新浪財經(jīng)訊 2010年6月24日-26日，由中國企業(yè)家雜志社、上海浦東發(fā)展銀行、聯(lián)想投資有限公司聯(lián)合主辦的第十屆中國企業(yè)“未來之星”年會在南京隆重舉行，本次年會的主題是超越十年：尋找更堅實的成長力量。新浪財經(jīng)全程直播，圖為聯(lián)想控股有限公司董事長柳傳志演講。

　　聯(lián)想控股有限公司董事長柳傳志：尊敬的羅市長，各位朋友，今年的“未來之星”的評選已經(jīng)第十屆了，正像剛才東華社長所講的，這十屆評下來，應(yīng)該是說非常嚴(yán)肅和認(rèn)真的，因為現(xiàn)在這個評選活動，真的挺多，有的呢就確實還是有貓膩的，這個評選在嚴(yán)肅認(rèn)真可以從結(jié)果中看出來，在十屆之中，確實出現(xiàn)了不少成功的企業(yè)，出現(xiàn)了一些特別成功的企業(yè)，在這個“未來之星”之中，以前評選的企業(yè)之中，這個市值過百億美元的就有好幾家，能夠成為世界知名的企業(yè)，這真的是為中國的這個中小企業(yè)發(fā)展中一個目標(biāo)，因此“未來之星”評選真的成為一個品牌。我們也特別高興，希望中國所有的媒體都能夠嚴(yán)肅認(rèn)真地做這樣的活動，這樣的話，對這個中國的企業(yè)競爭，正常的競爭，那就確實是一種激勵。

　　我們注意到，就是一個企業(yè)如果要取得初步的成功，比如進(jìn)入到一個中型企業(yè)，進(jìn)入一個“未來之星”，被評選上，這個我想靠他有一個好的產(chǎn)品，一個好的盈利模式，一個好的運(yùn)營，這個就可以做到。但是要做到特別成功，持續(xù)發(fā)展，變成一個長久的企業(yè)，我覺得呢，可能到最根本的，是要靠企業(yè)家的這個人本身的品質(zhì)，我覺得這是最根本的了。因為我們自己也在做投資，所以在反復(fù)分析什么樣的企業(yè)能夠真正做得長久，能夠真正做大。在我自己感到企業(yè)家的這個品質(zhì)里面，要做一個成功的一個企業(yè)家，這個要真正把企業(yè)做強(qiáng)做大的話呢，我覺得有三條很重要，一個是目標(biāo)要明確，然后呢意志要堅定，這個我想大家都能理解，就是在成功的企業(yè)家的過程當(dāng)中，沒有一個是不受到挫折的，這里面確實要走很多彎路，要跌跌碰碰，我把這個放在第一條，就是因為我1984年成長的時候，正是中國計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的時候，那個時候的企業(yè)遇到很多今天的企業(yè)沒有遇到的難題，在那種情況下能夠堅持下來，在后來的競爭中能夠堅持下來，我覺得呢，目標(biāo)明確，意志堅定，應(yīng)該是這個企業(yè)家要做大做好企業(yè)家的第一條標(biāo)準(zhǔn)，第一條，不是標(biāo)準(zhǔn)吧，一個必然條件。

　　第二條就是企業(yè)家的學(xué)習(xí)能力，因為這個學(xué)習(xí)能力就是說我們做的事情環(huán)境不停在變，我們要不停調(diào)整自己的戰(zhàn)略，在這種情況下，就是學(xué)習(xí)能力是要很強(qiáng)的，我覺得這個學(xué)習(xí)能力呢，在30%，應(yīng)該說是處于從書本上得到的，更多的一部分應(yīng)該是從自己的實踐中得到的，這個聯(lián)想的企業(yè)都有這種習(xí)慣就是要每打一個勝仗一個敗仗都要重新研究一把，當(dāng)時是什么條件打贏了，因為每每人們都有這樣的習(xí)慣，打一次勝仗以后，以為以后一定勝利，其實邊界條件不一樣了未必如此，打了敗仗也要認(rèn)真研究，也要從同行打的勝仗敗仗當(dāng)中得到啟示，這個是學(xué)習(xí)能力的一種表現(xiàn)。比如聯(lián)想1994、1995年的時候，當(dāng)時跟外國企業(yè)競爭很激烈，我們只占中國市場份額百分之二點幾，后來2001年占到中國市場份額的30%左右，這個之中其實有一條是我們向電視機(jī)同行學(xué)到的，就是在關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)的問題，就是在當(dāng)時呢，這個政府領(lǐng)導(dǎo)也好，行業(yè)的要求我們的發(fā)展核心技術(shù)，其實在當(dāng)時的聯(lián)想是沒有能力，也沒有這個資金能力和這個技術(shù)積累去直接向核心技術(shù)沖擊的，但是呢我們發(fā)展了所謂叫產(chǎn)品技術(shù)，就是把成熟的技術(shù)用在這個市場需求的產(chǎn)品上解決問題，這個是怎么說呢？從同行中學(xué)到的呢？因為在電視機(jī)、彩電，在九十年代上半屆的時候，中國人用的彩電大多數(shù)都是日本的，而日本的電視機(jī)呢，由于日本國內(nèi)的電網(wǎng)電壓比較穩(wěn)定，所以電視機(jī)的電源部分用不著做得多么精致，整個就夠用了。但是中國的電網(wǎng)電壓呢，他這個飄浮比較大，從一百多伏到三百多伏，這種情況下中國電視機(jī)廠家就把這部分進(jìn)行改裝，這其實就是很成熟的技術(shù)，但是用了以后，電視機(jī)的效果馬上就好了很多，但是這個給了我們很大的啟發(fā)。

　　1997年的時候，互聯(lián)網(wǎng)開始以后，大家都說用這個電腦上網(wǎng)，實際上個人上網(wǎng)非常困難，為什么呢？是因為你要想上網(wǎng)的話，你要買電腦，你要把蓋子打開，然后往里裝一個，自己去插一個卡，自己再裝一個軟件，還要到電信機(jī)關(guān)登記，所以說實際上上網(wǎng)是很困難的事情，但是聯(lián)想做了一個機(jī)器叫做一鍵上網(wǎng)，買我們的機(jī)器以后按一個鍵就可以上網(wǎng)，這沒有什么高難度的事情，就這一項使得聯(lián)想的市場份額提高了將近7%，就這一項。后來聯(lián)想就不斷地推出了什么“一鍵恢復(fù)”這樣的技術(shù)，就是這個電腦這個系統(tǒng)亂了以后，按一個鍵就可以恢復(fù)，像這些東西呢，實際上就是從實踐中，向同行學(xué)習(xí)來的。因此我覺得一個企業(yè)家本身的學(xué)習(xí)能力是應(yīng)該是特別要注意的。而在學(xué)習(xí)能力之中，更多的是檢查自己在這個過程中，在有一件事沒有做好，到底本身的原因是什么，埋怨環(huán)境其實是沒有意義的。

　　第三條我覺得作為一個企業(yè)家，要想把企業(yè)做大做好的話，這個情商還是要高的，就是確實要有很寬闊的胸懷，要能很好地容忍、用人，能夠讓利，能夠嚴(yán)格要求自己，以身作則，才能使企業(yè)的文化很好地建立起來。就是大家知道，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的導(dǎo)火索，加上某些原因，聯(lián)想集團(tuán)，就是我們做電腦的這一塊業(yè)務(wù)出現(xiàn)了大的虧損，虧了二億六千多萬美元，這個時候我們做了組織架構(gòu)的調(diào)整，當(dāng)時國際董事對于中國人在這種困難的情況下?lián)�任董事提出了質(zhì)疑，主要認(rèn)為國際CEO走了以后，他身邊帶的骨干會不會走，這個提出很大的質(zhì)疑，事實的結(jié)果，是自從這一個轉(zhuǎn)折點以后，聯(lián)想的業(yè)績就大幅攀升，開始有大虧損，下一個季度打平，跟著開始比較大規(guī)模的盈利。其中表面的原因，是制定了一條很正確的戰(zhàn)略，就是我們應(yīng)該保哪一塊，市場份額應(yīng)該占哪一塊，等等等等。這個我就不多說了。

　　那么為什么沒有像原來那個國際董事們預(yù)料的，他們擔(dān)心的這些國際骨干會走呢？一個重要的原因，實際上就是這個楊元慶就是用建班子的方法，在他周圍建了一個9個人的領(lǐng)導(dǎo)核心集體，有4個外國人，有4個中國人。當(dāng)然這個當(dāng)時營業(yè)額直掉的時候，你說這些外國同事，他們就這么有信心？我想肯定不是。我想他們當(dāng)時不走的原因，一個是當(dāng)時經(jīng)濟(jì)危機(jī)，工作也難找。第二個看著錢的面子也不會馬上走。我們當(dāng)時馬上制訂了完成任務(wù)的高額激勵計劃。但是后邊可不是為了這個，后邊是用建班子的工作方法和以前的工作方法是不一樣的，就是說在一些重大決策，這個班子不停，這個班子9個人他們的工作覆蓋了公司里邊各個重要崗位，重大的決策，都是經(jīng)過反復(fù)務(wù)需以后才來制定的，制定的決定都是可以執(zhí)行下去的。過去的CEO做的重大決定只要跟一兩個關(guān)鍵人物討論決定，比如并購另外一家公司他只要跟CFO討論有沒有錢，跟戰(zhàn)略官討論就可以了。實際上你買那家公司以后，和你本身的業(yè)務(wù)會發(fā)生沖撞，他需要的產(chǎn)品和你原來的產(chǎn)品都會有沖撞，這個事先不會討論，如果有班子的存在，包括提拔干部都不只是人力資源部的人在考慮，是整個班子在考慮，制定的戰(zhàn)略正確性就會好很多，但是這個要很大的容忍的度量。現(xiàn)在我敢說聯(lián)想集團(tuán)恢復(fù)了什么什么，其實不僅僅是因為業(yè)績的明顯恢復(fù)，實際上是因為我自己覺得這個班子真的實現(xiàn)了，一個好的企業(yè)文化逐漸形成了，才敢站在這里說這個話。因此說一個人的情商要高，要能夠容納各方面的人，要很好地虛心地向這個國際人士去學(xué)習(xí)，互相能夠該妥協(xié)的地方能夠妥協(xié)，這是一個企業(yè)家做大的一個重要保證。

　　我相信各位在領(lǐng)導(dǎo)自己的企業(yè)的時候，真的要往大做，做到像做軟件，做到幾千人，做到幾萬人的時候，如果你不能用一個班子來工作的話，我相信這個企業(yè)做到一定的程度就截止了。

　　所以我想這三條是非常重要的，這三條是一個企業(yè)成功的必要條件，但是還不是充分條件，因為機(jī)遇還是很重要的，比如像我自己，我覺得我最大的機(jī)遇是什么呢？就是我在40歲的時候碰上改革開放這個大的環(huán)境，假定拿中國企業(yè)的生長環(huán)境，拿雞蛋孵小雞來做比喻的話，一個雞蛋孵小雞的合適溫度是36.7度，我查過這個。但是在以前，就在文化革命以前的那個年代，中國的那個溫度，環(huán)境溫度我估計是99度，任何雞蛋都孵不出來。到了改革開放以后，大概我估計大概在40度左右，生命力極頑強(qiáng)的雞蛋就能夠冒出來，這個比如現(xiàn)在我估計也達(dá)到36、37度，但是可能37度多一點，但是這會有環(huán)境溫度，像羅市長，像政府領(lǐng)導(dǎo)，你們給我們安排的這個環(huán)境，我們自己不要抱怨環(huán)境，我們要提高自己的雞蛋的頑強(qiáng)力，大家給市長、政府領(lǐng)導(dǎo)鼓掌，希望能夠提供更好的環(huán)境，而我們自己真的，你比如說，對這個什么什么這個東西各種的抱怨，其實都沒有任何意義，我們努力去提高自己的這個生長能力，所以我覺得，我在40歲的時候能趕上38、39度的環(huán)境，頑強(qiáng)地生長到一個更合適的環(huán)境能夠茁壯地成長，真的這個就是機(jī)遇了。

　　所以今天我覺得我們在座的“未來之星”，這些年輕的朋友，你們是屬于這個沒挨過餓的人吃紅燒肉，跟我這個挨過餓的人吃紅燒肉的感覺是不一樣的，所以希望大家格外珍惜今天這個時代，這真的是中國一百多年，二百多年，沒有的一個好的適合企業(yè)發(fā)展的時代。另外又是在中國，是一個特殊的適合企業(yè)生長的好的環(huán)境，希望大家借助這個環(huán)境能夠成功地發(fā)展，謝謝大家。