由《經濟觀察報》主辦的“2010年度觀察家年會”于2011年1月15日北京舉行。上圖為惠普中國區總裁高瑞彬。(圖片來源：新浪財經 梁斌 攝)

　　新浪財經訊 由《經濟觀察報》主辦的“2010年度觀察家年會”于2011年1月15日北京舉行。上圖為惠普中國區總裁高瑞彬。以下為惠普中國區總裁高瑞彬的發言實錄：

　　各位來賓，大家下午好。剛才前面幾個演講嘉賓很全面地針對全球政治，從政府的角度，從市場還有研究的角度都發表了非常全面的觀點。從我這邊可能沒辦法站在這么高的層次，所以我想針對中國惠普，我以一個在中國發展的跨國企業來談談我們，惠普本身是全球最大的科技公司，從科技的角度怎么樣來促進和諧的商業新秩序。

　　剛才張教授提到，希望能夠給大家創造幸福指數，我覺得現在在中國過去30年的改革開放發展取得了很好的成果，我想是毋庸置疑的。可是相對來說在快速的發展之下，也相對帶來許多挑戰，包括對于資源，包括對于環境，包括對于整個勞動力，還有整個全國平衡發展等等，接下來發展也有許多挑戰。目前中國在進入“十二五”規劃期間，在目前這樣的環境下，針對下一步中國怎么樣能夠可持續，而且和諧地繼續發展，也成為“十二五”規劃重要的目標。我想在這里談談商業新秩序，從一個企業的角度，我們認為它是一個非常全面的，包括從政治、經濟、社會、文化、法律、道德等等一系列，我覺得是一個非常廣泛的角度，各種角度有各種的觀點，我相信不管做什么樣的觀點，都有它的正負兩面。我希望從另外一個角度，就是說怎么樣來看，用科技的方式能夠來更好地促進社會新秩序的和諧發展的重要力量。任何的政策，剛才提到都會有它不同的影響，我覺得很重要的話，就是在誠信，包括公司治理這些很基本的道德理念上，我覺得是一個非常重要的基本支撐體系。在這個基礎上，我們來制訂所有其他的政策法規或者是一些商業的戰略，才能夠達到一個和諧發展的目的。

　　首先談一下在信息技術領域全球幾個發展趨勢。

　　第一，商業模式的演進跟改變。一般來說，在極端的一些市場競爭情況下，比如說價格的競爭，或者是說消費者非常多的需求，包括新的業務跟產品等等，會產生出一些新的業務模式的改變。我想最近在我們信息產業行業里，云計算是一個比較熱門的話題，這方面借由云計算可以打破傳統IT設備的提供方式，可以經過服務的方式，以云的方式來提供給不同的企業，產生一些新的業務模式。同時，也使得一些中小型企業，包括一些新興企業能夠以一個比較低的進入門檻享受到一個最新的科技。當然結合一些新的技術，很多傳統的行業，包括像移動通信，以及各種行業都可以有一種新的服務方式來提供給消費者跟他的用戶。

　　另外技術革新也會帶來一些爆發性的新的服務模式，包括一些新產業等等。比如在信息的資訊，像現在數字化，我們現在信息的爆炸，已經達到千兆兆的檔次，而且還是以每年翻倍的方式在增長，同時移動互聯網使得我們在終端跟互聯網的結合產生許多新的應用。現在大家使用手機，不只是通電話，而且下載的應用也是非常快速。云計算剛才提到，也會有許多企業使用這個新技術，來進入企業的用戶。物聯網這一塊也會使得原來傳統的人與人之間的溝通變成人與機器、機器與機器的溝通，這樣會更大地擴大互聯網的影響。

　　另外一個層面，從勞動力的角度，現在隨著80、90后的勞動力進入市場，這個年代的他們使用的是新科技，包括社交媒體，大會也跟新浪微博有一個互動的方式，已經變成我們現在不只是在個人消費，同時在很多企業之間都使用到這些新的互聯網，包括IT的技術。這樣也可以造成一些新的業務模式，包括對于遠程的研發、創新，利用互聯網的技術來使用，包括這些新的員工對新的市場，包括服務的要求跟快速等等，這些不管對政府或者企業帶來更多更迫切的需求。

　　談到中國，現在中國已經成為全球第二大的經濟體，而且還是每年以雙數位的速度在增長，城市人口也將從現在的6億多增加到10億，對城鎮將會有很多城市消費。相對來說，也會對城市的發展帶來許多挑戰。比如說在交通，在醫療，在居住等等，包括污染等等，會產生許多新的挑戰。

　　結合這些觀點，為了能夠讓中國繼續以快速的發展，國家制訂“十二五”的宏觀目標，我挑了幾項，怎么樣能夠利用信息技術，來推動實現國家的“十二五”宏觀目標？其中第一點，大家都意識到原來的發展模式是必須粗放型，而且對于能源、環境的破壞是相對比較大的，所以說我們怎么樣能夠實現轉變經濟發展模式？可以用信息技術來達到這樣一個目標。現在就是說，在包括以所有的行業里面，目前IT產業占的碳排放量大概是2%左右，所以說怎么樣用IT的產業能夠來使各種傳統產業更加自動化，有效率，同時能夠達到節能減排呢？會是一個很好的方式，能夠來實現這樣一個經濟轉變發展方式。

　　同時，隨著工業化跟信息化的深度結合，我們也可以利用信息技術來把這個傳統的產業進行升級，提高效率，或者是說一些新的業務模式經過互聯的方式來提供等等，都可以利用這個信息技術來提高企業的效率。

　　作為在IT行業里最大的企業，我們有全套的，從基礎架構開始的硬件產品，從打印機、電腦到服務器、存儲、網絡等等這樣一系列全套的解決方案，來結合最大的供應鏈跟渠道伙伴來提供這樣一個設備的支持。

　　當然我剛才提到，現在對于企業，包括政府，都有迫切的需求，希望能夠很及時地來提供這樣一個服務給他的消費者或者是他的用戶，或者是人民等等。所以在這方面，怎么樣用一個在云架構的基礎上，結合傳統的IT產業，能有一個混合的方式來做，因為傳統的信息產業技術將會與云計算在比較長的時間里共存。在這個基礎上，如果能夠有一個比較好的融合基礎架構，就能夠很靈活地調配這些資源，減少這些資源，不管在政府還是企業上孤島式的浪費，同時可以把更多應用轉到新的平臺上，能夠減少對傳統設備的維護，能夠增加企業的創新。同時剛剛提到信息爆炸的問題，怎么樣能夠更好地優化信息，來取得你要的信息在你要的時間跟地點。最后當然有很多安全的顧慮，因為現在在互聯網上或者在開放的平臺上，會有很多安全的需求在各種層面，怎么提供一個更好的安全給這樣一個服務，將會是一個重大的挑戰。

　　所以說結合這些解決方案，可以給政府更好地提供一些電子服務等等，同時對于企業也可以讓他這個，不管在中小型企業剛開始啟動或者一個大企業，希望能夠借著這個不同的收購、并購，甚至于國際化，在全球發展都可以實時把他們企業內部的信息能夠在第一時間掌握，做出他的決策。

　　我想在這里我也要特別提一點，就是企業的社會責任，因為剛才提到不管是什么樣的政策或者是法律法規，都是要最后靠企業或是人來執行，我覺得一個企業必須扮演好一個企業的社會責任，來推動整個社會經濟可持續發展。另外可能傳統大家認為很多企業社會責任是做一些慈善的捐助等等，可是我覺得更重要的是說，如果每一個企業能夠把你自身的優勢發揮出來，做出對社會有貢獻的一個

　　所以惠普作為一個高科技信息產業的公司，我們認為在這幾個領域我們可以做出很多貢獻，因為怎么樣能夠讓農村信息化方面，我們有一個秋收計劃，這個計劃是借著在全國，在農村有信息大篷車，我們可以把剛才提到的整套IT信息產品如何在農村做演講跟培訓，同時我們也針對農村能夠培養當地的農村信息官，包括當地的村委跟村書記等等這樣一些工作，來培養在農村的信息化。同時我們也相配套的會在農村的中小學捐贈電腦，這樣能夠讓學生享受到數字化跟信息化的優勢，縮小農村跟城市之間的差距。所以說我們覺得這些方面，包括我們對于中小型企業提供一個創業培訓，這里面就是怎么樣能夠用IT的技術讓剛初步創業的企業家能夠很快地得到信息方面的支持，所以我們已經協助了2500家企業，同時創造了1萬多個就業機會，經過這樣的幫助計劃。我們希望能夠用信息技術推動更多的農村信息化，同時能夠來幫助更多中小型企業能夠在起步最困難的時候得到一定的幫助，同時對整個供應鏈、價值鏈也提供了環境保護跟社會責任的一個擴展。如果每個企業都能夠以自身的優勢協助這樣的發展，就會達到和諧發展的目的。

　　我想總結，接下來在中國肯定還是會有著比較長時間的快速發展，我們希望惠普公司能夠以科技結合政府跟市場方面的力量共同發展，發揮出我們在科技技術上能夠對社會帶來的正面影響，同時信息資源，包括剛剛我提到一些新的信息技術，都會對我們接下來整個發展有深遠的影響。我們希望能夠把這些影響發揮到正面的角度，以科技來促進和諧，改善我們的生活，同時我們也希望在中國能夠繼續與政府跟社會各界，包括我們的合作伙伴共同來營造一個非常和諧的商業新秩序，與中國共同成長。謝謝大家。