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周鴻祎:中國互聯網行業只適合做微創新

http://www.sina.com.cn  2010年12月02日 00:01  新浪財經
圖為360安全衛士董事長周鴻祎發言。(來源:新浪財經 全權 攝) 圖為360安全衛士董事長周鴻祎發言。(來源:新浪財經 全權 攝)

  新浪財經訊 12月1-2日,由《創業邦》年會主辦的2010創業邦年會暨第二屆“創業邦100”年度頒獎盛典在北京舉行。新浪財經全程直播本次會議。圖為360安全衛士董事長周鴻祎發言。

  以下為其演講實錄:

  周鴻袆:大家好,非常感謝創業邦給我這個交流的機會。在座可能除了投資人,更多的是很多創業公司,我最近還是在反復想一個問題,在中國現在創業的環境怎么樣能夠變的更好,中國的互聯網,包括產業環境怎么變得更加的開放。其實有一個感覺,我不算什么超級天使了,中國以天使為職業能一年定下目標,投多少案子、多少回報率,我們是碰到合適的年輕人,本著幫助的心態,能投就投點,有好多項目血本無歸全當做公益了,所以談不上天使,但是有一點心得跟大家分享。在中國我覺得天使投資人比美國難做,美國這么多年,天使投資人標準還是10萬美金,十年前投這個標準在中國可以,現在在中國投一個初創項目沒有100萬美金不好起步,10萬美金還能做一個公司嗎?特別是互聯網公司?很難。第一小公司雇人很難,因為大公司看你團隊不錯,給點股票你的團隊就沒了。第二大家融來錢,中國互聯網用戶都被人控制了,這是我們家的你不能碰。連我這樣都被打的頭破血流,更不要談這些創業者了。作為外部應用,對不起,流量都是我們家的。所以現在融100萬美金,90萬美金得做推廣,用各種方法,網站聯盟,流氓插件,推半天不見得有效果,因為你好不容易做起來,大公司來了,照著一做,做完用戶群比你大,一捆綁之后很多小公司就歇菜。

  所以今天談超級天使,實在是不好談的項目。我們這幾年收獲的項目都是前幾年投的,這幾年互聯網越來越不好做了,為什么那么多VC敢做PE了?即使在這種情況下,我還是堅定的認為中國互聯網在全球最有價值的互聯網市場,中國人又這么聰明,這么有創新能力,有這么多優秀的年輕人,最后我們的互聯網產業才過15 年就未老先衰,最后互聯網多了幾個收入很高的大家伙,但是沒有很多新生公司的機會,我覺得這樣的互聯網產業對整個國家的進步,對所謂中國軟實力是沒有意義的。美國有了雅虎之后,大家覺得已經到頭了,谷歌又來了,有了谷歌大家又覺得是網絡之王,Facebook又出來了,之后微博又出來了,美國就是強大,不在于沒過多幾個市值很高的公司,市值很高的公司就是利用他們壟斷的地位收入高一點,業務線全一點,但這是以犧牲整個行業、產業的進步,犧牲行業的創新能力為代價的,美國的價值觀就是小公司顛覆大公司是社會前進的動力。包括美國硅谷過了這么多年,互聯網在美國高度成熟的情況下,依然有很多創新的模式,很多模式層出不窮,這才代表一個國家、一個民族和很多年輕人的活力。

  給大家分享一點我總結的經驗,創業公司如何創新,也就是說作為天使投資人,如果我去看項目、看創業者,我會喜歡什么樣的項目。我們經常有一個誤解,一提創新,有些公司說我們公司申請多少專利。專利跟創新沒有關系。我們一提起創新大家就覺得要不要搞研究院,我要請科學家,要投入上億美金,十年磨一劍弄一個新的技術出來。如果這就是創新的話,那么在座各位同事可以回家洗洗睡了,因為我們是小公司,我們連活都活不下去,我們怎么創新!我這幾年自己也在做創業,我覺得小公司一樣有創新的方法。而且越是創業公司,不僅是開創,一定是創新,你不創新創業一定不成功。

  盡管中國互聯網存在過度抄襲,抄襲是大公司的專利,小公司靠抄襲沒有出路的,一定會淹沒在眾多的克隆者中間,如果敢抄襲大公司的商業模式,你一沒有錢,二沒有人,三沒有商業資源,如果你不能標新立異、與眾不同,你抄襲大公司沒有意義。很多人沒有理解創新的含義,天天琢磨周鴻袆要做搜索了吧,傳言弄的幾個公司很害怕。我出來解釋說不是我不想做,我覺得抄襲別人很恥辱的。所以作為新的創業公司,你一定要把創新變成你的文化,要忍受住抄襲的誘惑。

  我今天講的東西可能聽起來不是很漂亮,因為很多人成功之后,打個比喻,他站在臺上容易講第7個饅頭的故事。什么意思呢?第7個饅頭我吃了之后吃飽了,我就跟你講這第7個饅頭多么好,一吃就飽。大家吃完之后到處找這第7個饅頭怎么做的。其實大家應該多聽聽第1個饅頭的故事,每個公司剛起步的時候他是怎么來做的。我最近總結了一個詞叫創業者應該微創型。就跟大家都寫微博一樣,這東西看起來微,但是所有人都用它的力量就不微了。微創新可能看起來不起眼,但是你能從用戶出發打動用戶的內心,那么一個微創新,一個用戶體驗的提升可以翹動大市場,所有成功的公司都是從細微的點開始切入的。我覺得對很多小公司來講怎么邁出你的第一步是創新的關鍵點。一句話就是從用戶出發去找打動用戶的那一點,讓用戶用你的產品要么覺得很爽,要么覺得很便宜,或者是過去需要花錢干的事現在便宜了,或者讓用戶覺得解決了巨大的問題。能找到這個點就是微創新。

  微創新有幾個點,今天已經是消費者驅動的世界里,不是說你有得到種功能,有多少奇妙的技術,這些東西都已經過去,蘋果公司市值超過了微軟,尤其有了互聯網的溝通,他們的要求很簡單,不管你有多么復雜先進的技術,第一你創造什么價值,對我有什么好處,第二我能不能用,這里微博是特別典型的例子。微博是多大的發明?博客誰能堅持寫嗎?太難了,能跟創業邦的編輯記者比把握文字的能力嗎?肯定不行。但是微博就是一個發明,140個字,不論王公貴族,不管是什么樣的人,只要會發短信,140個字里當然比不出文才,但是它竟然引爆了對新媒體的顛覆和對整個通信方式的顛覆,怎么讓你的產品變得更加簡單它也是創新。你可能發明不了新的藥,也發明不了新的算盤,其實你不用滿世界找可口可樂秘方,在你所處的行業里,在你跟客戶打交道的過程中,讓客戶體驗變得更簡單,讓客戶體驗變得更好,它就是一個創新的機會。

  顧名思義微,微創新什么意思?不是大而全,一定要聚焦,一定要集中在一個點。把你的創業變成一根針,它才能扎破別人的皮,否則你伸出五個指頭推,你是沒有多少力量的。小公司本來資源就很少,我們再把資源很分散,什么流行做什么,這是不行的。所以做微創新一定要聚焦。做微創新一定不要做平臺,雖然今天平臺成為最濫訴的詞,大家覺得見VC的時候不談我是一個平臺都不好意思談。實話講,當年我見IDG的時候本來我覺得想法很對的,但是后來又把商業計劃改的很宏大。實際上這東西很空洞,特別是做平臺的人,往往是很有經驗的人,在座有些創業者可能沒有經驗反而容易聚焦,有些有經驗的人最容易犯這樣的錯誤,有產業就從產業高度出發,經常從宏觀的角度看問題,經常來談3G的未來趨勢。用戶關心你產業整合嗎?用戶不關心。用戶只問你的產品我們用來有什么用。我覺得微創新一定要腳踏實地,創新不是自上而下,不是你有什么想法、宏觀戰略讓底下人去執行,而是自下而上的,這種創新才是真正有活力的創新。市場出現新的產品,很多企業會開會做戰略,即使對有錢的大企業這種戰略都是沒有意義的。公司小、結構扁平,每個人都要把自己當成客服經理、產品經理去傾聽用戶的聲音,形成自外而內、自下而上的方式。微創新整個理念都是要你建立真正的價值觀,就是用戶至上,不是把用戶至寫下來放在公司給員工看,而是你自己要改造自己的思想。

  但是做微創新,作為創業者要有認識,不要一口吃個胖子,也不要畢其功于一役,做一個微創新不可能一次性打中,但是你要屢敗屢戰。微創新很多時候是用戶領導你往前走,就像一個草地你讓人走,路自然出來,在沒有走之前你不知道在草地上修路出來。你如果能夠三周或者一個月出一個小服務,哪怕再粗糙,沒關系,你拿出來讓用戶看,如果用戶反映很不對,趕快再想下一個點子。有很多成功的東西不是很均衡的,都是一點打動用戶內心,但是其他的很粗糙,大家覺得這個東西很好,那你趕快加大投入,再乘勝追擊。

  我們很多VC容易犯一個錯誤,大家總說這個東西怎么掙錢,很多創業者覺得很委屈。我覺得有些項目在剛開始找不到商業價值是可以接受的,因為剛出生的小孩問他長大掙多少錢,這事誰也回答不出來。但是你要堅定你把所有的商業模式都不是策劃出來的,都是做出來的,所有的商業價值都是建立在用戶價值之上,所有的商業模式都是建立在你有一個用戶基數之上。在剛開始找不到掙錢模式的時候也不用太著急,但是你一定要知道,不要為了商業模式去破壞你的用戶價值。今天只要你以用戶利益為重,你贏得了利益,你損失了利益、損失了收入、損失了業務,最終這些都會回來。但是如果未來短暫的商業模式,而你傷害了你的用戶,今天你可能很牛,但是最終用戶會拋棄你。有很多行業曾經如日中天,但是不注重用戶的感受,后來成為了曇花一現。所以微創新還是世界觀的問題,到底用戶是不是最重要的。

  最后說說智商的問題,因為老有人罵我,我后來發現有一個特點,真正的創新者其實都要有點二百五精神,就像我這樣愣頭青,說話口無遮攔,經常被人抓住馬腳,經常說一些真話。你去創新,如果天下所有人都說你好,連賣紅薯的老太太都說你好,你說這是創新嗎?肯定不是創新。所以創新者一定是少數,你在剛開始走創新之路的時候,絕大多數人是不看好的。創新者要有這種心理承受力,要能夠把自己當阿甘,大家都看過《阿甘正傳》這部電影,對我影響很大。成功是熬出來的,你堅持到最后一分鐘,你堅持去做。我發現一個奇怪的現象,很多公司一出來商業模式特別明確,怎么掙錢很清楚。這種模式在中國長不大,因為掙錢看的很清楚,大公司都上了,大家都上就沒有你什么機會了。當年我做免費殺毒的時候,所有人都覺得怎么有給人提供殺毒軟件不要錢,這事怎么能做下去。但是很高興的告訴大家,當時沒人跟我競爭,就給了我發展的空間。所以今天我們要創新,不要怕坐冷板凳,不怕別人說自己是二百五,你堅持做下去,就像阿甘跑步一樣,沒有什么理由,跑到最后就會成功。我們更多的可能是摔跟頭,有很多經驗,有最大的教訓,很多的教訓可能會讓大家少走點彎路,但是我還是相信大公司永遠不是創新的主力,因為他們需要穩健的策略,創新真正的動力來源是在各位,我相信大家不管遇到什么困難,能夠和我一樣,能夠有點理想主義色彩,堅持創新反對抄襲,大家能夠團結起來挑戰壟斷,希望中國互聯網明天變的更加開放,如果只有兩家成功的公司不是成功,中國互聯網應該持續不斷的有更多的年輕的創業者的成功,這才是我們國家的未來。謝謝大家。

  

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