新浪財經訊 由中國馬克思主義研究基金會和金融時報聯合主辦的“中國金融業黨建論壇”于2010年7月7日在北京舉行。上圖為招商銀行黨委辦公室主任、黨委宣傳部部長秦季章。

　　秦季章：各位領導，各位同仁，今天非常榮幸有機會在這里和大家交流招商銀行建設學習型組織的一些粗淺的探索和一些初步的體會。借這個機會，把我們現有的一些認識和做法給大家做一個簡單的介紹。

　　一、在認識上，我們招商銀行認為建設學習型黨組織，不僅是黨交給我們的任務，更是我們自身發展內在的要求。這幾年，我們很多的企業，包括我們的銀行業在內，大家都提出來要建設學習型的組織，因為大家都認識到，我們不建設學習型組織就會失去創新的活力，失去競爭力。學習型組織的建設和學習型黨組織的建設，雖然有一字之差，但是在我們理解來看，根本上是一致的。

　　首先，在目標上，學習型黨組織著眼點是黨的建設，但是它的落腳點是科學的發展。作為一個企業來講，我們最重要的是可持續的發展，怎么可持續發展，也是要科學的發展。所以，我們認為目標是一致的。

　　其次，對象是一致的。學習型黨組織，我們的重點是黨員，特別是各級領導干部，這些人在很多國有企業都是重合的，以招商銀行為例，我們現在黨組織和機構的覆蓋率100%，同時黨員的占比超過1/3。手段上也是一致的。學習型黨組織的建設，就是要把政治和業務的學習，理論和實踐緊密結合起來，這一點對銀行來講，也是非常切合實際的，因為企業是一個經營的單位，沒有時間去搞形式，也沒有動力把黨的建設和業務工作做成兩張皮。

　　招商銀行在具體的做法上進行了一些探索：第一、組織學習。建設學習型的黨組織要組織學習，完全靠自發建設不成學習型的黨組織。我們有多種形式學習，比方圍繞我們經營管理中的重大問題，編排學習的資料。我們定期編寫資料，發給黨委中心組的成員，這些資料的編排是跟具體的問題聯系在一起的，包括黨的理論、路線、方針、政策，還有一些業務方面的學習資料。

　　第二、對企業來講，經常把大家召在一起念文件，不太現實，我們就發給大家文件，同時督促檢查。

　　第三、全黨組織的學習活動，大家都認真參加。因為招商銀行是發自內心的認為要加強學習，所以在歷次的學習活動中，都和實踐緊密結合起來，沒有走形式，走過程。   

　　第四、各個層級的學習班。我們形成一個系列，包括總行一把手、高管層，每年會舉辦一把手的管理研討班，每年至少是兩期。還有領導力提升班，支行行長專門培訓班等等。   

　　第五、我們還到國內外著名高校舉辦學習班，包括劍橋、北大、清華等都有固定的學習班。同時，我們還經常邀請國內外名家就一些主要的理論問題和實踐問題，進行講座。   

　　二、營造氛圍。學習型組織建設要求人人學習，終生學習，要達到這樣一個目的，就必須營造一種學習的氛圍，而且是濃厚的氛圍。怎么營造氛圍？首先，領導帶頭。我們的高管團隊都很愛學習，特別是我們的馬蔚華行長，工作非常忙，但是經常擠時間學習，不出差的時候經常十一、二點才回去，起到了一個很好的帶頭作用。

　　其次，我們每年會給全行的干部員工有書籍推薦，把我們認為對招行發展有借鑒作用的思想和理論書籍推薦給大家，讓大家學習。

　　再次，全員培訓，我們現在一年在總行舉行的一級培訓將近300期，每個工作日都會有，還經常利用休息日。一級培訓的人次會覆蓋到15000人，二級更多，相對于我們小銀行來說，培訓的量還是比較大的。

　　還有，內部的宣傳，我們招商銀行有多種媒體，在內部的影響力非常高，我們把學習當做一個重要的內容。比如我們有專門的書評的欄目，有網上讀書沙龍，有大家讀書以后的體會等等，吸引了大家的積極參與。   

　　三、認清形勢。因為學習一些內容不一定是大家都感興趣的，但是出于學習型組織建設的需要，出于黨的建設的需要，出于企業經營管理的需要，我們讓大家學習，有時候一些新的形式，讓大家感興趣的形式很重要。比如我們很重視在線的學習，任何員工只要上網就可以就自己感興趣的內容進行學習，進行考試，考試以后還能給證書和學分。

　　全行正在開發知識管理系統，把大家學習的一些最好的經驗通過網絡讓大家分享，這也得到大家的廣泛關注。比如我們和惠普商學院合作，我們感覺到惠普是一個典型的學習型組織，我們專門合作一個項目，培養我們的干部員工。   

　　我們經常利用我們的視頻系統，銀行的員工工作時間不一樣，分布很廣，集中起來很難，利用視頻就可以擴大大家學習的范圍。   

　　四、注重效果。我們在組織學習的過程當中，非常注重效果。第一、考試。一般的學習都要考試，還要評分。第二、考核。我們對每一個員工進行考核，學習是一個重要的內容。第三、交流。交流會促進員工的思考和學習，我們會經常組織一些研討，征文等方式促進大家的學習。

　　最后，給大家簡單介紹一下，我們這幾年致力于學習型組織建設取得的一些成效。

　　第一、我們比較突出的感受，確實像李校長所說的叫凝聚共識，通過學習確實起了很大的作用。在一個銀行的經營管理中，對許多問題，特別是重大的戰略問題，方向性問題，會有各種各樣的認識，在這種情況下要做出巨大的變革和創新，讓大家形成共識，特別是班子形成共識，就顯得至關重要。現在回想起來，我們招行經歷了很多的重大轉型變革，為什么每一次的執行效果還可以？現在歸結起來這種學習型組織的建設功不可沒，因為每一次我們圍繞著轉型的主題學習，特別是領導班子一次一次的培訓，一次一次的研討，開始可能大家不理解，過了以后口頭上理解，再進一步真正從內心理解，最后變成行動。

　　第二、我們的成效還體現在科學發展上，因為我們的高層管理注重學習，所以能把握整個宏觀金融發展的趨勢，用我們行長的話說力求比別人看的早一點，快一點，好一點。特別是近年來，我們的管理團隊從整個中國經濟金融發展的判斷，比如利率市場化，金融資本監管加強等等，我們在中國銀行業比較早的提出來，比較早的付諸實施，正因為這樣我們效益規模得到了比較協調的發展。

　　第三、創新活力。對于一個企業來講，創新就是生命，停止創新就是停止生命。但是創新最大的障礙就來自于我們的思想僵化，通過不斷持續的學習能夠讓干部員工保持思想的開放，思想的解放，這就為創新提供了動力。