“2011中國CEO年會”于2011年9月24日在北京舉行。上圖為世界著名經濟學家、戰(zhàn)略學家潘卡基-格瑪沃特。(圖片來源：新浪財經 梁斌 攝)

　　新浪財經訊 “2011中國CEO年會”于2011年9月24日在北京舉行。上圖為世界著名經濟學家、戰(zhàn)略學家潘卡基-格瑪沃特。

　　以下為演講實錄：

　　潘卡基-格瑪沃特：女士們先生們，我非常的榮幸能夠受邀來參加中國(第五屆)CEO年會，我希望我能夠從同行中學到東西，我也想分享我的見解，因為我的時間有限，但是我有很多領域要講，我今天要講中國的公司，我的這個理念叫做世界3.0。我1/3的時間會跟大家解釋一下世界3.0的意思，然后我用2/3的時間跟大家解釋一下我的一些想法。中國這些公司在尋找這些現(xiàn)在這個環(huán)境里面尋找發(fā)展的一些途徑是什么，如何執(zhí)行。

　　現(xiàn)在讓我們來開始，我現(xiàn)在想跟大家講一下這是三個不同的，對于全球化的一些認識，然后問一下我們的觀眾你們覺得是哪一種，有些人可能會聽英文卻有一些困難，我這里實際準備了一個中文的版本，基本上這主要是三個。

　　第一個說法就是說國際問題是很重要的，國際互動關系很少；第二個，大家說國際問題和國際的互動都是非常重要的；第三個意見就是我從世界是平的觀點看是國際沒有問題了，這三個必須用中文來表述，因為我想開始給我的觀眾聽眾一個概念。同時這也是非常好的，在早上伸一個懶腰，想讓大家表達一下觀點，投一票，你只能投一票，現(xiàn)在有多少人認同第一種觀點。我想了解一下大家對于全球化這樣一個認識，請大家舉手。我不知道是不是因為翻譯的遲誤，還是很多人大家都不相信第一種觀點。有一個人或者是兩個人舉手了，那么第二個觀點呢？更多的人舉手了，可能大概30%或40%的舉手了；那么第三個觀點呢，有少數(shù)人舉手了。那么現(xiàn)在我們再舉一次手，如果大家認同第一個觀點請舉手，那么第二個觀點請舉手，第三個觀點請舉手。

　　好的，因為我在哈佛大學網站也進行了同樣的投票，那么11%的人贊同是第一個觀點。61%的人他們贊同世界是平的這樣一個觀點，27%的人他們投票是我將要給大家講的這樣一個觀點，我跟大家說的一個正確方法，那么讓我給大家展示一些數(shù)據(jù)。我們來看一下這個電話，考慮一下所有這樣一個電話，全世界所撥打的這些電話，打電話的時間比例有多少是國際電話呢，國際長途電話，大家可以想一下這樣一個比例，然后記一下這個比例，因為你不記下這個比例的話就沒有意思了。

　　那么這個答案就是2%，這個是一個電話的服務，我們有一些其他關系上的數(shù)據(jù)，我們最新統(tǒng)計，在中國所瀏覽的這些網頁，只有4%的這些網頁是在國外注冊的。這些信息仍舊還是非常本地化，大家想象一下人員的流動，我們知道大學的學生流動性很強的。那么大學生在全世界這些學生他們在其他國家學生的比率是多少，大家猜一下，2%。大家可以考慮一下長期人員流動，比如說移民，那么全世界的多少人，比如說第一代的移民，他們多少比例，這個稍微高一些是3%。大家可以考慮一下投資的這個資本流動，在去年所有這個投資資本有多少是外商直接投資呢？9%。

　　最后還有一個數(shù)據(jù)是引起大家的討論，我們都知道了GDP的出口所占的30%，那么今年稍微有一些夸大，大家可以想一下iphone，都是從日本，韓國進到中國，我們把這些因素都取消掉，這個貿易大概是20%，而不是剛才我說的30%。這些數(shù)字建議它們雖然是國際上的流動，但是他們受到了比我們想象受到了限制，有限的。我不知道大家對于這些問題有一些什么樣的答案，我想跟大家分享一下，在哈佛一個調查研究，然后看一下他們所猜到數(shù)據(jù)是什么，他們認為全世界國際長途的比例，國際學生的一個流動。他們猜測的是移民的一個流動，還有一個外商直接投資的比例，然后就是GDP出口的一個比例。我想說的每一個這樣子的機構，包括我們跨界這樣一個流動被夸大了，這個世界3.0我認為，我們這個世界所說的國際還是很重要的，為了想向大家展示國際有多么重要，同時我們互動，跟大家看一些地圖。

　　首先我們來看一下這些地圖是做什么用的，然后跟大家展示一下這個地圖，這個是我的一個網站，我想去點擊一下，一個特定的國家，如果我點擊美國。那么世界的地圖就會改變，美國是不會變的，在地圖上其他的國家就會有一個尺寸上的變化，這實際是根據(jù)他們與美國交易的大小來變化的。這樣子我想跟大家形象化的表述一下貿易的交流。

　　那么大家如果有一個很好的網絡連接，也可以打開這個網站，比如我選擇一個國家，美國，美國大小是不會變的，其他的地圖就會有變化。那么是根據(jù)它們與美國的貿易額來定的。我現(xiàn)在只有這個藍色部分的國家數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在試一下點擊美國。這是美國的一個地圖，北美這樣一個貿易，加拿大也是最大美國的一個交易國。然后墨西哥，中國是第二個。這個是非常區(qū)域化的，然后讓我們選擇一下其他國家，我們選德國，國家的另外一個出口大國，世界上另外一個出口大國。

　　這是德國與其他國家貿易情況，德國人當他們看到這個數(shù)據(jù)的時候非常的吃驚，他們意識到，德國的這個貿易有多么的區(qū)域化，因為大多數(shù)的貿易都是與其他歐洲國家來進行的。歐洲之外的其他國家這個貿易的比額是非常小的。我們也可以看一下其他國家。大家有沒有想了解一下其他國家，你想了解的，你想知道的，比如說澳大利亞，澳大利亞是跟亞洲關系比較緊密，跟歐洲的關系相對要弱一些，在一個世界上是平的，我們相互交流，我們很難看到這樣一個表現(xiàn)。

　　俄羅斯，我們來看一下俄羅斯。很有趣的就是說與歐洲多一些，中國也是與俄羅斯交易多一些，還有內蒙古。我相信大家都知道，俄羅斯可能會對于西方的這種關注更多一些，而不是說東方，大家還有一些其他國家感興趣的嗎。中國，這是一個非常獨特的群體，那么每一次我點擊的時候，其他的國家問的第一個國家就是中國，現(xiàn)在我們來看一下中國，我覺得可能大家會問到中國的一些情況，所以我有這樣子的一個地圖，我們來看一下中國的貿易。很明顯的，中國是一個最大雙邊進口貿易國家。我們除去一些經濟危機的影響，我們來看一下美國確實看起來比較大，但是大家可以看到德國也是前十位的國家里面。

　　除了中國還有日本，還有有趣的就是說，這個列表里面，有一個非常重要的關注，就是東南亞，比如說臺灣，或者是香港，它們都是非常區(qū)域化的，當然還會有一些其他的表現(xiàn)。有兩大國家沒有進貿易國，不在亞洲。我們想說美國還有德國他們是非常大，跟中國是貿易國。我也想找出一下，中國都向哪些國家出口，然后代表了一個最大的本地的影響。這一塊看一下中國的地圖，紅色的地方是代表了中國的出口。

　　大家可以看到這個是非常區(qū)域化的，歐洲并沒有顯示出來，并沒有以紅色顯示出來。中國在那邊的出口份額非常小。美國有非常大的中國出口份額，那么我們看這里最上角這個文化距離，另外第二個叫做行政的距離，或者監(jiān)管的距離，不同的國家他們對于貿易監(jiān)管政策是完全不一樣的。再往下看還有地理方面的距離，地理上比較近的國家貿易量也是進行跨界貿易明顯。當然還有經濟方面的距離，這是我最后的一張世界3.0的幻燈片，大家可以看一下不同的距離，四種距離，不同的距離大家可以很大程度影響雙邊的貿易。

　　我現(xiàn)在想給大家做的就是，給大家能夠提出一個非常宏觀，非常總體的數(shù)據(jù)，包括不同國家，不同距離引起的貿易的變化，因為貿易的變化是受制于不同距離之下，其他次要的因素，或者是一些指標。下面看一下這張幻燈片當中，有共同的語言，或者是隸屬于共同區(qū)域貿易的機構，或者是組織的話，都有助于他們貿易增長的。這兩個國家歷史上殖民地和被殖民關系的話，他們相互貿易程度也是非常高的，甚至是決定性的因素，88%的影響力。

　　大家想一想，為什么美國跟加拿大之間他們是相互的貿易伙伴呢，因為他們有同樣的語言，他們也都是北美貿易區(qū)的成員，而且他們都是英國的殖民地，在歷史上。所有地到這些因素都是存在于美國和加拿大之間，這就是解釋美國和加拿大貿易量這么大，為什么他們一直是貿易伙伴。這個我就給大家介紹一下世界3.0，什么樣的內涵。

　　現(xiàn)在我要做的事情就是要花一點時間，跟大家分享一下這個CEO3.0，我給大家列了8個準則，你們最好不要做的建議。因為我覺得這都是CEO應該關注的問題。第一個我們不應該關注的，你考慮你公司戰(zhàn)略的時候，總是從宏觀的程度，所以說要做好這種細分的工作。比如說拿水泥行業(yè)為例，它有特殊的特點，運輸?shù)臅r候特別重，它就不能在地理位置比較遠的國家。我們來看看印度，印度是美國和英國，我們知道當然是語言這方面起到重要的作用。因為印度英文講的比較好，尤其是印度IT方面的發(fā)展，英國和印度之間的合作起到非常重要的作用，對于軟件行業(yè)是一個重要的因素。

　　我們以中國為例呢，中國的軟件行業(yè)主要是在大連是一個基地，是一個重點基地。我的印象就是中國主要服務對象是日本，這兩個國家之間可能在地域上有比較強的優(yōu)勢。如果我們在IT行業(yè)服務的話，我們覺得不同這種文化，服務對象國之間的文化應該是盡量小，所以文化在這個軟件當中是一個重要因素，這個也包括語言上。

　　我們來看一看這個例子，這個例子是德國的保險公司，人們認為是一個最大的保險公司。分布的情況從這個地圖上可以很好的展示，保險公司所提供的貿易主要是英國，瑞典，還有其他德國周圍的國家，這是什么原因呢，就是因為德國和其他歐洲國家，監(jiān)管政治制度是比較一致。所以說對于保險行業(yè)監(jiān)管又是非常重要的因素，一定要關注你所在的行業(yè)，關注一個特別的特點，而不是所有的行業(yè)都去看，因為行業(yè)有差異，這是第一點做的事情和不做的事情。

　　第二點我們對剛才提到的距離進行分析之后，你們在進行業(yè)務擴張的時候，不要關注所有的市場，不要把所有的市場都攬到你的腰包里去。我們應該從廣大市場當中尋找小部分市場，主要進攻一小部分市場。下面來看一看，這就是美國跨國公司他們在歷史上都有很好的進程。一開始他們就是其他的國家開展業(yè)務的數(shù)量，或者是別的國家數(shù)量是逐步上升的，不可能一下子增加很多國家，不可能一下子達到多少國家，它是一個一個增加，有重點的增加，一個具體階段他們主要關注特別的市場。你要去我的網站看一下，你可以得到一些相關的工具，這些工具可以對于你的一些未來發(fā)展戰(zhàn)略進行一個評估，就是新的市場，對于你所在的行業(yè)，是不是適合在這個市場去開拓。

　　所以我想強調的一點不要把所有市場關注，要有重點的關注一些，對你來說比較合適的市場。那么我們認為出口是一個掙錢的業(yè)務，對這種跨境業(yè)務來講。

　　那么下面一個我們需要做的就是不要不惜成本的為了出口而出口，在這個過程當中盡量節(jié)省成本，中國中小企業(yè)也是在資本上面臨各種各樣的融資困難。所以說我們要選擇一種更加的方式，當然了在這個方面，就是節(jié)省成本方面我們有很多的小的竅門，比如說我們可以給我們供貨商合作，從他們那兒減少一些成本，讓我們客戶及時付現(xiàn)金的話，也可以給我們現(xiàn)金流上得到方便。因為我們知道有很多客戶他們都不會按時，按量給你支付款項。這樣的話對你現(xiàn)金流流轉帶來很多負面的影響。我們說你可以尋求當?shù)氐恼�府，我們知道在當�(shù)丨h(huán)境當中，在信息產業(yè)當中，所以說我們都知道進口和出口方面都是可以在中國進行企業(yè)運作過程當中，都是尋求政府的支持，這都是非常重要的，在政治環(huán)境下是非常重要的。

　　中國的特點，在中國環(huán)境當中，國有企業(yè)他們是資金非常充足的，所以中國大型企業(yè)他們進行項目擴展的時候，他們是非常重要的，但是這也導致了中國大型企業(yè)，包括國有企業(yè)，他們利用資金的時候會有一些草率，評估并沒有細心。給他們帶來資金上的浪費，美國公司做的會更好一些。這里有一個比較好的案例，海爾在一個階段，中國的海爾公司在美國建立一個生產基地。海爾公司在一開始建廠的時候，他們在美國建廠，他們不惜投入資金。我們覺得這種做法是一種不合適的做法，我們說在美國開辦加工的工廠，都是不合算的，有一定的夸張。而在墨西哥就不會有這樣的問題，但是還在美國建廠，最后不得不倒閉。

　　下面我們不要自己孤軍作戰(zhàn)，自己擴張當中建立各種各樣的關系，關系是非常重要的。如果走向海外進行擴張的話，給當?shù)氐墓�司，跟當�(shù)亟�立各種各樣的關系對于你們來說是非常有好處的。

　　第六，不要在任何地方都選擇一樣的競爭方式，對于不同地方要去改變你競爭的方式，大家知道這個產品嗎，這是一瓶飲料，也是世界上銷量非常大的，同時因為文化有一些差異，他們是在日本銷量最大的一個飲品的酒精產品。日本人對于這個究竟飲料他們會有不同的品位，他們在日本的產品含糖量比較低一些，他們賣給日本因為增加了成本，因此他們需要改變這個包裝。然后和威士忌和市場上打拼，因為是在韓國生產。因為在日本很多人不知道韓國的這個產品，不同市場要有不同的營銷方式。你必須考慮一下生產這些產品的工廠，要知道銷售這個的文化，不是所有人都喜歡你這個產品。

　　第七個，增長不光是國外海外的市場增長，必須進入自己的增長，特別是中國政府鼓勵所有企業(yè)更多開拓國內市場，我想跟大家展示另外一個圖片。這個地圖稍微不一樣。這個是看一下國外的一些公司，在中國國內消費的GDP與出口的相比，大家可以看一下這是非常好的，有一些非常好的機會，實際在本國之內，在中國之內。我們可以用不同的框架，針對于不同的省份，然后能夠深入到自己本土的市場。

　　第八條可能是最重要的，你需要向前發(fā)展的不是競爭，或者是說低廉的勞動力，而是你需要不同的有區(qū)別化的策略。我想講一下原因，我覺得這是最重要的原因，針對于中國市場多講一下。在過去11年里面我跟印度一些軟件公司合作，他們的咨詢公司，軟件公司，十年前他們有一萬兩千名員工，他們現(xiàn)在有7萬名員工，這是他們的一些經歷。在90年代中期，在印度他們有兩個主要軟件公司，在那個時候發(fā)展的并不是特別好。在考慮為什么塔塔他們的跟世界銀行不一樣。所有這些全都是與美元，每一個員工人均的花費，我們大家可以看一下。從1990年開始這個每一個員工成本是從一萬兩千美元一直在上升，這些軟件程序員他們獲得工資越來越高，同時我們要看一下TCS，他們收入也是增長。從每一個兩千美金，到每一個兩萬兩千美金，他們快速增長每一個員工所帶來這樣一個效益。他們獲得這樣子的一些成果，這就是為什么咨詢服務使用了這些資本的作用。他們股市上的價值比埃森哲高。

　　我們來看中國公司的應用，我在來這兒之前考慮中國公司面臨最大的問題是勞動力增長，或者是人民幣走勢。考慮一下越南勞動力成本，所有這些都說我們歷史的策略，如果是以低價，低勞動力成本來競爭是不可能的，因為這樣子的勢頭是越來越弱了。大多數(shù)這些國家必須得去找一個區(qū)別化這樣的策略，我們看到TCS，就是塔塔這個咨詢服務，如果你不去增長員工的利潤，你這個盈利很明顯就會降低。因此并不是所有這些公司，在印度軟件領域。有些人試了，有些人成功了，有些人失敗了。在這里想說的只要你嘗試了，如果我們有不斷成本的上升，越南，或者是其他一些國家，考慮到這些觀點，我們如果執(zhí)行這樣的方式我們就會有成功，我們考慮到中國企業(yè)未來發(fā)展方向。

　　最后一點，我不知道這些CEO他們是否個人為他們公司負責，同時他們愿意去建設，去打造他們在國外出口的份額。首先有些人他們非常的承諾于致力于他們這樣的一個工作，有些人他們對于這個世界感到非常的好奇，因為這個世界是不同的，我們必須探索這個世界，我們必須去了解，我們才會去競爭。有些人他們有內部的影響力，能夠讓他們機制進行變動有些人有溝通的能力，美國叫做拉拉隊隊長，因為這是一個我們前行非常長遠的道路。

　　我的最后一個幻燈片，如果大家想了解一下之前的地圖，可以登錄網站，如果大家感興趣了解世界3.0，他們是英文的。還有一篇文章是關于綜述我的新書的觀點。如果大家想了解公司的一些策略，我最后的一本書就是重新定義你戰(zhàn)略的思考，這本書是有中文的。