指標體系概要

　　指標體系闡釋

　　2010年第一財經·中國企業社會責任榜以“責任引領未來·仁商”為年度主題，倡導仁愛天下的和諧商道，尋找中國“仁商”，探求偉大企業之路。這一尋找之路所歸依的評分體系也充分貫徹體現主題“仁”之精神。所謂仁商，即仁之厚，仁之愛，仁之道，仁之濟，仁之信兼之。第一財經將從這五大仁之精神對企業進行考核評選，即和諧關系績效，員工關懷績效，環境責任績效，社會公益績效，經濟責任績效。

　　仁之厚(和諧關系績效)分為產品，客戶及市場，利益相關方共3個二級指標；仁之愛(員工關懷績效)包括員工權益，員工發展，員工招聘和忠誠度以及勞工關系共4個二級指標；仁之道(環境責任績效)有3個二級指標即資源管理，環境保護，氣候變化；仁之濟(社會公益績效)有2個二級指標即社會和社區管理以及人權；仁之信(經濟責任績效)有3個二級指標即財務績效，公司治理與戰略，創新。

　　仁之厚(和諧關系績效)和仁之濟(社會公益績效)反映出對客戶的重視以及對社區公益的支持。

　　仁之愛(員工關懷績效)體現企業對員工的關愛與尊重，使得員工實現體面勞動。

　　仁之道(環境責任績效)是從企業業務鏈的各個節點觀察企業在管理流程中對環境影響的相應情況。

　　仁之信(經濟責任績效)是衡量企業當前業務現狀的直觀指標，也是企業對利益相關者負責的重要依據。同時，其中的企業治理和戰略類指標體現了可持續發展管理理念在企業內部的推進情況，并且能夠通過風險管理等機制了解企業整體管理的合理性和可持續性。

　　指標評估體系概述

　　指標評估分為四個評估階段：

　�、偃脒x資格評估

　�、趩柧碚{查，包括通用指標調查和行業特定指標調查

　�、郜F場評估

　�、軐＜椅瘑T會評估

　　1.入選資格評估

　　說明：對所有參選單位，由調查團隊進行合規性調查，調查通過網絡信息或其他媒體、政府通告等獲得信息，如果有重大有關企業社會責任范疇的違規事件(如重大安全事故，重大環境事故，重大勞資糾紛，重大利益相關方投訴事件)，并付諸法律程序的，或政府、NGO等組織通報批評的企業，調查團隊應將此類信息匯總，提交專家評選委員會，并由專家委員會裁決，決定企業能否參選。另外，提交問卷后至評選結束前發生的負面事件會對今年的評選產生影響。

　　2.問卷調查，包括通用指標調查和行業特定指標調查

　　問卷調查將按照上述五個一級指標即和諧關系績效，員工關懷績效，環境責任績效，社會公益績效和經濟責任績效要求設置；要求填報3年(2008、2009、2010)的企業社會責任業績指標(2010年請提供截止到提交問卷時的數據)，指標體現了領先型指標、一般型指標、以及合規型指標；調查問卷將明確要求參選單位為其提供的指標數據提供書面證據，一同提供給組委會。

　　3.現場評估

　　評估團隊將根據問卷調查結果，對不確定的指標、或缺少證據的關鍵指標進行現場評估，現場評估的方法包括文件和記錄的查閱，相關方的訪談；現場評估的對象和指標，將采用抽樣的方法進行。

　　4.專家委員會評估問卷調查和現場評估結果出來后，交由評選專家委員會評審。