由中小企業協會和成都市人民政府共同主辦的“第五屆中國中小企業節”于2011年11月5日-6日在成都舉行。圖為中國民生銀行小微企業金融部業務促進中心副總經理崔洋參會。(來源：新浪財經)

　　由中小企業協會和成都市人民政府共同主辦的“第五屆中國中小企業節”于2011年11月5日-6日在成都舉行。圖為民生銀行小微企業金融部業務副總崔洋參會。

　　崔洋：大家好，非常感謝能夠出席今天的大會，也非常感謝中小企業協會能夠把優秀服務商獎項頒給中國民生銀行。中國民生銀行是2009年推出了商貸通這個產品，到目前為止服務了40萬中小企業、小微企業客戶。在小微企業來說，民生銀行還是比較專注的客戶群體，也是獲得了一些獎項。

　　我在想這樣一個交流會，我想講三個故事。第一個故事想講講在北京，因為我是負責全國的業務推動，李會長昨天講得非常好，我看到的也是一樣，中小企業面臨很多困難。在北京有一家支行，還沒有采取傳統的跟進手段，他接到很多電話。有個客戶打電話，張行長，你不認識我，我從來沒有到民生銀行來過，我跟你說一個事兒，王老板欠你的錢你不用催，他已經還了。就是企業非常講信用，為什么講信用？現在國務院各部委出臺了一系列支持小中企業、微型企業幫扶措施以后，各家銀行確實重視，中小企業好不容易迎來了發展春天，他們信用終于得到了銀行的認可。他們傳達的就是認同感。所以和廣大中小、小微企業來說都是民營資本都是同根同源的關系，所以我們有認同感。

　　第二想講講上海，七月第一個周末，第一的星期五的下午，上海同事在新浪微博發了這樣一個微博，他說今天剛剛開完會，我在回到辦公室的路上，還在想終于讓我的團隊休息一個禮拜，他們連續從五月、六月都沒有休息，一天都沒有休息。但是走到辦公室的時候，他聽到評審經理在說，我們約的星期六再來嘉賓。這個就是一種責任感，幫助企業的責任感。所以商貸通在市場上融資快、效率高、手續簡便，實際上背后有大量的團隊做了這樣的工作。所以這個故事給我的是一個責任感。

　　第三個是我們的行動力。我經常在全國做一些推動工作，我看到很多年輕的客戶經理，都很年輕。因為我們銀行也是剛剛成立15周年一家銀行。很多員工都是2005年以后畢業的大學生。我經常跟他們交流，做小微企業金融是不是有一些收獲？他們說是的。你想想，你們同學很有可能因為父母很厲害，因為父母的關系，能夠有機會做中移動、中石化的客戶經理，你沒有那么好的機會做小微企業客戶經理，回去三五年開同學會的時候，你和你的同學是有完全不同的成長經理，做中移動、中石化沒有一個客戶經理趕說是我幫了中移動、中石化。因為這么大的企業，只有他幫你，沒有你幫他的事。但是做小微企業客戶經理，最佳個人得獎，今天也來了，深圳分行和濟南分行的同事，他們那里一個人做一個億的貸款，50多個客戶。他就能夠感受到50多個真誠的故事。我想用這三個故事傳遞出民生銀行對企業的認同，對企業的一種責任。我想我們工商銀行、招商銀行一樣，還有很多優秀服務商一樣，在這里開一個大會，市場非常大，我們更多的是為小微型企業提供真正的服務，這才是共同的目的。謝謝主持人。