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論壇:兩岸商業(yè)模式的創(chuàng)新與融合

http://www.sina.com.cn  2010年12月21日 15:44  新浪財經(jīng)[ 微博 ]
由商界傳媒主辦的“2010(第六屆)年度最佳商業(yè)模式中國峰會”于2010年12月21日在北京舉行。上圖為論壇:兩岸商業(yè)模式的創(chuàng)新與融合。(圖片來源:新浪財經(jīng) 梁斌 攝)   由商界傳媒主辦的“2010(第六屆)年度最佳商業(yè)模式中國峰會”于2010年12月21日在北京舉行。上圖為論壇:兩岸商業(yè)模式的創(chuàng)新與融合。(圖片來源:新浪財經(jīng) 梁斌 攝)

  由商界傳媒主辦的“2010(第六屆)年度最佳商業(yè)模式中國峰會”于2010年12月21日在北京舉行。上圖為論壇:兩岸商業(yè)模式的創(chuàng)新與融合。

  以下為論壇實錄:

  林偉賢:各位在場的貴賓,各位伙伴大家下午好,很高興也很榮幸可以主持今天的論壇,其實我是一個學(xué)習(xí)者,今天在這個商業(yè)模式論壇當(dāng)中特別邀請了幾位企業(yè)家,首先邀請的是《旺報》副社長刁明芳,接下來是研華科技總經(jīng)理何春盛,接下來是殼牌統(tǒng)一總經(jīng)理李嘉,再來是春秋航空董事長王正華,接下來邀請的是威盛電子全球副總裁,中國區(qū)行政長徐濤,再一位是華點通集團董事局主席周仲庚。第一個邀請四位來自臺灣的企業(yè)家,臺灣得獎的是創(chuàng)新工廠,臺灣有哪些工作可以值得大陸借鑒的?

  何春盛:非常高興參加今天的盛會,我想談一下兩岸,兩岸的融合早在二十年前就開始了,那時候臺灣很多企業(yè)家?guī)еY金,帶著技術(shù),帶著管理到大陸創(chuàng)造非常多的就業(yè)機會,可是經(jīng)過二十年,我們今天看中國大陸非常多的企業(yè)家,他們的創(chuàng)新不輸給臺灣的企業(yè)家,我想談一下就是我自己的觀察,兩岸之間有不一樣,第一個就是說,從整個性質(zhì)來講,早期大陸是國有企業(yè),臺灣大部分是民營企業(yè)。第二個,從規(guī)模來講,大陸的企業(yè)追求規(guī)模,臺灣的企業(yè)追求獲利。最后很大的不一樣,由于大陸本身的市場非常大,所以都忘記了全世界不是只有中國,臺灣的企業(yè)相反的因為由于臺灣非常小,所以所有的企業(yè)一旦創(chuàng)立開始就必須要走向國外,走向國際,我覺得國際化是臺灣企業(yè)跟大陸企業(yè)最不一樣的地方。

  林偉賢:請徐總談一下。

  徐濤:我們從最早的創(chuàng)新型公司發(fā)展到品牌創(chuàng)新型公司,這幾年HTC在不斷創(chuàng)新。對于在中國市場上,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國是第一,他很多的創(chuàng)新都是第一。所以在這些方面,我們也是希望能夠朝著這樣的方向來做許多創(chuàng)新。我們現(xiàn)在整合進入中國,消費者對于HTC的喜好也越來越加強。其實我們在全球銷售比例上還有很大可以努力,也許可以在未來做的更好,更貼近消費者,讓消費者更加喜歡。

  林偉賢:非常感謝,接下來請問一下刁社長,國內(nèi)跟國際的市場份額概念,以您長期觀察兩岸,作為一個真正的長期觀察兩岸的媒體,你怎么看兩岸共同發(fā)展規(guī)模國內(nèi)和國際部分,其中最大的差異在哪里?

  刁明芳:我是昨天臨危授命,讓我們《旺報》也可以參與這個會,我很多朋友問我一個問題,過去中國時報一年虧了十多億,蔡氏父子入主之后一年就打平了,剛才講商業(yè)模式,歸根結(jié)底就是要賺到錢,賺錢就要找到競爭優(yōu)勢,臺商有什么競爭優(yōu)勢?剛才我還跟徐總在說,大陸改革開放以來,臺商不管是資金、經(jīng)營管理的引進,確實有它的貢獻,也分享到了成果,最近也流行一句順口溜,早年中國大陸要你錢,之后要你技術(shù),現(xiàn)在要您回家。所以對我們來講是非常引以為戒的,很多人都說臺商到中國大陸來,你面對經(jīng)營者的時候,我們是沒有優(yōu)勢的,所以我今天在思考,我怎么樣跟大家分享,包括我的老板他可以在中國大陸這樣的經(jīng)營成果,我把它定義叫臺商精神。我每次介紹臺灣時候,我真的是很感慨,臺灣有多大?臺灣就是大北京概念的2/3大,所以你必須非常的打拼,非常的努力。所以郭臺銘也是非常辛苦,有人批評他不夠人性化,可是回到我剛剛講的,這么小的一個臺灣,這么點資源,你讓我們拿什么打拼?我記得我三十年前訪問王永慶的時候,他講合理化,我大概到最近才聽懂,就是你所有的資源不要浪費。有一次他請了年輕記者去采訪,他有一個大餐桌,可以坐二十四個人,現(xiàn)在還有,那個大餐桌是電動的,夾菜都來不及夾,你不能浪費他的資源,包括他的時間。

  第二個,資源這么少,你怎么拼呢?我常說置之死地而后生,當(dāng)你什么資源都沒有,身家性命都沒有的時候你就會有創(chuàng)意了,你就會創(chuàng)新了。所以說臺商特別有創(chuàng)新,真的是環(huán)境逼出來的。第三個,我特別感受到臺灣企業(yè)家很用功,為什么呢?早幾年臺灣很流行談策略,有一本執(zhí)行力賣的特別好,五六十萬冊,那個時候我們到彰化采訪一個小企業(yè)家,我送他執(zhí)行力的書,他拿出來給我看,上面都是眉批。臺灣最大商業(yè)雜志是商業(yè)周刊,我用執(zhí)行力或藍海策略在大陸來看,它的讀者你去兌換的時候,我就發(fā)現(xiàn),臺灣的中小企業(yè)家?guī)缀醵际莵碣I書的讀者群,我們講創(chuàng)新怎么創(chuàng)新,你必須要學(xué)習(xí),你必須吸取新的知識。到了中國大陸這么大的市場,很重要學(xué)學(xué)戰(zhàn)略思維,我訪問柳傳志,馬蔚華,包括江南春,還有馮侖,都是非常優(yōu)秀的企業(yè)家,他們都有一個共同體質(zhì),你問問題,他都先談戰(zhàn)略思考,戰(zhàn)略思維。中國大陸市場太大了,如果你沒有高度思維,你的資源會浪費掉。大陸市場太大了,我們也要結(jié)合自己企業(yè)家的特色,結(jié)合戰(zhàn)略思維。

  林偉賢:臺灣企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)靠單獨自己還是比較辛苦,臺灣競爭對手不只是在中國大陸,我想請教周總,您不僅在臺灣,大陸,新加坡,用全球華人角度看,以您觀察到,中國大陸企業(yè),臺灣企業(yè),新加坡華人企業(yè),或者海內(nèi)外華人,在面對我們企業(yè)發(fā)展,經(jīng)濟管理思維上,有什么不同?

  周仲庚:我這一輩子在美國、新加坡、臺灣、中國大陸,所以確實在各地都看到很多華人企業(yè)家,首先華人企業(yè)家有他共同的優(yōu)點和缺點,這里我想如果講太大或者太抽象的東西可能時間也很短,我想講點比較具體的。因為今天咱們的會叫做兩岸的對標(biāo),但是我們到現(xiàn)在為止標(biāo)的多半是比較大的企業(yè),在座應(yīng)該有許多中小企業(yè),甚至有許多媒體朋友,我花兩分鐘給大家一些實惠,兩岸關(guān)系改善之后作為中小企業(yè),作為媒體你個人可以從中間得到什么東西,這是比較實惠一點的。臺灣企業(yè)不管做到多大,都是一種精神,臺灣人代表的是一種創(chuàng)業(yè)精神,這種精神將來也許有機會咱們的媒體可以多去體會一下,這是非常非常寶貴的。那么對于在座的各位,我會建議一件事情,因為現(xiàn)在兩岸旅游開放了,到了明年五月應(yīng)該自由行也是可以開放了。我會建議只要有時間你可以花兩個禮拜時間走一趟,你一定要把大部分時間在臺北大街小巷,民間走一趟,因為臺灣雖然小,但是它現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出來了可能有幾百種小型的商業(yè)模式,是跟個人生活方式息息相關(guān)的。你如果到臺灣大街小巷走,你會發(fā)現(xiàn)個人就可以做的很精致的行業(yè),也許它沒有那么流程化,但是你把它移到中國大陸光分市場,里面商機無限。我真的是建議各位花十到十四天時間到臺灣走一趟,但是不要去游山玩水,它的文化、人文是非常美的,謝謝!

  林偉賢:我坐飛機比較多,所以比較關(guān)注春秋航空,在這個壟斷性的行業(yè)當(dāng)中,在大部分航空公司都賠錢,是不是只要廉價就有市場,廉價就有機會?掌聲歡迎王正華。

  王正華:我是1993年到臺灣的,臺灣對我最大的啟發(fā),它的疆域非常小,但是創(chuàng)新改革,國際化進程非常強。剛剛創(chuàng)新科技的何總所說的,中國市場非常大,但是只有國際化的才能做強,才能做好,才能做優(yōu)。我前五年一直在中國飛,大家都感覺不錯,盡管說有這樣問題,那樣問題,沒有那么強烈,我到日本飛,我們大家都認為春秋航空竭盡全力,在日本航線上要保持高的準點率,結(jié)果我上個月去,日本人給了我一個成績報告單,我提早三分鐘他給我記個帳,我晚到五分鐘又給我記個帳,拿回來給我的同事們看,說日本人吹毛求疵,我們在中國這樣已經(jīng)好的不得了了,這實際上就是日本旅客對于準點率的要求非常高,你不出國門感覺自己還可以,一出過門,他給我一張成績單,我連10%都沒有完全準確,這就是你不能在家里稱大王,你只有到國際上才真正能做強,做好,做優(yōu)。我出了一元機票以后,好多人說你一元機票是不是不安全?我說安全是第一的,你說誰為了省幾個錢把命搭進去,這是不可能的。因此我們公司在經(jīng)營過程中叫瘋狂的降成本,但是有三個是不降的,是要保證它安全,我們所有的一切買飛機要買最好的,我們這樣的公司只要有安全,我不怕沒有發(fā)展。所以我在08年獲得了二十家新的航空公司中間唯一獲得安全獎的,在安全上一定是不折不扣的,我為什么會賣一塊?現(xiàn)在香港回石家莊,賣的時候兩個星期前,剛剛把民航總局香港的民航局剛剛批下來,確實存在去的人要辦通行證,與其讓它空著飛起來,不如一元錢我送你去,不管怎么說燃油費是要給我的,一百來塊錢,然后老百姓還說香港到石家莊買一元機票,中央電視臺采訪,好多老百姓說好,這是中國第一,中國一絕。他就逢人宣傳。所以一元機票仍然非常非常安全。

  林偉賢:我們問一下李總,在你這個行業(yè)你面臨很多大品牌,如何能夠在國際上走出自己不一樣的路子來?

  李嘉:其實我今天來這兒,我公司有個殼牌統(tǒng)一,實際上跟臺灣沒有什么關(guān)系。我們這個企業(yè)狀況,我們原來是一家私營企業(yè),在05年的時候我們差不多做到中國第三,全球第16,但是由于市場競爭關(guān)系,我們上游的主要原材料叫基礎(chǔ)油買不到,這時候我們想如何解決我們企業(yè)出路的問題,有幾種方式,一種是上市,一種是能不能有上游資源的企業(yè)合作,做到可持續(xù)發(fā)展?當(dāng)時上市比起比去,上市還是解決不了原材料問題,那能不能找到原材料企業(yè)合作呢?我們就發(fā)出了邀約,我們要求合作。國際上差不多有七家非常大的世界五百強企業(yè)跟我們談,談的過程中有非常多的故事,在這個過程中你要解決生存問題,有這么多人看好你,關(guān)鍵實際上你在這個過程中,如何能夠保留你自己是非常重要的,現(xiàn)在隨著這種合資并購有很多種方式,大部分方式叫殖民式的方式,你來了以后,這所有東西都滅掉,你被殖民了,還有一種方式就是聯(lián)盟式的,像日產(chǎn)和雷諾,一種聯(lián)盟式的方式,我們認為這種方式非常好。我希望跟我合作的企業(yè)能夠在這樣的方式跟我們合作。七家對我們感興趣的企業(yè),并不都能接受這種方式,在談的過程中,我們是堅持了我們用我們的品牌,員工不能被裁員,要保留管理層,最后統(tǒng)一品牌是保留的,統(tǒng)一管理層是保留的,統(tǒng)一渠道是管理的,未來發(fā)展計劃和路線圖在合資之前這都是定完的,這對一個企業(yè)未來發(fā)展有非常清晰的路徑。我們是在2006年9月22號簽署這個協(xié)議的,在隨后的幾年當(dāng)中,我們當(dāng)時在合資時候差不多有30億營業(yè)額,現(xiàn)在我們差不多有50億的銷售額,在這種條件下,可以說明的一個效果,一家私營企業(yè),在中國非常困難的條件下,你沒有原材料的資源,如何使資源可持續(xù)發(fā)展,為中國幾百萬的消費者負責(zé)任,這是我可以跟大家分享的案例。

  剛才說了一下對兩岸的了解,整體臺灣企業(yè)的員工整體素質(zhì)比我們大陸的要好,而且他的視野和國際化的視野比我們大陸要強。即便現(xiàn)在臺灣員工年輕的也比大陸的年輕人更加勤奮,更加踏實。現(xiàn)在有很多年輕人很浮躁,我感覺臺灣那邊的人更加傳統(tǒng),我感覺大陸這邊現(xiàn)在更加開放,還有臺灣供應(yīng)鏈比我們要好,臺灣制造業(yè)在管理上,在理念上,在效率上,在成本上,管控都是非常好的,特別值得我們學(xué)習(xí)。這是我的分享,可能有點太窄。

  林偉賢:謝謝幾位剛才的分享。各位都是國際化做的非常成功企業(yè),可不可以給在座各位一些企業(yè),給中國大陸企業(yè)在走向國際化的企業(yè),有哪些可以參考的做法?

  徐濤:實際上我們談到商業(yè)模式,實際上在談這些概念的時候我們看到,在不同的時代,譬如在電子時代,我們希望用產(chǎn)品定位,商品定位,公司定位,在我們認為電腦時代,我們喜歡用叫戰(zhàn)略。今天我們到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,云計算時代,所以我認為這個時候大家開始談商業(yè)模式。我覺得在整個臺灣的發(fā)展過程中,尤其在半導(dǎo)體和IT產(chǎn)業(yè),96年到70年底時候,主要是做對外的加工出口。第二個階段,基本上是七十年代到九十年代,這時候在半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展,這個為臺灣半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ),培養(yǎng)了非常多的人才,這是一個可以說臺灣今天發(fā)展核心所在。第三部分,從九十年代到兩千年,臺灣在推動IT設(shè)計諶業(yè),IT設(shè)計產(chǎn)業(yè)牽扯到核心競爭力,包括一些專利技術(shù),這是一個陳也最核心的東西。給大家?guī)淼膯⑹疚矣袃蓚建議,如何取得非常珍貴的技術(shù),我期待兩岸合作。第二就是兩岸產(chǎn)業(yè)具體合作,大陸政府應(yīng)該思考如何以主導(dǎo)角色提升IC設(shè)計領(lǐng)域,成為發(fā)展IC產(chǎn)業(yè)重要的推動。這些關(guān)鍵的技術(shù)如何在兩岸技術(shù)走向技術(shù)和研發(fā)怎么樣能夠走向共同開發(fā)一些重要的領(lǐng)域,我覺得這是值得兩岸科技界思考的地方。

  林偉賢:非常感謝。接下來有請何總。

  何春盛:我想談一下我們研華從創(chuàng)業(yè)二十七年,我們開始實施國際化,我覺得兩岸人才共同走向全球化。我剛剛提到大陸都把臺灣講的太好了,我覺得大陸企業(yè)家也有他們非常優(yōu)秀的一面。比如他們的戰(zhàn)略,他們的企圖心,他們的魄力,這些都不是臺灣企業(yè)家擁有的。可是臺灣的認真、執(zhí)著、堅毅,這就是臺灣企業(yè)家。如果把這兩種精神融合,就是會創(chuàng)造很大的機會。所以談到國際化,我舉一個我們公司的例子,國際化不是一條很容易走的路,要一步一腳印,最近兩年大陸的企業(yè)由于賺了錢,有很多資金,比較流行買公司,可是我跟各位講,聯(lián)想買的公司,TCL買的公司,吉利買的公司,那我們有沒有能力經(jīng)營人家已經(jīng)經(jīng)營十年或者百年的企業(yè)?成吉思汗曾經(jīng)鏟遍了歐亞大陸,但是成吉思汗沒有統(tǒng)治歐洲。用錢買公司很容易,但是要用文化刺激公司確實是最困難的。國際化還是要一步一腳印。大陸企業(yè)家如果要國際化,很好的方法就是買臺灣的人才。我們看到很多國內(nèi)企業(yè),國際化必須要派一幫人連廚師都要帶過去,臺灣的企業(yè)家是一個皮包就開始組建。我最后再講兩點,國際化光是模仿不是辦法,我們要尊重IT,如果說你看到什么你就會做什么,我覺得這個時代應(yīng)該讓他趕快過去,我們應(yīng)該想到什么就有辦法做什么,這才是我們要走的路,我就跟大家分享到這。

  林偉賢:我想問一下刁總,大陸企業(yè)家也有很多很棒的企業(yè)家精神,舉例來說,有一個很小的餐廳,在阿富汗美軍軍營門口就有個賣中餐的,戰(zhàn)亂頻繁他一樣在門口賣中國菜,我想請問的是,大陸企業(yè)家有哪些精神作為未來國際化您采訪的心得?

  刁明芳:我們很多臺商一不小心在臺灣做的很好,就到了大陸,一不小心做到大陸最大,就做到全世界最大。我比較看中的是說他們是很專注的,專注在他們本業(yè),所以早上剛剛有一家說大陸企業(yè)也許大而不強,我看到我們臺灣企業(yè)家是在下里做大,他在最專心的行業(yè)里圈地為王,另外一個,我也很認同剛剛何總說的,全世界很大,不是只有中國大陸,但是坦白來說大陸真是很大。我忘記是哪個企業(yè)家講到,兩岸真的是可以好好的結(jié)合,因為市場在這里,我們講早年還有人力成本,重點還是說市場在這兒,就好象旅游全世界最精彩,最宏偉建筑其實是在北京,在紫禁城,可是偏偏里邊的寶物被帶到了臺灣。就好象臺灣,我們有經(jīng)營企業(yè)的能力,但是真正的市場在中國。

  周仲庚:新加坡是一個非常嚴謹?shù)膰遥谛录悠履闳绻麃G個煙頭都要罰你五六千人民幣,他們的人做事情是一板一眼,絕對不會打折扣,我就很好奇。中國人移民到新加坡,中國人要多久才能適應(yīng)新加坡那么嚴謹,過馬路一定等紅燈,上車一定排隊,一個月都不丟一次煙頭的。各位猜猜看要多久?我拿到的答案是四個月。各位要知道,我們中國其實是有巨大的人力資源,如果能夠有一套方法,不管是在小范圍還是公司,能夠把人力資源發(fā)揮出來,這是不得了的,這個已經(jīng)是在新加坡已經(jīng)證明了。新加坡什么人都有,但是它很和諧,它是怎么做到的?新加坡沒有民族主義,新加坡就是一套機制,誰愿意來就來,你喜歡我們機制的就來,不喜歡我們機制的我歡迎你來旅游,但是不歡迎你常住。所以任何人到了新加坡之后,會留下來都是說他同意了那個機制。

  林偉賢:春秋航空也要飛向國際,春秋航空有沒有什么分享的?

  王正華:我希望快點讓我飛,無論是北京、上海、石家莊趕快同意我飛。這里飛過去他們賣三千塊,四千塊,我說我最低賣399。

  林偉賢:飛臺北嗎?

  王正華:對。但是不可能全是399,但是總水平在一千塊就差不多了,這塊兒潛力還是非常大的。希望臺灣政府能讓我建立春秋航空的子公司,臺灣的一切規(guī)章我都遵守,讓我們更多的臺灣人到祖國大陸每個角落都可以買到399,499,一直到一元錢。

  林偉賢:林總補充幾句,未來您看兩岸之間有沒有可以合作的?

  李嘉:我覺得剛才說的人才問題真是這樣,你的企業(yè)快速發(fā)展,快速成長,在人才方面,臺灣和大陸有很多交流的機會。我覺得臺灣的企業(yè)在大陸有很多很好的經(jīng)驗可以推廣,在臺灣有非常好的經(jīng)驗,中國很多企業(yè)都需要臺灣的經(jīng)驗。

  林偉賢:再次感謝臺上幾位嘉賓,謝謝!

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