新浪財(cái)經(jīng)訊 由民建中央、科學(xué)技術(shù)部、廣東省人民政府和深圳市人民政府共同主辦的“第十二屆中國風(fēng)險(xiǎn)投資論壇”于2010年6月2日-6日在深圳舉行。上圖為北京望?敌趴萍加邢薰靖倍麻L兼首席軟件架構(gòu)師張偉。
張偉:各位代表,剛剛自我介紹的時(shí)候簡單說了望海康信公司,望?敌殴臼菍iT做醫(yī)療運(yùn)營管理的公司,什么是醫(yī)療運(yùn)營管理呢?除了醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療器械藥品以外,我們什么都做。我們這個(gè)公司是2003年成立的,在那個(gè)時(shí)候投資也好、做軟件也好,我認(rèn)為都是低潮,我們預(yù)計(jì)醫(yī)療行業(yè)會(huì)有很大的發(fā)展,當(dāng)時(shí)的管理水平特別的低下,作為一個(gè)投資行業(yè)來講,我原來也做過投資行業(yè),我們覺得在WTO接軌這個(gè)前提下,如果能有很強(qiáng)的發(fā)展機(jī)會(huì)的話,我們認(rèn)為和WTO沒關(guān)系的行業(yè),就是政府類,政府類里面我們當(dāng)時(shí)覺得有三個(gè)機(jī)會(huì)可以做,一個(gè)是公安,一個(gè)是稅務(wù)、一個(gè)是醫(yī)療,自己在國外呆了很多年,也能夠感覺到醫(yī)療行業(yè)和社會(huì)的關(guān)系,所以再加上我們國家人口眾多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)機(jī)很好,所以我們選擇做醫(yī)療行業(yè),這是我們自己最專長的。
我們做什么呢?當(dāng)時(shí)所有醫(yī)療行業(yè)的軟件公司或者信息化公司,幾乎都圍繞著醫(yī)院臨床管理這么一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,可是做過企業(yè)和在美國做過很多年醫(yī)療管理的軟件、這么一個(gè)行業(yè)人員,很清楚的看到我們國家作為一個(gè)醫(yī)院,不管是國有的、公立的還是私立的,不管是研究機(jī)構(gòu)還是怎么樣的情況,因?yàn)樗且粋(gè)組織、是一個(gè)機(jī)構(gòu),既然是一個(gè)組織、是一個(gè)機(jī)構(gòu),就應(yīng)該有很好的管理水平,我們國家醫(yī)院的情況,從專業(yè)水平來講很高,但是從管理水平來講,我覺得還有很大的差距。
第二個(gè)做醫(yī)療的IT,它的技術(shù)、它的概念、它所使用的手段和銀行、電訊、制造業(yè)差得很多。
第三個(gè)我們從外行業(yè)看中國的醫(yī)療行業(yè),發(fā)現(xiàn)每一個(gè)醫(yī)院都是現(xiàn)金流的大戶,每天一開門錢就進(jìn)來,我覺得這個(gè)行業(yè)特別好。
第四個(gè)趕上我們自己對(duì)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理解,我們覺得醫(yī)療行業(yè)是特別有前途的行業(yè),我們就跳下去了。在這么幾年中,我們自己一直成為一個(gè)行業(yè),在醫(yī)療管理方面相當(dāng)于神父、教父一樣,天天講管理,把比較擅長的經(jīng)驗(yàn)傳授給經(jīng)驗(yàn),我們的經(jīng)驗(yàn)就是兩個(gè):一個(gè)就是通過我們多年的研發(fā),有一套醫(yī)院運(yùn)營管理的軟件,把這些軟件賣給我們的醫(yī)院,醫(yī)院分三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)醫(yī)院,全國加起來有好幾萬家,我自己和Fred CRAVES講,把醫(yī)院跑一跑,好像走了長征一樣,我們最北的醫(yī)院是在漠河,最南的醫(yī)院是在海南。我們龐大的政府管理著龐大的醫(yī)院體系,他們管理醫(yī)院的條件和能力受國家機(jī)制的影響,很多還需要改變,我們要為政府服務(wù),我們有兩個(gè)模式,一個(gè)是給醫(yī)院講運(yùn)營管理,通過賣我們的軟件、賣我們的服務(wù)、賣我們的咨詢,第二個(gè)給政府配合醫(yī)改這個(gè)形式做了大量的基礎(chǔ)工作,比如大家提到了成本核算,醫(yī)院和政府對(duì)成本的理解和企業(yè)對(duì)成本的理解是有很大的差距的,我們是拿了所有的高科技和管理理念幫助整個(gè)醫(yī)院的進(jìn)步,我們希望是先驅(qū),而不是先烈。
現(xiàn)在我們?cè)谌珖?00多家三甲醫(yī)院,二級(jí)醫(yī)院,我們的價(jià)值是什么呢?就是引進(jìn)一些我們可以稱之為先進(jìn)的,也是很普通的管理理念,幫助他們搭建一個(gè)基本的運(yùn)營管理體系,建立一些管理的思維,比如說幫助人家建立什么是財(cái)務(wù)體系,幫助他們建立人財(cái)物的綜合運(yùn)營機(jī)制,比如說帳帳相符,帳實(shí)相符,從醫(yī)院的運(yùn)營管理,到預(yù)算,到計(jì)劃,但是在公司來講有一個(gè)模式,每一個(gè)國外的行業(yè)都有一個(gè)行業(yè)的咨詢公司,我覺得我們公司的性質(zhì)特別像是咨詢的,我給你號(hào)號(hào)脈,然后賣給你一個(gè)藥方。我們公司最大的機(jī)會(huì)就是借助于國家醫(yī)改的發(fā)展,我們現(xiàn)在做的有一點(diǎn)點(diǎn)成績,可能最后還有好幾番的過程才能達(dá)到我們心中的夢想。
醫(yī)療行業(yè)是很分散的行業(yè),地區(qū)分散、行業(yè)分散,有一點(diǎn)像上個(gè)世紀(jì),軍閥混戰(zhàn),各地為政,這樣的確實(shí)一定有集中整合的過程,我們希望在整合的過程,自己的企業(yè)能夠和國家的發(fā)展并軌。前一段時(shí)間和國家衛(wèi)生部、上海市衛(wèi)生局、還有大的風(fēng)向標(biāo)的單位都有聯(lián)系,你要做管辦分離我們告訴你做管辦分離,你要是做管辦不分離,那我們和衛(wèi)生局也有執(zhí)行的模式。
一個(gè)簡單的概念,這個(gè)醫(yī)院人均床位多少錢,看一個(gè)單病多少錢,所以我們覺得我們做的就是一個(gè)國家在醫(yī)療行業(yè)進(jìn)步的過程當(dāng)中出了一份力,這份力有潛在的價(jià)值,我們?cè)诤醯氖峭度牒彤a(chǎn)出,在醫(yī)院這個(gè)行業(yè)里面有哪些是商機(jī),有哪些是忽悠,我們需要穩(wěn)固的現(xiàn)金流和穩(wěn)固的擴(kuò)張,謝謝大家!