圖為中外管理雜志社社長楊欣。（圖片來源：新浪財經）

　　2011年6月25日，第5屆中外管理人力資源發展論壇在北京召開。以下為中外管理雜志社社長楊欣發言。

　　尊敬的劉福垣會長，尊敬的各位企業家，以及參加我們本次論壇的人力資源經理們，來賓們，大家早上好！由我們中外管理雜志社舉辦的第五屆人力資本發展論壇今年又和大家見面了，首先由我代表主辦方，對參加本次論壇所有嘉賓們，給予熱烈的歡迎！

　　2011年是中外管理雜志社創刊第20年，也是人力資源有著長足進步的20年。回顧20年前可以看到，我們人力資源工作基本停留在呆板，低效的人事工作狀態。如今我們更多把工作轉變為以人為本，強調柔性、個性化，專業化的人力資源服務為模式的新理念。尤其是我們更多的強調如何挖掘人的潛能，調動人積極性。在勞動法頒布以后，人力資源工作得到更加普遍的認可和重視，但是這20年來有些問題依然沒有得到解決，直到今年我們依然關注某些話題，比如說如何讓人力資源成為企業戰略合作伙伴，依然是大家目前關注的話題。記得前幾年我們到一家企業采訪，接待我們是那家企業的財務主管，但是這家企業的績效考核方案由這家財務主管負責提出，他們采取平衡計分卡的指標，人力資源部基本上只是執行的角色。盡管這是一家很著名的上市公司，制度應該比較健全。但我們可以看到這家公司的人力資源部還很難做到企業戰略合作伙伴的水平的高度。

　　如何讓人力資源工作真正做到企業戰略合作伙伴？我們想你思維的模式，思維的深度是不是站在企業的角度，具有那樣的高度。另外，你對你公司業務是否很熟悉？我們知道人力資源工作負責人很難被提拔到企業最高負責人，其中有一個天然的短板，我們人力資源部不懂業務，如果我們不懂業務很難成為企業真正的合作伙伴。當然還有我們看家的工作，讓人力資源工作具有專業性，對人力資源相關法規和人力資源相關管理工具方法是否很熟悉，讓人家能夠體驗到你的專業性。如果你做不到這幾點，我們人力資源工作很難成為企業戰略合作伙伴。

　　這幾年我們看到人力資源成長過程中還存在著一些問題，但是2011年我們面臨一個新的經濟環境。在去年我們高速成長的同時，今年我們又面臨著高通脹的壓力。我們今年有幾個經濟現象，三荒兩高，一個是用電荒、錢荒和用工荒。兩高是高人力成本和高賦稅，由于通脹的壓力，我們不得不提升人力成本。在這種環境下，要求我們人力資源部改變以往的思維模式，迎接一種新的挑戰。更需要我們用跨部門，跨界管理的思想，整合協調，應對目前這種新的情況。

　　跨界管理用在產品設計，跨接營銷有很好的效果，它是針對一個復雜性的問題很有效的解決手段。人力資源工作該如何進行跨界管理？我們正是根據這個想法，把它設為我們今年人力資源論壇主要的話題。同時我們針對今年幾個熱點話題為大家做了準備，一個是在新媒介層出不窮的情況下，我們人力資源工作如何借勢創新，利用新的媒介，為我們人力資源工作服務。第二個，如何培養我們未來得領導者？是我們人力資源工作一個永恒的話題。最近我們總參謀長去美國與美軍交流，他感觸最深的一點就是，我們最該向美軍學習就是他的領導人管理模式。第三個，我們如何在高通脹的情況下，面對人力成本不斷增高的情況下如何讓我們績效管理模式得到改善。以上的話題希望通過兩天的時間里，與我們300多位專家學者共濟一堂進行交流。

　　最后，讓我代表主辦方，再次感謝參加本次論壇的所有嘉賓、領導以及專家們，預祝本次大會圓滿成功，謝謝大家！