2011年10月20-21日,由中國服裝協會主辦的首屆中國服裝大會在北京召開。新浪財經全程直播本次會議。圖為全威國際控股有限公司董事長王祿訚演講。
王祿訚:謝謝主持人,也謝謝各位服裝界的朋友,今天很高興有這樣的機會,在中國服裝大會分享一下我子公司的集團,在過去40幾年來為服裝產業做的供應鏈的服務。在我進入比較詳細的PPT之前,我想主要講一下,我全威集團里面,基本上除了林麥是設計到開發到整個生產管理的供應鏈的管理公司,全威集團在中國有零售。一直到去年幾個月之前,六百家是加盟的,整個供應鏈管理在未來尋求新的品牌、投資或者創造。我想這個品牌我不想多說,我想從非常基礎的工作講怎么做供應鏈管理的介紹。
林麥集團在2002年香港上市,現在有400多個員工,分布在12個國家,其中全面有效率的采購解決方案,還有增值服務。這是我們企業分布在香港是一個總部。在中國有深圳、上海、東莞、天津、寧波,還有孟加拉有兩個分公司,泰國、印尼、越南、柬埔寨、巴基斯坦、臺灣、印度,在有配額年代的時候,我們分公司更多,在非洲就有五個分公司,在毛里求斯,南非,以及埃及土耳其都有分公司,還有斯里蘭卡。現在因為配額的年代過去以后,所有的生產更容易操作,所以我們集中在幾個生產力比較強的國家。
我們幫哪些客戶做呢?從女裝的專業店、男裝的專業店,年輕的服裝專業店,還有大型的百貨公司,大型的連鎖店,甚至免稅店,還有郵購商,我們甚至幫阿瑪尼做整個產品的開發、設計和整個生產。我們也幫到很高端到非常低端都可以找到一個最適當的生產基地,目前來講,我們生產合作的對象是相當廣的,從美洲、歐洲到非洲到澳洲都有。
是什么使我們與眾不同呢?我們主要客戶在北美、歐洲零售以及專賣店,能提供客戶多元組合。有一個客戶給我一個報價,要一個毛衣,我的報價有香港的、臺灣的、越南的、孟加拉同時給我報價,同一件東西有多少個廠家同時報價,我們找到最有競爭力的廠同時我們做全面質量品管制和管理。
一是交貨準時,二是服裝管控,同時我們除了這個還做一些增值的服務,獨立的產品開發和設計,還有布料的開發,以及所有所有的服裝廠家,除了買服裝之外,還買許多配件,我們也和他們做很大的合作。另外通過信息科技的方面,我們整個流程是在網絡上讓客戶隨時進去看他的定單進行到什么程度。歐洲、美國的客戶可以上到網頁上,哪一件衣服到了什么關卡,這個非常透明化的管理。
另外,因為我的企業其實就像利豐行一樣,但是我規模比較小,因為規模小,就有更多的人性化的管理,所以也能夠真正的為客戶做一個個性化的管理。所以這也是一個我剛剛也跟會長提過,規模不是最好的事情,我求效益,而不是規模。為什么我賣掉一千多家的童裝店,我想創造小品牌,不要做大生意,其實服裝做大了,有很多很多的問題是層出不窮的。我們希望他的規模是最適當的,但是還要得到全球供應鏈的采購網絡,這是有沖突,但是也能夠協調的。我們有遍及前世界的采購網絡,而且有全威的設計團隊,一個供應鏈的管理,從產品的提供到服務的提供,從采購到成衣選購,以及相關的產品。第二產品的開發,從外套、鞋子都開從里到外都參與設計開發,設計團隊是非常重要的比例。
另外,我們在服務的提供方面,我們本身做布料的檢驗,我們有獨立的檢驗室,這個檢驗室得到國外很多廠家的認證,認為我們可以幫很多的品牌做質量檢測。各位可以看到我們剛剛講的,我們在設計方面非常重要,客戶有他的設計團隊,但是我們的好處在什么地方?我們在亞洲生產基地里面,我們的人遍布中國各地,以及東南亞各個生產工廠,所以我隨時可以知道六個月、八個月后哪些客戶推出新產品,所以客戶從這里得到的市場競爭的信息,遠比在市場上得到的多。其實天下文章一大抄,美國的市場采購樣品到哪里去呢?到加拿大、到東京、米蘭,英國找尋設計元素的時候反而到倫敦、紐約、加州、香港,所以現在流行全球化很一致性的。所以常常客戶在公司樣品室里看到的是他在腦筋里面本來想做的東西,我們已經做了,為什么?其實大家都在互相學習。所以很多流行顏色、布料也好,其實每一個都有同步性的,從原料就有同步性的。所以我們身在亞洲作為供應鏈管理公司,不但負責生產、管理,而且還要找一些設計的元素和產品的開發。這個不是我們收費的標準,我們等于幫客戶做另外一個服務,讓他能夠得到市場的訊息,這個非常重要。因為服裝尤其流行服飾,你錯了就基本上賣不掉了,或者價值基本上沒有了,所以專業的產品開發非常重要。而且我也有一批設計師,我們現在設計師的工作非常開心,我說最流行的趨勢在哪里?我說你要到東京、澀谷,要去109 買東西,所以我們的設計師不斷要到全世界各地看東西、買東西,這個工作不錯,這個工作就是幫老板花錢,而且看的都是好東西。
另外很嚴肅的一面,就是做品質檢驗和檢測,一個好的供應鏈管理公司,它必須保障客戶的品質,否則一件衣服到了店里以后,如果賣不出去,什么價值都沒有。所以本身來講,我們提供一個很前期的檢驗,到最后服裝的檢測都要去做。這個是非常跟別人不同的,很多的付高一點的價值跟我做生意,因為他可以得到的東西是不一樣的,當然他可以到廠家直接買貨,但是出了事情,誰都沒辦法負責。我們現在做的工作就是基本上讓客戶睡的安穩,把定單下給我們就不用擔心了,全世界對品質的檢測越來越嚴格和嚴肅,不管污染方面,有沒有毒性各方面,所以我們等于替客戶做一個非常嚴肅品質的把關。
我剛才跟各位介紹是我出口的東西,幫客戶生產的,從男裝、上衣、褲子,到睡衣、牛仔褲,這是我客戶的目錄,比較流行的目錄。服裝品類也非常多,外套、襯衫、上衣,甚至配飾。我們中國很多的服裝店,把服裝做好了,其實服裝價格非常敏感的東西,可是配飾是價格非常不敏感的東西,因為配飾買的時候是一個沖動式的購買,所以配飾可以創造很高的毛利,在服裝產業里面。未來服裝除了賣主體服裝之外,再加上各種的配飾,但是一些很便宜的珠寶類,像這些給各位看的都是很便宜的,專門做配飾,而不是真正的珠寶。它可以為服裝創造很高的價值,甚至我們賣很多眼鏡,沙灘袋,我最近賣南非一個中高檔服裝店,因為他的服裝針對20幾歲的年輕人,我賣的聽音樂的耳機,一百多家店,這個耳機600多萬都賣光了,因為我的客戶都帶著耳機聽音樂。作為視聽產品竟然可以在服裝店幫他賣出去,其實來你店里面買服裝的顧客,你要思考他現在的生活形態有哪些東西,其實現在年輕人離不開音樂,離不開耳機,我自己的小孩十幾歲,我每次看他,他無時無刻帶著耳機,他塞了以后就是獨立的世界,這是現代年輕人的生活方式。我把這樣一個概念介紹給另外一個美國客戶,他一聽高興死了,因為他的業績一直上不來,我說能不能做一些年輕人服飾搭配的,跟生活搭配的。珠寶或者沙灘或者各種的配件是非常好的東西,價格不敏感,但可以創造很多高額的利潤。
圍巾,各種季節的圍巾,這兩年圍巾非常流行,最近這兩年圍巾走向非常非常薄,蓬松的大法,圍巾不見得是飽暖,是一個服飾搭配,買衣服的價格很敏感,可是買這些圍巾時候常常是沖動性的買。
另外我們幫客戶做所有的紡織品,包括家庭用品、床上用品、浴室用品,還有雜項的東西,旅行用的東西,電腦帶。我跟各位做一個介紹,我們在這么多國家,我們有哪些資源可以分享,或者各位以后有需要的話,我們可以大家共同來解決,或者我們可以提供什么樣的服務,提供什么訊息給你們。
其實巴基斯坦現在是一個外國人最怕去的地方,尤其美國人,因為美國認為它是一個紅色警戒區,因為拉登被抓了以后,兩國非常的不愉快,可是紡織是巴基斯坦一個非常重要的產業,它占了整個國家出口的總額超過60%。巴基斯坦是亞洲第八大服裝出產國,巴基斯坦有哪些優點,交貨時間比孟加拉晚很多,訂貨有彈性一點,所有供應商都遵守這個注冊商品,比較守法,所以基本上我們在巴基斯坦整個的運作都很順暢,沒有太大的問題。我去那個地方感覺這么緊張,車進酒店經過三道安全檢查,車進到走道里面,兩邊的鐵鋼門封閉起來做檢查,再讓你出去,前后都給封起來,讓你感覺很不舒服,但是其實我們做生意沒有什么危險的地方我們不能去的。尤其他在棉花產品非常強,我們賣了非常多類似沙灘毛巾的對象,很多服裝店夏天的時候賣很多沙灘毛巾。這都是巴基斯坦最強項的東西,巴基斯坦其實也很強的是牛仔褲,它的牛仔褲有非常跟別人不一樣的產品,還有針織的上衣,它們的棉花比較厚、比較重,西方人喜歡穿質感的衣服,不是很薄的面料。
另外在孟加拉,我們在那邊快20年了,孟加拉在全世界出口市場份額2.8%,美國是孟加拉最大的單一市場,現在為什么越來越多到孟加拉生產?因為孟加拉到歐盟是免稅的,所以更鼓勵了很多在那邊采購。孟加拉政策蠻穩定的,沒有太多的問題,雖然那邊經常有罷工,但是不是很嚴重。最吸引人的是孟加拉的員工,他的工資最便宜的是四五十美金,最高的一百多,平均八十塊算高水準了,貨幣相對穩定。
但是最近幾年大品牌到孟加拉采購,孟加拉趨向于接大的定單,越多像ZARA進入這個市場以后就把定單量提高了,但是必須有LC才可以出口,整個流程很長,孟加拉的平均流程120天,客戶確定定單到出貨120天,時間特別長。孟加拉工資這么長,我不曉得中國多少的紡織產業到孟加拉做生產,這是一個很好的機會,孟加拉現在的垂直產業鏈,從紡紗到織布應該有很好的機會給國內的企業。在孟加拉其實現在基本上已經不斷不斷成長過程里面,很多材料可以自給自足了,因為現在很多臺灣針織的廠商在那邊設廠。未來,國內應該有更多的人到那邊提供服務,孟加拉的布料都是從國內買去了,所以他的流程特別長,孟加拉所有的服裝在歐盟得到GSP,所以未來出口方面也是更大的競爭力。幾張照片給大家看一下他們的工廠。
另外,在泰國我們也有一個非常久歷史的公司,泰國紡織品競爭力基本上是再見了,泰國只做一些高端的,像我做美國百貨公司的襯衫,一年在那邊賣七八百萬件,男士襯衫做工比較細的,其他都是耐用品,泰國競爭不過中國、也競爭不過孟加拉。
我們在上海采購是最大的,中國紡織最強是在上海,不管是在休閑服裝、正式服裝、工作服裝、戶外服裝都有非常大的采購量。在中國其實有很多的優點,周轉、跟廠家溝通,中國紡織完整的流程,中國在這方面競爭力還是最大。唯一面臨是工資成本不停的往下走,第二個就是貿易的障礙,還有人民幣升值,美國參議院通過人民幣法案,準備對中國采取一種懲罰性的關稅,當然我們大家預期在美國眾議院的時候可能不會通過,對中國所有出口的服裝界帶來非常大的隱憂。我覺得這個都會調整,我剛到中國做外貿的時候,2013年一定是五塊對一塊美金,免不了。各位心里一定要有數,要有準備,最近溫總理和南方企業會談,大家反映人民幣不能再升了,再升中國企業掙不了錢了,尤其紡織業、服裝業也掙不了錢了,但是我覺得有彈性的,大家應該找尋資源的利用。我今天最想分享的是,我是一個中國公司,我大部分運作在上海,但是我們碰到需求的時候,我們是全世界找需求,我們碰到供應材料的時候,我們到全世界找材料,所以我希望未來中國的企業,能夠更利用全球的資源。
我剛給各位看孟加拉等地方的東西,中國都在做,我臺灣這個小分公司,一年還可以做幾千萬美金的生意,為什么?都不在臺灣生產,接了單以后統統到柬埔寨、越南去做,沒有用自己的資源,完全用外部資源,它用外部資源維持還發展,所以我認為我們中國的服裝企業,應該把眼睛看上去,事實上我不見得統統在中國做采購生產,我也可以利用別的地方的產品。而且剛剛講的幾個國家都是免稅的,互惠的。如果講全球供應鏈的話,這是每天要看的東西,因為我們幫客戶談價格的時候,是每一分鐘多少錢來算出成本價,算出服裝的價格,所以這個是現在我剛剛收集到的我剛剛講地區的人工成本。各位可以看到,現在臺灣比還高,中國現在也相當高了,跟其他國家比起來,20年前中國比那些都便宜,現在不一樣了。
土耳其現在也是非常熱門的地方,它成本雖然很高,但是它的貨到歐盟免稅,第二點它的棉花非常好,第三點它的交貨期只有三天。土耳其的產品運到德國、英國只有三天時間,用卡車,所以客戶一個季節,如果說今天這個東西賣的好,補單跟中國的話,40多天,可是他跟土耳其補單,馬上15天、20天做好,三天運到店里面,還在季節里面。這個是在勞動力成本,我都以美元為單位。
我們中國貿易條件其實是一個很彈性的,有些國家貿易條件是比較麻煩的,所以各位可以參考。這是我們講的一般船體運輸,各位可以看到有些國家運輸的時間非常長,比如說到歐洲,時間最長的是南亞地方和東亞地方。給各位參考一點泰國來料加工的價格,CMT價格跟中國差不多,但是它的原料成本,因為本身原料都多,靠進口的話,成本相對高很多。這是來料加工的成本價,我剛剛講臺灣到越南、柬埔寨加工,它的一個成本價。所以客戶有時候需要為了價格忍受120 天交貨期。它首次定單生產天數,還有重復定單生產天數。剛剛從美國商務部得到的資料,2010年美國高級出口的國家份額,中國相當高,越南它的比例跟其他我剛剛提的國家大很多,其實越南很多東西是臺灣廠家、韓國的廠家做的,他們的廠家將布料運到越南加工出口,所以他現在比例非常高。
我今天簡短的把真正做全球供應鏈企業的狀況跟各位介紹,中國的服裝企業不要只看中國,未來你的品牌可能會走出去不一定。我跟各位舉一個小例子,我最近把做內銷的企業賣了,這個內銷企業本身創一個自己的小品牌,叫卡中天地,在香港有店,在國內有店,我現在把這個品牌售到歐洲去了,他說你來供貨,我來用你的品牌。中國未來有很多服裝行業一定會茁壯成長,當你走出去的時候,你應該利用各地的資源區做生產。比如土耳其,各位覺得好遠的距離,我以前有客戶寧可多付20%的高價跟土耳其買,因為他快速。而且土耳其服裝企業,基本上你到了他廠里面,一樓是樣品室,二樓就是布料間,后面就是工廠,量大但沒關系,就是這樣做。所以到那邊看布料以后,兩個星期交貨,做出口沒有人可以這樣做,但是土耳其前店后廠的概念,單價高,因為布已經存在倉庫里了,所以成本高。它用快速反應贏得客戶,土耳其把很多的布備在這里,反應的特別快。最近經常有客戶跟我提,我現在在土耳其下單了,特別是歐洲。
如果你有一些未來在企業拓展出去時候,現在就要考慮到全球的供應鏈,因為未來在服裝產業,中國跟很多國家簽FTA,免稅進口情況下,為什么不能把很基本的東西單發到越南、孟加拉生產呢?而且很基本的東西,因為很時尚的東西要快,時間短,但是很基本的東西就要利用全球的供應鏈、采購鏈。這個跟大家分享,在華人世界做供應鏈沒有幾家,其他都是附屬于大企業下面的采購商,這些公司只有我講普通話比較好,我也希望為中國的服裝行業盡一點力,未來我們有更多探討的機會,謝謝!
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