圖為騰訊微博事業(yè)部負(fù)責(zé)人徐志斌發(fā)言（圖片來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) 泓君攝）

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 11月10日消息，創(chuàng)業(yè)中國(guó)精英會(huì)在北京舉辦的第二屆MEGA峰會(huì)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)與企業(yè)革新，熱議企業(yè)家所面臨的挑戰(zhàn)及關(guān)注焦點(diǎn)。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家直播本次峰會(huì)。圖為騰訊微博事業(yè)部負(fù)責(zé)人徐志斌發(fā)言。

　　以下是精彩實(shí)錄：

　　徐志斌：其實(shí)真的不在乎所謂的環(huán)境，更多的是自己存下心來(lái)做和看這些事情。比如說(shuō)大家去看某一款產(chǎn)品的爆發(fā)，在騰訊上面看，很多人突然覺(jué)得騰訊做一款產(chǎn)品很好，比如說(shuō)微信，比如說(shuō)大家看騰訊微博和新浪微博的爆發(fā)，你看每一家微博做許許多多的功能出來(lái)，再到這些功能悄無(wú)聲息的沒(méi)有過(guò)，大家可能憑著一腔熱情說(shuō)這個(gè)東西好，那個(gè)東西不好，你說(shuō)好的產(chǎn)品為什么消失掉，你說(shuō)不好的功能為什么大行其道，并不是大家所想象的那么簡(jiǎn)單，背后龐大的數(shù)據(jù)會(huì)決定產(chǎn)品的生與死、好與壞。因此在這點(diǎn)上面，我們發(fā)現(xiàn)越注重?cái)?shù)據(jù)的公司會(huì)做的更好，包括彭總這邊做團(tuán)購(gòu)，我們跟團(tuán)購(gòu)的CEO聊天的時(shí)候，他們會(huì)關(guān)注到電商的數(shù)據(jù)，一個(gè)用戶進(jìn)來(lái)投了多少錢(qián)，他一次消費(fèi)、二次消費(fèi)、三次消費(fèi)，又從他們的分享帶來(lái)多少社交化的媒體，多過(guò)來(lái)多少用戶，他們算的精準(zhǔn)到了我投多少錢(qián)值。在所有的產(chǎn)品當(dāng)中其實(shí)也是一樣，所有的產(chǎn)品都是在背后有詳細(xì)的數(shù)據(jù)，因此我們?cè)谥�前開(kāi)放一套系統(tǒng)，如果大家了解的話這套系統(tǒng)能成為大家的利器，當(dāng)你認(rèn)認(rèn)真真看的時(shí)候可以看的出來(lái)用戶與產(chǎn)品之間真實(shí)的關(guān)聯(lián)，就像脈搏一樣每天都在跳動(dòng)，越看能覺(jué)得其樂(lè)無(wú)窮。我們很多人確實(shí)很浮躁，包括我們有些人說(shuō)某些公司不好，很多時(shí)候我們會(huì)笑。為什么呢？我們跟一些CEO聊天，他們?nèi)タ茨骋豢町a(chǎn)品，他們做用戶調(diào)研，跑到很市井的地方去，去大排擋里面隨便問(wèn)一些人，他跟洗腳的師傅和按摩的師傅聊，從這些人當(dāng)中回來(lái)大量真實(shí)的結(jié)果。因?yàn)槟氵@想當(dāng)你的產(chǎn)品如果能在這些人群當(dāng)中不大量使用的時(shí)候，你還能在所謂的高端人群上面有什么阻力，很多的產(chǎn)品說(shuō)因?yàn)槲业亩ㄎ皇歉叨耍瑢?shí)話告訴你，你所謂的高端只不過(guò)是用起來(lái)太痛苦、太復(fù)雜普通人用不了，所以最后只能在學(xué)習(xí)能力比較快的人用，你想做所謂的創(chuàng)新簡(jiǎn)直是天方夜譚開(kāi)玩笑的事情。所以在這點(diǎn)上，我們自己就會(huì)感覺(jué)你一定要去看數(shù)據(jù)，你一定要深入到所有的用戶當(dāng)中去，這個(gè)對(duì)我們來(lái)講甚至到什么程度，有一個(gè)人給我們發(fā)了一封郵件騰訊的東西真爛，我們看這個(gè)問(wèn)題以后在半個(gè)小時(shí)給這個(gè)用戶回了一封郵件，實(shí)在對(duì)不起，因?yàn)槲覀兊脑�因我們給你什么樣的解決方案，這個(gè)升級(jí)會(huì)在半個(gè)月之后或者是一周之后會(huì)迅速的迭代，就是不同的用戶來(lái)信而已，你有沒(méi)有真正面對(duì)用戶的需求。