新浪財經訊 “第七屆中國-東盟博覽會”于2010年10月19日-24日在南寧召開。上圖為包商銀行副董事長金巖。

　　金巖：尊敬的各位領導，各位來賓，大家上午好！來到美麗的南寧參加第二屆中國—東盟金融合作與發展領袖論壇感到非常榮幸，在此我向主辦單位、協辦單位表示敬意！

　　全球經濟一體化和區域經濟一體化，中國—東盟自由貿易區的建成有利于推動中國與東盟經濟的發展，而且對于促進區域內金融機構的合作發揮了積極的促進作用，同時還帶動了區域的各類企業，尤其是廣大中小企業和微小企業的迅速發展。作為自2005年以來就一直致力于為廣大中小企業和微小企業提供金融服務的商業銀行，包商銀行密切關注中國-東盟自由貿易區的建立和各國金融服務的發展。包商銀行成立了1998年12月，是首家總部設在包頭的股份制銀行，成立11年來，隨著內蒙古自治區的發展，包商銀行的規模得到的發展，資產規模和效益連年增長。截至2009年末，總資產達到812.38億元，是成立之初114倍。今年突破1000億元已成定局，各項存款余額669.70億元，不良貸款為0.52%，實現利潤10.68億元，生產利潤率1.25%，資本利潤率27.16%，監管風險評級為二級，跨入大型商業銀行的先進行列。

　　從2005年包商銀行開始開辦對中小銀行的放款業務。已為近100萬人解決了就業、創業和轉業的金融服務和金融支持。目前包商銀行已在寧波、深圳、成都和內蒙古自治區9個盟市設立了12家分支機構，91個營業網點，員工4千余人包商銀行的經營管理水平不斷提高，各項業務的快速發展極大地提高了自身自核心競爭力，得到了社會各界的肯定和一致好評，在中國銀行家雜志發布的2010年中國商業銀行競爭力評價報告中，包商銀行位居2009年全國大型城市商業銀行競爭力第一名，并為評選為2009年度最佳商業銀行。

　　下面我將結合包商銀行的實踐中小銀行如何實現快速發展談幾點認識：

　　首先談談我對跨越式發展的理解，成長型企業是指在一定時期內具有持續挖掘未被利用的能力，并呈現整體擴張的態勢，未來發展預期良好的企業。包商銀行在實現跨越式發展的過程中主要從以下五個方面入手：

　　一是超前的戰略愿景，宏大的戰略愿景是實現跨越式發展的前提，跨越式發展意味著非正常的發展速度，大幅度成長的階段，因為前提就是要有大的超前的理想，經濟全球化是經濟發展的必然，企業也必將面臨跨越式發展的經營問題，所以包商銀行的戰略愿景是現代化、國際化的好銀行�，F代化意味著博采眾長與時俱進，能夠適社會形勢發展需要，國際化意味著在全世界范圍內以國際公認的最優秀的銀行為比較基準，好銀行意味著在借鑒國內外同業機構長處的基礎上，形成自己的特色和優勢，建設現代化、國際化的好銀行就是在經營理念、經營模式、管理體系、隊伍建設、科技系統、產品創新、企業文化等方面博采眾長，與時俱進，能隨時適應社會形勢發展的需要，與全世界范圍內國際公認優秀銀行為比較基準，打造特色，追求卓越。

　　二，明確市場定位。對企業來說，市場定位就是要明白誰是我們的核心客戶，我們究竟要為百分之百的企業提供百分之二十的服務，還是要為百分之二十的企業提供百分之百的服務，這是進行定位時需要思考的問題。如果是為百分之百的企業提供百分之二十的服務，就只能是以產品為導向，必將導致同質化，從而缺乏競爭優勢；如果我們為百分之二十的客戶提供百分之百的服務，這就是以客戶為核心，為客戶設計產品，這樣就能夠從根本上解決同質化的問題，從而進一步走出一條特色之路。所以包商銀行希望在為百分之二十的客戶服務的過程當中，尋找百分之百的服務方式。

　　眾所周知，小企業和微型企業國民經濟總擁有重要的地位，但由于銀行問題，小企業和微型企業一直面臨融資問題，如果能夠解決這一群體的融資問題，將會帶來極大的市場空間，所以小企業與微小企業成為包商銀行的目標定位，為小企業和微小企業的百分之二十的客戶提供百分之百的服務，為其他的客戶提供百分之二十的服務。

　　三，先進的經營模式。企業的經營模式有很多，重要是在于企業的選擇。如同選擇零售行業一樣，你是決定做屈臣氏、物美還是家樂福、沃爾瑪，我們選擇了金融服務的經銷商，就是通過與各類金融機構的密切合作，針對客戶所提供的融資保證、結算、投資、保險、信托、現金管理、財務顧問等多樣化金融服務的需求，提供綜合服務解決方案，通過經營模式的選擇，我們實現了從信貸到金融的轉變，在這個轉變過程中，我們不做專賣店，而是做經銷商，做離客戶最近的終端，為這部分客戶提供百分之百的服務。

　　四、全面能力建設，包商銀行的體現的隊伍建設和組織架構，員工是關系企業發展的寶貴資源，隊伍建設對我們尤為重要，包商銀行通過公開招聘引進一批高級人才，對管理水平和業務水平的提升起到了重要的作用。同時我們注重對員工培訓，通過走出去、請進來的方式，鼓勵員工去考察學習，通過研討學習最新的金融政策和動態，銀行還經常邀請國內外專家進行培訓，開闊了員工的視野，不斷提高了員工素質。包商銀行同樣注重對員工的關懷，使每個員工不僅能夠人盡其才，材盡其用，最大程度實現個人價值，而且分享我們的發展成果。

　　通過努力，包商銀行擁有支高素質的人才隊伍，為包商銀行的的發展提供的保障。

　　包商銀行的還體現在架構上，建立與市場需求相適應的事業部，為包商銀行實現跨越式發展堅定了基礎。

　　從90年至今，包商銀行完成對所有組織架構的調整，在全新的管理框架下，事業部能夠充分利用各種資源開展綜合營銷，實現交叉銷售。

　　細化各自的費用，承擔業績指標，還在標準化流程上推行目標管理。

　　五、完善考核激勵，在考核激勵方面進行了積極的改革，把各類傳統的收入分配機制和用人機制建立了有效的約束機制，比如包商銀行的賽車機制，與崗位拍賣，賽車機制引入包商銀行的管理機制中，包商銀行為員工設置了高速車道，所有人可以根據自己的能力更換車道，同時也為那些在賽車道上自員工設立了休息期和學習新知識的加油站，使其調整好狀態后重上崗。這種人性化的人才機制充分激發了員工的工作熱情，而且有利于選拔任用有實力的人才實現人盡其才，同時也為各層次的人才提供了可持續的發展空間。崗位拍賣就是能者居之，包商銀行實現每年一度的銀行長聘任大會，會上大家充分展示自己的能力，申述自己的工作思路和方法，競聘上崗，聘用不講人情，只講實力，只要能為該行創造更多的利潤，貢獻更多的力量，就能成為領導者，并得到與創造的利潤相稱的經濟收入。

　　包商銀行取得的成績是中國經濟飛速發展的體現，作為世界上最活躍的經濟區域之一，中國—東盟自由貿易區是一個涵蓋11個國家、19億人口，GDP達到5萬億美元的巨大市場。自由貿易區的建立從關稅和貿易壁壘上打開了區域便利之門，為區域內各個企業的發展提供了良好的貿易環境，同時也為區域內小企業與微型企業的大力發展提供了良好的機會。我們相信自由貿易區內的小企業與微型企業將進一個新的飛速發展時期。

　　作為一家專注于小企業和微型企業提供金融服務和支持的特色銀行，包商銀行十分愿意與中國—東盟自由貿易區的金融機構共同探討和交流小企業的經驗和體會，更好為中國—東盟自由貿易區的更好更快發展做出我們應有的貢獻。最后預祝大會圓滿成功！謝謝大家！