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新浪財經訊 2010年12月28日,由中央統戰部、全國工商聯指導;北京大學民營經濟研究院主辦的“中國企業家思想傳承與發展論壇”在北京大學百年講堂隆重舉行,本次論壇的主題是“傳承華夏商道智慧,成就未來商業領袖”。圖為金蝶軟件董事長徐少春發言。
徐少春:各位來賓,大家好!前面幾位嘉賓都講的非常好,龔總說了一句話,就是未來中國十年中國企業的新的核心能力將轉變為創造價值的能力這個我非常同意,什么是創造價值呢?我理解應該是未來十年,或者更長的時間,是要中國企業家是要創造思想,我想創造思想,每個企業家內心要有一個動力,要有一個使命感,要有一個責任感。我理解中國企業的責任感是什么呢?是中國企業家的責任感,我是這么看的,第一個作為一個企業家首先要把自己的產品和服務做好,讓自己的員工滿意,讓客戶滿意,為客戶創造價值。進一步的責任就是讓企業的生態性,或者利益相關方得到相關的發展,那么第三個最高的責任,就是企業家個人利益、企業利益和國家的命運緊緊的聯系起來,如果這個聯系起來了,我想企業家就能夠為社會、為國家做出更大的貢獻,實際上我們現在國家在轉型,在轉變發展方式,我們要進一步提高效益,要創造新的價值,要由中國制造向中國創造轉變。這里頭就非常重要,我們要看到這樣一種轉型,中國企業要轉型,中國企業家要轉型,我們是為企業提供軟件管理的公司,我自己到今年為止也創業近20年,今年是第20年,盡管頭發都白了,但是呢,精神還特別好,大家知道創辦一個企業,每天做同樣的事情,其實是很厭倦的。但是最近這幾年我找到了新的動力,那就是金蝶公司,或者說許許多多的中國企業,如果能夠認真總結我們企業發展當中的一些管理實踐,通過歸納和分析,把它上升到一種理論,一種模式,我們把它稱之為中國管理模式。這樣的話,我們就能夠為更多的中國中小企業能夠提供一種管理服務,幫助他們提高管理水平,共同發展。所以當我找到這樣一個理念以后,應該講,這個使命感就更足了,而且我們公司九千多名員工,每一位都把讓中國管理模式在全球崛起作為我們的使命,所有這樣的話,我們找到了新的動力。
到底什么是中國管理模式?有沒有中國管理模式?這個仁者見仁、智者見智,有很多人反對,也有很多人贊同,但是不管如何,改革開放30年,我們中國經濟發展這一個不爭的事實,那發展背后的原因是什么?一定是每一個企業的管理者,每一個企業的員工,他們在這里頭做出了貢獻,特別是管理者和企業家,在這里頭做出了貢獻。如果說我們從中國這些各行各業領先的企業里頭,認真分析他們的實踐,找到管理規律,這樣我們也許能夠不斷的積累和探索,形成一套中國管理模式。金蝶公司我們歷時三年在覆蓋12個重點行業,在八百個樣本當中,選取42家典型企業進行了研究和探索,選出了一批優秀的企業,通過這些樣本的研究,我們找到了這里頭一些杰出的中國管理模式。像萬科、招商局、聯想等等,我們都把這些企業里頭的最佳的實踐、流程和流程當中所包含的管理方法以及背后的管理哲學都是做了認真的分析,所以我們給予這些在管理上非常卓越的企業,我們給他們頒發中國管理模式優秀獎。
經過研究我們發現中國管理模式其實可以用一個三角模型來進行觀察和分析。第一個角,我們看一個企業,它有沒有管理模式,首先我們看這個企業有沒有成功的管理實踐,有沒有成功的管理流程和成功的管理制度,正是因為這些制度和流程,在企業里頭,每天運行,大大的提高了他們的管理效率,所以這些流程是成功的。這是一個緯度,我們看他有沒有成功的管理實踐。第二個緯度我們看這種實踐或者這種制度,或者這種流程有沒有采用先進的各種各樣的科學的方法,我們把世界上最流行的16種管理方法,我們進行了管理和分析,并且運營到流程當中去。第三個緯度,我們看這樣一個流程和制度,有沒有蘊含管理哲學,特別是我們中國管理哲學,我們講中國管理哲學不是把過去的諸子百家簡單的搬過來,我們更強調在當代,在當下這樣一個中國經濟改革的浪潮當中,中國經濟轉型過程當中他的創新。
我們經過一系列的分析和研究,我們發現了一些規律,在戰略前面,我們很多的中國企業在由過去的直覺式思考,轉向系統的戰略性思考轉變,從過去簡單依賴少數領導責任、遠見、直覺和把握機遇的能力,到執行當中抵制誘惑,敢于在否定當中進行升華這是一個轉變。第二個轉變在組織文化方面,我們發現很多的中國企業,特別是成功的企業,在由一種家長式的文化,向兄長式的文化進行轉變,大家知道很多的企業成功都是靠老板一個人這樣創業、艱辛努力,一步一步走向成功的,所以企業的領導人,在公司里頭往往是一個家長。但是實際上,最近這幾年我們發現他們在轉變,從小家文化的單一價值觀,到大家文化的現代價值觀,與傳統的思想融合,從中國特色的家長式領導,到中西融合的兄長式管理。比方說像聯想,他現在在倡導不是家族的家族企業,我們金蝶公司也提出沒有家長的大家文化,我們看到很多的中國企業都在進行文化上的轉變。第三個方面在運營方面很多中國企業在由粗放式管理向精細化管理轉變,從追求效率實現流程到標準化應用,到追求質量,實現流程持續優化與差異化。第四個方面在IT的建設方面,我們發現很多的企業過去把IT作為一種工具,現在在向作為一個戰略資產進行轉變。最后一個轉變我們發現中國的企業家,在由過去一個創業家在向思想家轉變。
實際上一個企業的成功,或者說一個中國企業,能不能創造一種全新的管理模式,很大程度上,在于我們企業的領導人,能不能把自己管理好,王石曾經講過,“偉大者在于管理自己,而不是去領導別人”,這很大程度上我們看到中國的企業家在進行哲學式思考,我們從事商業到底是為了什么?僅僅是為了制造產品,提供服務,還是讓我們跟合同伙伴共同發展,還是把企業家個人的利益和企業利益和國家的命運緊緊結合起來,實際上很多的企業家在進行這樣的思考,不斷的在追問我們到底是為了什么?剛才很多的演講嘉賓談到了稻盛和夫,他今天的哲學思想。作為人荷為正確等等,其實這些思想都是來源于我們中國的儒家思想,特別是王陽明的哲學思想。我們也可以看到,在最近熱播的一部《公司的力量》這樣一個片子里頭,列舉了很多的日本企業家,像松下芯子組(音)等這些偉大的企業,其實就是思想家。所以我們中國 經濟在轉型,我們中國企業也在轉型,我們中國企業的領導人在由一個創業家在向思想家進行轉變,如果我們的轉變真能夠成功,我相信剛才龔總講的,創造新的文明就指日可待。
當然,我們要承擔社會責任,我們要更好的管理自己,我們中國企業家,要講品牌,我常常跟我們的一些給大家講一下,就是講了有一個人要談開一個餐館,凌晨三點鐘,有一個叫花子來敲這個人的門,這個開餐館的人把門一打開,他說我的餐館還開呢,這么早跑來干什么,難道是來要飯。叫花子就說,我不是來要飯的,我送給你一句話,創業開餐館要講品牌,開餐館的人覺得很奇怪。第二天早晨,他去買菜,路過一個公園,發現那里人山人海,扒開人群一看就是那天早晨凌晨3點來敲門的那個叫花子,叫花子說我只要五毛錢,多于五毛我不要,少于五毛我也不要,發現人圍得越來越多。每天這個餐館的老板路過這個公園的門口發現都是人山人海,過一段時間再路過公園的時候發現人比以前減少了,他扒開人群一看,發現是一個更年輕的叫花子在那里討錢。這個餐館老板就問他,他說原來那個叫花子去哪里了?這個年輕的叫花子說,他說,那是我的師傅,因為他做出品牌了,到另外一個地方去開拓市場去了。所以同志們,一個叫花子都講品牌,難道我們中國企業家不講品牌嗎?所以我們中國企業家在未來十年的黃金時期,一定要完成一個偉大的轉變,就是有一個創業家向一個思想家轉變,要講究個人品牌。好,謝謝大家!