“第七屆最佳商業模式中國峰會”于2011年11月18日在北京舉行。上圖為長江商學院副院長滕斌圣。(圖片來源：新浪財經 梁斌 攝)

　　新浪財經訊 “第七屆最佳商業模式中國峰會”于2011年11月18日在北京舉行。上圖為長江商學院副院長滕斌圣。

　　以下為演講實錄：

　　滕斌圣：大家上午好，非常高興這次作為輪值主席，來給大家分享一下我對商業模式創新的理解，當然這個主題是尋找新引擎，主持人剛才介紹了一下，我記得上次和主持人見面還是在我們長江樓下餐廳吃飯的時候，他比當時更瘦了，而主持人本人就是非常成功的商業模式，大家知道藍獅子出版機構本身在出版界就打造了模式，而且他的家庭也是一種獨特的商業模式，是由他太太選題運作，主持人在下面具體寫，所以凡事都有商業模式，作家也有商業模式，做商學院有商業模式，經營企業也是這樣。

　　我們這次的主題尋找新引擎，大的背景大家都知道，就是外部的環境在短期，甚至中期都很難有大的氣色，大家知道歐洲危機越陷越深，短期內歐元區很難走出泥潭，而美國的經濟，因為我在美國生活了15年，對他的了解更深入一些，要在中期能夠恢復到往年的輝煌，基本也是不可能的，也就是說資本主義國家的發展路徑，到現在這個階段，他的這種高借貸，高消費的模式是難以持續的。而我們中國的發展模式長期以來扮演的角色是為他們做保姆的工作，就是最臟，最累，最不掙錢的活由我們來干，而我們賺的錢反過來再反哺這些發達國家，但是這種模式顯然也是不可持續的。對于我們自己來說，我們的宏觀經濟內在結構性的問題，現在越來越顯現，因為大家知道，中國二三十年來的改革開放，其實是摸著石頭過河。我前兩天在微博上看到一個笑話，美國人在橋上走，突然看到橋上有人在過河，一邊摸著河里的東西一邊過河，美國人很奇怪說你在摸魚嗎，中國人說不是我在摸石頭過河，美國人說你為什么不從橋上過呢，中國人回答那不行，這不符合中國的國情。我們明知道有大橋可以做，我們還是愛摸著石頭過河，這種摸著石頭過河先解決容易解決問題的方法，應該說已經走到了盡頭，容易解決的問題我們都解決了，剩下的都是難的，比如重工業化和環境污染的問題，已經到了難以忍受的地步，我眼睜睜的看著帶有各種顏色的污水直接排入河流，甚至有些是飲用水的水源。我到的另外一些地方，大家對于食用有毒食品基本上已經習以為常，甚至有的人知道我要回國的時候善意的提醒我，說你要從美國回來，你有做好思想準備，你吃的喝的東西，往往都是帶毒的。我說怎么辦呢，以前大慶油田王鐵人有一句話，寧可少活十年，也要為國家出油，我想要回國的人基本上也做好了少活十年的思想準備了，當然是一句笑話，但是我所聽到的，商學院一些人的做法，幾個好朋友，聯合一起信得過的農戶，定點為他養豬養雞種蔬菜，他們不在外面公開市場賣吃的東西，完全自給自足原始社會的狀態，這非常可悲，但這也是我們目前的現狀，而這種現狀當然我們講商業模式的話，為我們帶來了巨大的商機，我們知道現在有些企業就專門做這種所謂原始的農業，為需要的階層提供定點的，完全安全的食品，這里面的商機應該也很大。

　　另外一個矛盾，中等收入和勞動力成本上升的矛盾，我在一些論壇上被邀請講，說我們中國如何能夠突破所謂中等收入陷阱，我有兩個觀點，一個是我們首先要突破的，是道德陷阱，如果我們整個國家道德水平，或者商業道德水平不能突破中等甚至偏下的狀態，我們這個國家要突破中等收入陷阱這是不可能的，我還沒有看到過一個國家能夠有高等的收入，低等或者中等的道德水準，這是一個觀點。第二個觀點，我們的收入不斷的上升，但是這對我們企業的成本壓力也越來越大，以前有一些人的觀點，我們的核心競爭力是什么呢，是我們窮，窮是我們的核心競爭力，因為窮，我們的勞動力成本低，然后我們把這種勞動力成本發揮到極至，這就是我們出口導向型經濟最重要的支柱，現在我們不那么窮了，富人多了，老百姓還是很窮，我們如何把富轉移到窮人手里。我們的國家能夠舉國之力搞世界上少數國家能做的高科技的事情，但同時我們的兒童要六十多個人被擠在一輛只能乘坐六個人的中巴里面，這是什么樣的一種差距，所以這種差距帶來的矛盾會越來越激烈，而對我們整個的企業帶來的壓力也會越來越大，這又是一個問題。

　　股市和金融市場，這一點大家體會尤其深入，剛才我們劉社長也講到了這個問題，我們的股市是全世界這一年來，應該說漲幅最差的股市之一，今年跌了10%左右。而我們的GDP，按照最近的統計應該是9.1%的GDP的增長，全世界應該還沒有這樣的國家，GDP以一個超速的速度持續發展，而這個股市全球排名倒數幾名，所以這里面的一個矛盾當然是內在的，我就不展開講了，比如說我們已經把股市當成一個完完全全的圈錢的工具。但是這種模式已經是大行其道，給我們整個股市帶來嚴重的傷害，而且有可能是三五年都積重難返的局面。還有房地產的局面，這個就不用談了，大家都深有體會，我們房地產對經濟的刺激和拉動，應該說是貢獻最大的，但是現在這個局面又是對經濟帶來的陰影也是最大的，我們明年的經濟會怎么樣，很大程度上可能會取決于政府對于房地產政策的拿捏，到底堅持到什么程度。

　　然后國有企業和民營企業的關系，在有些領域也達到了難以調和的地步，比如說煉油，國有企業煉油虧損的一塌糊涂，另一方面民營企業根本拿不到原油，拿不到原油的情況下只能拿次等的，甚至于回過來重新冶煉的油，而民營企業練這樣的次等油都還有錢可以賺，為什么中石化、中石油還要虧損，所以這樣一種矛盾也是越來越明顯。

　　最后匯率和出口拉動，美國參議院通過了一個法案，要求中國政府，中國人民幣要升值，參議院要以超過三分之二多數票通過這樣的，直接針對匯率的提案，以我的知識而言是沒有聽到過的，所以這就意味著在未來的一兩年內，我們在這方面承受的政治壓力會越來越大。雖然我們三五年里面已經有了相當大的漲幅，但是這方面，我想我們這個不要說破六很難抵抗，甚至更低的水平也是可以預見得到的，所以這些種種結構性的內在問題，沒有很好的解決方法。所以我們中國的經濟，成為全球最糾結的市場之一，我前面講到了我們的GDP和股市表現這是冰山一角，顯現了我們內在結構的不合理，和糾結之處，有的人把這種情況叫做冰火兩重天，這可能有點夸張，有的人提出樓市真的有泡沫嗎，張五常就持這個觀點，說泡沫應該是一碰即破的，如果真的是泡沫，而我們的樓市在重重打壓之下還沒有破，如果是這樣那可見這不是一個泡沫。所以樓市的持續在高壓下的堅挺，和我們股市的低迷又形成尖銳的對比。所以我們整個的，如果要去判斷未來的經濟走勢的話，一個基本的，至少我個人的基本判斷，我們發展的速度會明顯放緩。悲觀的觀點認為中國的經濟可能會進入一個滯脹階段，我們事實上的經濟發展，GDP會低于我們的通貨膨脹，這當然是一種理解方法，我們9.1%的GDP增長，這里面有多少是通貨膨脹的因素。有的人認為，通貨膨脹的比例甚至于已經超過了我們的GDP，我們當然官方的數據，通貨膨脹現在已經回落到5%左右，曾經達到6%的水平，現在可能落到5%左右，但是老百姓所能夠感受到的通貨膨脹應該是超過10%的。所以通貨膨脹如果超過10%，GDP的增長9.1%，事實上我們的經濟是在負增長，也就是我們可憐的GDP增長都是因為多發鈔票得來了，所以在這種情況下我們的GDP能不能維持到8%原定水平，我個人還是有悲觀的觀點。所以我們傳統的經濟發展模式，比如說出口導向型已經遇到了巨大的瓶頸，不轉型絕對是不行的，必須要尋找新引擎，新引擎談何容易，往往伴隨著巨大的風險，而且往往是在被逼無奈的情況下才被迫走出這條路，我舉一個我學生的例子跟大家分享一下，說明一下這種困難的程度，也就是企業要革自己的命是非常不容易的。我認識一個企業，董事長是匯通能源的董事長，是A股上市企業，原來這家企業做機械設備，四年前我這個學生課程讀完了，開始寫論文，題目是寫風能這個行業，我當時覺得很奇怪，你一個做機械設備的企業為什么要寫一篇關于風能的EMBA碩士論文，他說我們正在尋求轉型，尋找新的發展引擎，在風能這樣一個國家鼓勵新領域希望能夠大展手腳，當時我覺得他把這個作為可能的路徑之一，在寫作過程中我慢慢了解到，原來他們是真的鐵了心要往這個方面去轉型。今年4月份，我去了一趟內蒙古呼和浩特，因為他在內蒙第一個風能發電廠，真的投產了，但是這個轉型談何容易，中間經歷了要把原來的機械設備的工廠全部關掉，一點都不保留，然后在這個轉型過程當中，還轉接了房地產，不用房地產來進行中間的搭橋來轉型恐怕還轉不過去，因為你手上有這么多機械設備的工廠，這些工廠往往都是在市區比較好的位置，把廠關了把第拿出來運作一把房地產賺一筆錢再轉到風能行業，一波三折，談何容易，現在第一期投產了，上星期他跟我說我們已經收到幾千萬電費，看來運作的不錯，當然我祝他好運，但是我在這里想跟大家講的是什么呢，哪怕是這樣的轉型風險也是非常巨大的，他是從四年前開始布局，還算是趕了一個大早，有沒有趕到早集呢，也未必，因為在開幕典禮上，內蒙古的發改委主任當著這么多人的面就說請大家不要跟在我屁股后面，要我批更多的產能，我已經沒有辦法批了，風能按照他的說法，在內蒙古已經達到飽和了，因為大家知道風能是一個，說得直白一些所謂垃圾電，他的比例不能太高，因為他和正常的發電是反過來的，正常的白天用電多，但是風是晚上大，所以風能發電晚上的電量大，有的時候有風有的時候沒風，這個起伏要靠傳統的火力發電維持，所以這樣的話瓶頸很容易碰到。

　　所以我想說的是要轉型大家都想到了，但是如何去轉這是難題所在。我思考了一下，我覺得新引擎可能在以下九大方面，時間關系我就講的稍微快一些。第一個我個人的觀點，認為新的引擎，未必是在鐵公基，我們在鐵公基上面已經投入得夠多了，我們四萬億基本上都是投到這里了，我曾經打過一個比方，我們就好像一棵植物很干了，然后一桶水不管三七二十一直接就澆上去。我們未來引擎一定是緊跟政策，十二五規劃的七大新興行業，我的觀點是如果你已經在這七大新興行業了，祝賀你，如果就像我的這位學生一樣四年前開始布局已經在里面了，況且還會受到新的政策或者新規劃的制約，如果你還沒有的話，我奉勸你，恐怕也不要再想辦法往里面擠了，因為已經太晚了，而且這些行業也沒有大家想象的那么光鮮，比如光伏行業，劉董事長剛才碰到，他是我們長江CEO班一期的，我沒有這個榮幸教過CEO班，但是他們是光伏行業罕見的成功的例子，但是整個行業來說已經陷入了非常難的困境。所以這樣的行業雖然國家鼓勵，你是不是應該一頭扎進去，企業家要三思的。而選行業其實不如選商業模式，你抓住自己已經熟悉的行業去做，做熟不做生，這是一個顛簸不破的真理，品牌行業提升應該是中國未來二十年的命脈，或者說是一個捷徑，因為在中國我發現一個現象，就是在中國品牌老化的速度比發達國家要快很多，當然很多年之前我的同事就總結了一個規定，各領風騷三四年，我們品牌很多好一點就是十年八年，前一段健力寶出了很大的丑聞，說送給奧運冠軍的金冠有可能只是包金而已，像健力寶這樣的企業曾經光鮮一時，而現在應該說已經是比較落寞了。而這樣的一種現象，其實就是品牌的持續投入不夠，而這方面我想王老吉給了我們很好的啟發，但是當然我在這里作為商學院教授，經常做的一件事情，經常講的一句話，“要看情況”，我們很多學生覺得很不過癮，說教授你能不能告訴我一種不需要看情況我只要去做一定能成功的模式，我說對不起，一定要看情況，所以我注意到有的咨詢公司，因為之前給王老吉做咨詢做得很成功，做了很多培訓，不管什么企業來他給你做的培訓都是一個宗旨，走高端，當然像我們長江商學院走高端是走出甜頭來，但是我還是要跟講一句，走高端做品牌固然是一種捷徑，可以得到超額利潤，但是不等于什么企業都要做高端，我有很多學生他就扎扎實實的做低端，還是有大的利潤可賺，而這種模式，在現在這種格局下可能受到一些挑戰，但是你要考慮的是怎么樣找到一條路徑，能夠即依托我原有的商業模式，又能夠獲得更大的利益。

　　在傳統行業來看，我的觀點是你打通必要的產業鏈，但是不要通吃，一個很流行的觀點，就是叫垂直一體化，我看在光伏行業就有這個觀點，說唯一的優勢，就是成本領先，唯一能夠獲得成本領先就是靠打通產業鏈。我不是這個行業的專家，但是我想提出的是，哪怕在這個行業內條條大路通羅馬，你也有別的方法可做，也有一些用比較隱形的方式來打通產業鏈。還有我認為金融領域的創新機會會大幅度的涌現，尤其是這一次溫州的中小企業倒閉潮以后，國家也意識到金融這皮的控制不可能再像以前那么嚴格，這可能會是一個漫長的過程，但是整個共識逐漸在建立，非傳統創新性金融機構會大量涌現，就看各位有沒有前瞻性去把握這樣的機會。比如說第三方理財大家知道有一家叫諾亞財富的在納斯達克的上市公司，就是抓住了監管的空檔，也就是說券商要開一個新的營業點，那是難上加難，要有關部門審批很多道，而作為第三方理財的公司，他反而擴張不受相關法規的約束，反而可以相當的野蠻生長。當然大家還是要注意政策風險，因為在這方面相對而言國家的懲罰也是比較嚴厲的，但是我個人的觀點，這是一個重大的機會。而另外一個機會，當然大家知道是向內需的轉變，所以我覺得服務行業未來還是會獨領風騷，這方面我給大家簡單風險我另外一個學生的例子，他做的企業叫利安，電子超市，他在西安開始做，現在已經擴張到全國20來個省市，從西安開始做小區里的虛擬超市，他只需要一個人拿著一臺電腦，往往是借小區物業的地方，就在物業里面設這么一個點，能夠做什么呢，很多日常你需要做的事情，他憑一臺電腦都可以為大家解決，比如交各種各樣費用，電費、電話費、手機費等等還可以打印發票，還有賣各種票據，比如說火車票、飛機票、彩票，然后還可以在他的電腦上進行大家所需要的一般的所有電子商務的買賣，比如說直接讓超市送蔬菜，因為很多老年人不會在 家里自己操作，到他這個點說我要買什么東西，他直接可以給你完成，所以很多的社區利安電子超市成為了社區的核心，這個發展速度非常好。這是一個非常成功的，把內需和電子商務相結合，又帶有中國特色的商業模式，所以我相當看好。我接下來這個觀點就是電子商務持續的成為商業模式創新的沃土，這個機會不光是在移動互聯網，我們商界專門做了專題移動互聯網的商業模式創新，但是我同事認為是實體和電上的結合，這是未來的突破點，像蘇寧、易購這樣的公司，在這方面也獲得了長足的發展，雖然說從傳統的戰略觀點左右互補的問題是非常難解決的，你有實體店，上千億的銷售額，幾十個億的電子商務兩邊怎么平衡，你的價格體系怎么樣建立，互相的競爭怎么辦，是不是中間有一道防火墻，我在網上買的型號就不在蘇寧的店里賣等等，這些問題都是很有挑戰性的，但是我也很高興的看到一些企業在這方面已經走了出去，但是呢走得不順也很多。我的另外一位學生，美特斯邦威，在線下做得很好，但是在線上試了一兩年，現在感覺挑戰非常大，所以有所收縮，要想辦法找一種新的方法來做。所以這個方面，不是一個坦途，但是是必由之路，大家知道像百思買，在美國排到第七名，所以互相融合是必然趨勢。

　　還有一個是快速的突破原有邊界，我參加商界年會好多年了，有一次年會讓我發現了個潛力股，京東(微博)商城，后來我專門寫了案例，京東在緊鑼密鼓的上市過程當中，有可能2013年會上市，所以我覺得他的商業模式的成功是快速的突破原有邊界，雖然我和劉強東(微博)在這個問題上有不同的觀點，09年他們開始做百貨，我當時就說你賣家電在網上賣得還不夠大，還有巨大的潛力，那么快就要去做百貨，不光我當時有不同的觀點，他的投資人也堅決反對他當年去做百貨，但是劉強東說我一定要做，哪怕花1%的精力我也要做，但是事實上他不可能花1%的精力，而這條路雖然艱辛，現在來看是值得的，大家知道百貨的毛利還是大大的高過家電，如果單純靠家電的毛利盈利，那是猴年馬月了。最近和當當(微博)打圖書價格戰又是一大舉措，就是突破邊界，我的客戶從哪里來，我現在的優點客單價很高，因為買的家電都是幾百甚至幾千元這樣的單子，但是我的客戶數量還不夠，所以我如果能夠把在網上買書的人群搶過來，那我這個機會就會大贈，所以在這個領域內我們可以看到，他是快速的突破原有邊界，這個機會把握的很好。

　　最后兩個觀點，一個是戰略聯盟，而不是收購，很多企業做了一些收購來突破邊界，我感覺成本比較高，然后機會往往，你想要買的他不一定賣，所以我研究戰略聯盟十多年了，我隆重的推出戰略聯盟這個工具，包括海航，包括康明斯這樣的企業，都是通過這樣的方式跨界運作，低成本，風險非常可控。

　　最后一個觀點就是即關注價值的創造，同時關注利潤的獲取，然后縮短培育期，淘寶商場在這個方面給了我們很好的啟示，把淘寶分拆為三家，提高門檻，當然這中間后來也帶來重大的問題，中小買家聯合起來造反，但是我相信淘寶商場還能能夠控制局面，在上市這條路上可以走出更大的步子，關鍵點就是說我如果原來是免費的，我到了一定的規模以后，我怎么能夠即創造價值又能夠把這個價值掌握在自己手里。時間關系分享到這里，謝謝大家。