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夏華:一次走進心靈的旅行

http://www.sina.com.cn  2011年11月09日 14:51  中國企業家俱樂部

  作者:夏華

  摘要:對于一個負責任的企業家而言:企業的“火”是一陣子,“活”是一輩子;生命歷程中的“成功”是一陣子,“生活”是一輩子。我們都需要在游走與感悟中更好地去把握這種“一陣子”和“一輩子”的平衡

  對于一個負責任的企業家而言:企業的“火”是一陣子,“活”是一輩子;生命歷程中的“成功”是一陣子,“生活”是一輩子。我們都需要在游走與感悟中更好地去把握這種“一陣子”和“一輩子”的平衡

  今天是中國企業家俱樂部美國之行的第一天。在行程手冊上寫著這樣一排字:“探尋創新合作與企業家精神”,但在第一天的六次空間轉換和十二場互動交流之后,我更覺得這是中國企業家的一次集體游走與共同思考。那些可以留在心底的故事,那些可以引出共鳴的觀點,會留下深深的印跡,長長的思考。

  2011年11月7日,在“9·11”過去十年后,世貿中心7號樓33層,馮侖先生投資的中國中心會議室中,我們開始此行的第一場企業家互動交流。霍華德·陸內克先生——一位“9·11”親歷者的“重建故事”,帶給我們深深的敬意和內心的觸動。

  霍華德·陸內克有一個企業用人理念很有意思,他認為企業中要盡量雇用家人和朋友。因為,這更有利于建立一個企業的“親情”文化,然而“9·11”卻讓這個充滿親情的美國企業經歷了常人無法想象的考驗:960名員工中有658人喪失了生命,包括他的親兄弟在內。因送6歲的兒子上學,他幸免于難。

  面對幸存下來的302名員工,他的一段話至關重要:“我們每個人都失去了親朋好友乃至親人。擺在我們面前的有兩個選擇:一個是無盡的傷痛,意味著我們要在35天內每天面對20場追悼會;二是,我們可以選擇另一種方式:從現在開始重新振作。從關心、關注、關愛活著的員工和遇難者家屬開始重建我們的企業!”

  他提出用最快速度恢復業務。然后,未來五年,用年利潤的25%來補助失去親人的員工家屬。他讓自己和企業有了一個全新的信念和使命——要對所有失去親人的員工家屬負責。照顧死難者家屬從此成為他們人生中很重要的一部分。

  “愛”與“關懷”是人們內心中巨大的原動力。這是一種不可輕視的力量。十年后的今天,霍華德·陸內克帶領他的企業從2001年底整合后的150人擴大到今天美國1800名員工,全球5000名員工的規模。2008年上市市值20億美元。市值與業績均翻了一倍以上。而這些年公司共給予遇難員工家屬1.8億美元的救助金。至今,他依然每年在9月11日那天,將當天的營收捐給慈善組織。

  霍華德·陸內克在介紹他的員工時,我腦海中深深刻下了他那張笑臉。我們曾經多次以不同形式探討企業家的使命,我覺得,無論在怎樣的境遇下,用“愛”與“關懷” 點燃身邊的每個人都該成為生命中最有意義的一部分。因為,我們終究都要面對自己內心中最真實的感受,終究需要去選擇用“喜歡的方式”做“有意義的事”。

  我們都期待管理中最和諧、最高效的狀態,前提是我們是否找到了“心”與“心”之間的零距離。我們每個企業都在做員工的“職業規劃”,也許“愛的規劃”更值得我們花些時間,付出些代價。

  我常常覺得,“一個企業”,“一場游戲”。而游戲的精彩除了規劃清晰、目標明確外,“激情”和持續更為重要。用心看看我們身邊的員工吧。他們的笑容和眼神會告訴我們企業會走多遠,能走多久。

  期待美國之行還有更多的感受和觸動。因為我們都知道,對于一個負責任的企業家而言:企業的“火”是一陣子,“活”是一輩子;生命歷程中的“成功”是一陣子,“生活”是一輩子。我們都需要在游走與感悟中更好地去把握這種“一陣子”和“一輩子”的平衡。

  (作者系中國企業家俱樂部理事,依文集團董事長)

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