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陳錦亞:企業的社會責任本質上是文化轉換

http://www.sina.com.cn  2010年05月28日 20:37  新浪財經
陳錦亞:企業的社會責任本質上是文化轉換
  2010年5月28日,長江商學院、中國企業家俱樂部、全球CEO俱樂部、宜興市人民政府主辦的2010全球企業家(遠東)論壇在宜興召開。新浪財經圖文直播本次活動。圖為美國鋁業公司亞太區總裁陳錦亞演講。(來源:新浪財經 徐雯攝)

  2010年5月28日,長江商學院、中國企業家俱樂部、全球CEO俱樂部、宜興市人民政府主辦的2010全球企業家(遠東)論壇在宜興召開。新浪財經圖文直播本次活動。圖為美國鋁業公司亞太區總裁陳錦亞演講。

  陳錦亞:謝謝小丫。我在電視上看到王小丫很多次,第一次領略到她有這么厲害的伶牙俐齒。我的負擔特別重,我盡最大的努力,把心里的一些想法寫出來。我本來帶了37頁的報告給大家,今天一天下來以后,感覺那些報告都不值得在這里給大家宣讀。我這里想要告訴大家的就是,今天這一天下來以后,和各位分享一下,在當今的手工業文明時代,什么是企業的社會責任。當然是仁者見仁,智者見智,只是我的觀念而已,跟大家分享一下。

  我認為企業的社會責任絕對不是一個簡單的承諾,今天上午很多人說這句話,我完全同意。企業責任、社會責任是長期的一直管制的,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,中國特有的企業文化。成功的企業有很多的標準,今天聽到很多說法,有些是用美國標準、有些是用歐洲標準,有些是用中國標準,一個企業成功沒有一個固定的標準。一個企業的社會責任也沒有具體標準。一個企業的發展標準必須要跟社會的發展標準田在一起,我給他們看的是美鋁在過去的幾年中,必須把排污作為前提,搞綠色經濟。美鋁從1930年以后一直對環境保護采取了重視,你們看這個表的話,我們所有的起點都是以1990年排放為標準,按照1990年標準往下降,而不是按照1990年的標準往上升,在1990年的時候美鋁的全球產量是190萬噸鋁,到今天有370萬噸。但是我們的排放量比1990年還低這么多。這不是想給大家炫耀美鋁做得有多么好,我想在這里說,一個企業的社會責任必須和整個社會的經濟發展緊密聯系在一起,如果脫離了大環境,一味地說中國企業必須達到這個標準。剛才我坐在這里聽到有人說,中國企業必須按照美國的那種排放標準來處理的話,說實話,既不現實,也不符合中國發展的需要。一個國家必須發展,我是一個堅定的企業發展社會責任的支持者,但這里我們必須認識到一點,一個企業的社會責任的承擔,有它階段性。我在新加坡的時候,很多人跟我說起中國盜版很厲害,我說你新加坡盜版不差到哪里去。五塊錢就可以買到一張盜版的片。今天你到新加坡去看,你還會看到嗎?一張都看不到了,什么道理?社會發展就把這個東西排除出去,所以在這里,我個人認為一個企業的社會責任,首先必須要認識到社會發展的階段性。第二必須認識到企業自己發展的階段性。為什么這么說呢,如果一個企業能夠以可持續的發展為前提的話,先把自己做好,然后再來報效社會,是對社會有很大的貢獻。為什么這么說,很多企業很有社會責任,今天報上登一下,我支援了災區,投了一點錢,明天又贊助了一些什么東西,這并不是企業的社會責任。說到底企業的社會責任是讓你的員工感到,不僅我的工資比其他人拿得高一點,更主要的是在這里開心,和發展余地。讓你的客戶感到,你的產品到了我的手里,我可以放心使用。讓你的社區因你存在而感到驕傲。這才是一個社會責任的體現,而不僅僅是言語的承諾。如果每一個企業先從自己做起,把自己做好的話,下一步在整個社區上發展的話,這樣比僅僅說一些大話要實在得多。

  同時,企業的社會責任從本質上來說,是一個文化轉換。中國社會的文化有一個特點。歷史發展到今天,叫“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”,要建立中國主流文化,他說了三點,第一點要必須歷史的,第二點是中共成立以后一些好的東西,第三點是改革開放以后吸收外國文化好的東西。中國歷史有有非常多的好的東西,這些好的東西如何變為我們企業中的文化來體現出來。其實是我們那種觀念轉換,把這個變成一個企業的素質內化。很多的企業言詞表達不用表達。為什么有些人說,為什么有些美國企業中看不到有檢查委員會,因為有時候公司規定,你必須要有自己的自檢、年檢,美國政府年年抽檢,為什么美鋁安全做得這么好,為被達沃斯經濟論壇連續四年評為最可持續發展的公司。為什么美鋁沒有專門成立一個企業的專門委員會?因為這從上到下,都有一個共同的理念,一個企業要成長,必須讓它的媽媽、爸爸,為它的兒子、女兒在這個企業工作感到驕傲。鄰居看到他會說我知道你的孩子在那個工廠工作,那個工廠真不錯。那才是我們真正想要的東西。在這里借鑒星云大師說了幾句話,我用一下他的第二點“對己不忘初心”,做一個人的話,人之初,性不善,怎么樣把自己最基本,最善良的東西發揚光大,這才是企業發展的社會責任。現在很多人說起CSI以后,很多都說社會責任是國外傳來的,不是的。中國的文化在我們的企業中必須得到繼承、發揚光大,這些一直都存在,怎么樣把歷史的東西、好的東西、精華的東西發揚光大,把糟粕去掉,把共產黨成立以后好的東西放到里面去,把改革開放以后學到的新東西放進去,變成我們的企業的社會責任。說到底企業社會責任并不是要求大家賠本。今天有人在問我的時候說到,你在提倡企業社會責任是不是要做賠本生意吆喝,我說不是的。很多時候你做好事,會有好報。舉個簡單的例子來說,美鋁七年前就提出,必須要搞節能減排,那就必須要改變我們的原料,當初我們很蠢,剛開始燒煤,后來燒石油,后來燒天然氣,七年以后就這一項改變,讓我們每年可以在中國有300萬的額外收入。所以一個社會責任是以企業的發展為前提的,而企業的發展必須把社會責任作為一個前提來看。從自己做起,從現在做起,把自己的一點點小事情做好。一個小事加上一個小事變成一個大事,不要依賴政府其他人,做好自己的本分,在這個基礎上,這就是我認為最簡單的標準。謝謝各位。

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