(chǎng)，是一個(gè)從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于信息化的要求已經(jīng)不像以前了比較單一，我要這個(gè)東西，我上這個(gè)東西好就是企業(yè)信息化了，對(duì)于我自己的核心產(chǎn)業(yè)有一個(gè)好的提升。現(xiàn)在的一些企業(yè)對(duì)于信息化來講是一個(gè)整合需求，甚至郵箱不僅僅是郵箱功能，要做一些相應(yīng)的整合才能充分發(fā)揮，不管郵箱功能還是門戶功能，效果才能得到提升。第三點(diǎn)是云計(jì)算的引進(jìn)。云計(jì)算是5年前提出這么一個(gè)概念，最近這一兩年可以說是到了一個(gè)成熟期，并且已經(jīng)開始慢慢滲透到我們真正的中小企業(yè)會(huì)用的過程。

　　我們?cè)谑袌?chǎng)中怎么才能夠突起呢？不能總是靠網(wǎng)易、139吃飯，我們也希望突起，我們有這么單一的服務(wù)怎么轉(zhuǎn)型？我們現(xiàn)在有很穩(wěn)固的市場(chǎng)占有率，有中國(guó)7成的占有率，轉(zhuǎn)型的方向應(yīng)該在哪里呢？我們作為一個(gè)企業(yè)怎么考慮這個(gè)東西呢？我們結(jié)合我們現(xiàn)有的東西，我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)，我們提出來的想法，從單一的服務(wù)向一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)變。

　　我們轉(zhuǎn)型靠的是什么呢？第一，自主的實(shí)力。我們所有的產(chǎn)品從外到內(nèi)所有都是自主開發(fā)的，這個(gè)很重要。我覺得不管是什么行業(yè)，你的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品要抓在自己手里面。只有這樣你才能對(duì)市場(chǎng)的變化作出調(diào)整，只有這樣你才能對(duì)于市場(chǎng)客戶的需求作出根本上的改變。我們是堅(jiān)持自主創(chuàng)新和我們的自主產(chǎn)權(quán)，另外結(jié)合新的技術(shù)，我們這個(gè)結(jié)合新的技術(shù)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把云計(jì)算作為一個(gè)噱頭，我們確實(shí)是把比較成熟的云的東西，經(jīng)過5年的錘煉，云這個(gè)產(chǎn)品不管是OA也好，或者郵箱也好，已經(jīng)開始真正發(fā)揮它作用了，我們也會(huì)利用這種平臺(tái)性的技術(shù)來增加我們更好服務(wù)客戶的能力，這是一點(diǎn)。第三點(diǎn)，與勢(shì)力者融合，包括我們會(huì)和更多平臺(tái)，比如說像我們的IMO，我們跟它做了一個(gè)整合。

　　在轉(zhuǎn)型的步伐當(dāng)中，我們會(huì)看到自己有什么東西，我們?nèi)笔裁礀|西，我們想要推出什么都是，這是在粘性過程當(dāng)中一個(gè)企業(yè)可能需要考慮多一點(diǎn)的地方。這是我們和IMO，4月份的時(shí)候我們?cè)卺烎~臺(tái)國(guó)賓館跟他們一起做這個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布。這是祥云計(jì)劃。我們今天分享這個(gè)案例，包括這次我跟組委會(huì)討論，我們這次過來怎么才能夠幫助到大家，或者有一些經(jīng)驗(yàn)分享給鎮(zhèn)江市的企業(yè)，我覺得我們上來講這些內(nèi)容，主要是想告訴各位，現(xiàn)在我們也是為中小企業(yè)服務(wù)的一個(gè)中小企業(yè)，我們之前可能走的路是單一的路，但是我們發(fā)現(xiàn)這幾年想要走道幕前想要做大，必須做到一個(gè)產(chǎn)品的整合，做一個(gè)平臺(tái)，如果局限于做自己某一塊的時(shí)候，非常容易受制于人。這是我們可能在產(chǎn)品或者公司思路轉(zhuǎn)變上我們的一些經(jīng)驗(yàn)。

　　我講的內(nèi)容不多，主要跟大家分享我們的一點(diǎn)小的經(jīng)驗(yàn)。我們轉(zhuǎn)型的結(jié)果會(huì)更靈活地市場(chǎng)匹配度，各個(gè)市場(chǎng)都是一個(gè)比較單一的線，它的匹配度對(duì)于一個(gè)客戶需求的提升來講并不能夠很好地滿足。第二，可能是在實(shí)力、優(yōu)勢(shì)、專業(yè)的融合，從單一的服務(wù)和產(chǎn)品向平臺(tái)逐步演變。另外現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的需求點(diǎn)把它抓住，新的點(diǎn)抓住。只有抓住客戶或者我們服務(wù)客戶的需求點(diǎn)，你才能推出一個(gè)更加滿足客戶需求的產(chǎn)品。

　　我們非常希望通過小郵件能夠鏈接大的世界，也非常希望能夠跟各位來分享我們公司對(duì)于郵件這個(gè)行業(yè)的理解，包括轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，謝謝大家。