正略鈞策董事長趙民演講（來源：新浪財經(jīng)）

　　新浪財經(jīng)訊 2010年11月24日，由中國中小企業(yè)協(xié)會主辦的“2010中國中小企業(yè)大巡診活動”——清遠站隆重召開。圖為正略鈞策董事長趙民演講。

　　趙民：今天所有的內(nèi)容有一個靈魂或者說有一個主題，這是我長期以來一直宣傳、堅持和倡導(dǎo)的一個觀點，就是在中國做管理一定要抓住兩個維度：第一個維度是對中國國情的認(rèn)知；第二個是對管理的認(rèn)知。我們有很多優(yōu)秀的企業(yè)家，他們把企業(yè)做得非常的大，但是他們從來沒有上過大學(xué)，他們由于時代的原因、年齡的原因，他們失去了讀大學(xué)的機會，但是他們是優(yōu)秀的企業(yè)家、成功的企業(yè)家。為什么？按照我的觀察和分析，我認(rèn)為他們是對中國國情有著深刻的認(rèn)知。同樣也可以看到，我們有一些民營企業(yè)家，當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)模做到幾千萬和幾個億人民幣的時候，他們這個企業(yè)就做不大了，然后不停的徘徊，10年、20年、20多年一直如此，為什么？我想告訴大家的是，我認(rèn)為他們沒有對管理規(guī)律有深刻的認(rèn)識，沒有掌握這個規(guī)律，沒有成為這個規(guī)律的主人。所以，我們可以看到有一些優(yōu)秀的民營企業(yè)家，當(dāng)他們的企業(yè)做到一定階段的時候，他們一定在公司內(nèi)部對管理進行了符合管理規(guī)律的改革，使企業(yè)轉(zhuǎn)型，使企業(yè)不斷的創(chuàng)新。下面我就分兩個部分，第一個是談?wù)剬χ袊鴩�情的認(rèn)識，第二個是談?wù)剬�管理�?guī)律的認(rèn)識。

　　對中國管理規(guī)律的認(rèn)識。我們回頭看一下改革開放30年，32年之前我們開始搞農(nóng)村改革，后來我們搞城市改革的時候搞的四個特區(qū)：深圳、廈門、珠海、汕頭。我們可以看到深圳有華為、中興、萬科、金帝、中海，有比亞迪、聯(lián)想、招商銀行、平安保險、華僑城，這個名字還可以往下加。當(dāng)時各行各業(yè)各個細(xì)分市場里面的龍頭，我們有廈門、廈華、金龍，但是當(dāng)我們看到汕頭的時候，我們找不到一個我們大家心服口服，我們都認(rèn)知的，在一個細(xì)分市場里面全國的龍頭企業(yè)。所以，同樣的改革開放，同樣的特區(qū)政策，這四個特區(qū)結(jié)出來的果實是不一樣。這里特別提到我們中小企業(yè)協(xié)會的李子彬曾經(jīng)是深圳市的市長，他為深圳市出了那么多的優(yōu)秀企業(yè)家立下了汗馬功勞。80年代看深圳，90年代看上海，我們講了深圳里面華為是沒有上市，萬科是上市的，這里面有國企，像招商銀行、平安保險都是國有控股的。也有民營企業(yè)，像比亞迪、聯(lián)想、華為等等。換句話說，我們在深圳可以看到優(yōu)秀的民營企業(yè)，可以看到優(yōu)秀的國有企業(yè)，可以看到優(yōu)秀的上市公司，也可以看到?jīng)]有上市的優(yōu)秀公司。同樣的90年代上海浦東搞改革，我們看到有陸家嘴，有金橋，但是誰認(rèn)為它們是中國企業(yè)的龍頭，是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿？當(dāng)然，上海也有盛大，也有復(fù)興，但是總量上來講，在企業(yè)的培養(yǎng)、成長和成功上面，上海本地培養(yǎng)的企業(yè)和深圳本地培養(yǎng)的企業(yè)遠不是一個數(shù)量級。

　　改革開放30年我們看到有一個中國制造的品牌升起來，但是我們看到一個非常可惜的現(xiàn)象，就是上海制造降下去了。30年以前誰要是有一支上海生產(chǎn)的金筆，有上海生產(chǎn)的任何東西都是驕傲的事情，都是很自豪的事情。30年以前有上海“永久”自行車，有“英雄”金筆，有“水仙牌”洗衣機，有“金星牌”電視機，有“紅星”電飯煲，有“揚子江”電腦，有“紅雙喜”乒乓球。現(xiàn)在我們看到的代表中華民族在世界上中國制造形象的產(chǎn)品當(dāng)中，有多少是原創(chuàng)于上海，有多少是誕生于上海，有多少是成長于上海？很少，幾乎沒有。所以我把它總結(jié)了一下，在任何一個行業(yè)里，如果一個民營企業(yè)不能夠在里面進行競爭，過了幾年之后你會發(fā)現(xiàn)，慢慢地上海就在這個行業(yè)里面邊緣化了，這是一個事實。我們看了30年，再來看25年，25年是什么呢？是北京的中關(guān)村，1985年的時候中關(guān)村有一個著名的“兩通兩海”：四通、信通、科海、京海，現(xiàn)在我們有誰還知道四通是生產(chǎn)什么產(chǎn)品，它的主業(yè)是什么，我們大部分人都不知道。但是，現(xiàn)在中關(guān)村的龍頭、著名品牌是聯(lián)想，是中興電子，是花旗愛國的新浪、搜狐、百度等等。25年彈指一揮間，一個年輕人從出生到25歲就是碩士畢業(yè)，我們看到企業(yè)的淘汰非常的值得我們深思。

　　我們看了30年，看了25年，然后再看20。20年以前，1990年以前，那個時候我們的家電行業(yè)是什么？那時候我們廣東有格力等等很多著名的家電品牌，但是20年以后，北京的“牡丹”電視、天津的“北京”電視、上海的“金星”電視、蘇州的“香雪海”冰箱等等，它們現(xiàn)在到哪里去了？現(xiàn)在取而代之的海爾、長虹、美的，美的今年已經(jīng)過了1000個億。也就是說，當(dāng)我們回頭看20年的時候，20年前叱咤風(fēng)云很多的品牌已經(jīng)被人遺忘了，我們家里如果有一個這些品牌的冰箱或者洗衣機都不好意思說出口。我們再來看15年，15年前，1995年的電腦行業(yè)，大家想想看，我們當(dāng)時深圳的電腦龍頭企業(yè)的叫“中國長城”，有“北大方正”，有“清華紫光”等等，現(xiàn)在這些做電腦的公司哪里去了？只有15年。我們再把時光的鏡頭拉到10年之前，10年以前2000年的時候國資委只成立了2年，當(dāng)時國家外經(jīng)貿(mào)部有16個帶著“中國”字頭的國家級的外貿(mào)公司，都是正廳級、副部級同志，都劃到了國務(wù)院國資委。那里面有中國糧油、中國五礦、中國機械、中國技術(shù)、中國醫(yī)保、中國紡織、中國絲綢、中國輕工等等，10年的時間過去，現(xiàn)在我們還記得有中糧、五礦，但是我們還有多少人知道中國輕工、中國絲綢、中國紡織？10年時間并不長，那些品牌都已經(jīng)被人遺忘。

　　10年之前我們看一下航空業(yè)，這是一個特別典型的例子，就是海南，在一個地理位置，在交通上面并不屬于中心，地理位置很偏僻。經(jīng)濟勢力也不強的海南卻誕生了中國航空業(yè)唯一的一個地方派——海南航空。國務(wù)院搞航空改革，每個省都成立一個航空公司，像山東航空、廈門航空、深圳航空、上海航空等等，當(dāng)時無論從地理位置還是從它的地方經(jīng)濟勢力，都遠比海南好，但是為什么20年航空業(yè)的改革，最后活下來做大做強的只有海南航空公司？告訴大家，沒有別的，就是一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和一個優(yōu)秀的管理團隊，它是不是深刻認(rèn)識了企業(yè)管理的規(guī)律，它是不是沿著企業(yè)發(fā)展的規(guī)律來進行企業(yè)的管理和運作，而且你還可以看到，在海南除了海南航空之外，就沒有太多的著名的全國品牌。所以，這特別能夠說明地理位置不重要，經(jīng)濟實力不重要，地方環(huán)境對一個企業(yè)不是決定性的。我們可以看到這就是在過去的10年當(dāng)中我們優(yōu)秀的企業(yè)、成功的企業(yè)給我們的經(jīng)驗。然后再看在過去的10年當(dāng)中，中國企業(yè)形成了一批“雙層”，從深圳的還為、中興，都是一個行業(yè)里面的第一名、第二名在一個城市里面，兩個總部不超過10公里。然后湖南長沙的中聯(lián)重科和三一重工；山東青島的海爾、海信；北京的新浪和搜狐；還有內(nèi)蒙古的伊利和蒙牛，這都是一些非常典型的競爭對手，都處于同一個層次。大家想一想，10年以前，2000年的時候，吉利在哪里，奇瑞在哪里，比亞迪在哪里，百度有多大，盛大有多大，阿里巴巴有多大，10年之間這些公司都成了中國頂級公司，但是在10年之前都沒有人知道。所以，10年的時間就可以抹去一批著名的品牌，也可以發(fā)展成一些知名的品牌，10年時間也可以造就一批偉大的品牌。

　　所以，總結(jié)一下改革開放30年對中國國情的認(rèn)識，我寫了一篇微博，在2009年建國60周年閱兵的時候我有一個感想，叫三句話：“改革開放，開放多，改革少”，就是對外開放多，對內(nèi)開放少；經(jīng)濟改革多，社會改革少，大家想一想是不是如此。所以，我們未來的5年、10年、20年、30年，一定是改革取代開放，成為中國社會發(fā)展的主要推動力，而且對內(nèi)開放成為中國發(fā)展的主旋律，而且社會體制的管理改革會成為主要的焦點。所以，無論是教育、醫(yī)療、養(yǎng)老，還是很多我們以前看不到的新聞媒體出版，這些都會成為我們經(jīng)濟發(fā)展新的亮點、新的翁立。原因很簡單，30年前我們很多事情都做完了，30年后我們現(xiàn)在要做一些新的事情。回過頭去看中國的歷史，看我們過去的3000年，我們現(xiàn)在講自主創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，大家可能從來沒有想過這個問題，在中國的歷史上我們有過三個頂級的專利產(chǎn)品，它們是農(nóng)業(yè)時代的頂級專利產(chǎn)品，分別是茶葉、絲綢和陶瓷，這三個產(chǎn)品可以說拯救了中國，富強了中國。茶葉是一種特殊的樹，樹上的樹葉通過特殊的工藝之后可以喝，是日常消費品。絲綢是動物的分泌物，經(jīng)過工藝之后變成絲綢，是天天穿的東西。陶瓷是一種土，經(jīng)過特殊的工藝成為日用品。這些都是農(nóng)業(yè)時代的頂級專利，工藝下面生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。

　　1840年之前我們所看到的中國的對外貿(mào)易是三條之路：絲綢之路、北方絲綢之路、南方絲綢之路。我們的商人們用馬幫、駱駝、海船把我們的絲綢、茶葉、陶瓷運到全世界，然后把全世界的黃金白銀運到中國。但是1840年以后，中國割地賠款，哪來那么多的錢？大量的錢來自民間，為什么民間會有錢？因為過去2000年國際貿(mào)易和國內(nèi)的生產(chǎn)積累了大量的黃金白銀。可以這么講，由于有了絲綢、茶葉和陶瓷，所以我們在清朝康熙、雍正、乾隆的年代，我們可以成為世界的老大。所以，當(dāng)我們看到很多國家政策的時候，我們可以非常清楚的知道國家應(yīng)該做什么，比如說在移動通訊領(lǐng)域里面要不要大談TD、CDMA，這個問題是不用討論的，是一定需要的。看我們改革開放30年的歷史，我們的大飛機制造和麥道合作，最后飛機夭折。看正面的例子就是高速鐵路，從法國、日本、德國引進，南車、北車，大家可能不知道，現(xiàn)在南車、北車的生意好到什么程度，好到它們的訂單都已經(jīng)排到了30年以后，你無法想像，因為我們要發(fā)展高速鐵路。在中國的歷史上面，我們有四次著名的國際化對外交易的歷史，第一次是漢朝的張騫出使西域，是3000年歷史上四次著名國際化之旅的第一次，它的結(jié)果是開通了我們對西面的國際貿(mào)易通道，和中亞、波斯地區(qū)的貿(mào)易。第二次是唐朝的玄奘去西天取經(jīng)，它的結(jié)果是我們的文化從南亞次大陸進口。第三次是唐朝的鑒真和尚東渡日本，這不是渡一次，渡了很多次，它的結(jié)果是我們把文化向東北亞輸出，當(dāng)然那時候不需要收稅的。第四次是600多年前鄭和七下西洋，結(jié)果是我們的海上絲綢之路和太平洋島國、南亞次大陸、印度洋、非洲東海岸的進出口貿(mào)易。

　　所以，我們回頭看中國3000年的文化，我們可以看到我們文化中有很多的優(yōu)點，但是我特別想說明一個缺點，就是我們中國人“寧為雞頭，不為鳳尾”，開始創(chuàng)業(yè)的時候大家齊心協(xié)力，做了一兩年之后有了一點成績同床異夢，處理不好就同室操戈，最后同歸于盡。從同心協(xié)力到同歸于盡，是很多企業(yè)做不大的原因。所以我們看中國文化，看中國社會想想我們的企業(yè)管理，我們說“修身齊家，治國平天下”，應(yīng)該加一個“修身齊家，辦公治國平天下”。現(xiàn)在我們政府講的GDP就是在企業(yè)里面講的銷售收入；政府的排名就是我們的市場額；政府的財政收入就是我們企業(yè)講的利潤；政府講的當(dāng)期可以支配的本金財政收入就是我們企業(yè)的現(xiàn)金流；現(xiàn)在我們政府講和諧社會，在企業(yè)里面就是平衡積分卡的考核；我們講集約型社會就是經(jīng)濟附加值SAP的考核；現(xiàn)在我們國務(wù)院國資委直屬的央企全部用EPA來考核它的公司。所以我們清醒地看到，有越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人他們一轉(zhuǎn)身成為了社會政府各方面的領(lǐng)導(dǎo)人。未來5年，在中國領(lǐng)先的公司、頂級的公司應(yīng)該是銷售收入5000個億，到省一級應(yīng)該是500個億，到市一級應(yīng)該是50個億，這就是我們企業(yè)發(fā)展的規(guī)模帶來的必然的結(jié)果。所以，我們的中小企業(yè)不做大，那就是被一點點的淘汰。2015年“十二五”規(guī)劃的最后一年，我們中國是什么樣的狀況？按照我們正略鈞策的研究，當(dāng)中國GDP穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)呐旁谑澜绲诙�位的時候，超過日本，不斷追趕美國的時候，中國應(yīng)該有80家到150家的公司進入世界500強。現(xiàn)在中國大陸的世界500強企業(yè)只有40多家，所以肯定要翻幾倍，就是說我們服務(wù)的對象在未來的5年左右，基本上所有的央企都要進世界500強，同時還有幾十家的民營企業(yè)和地方國有企業(yè)的公司能夠進500強，這是GDP排名世界第二的國家應(yīng)該有的規(guī)律。

　　下面講講第二部分對管理規(guī)律的認(rèn)識。我經(jīng)常用這個例子來說明我們對管理的認(rèn)識要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，人從哪里來，人從猴子來嗎？是的，但是4億年之前人是從水里來，由魚進化來，這是現(xiàn)在的考古學(xué)和科學(xué)已經(jīng)研究證明的事情。所以，我們就知道有很多的黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人年紀(jì)大了以后喜歡游泳，那是一種反祖現(xiàn)象。我們看到周圍五彩繽紛的鳥，它們所有的祖先都是恐龍，是恐龍的一種。當(dāng)氣候變化的時候，所有的大恐龍都消失了，只有一種會飛的小恐龍就變成了始祖鳥。也就是說當(dāng)我們看待管理的時候我們要看現(xiàn)象，要看本質(zhì)。我們知道人和人有很大的差別，但是現(xiàn)在的基因?qū)W研究證明，人和人的基金99%是一樣的，只有1%的基因是不同。這1%的基因里面就包含著最最重要的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)環(huán)境的能力。所以，為什么改革開放30年來，我們看到持續(xù)發(fā)展下來的企業(yè)很少，因為只有1%的這種具有學(xué)習(xí)能力這種基因的公司它才能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，不斷的成長。管理是人類社會發(fā)展相對穩(wěn)定，變化最少的一門學(xué)問，2000、3000年前我們的老祖宗所寫的書，像《孫子兵法》，現(xiàn)在我們所說的“31計”都可以用到當(dāng)代的企業(yè)管理當(dāng)中。在管理上有兩個方向是永遠不變的，一個是專業(yè)化，一個是品牌化。我們企業(yè)的發(fā)展方向，第一是不斷的專業(yè)化，只有專業(yè)化才能把企業(yè)做到規(guī)模。第二，做任何行業(yè)都要做品牌，所以我們的老祖宗說“360行，行行出狀元”，這個狀元就是行業(yè)老大。所以，在我們中國社會發(fā)展的歷史上，我們的老祖宗流傳下來的東西就已經(jīng)包含了類似這樣的哲學(xué)思想。

　　在人類社會的發(fā)展史里面，管理主要體現(xiàn)在社會組織的管理上面、小型組織和大型組織的管理。人類社會小型組織是家庭、宗族、醫(yī)院和學(xué)校，大型組織是軍隊、政黨和國家、宗教，這里面的管理是完全不一樣的。比如說人類社會對產(chǎn)權(quán)制度的認(rèn)識，家庭已經(jīng)反映了這個問題，就是怎么解決產(chǎn)權(quán)制度家庭已經(jīng)給了我們最好的證明。財富繼承的法則，宗族的原則就已經(jīng)告訴了我們，德高望重決策，它不是賺錢賺多少的能力決策。醫(yī)院的管理是最好的對人類組織的管理，而學(xué)校管理是最典型的項目組服務(wù)的方式。軍隊的管理把支部建在連隊上，“三大紀(jì)律，八項注意”，這是對組織效率的成功實踐，人類社會早就有了。我們看到很多軍隊都以一個班為單位，一個班12個人，為什么一個班為12個人？各個國家的軍隊都是這樣，這其實是一個組織管理行為學(xué)。政黨，大家大家看看我們的電視劇，看看我們的文藝作品，看看國共兩黨的成敗，從北伐到國內(nèi)革命抗?fàn)幍娇谷諔?zhàn)爭到解放戰(zhàn)爭，國共兩黨成敗說明了企業(yè)文化的重要性，所以人類社會對國家的管理是最典型的對管理層級的正反實際。宗教的管理，你看宗教是怎么發(fā)展它新的成員的，它到每一個地方都是辦學(xué)校建醫(yī)院，它是企業(yè)社會責(zé)任實現(xiàn)的成功典范。當(dāng)我們把這些問題想清楚的時候，我們就知道我們應(yīng)該怎么從人類社會的發(fā)展當(dāng)中吸取小公司的管理和大公司管理。

　　所以，我們想想軍隊的管理、學(xué)校的管理，我們會有很多感觸，這里面特別要提到，在過去的20年當(dāng)中為什么美國能夠持續(xù)的在世界上保持領(lǐng)先，它其實有一個重要的秘密或者重要的一個模式，或者說這是美國在互聯(lián)網(wǎng)時代的絲綢、茶葉和陶瓷。我們所知道的微軟、雅虎、谷歌等等，所有的互聯(lián)網(wǎng)品牌，除了中國的之外我們知道的都是美國的，為什么？因為美國有這么一個模式，就是風(fēng)險投資+創(chuàng)業(yè)者+納斯達克股市+法律制度，它是批量生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)。哪一個企業(yè)做得不好被淘汰，沒有關(guān)系，還會有最好的，都是美國的公司。這是美國在過去20年當(dāng)中保持領(lǐng)先的重要核心。所以，我們說戰(zhàn)略決定一切，但是戰(zhàn)略的背后還有機制，有理念，有視野。所以，真正決定一個企業(yè)的差別是視野、理念和機制。中國民營企業(yè)的發(fā)展，如果做不大，如果你出現(xiàn)虧損，如果你徘徊不前，表面上是業(yè)務(wù)的瓶頸，但實際上是視野、理念和機制的瓶頸，不同的民營企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)人和管理團隊不同的視野、理念和機制就決定了這個企業(yè)不同的命運。

　　中國的歷史告訴我們，廣東人膽子很大，上海人很精明，北京人的眼睛很寬，東北人的口才很好，西北人為人很忠厚，安徽人很勤奮。我們正略鈞策也是一樣，一家民營企業(yè)在過去的18年當(dāng)中和大家共同成長，我們今后還愿意伴隨著大家一起成長。非常感謝大家和我們的交流，非常歡迎大家訪問我的博客，我剛才所講的觀點和內(nèi)容在我個人的博客和公司網(wǎng)站上面都有類似的文章介紹，謝謝大家。