新浪財經訊 2010年4月18日，由中國中小企業(yè)協(xié)會主辦的“2010中國中小企業(yè)大巡診活動”——廈門站隆重召開。圖為太和顧問全國咨詢首席顧問陳曉軍在2010中小企業(yè)大巡診廈門站上作主題演講。

　　陳曉軍：很高興能在廈門和大家一起分享一下我們管理咨詢的一些觀點，下面我和大家分享一下我的一些觀點，將廈門企業(yè)最關注，也是最核心的一些地方發(fā)表一下我的觀點。此次活動是針對于中小企業(yè)，而我本身也經常接觸中小企業(yè)和民營企業(yè)，所以這次專門就民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)問題和民企再造的問題和大家進行分享。第一、民企一次創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者的境界；第二、民企一次創(chuàng)業(yè)與二次創(chuàng)業(yè)的區(qū)別；第三、民企二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略目標；第四、民企如何突破二次創(chuàng)業(yè)的管理瓶頸這四個方面和大家進行分享。

　　第一、民企一次創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者的境界，上世紀80年代隨著國家的改革開放啟動之后，民營企業(yè)像雨后春筍一樣發(fā)展起來，大家看過激浪三十年，后來也有一部根據(jù)這本書改編的電視紀錄片，談的都是民營企業(yè)怎么樣從國家政策中一點一點的從夾縫中求生存，一點一點的發(fā)展起來的發(fā)展過程，我在這里講的是民營企業(yè)的一次創(chuàng)業(yè)成功的根本原因，他成功的主要原因我總結了以下幾點：具有一批有膽略的創(chuàng)業(yè)者

　　合適的項目或機會；靈活的民營企業(yè)機制；廣闊的外部市場空間；改革開放的大環(huán)境。這些都是民營企業(yè)一次創(chuàng)業(yè)成功的根本原因。為什么這些民營企業(yè)能夠成功，主要的原因在什么？我們從管理學上提出很多觀點，總結很多的經驗，但是企業(yè)的發(fā)展成功最根本的離不開企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)的創(chuàng)始人，他帶領很多人在一窮二白的情況下，發(fā)展成轟轟烈烈的一個企業(yè)，所以這些企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或領導人，第一他具備超越常人的膽識、第二有一定的關系或者技術、再一個是飽滿的創(chuàng)業(yè)激情、第四強大的生存壓力、最后是人情為紐帶的創(chuàng)業(yè)群體。

　　民營企業(yè)一次創(chuàng)業(yè)的成功，就是代表我們經濟全球化帶來的變化，經濟全球化第三次浪潮的到來，促使政府職能的轉變、市場空間的擴大和企業(yè)競爭力規(guī)則的變化，我們可以從兩個視角或從之前和之后的角度上來看，從宏觀角度上來看，以前是資源控制型經濟，轉化為市場競爭性經濟，從微觀的角度上看，以前從依靠政府扶持，依靠金融支持，依靠資金壟斷，依靠人際關系轉為以后的依靠品牌，依靠質量。依靠價格，依靠交貨期，依靠服務，依靠創(chuàng)新能力，依靠規(guī)模等。微利時代的到來，對企業(yè)正確性決策和精細化管理提出了更高的要求，一次創(chuàng)業(yè)的時候還是暴利時代，決策的潛在損失小，10個機會有5個成功就能盈利。而二次創(chuàng)業(yè)變?yōu)榱宋⒗麜r代，決策的潛在損失大，10個機會有8個成功才能盈利，甚至1個決策失敗可能導致滅頂之災。所以一次創(chuàng)業(yè)和二次創(chuàng)業(yè)的環(huán)境已經發(fā)生了不同。我們可以看，從多年的管理經驗來看，我們可以對比兩次創(chuàng)業(yè)的目的的不同。

　　第二、民企二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略目標我與大家分享這幾個方面，第一、核心領導層做大做強做久的經營理念；第二、相對穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、第三、新的利潤增長點和增長方式、第四依靠內在管理的系統(tǒng)保障和機制驅動。而民企二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略目標有哪些呢？有資本股份化、管理體系化、業(yè)務專業(yè)化、產業(yè)規(guī)模化、經營國際化、員工職業(yè)化。從這些角度上我們可以看出衡量企業(yè)價值的標準有三個，經濟利潤、增長速度、投資回報率，從衡量標準和目的上面來看，我們可以看銷售收入和企業(yè)規(guī)模，由追求規(guī)模轉為追求效益之后看他的利潤、盈利能力，最后由追求效益轉為追求創(chuàng)造效益的效率、考慮投資者投資的機會成本、考慮投資者實際可支配的利潤、考慮經營活動的競爭力，看他的投資資本回報率 、自由現(xiàn)金流、經濟附加值(EVA)、資產盈利效率 、以現(xiàn)金回報股東的能力創(chuàng)造經濟利潤。

　　眾多民營企業(yè)面臨著二次創(chuàng)業(yè)和轉型——方向。私人機構轉型向公眾公司；著眼于具體項目機會的經營轉向為著眼于環(huán)境大勢戰(zhàn)略的經營，在業(yè)務層面的項目滾動增長轉為資本層面的企業(yè)跨越增長；傳統(tǒng)企業(yè)家族式管理個人驅動轉為現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)化管理團隊驅動。

　　那么，眾多民營企業(yè)面臨著二次創(chuàng)業(yè)和轉型——依靠誰？通過對眾多企業(yè)的分析，看出其關鍵是高速成長過程中，個人為中心的經驗型管理如何向團隊為中心的職業(yè)化管理轉型問題，這個轉型靠的不是個人能力，而是管理體系和經理團隊，從戰(zhàn)略、組織、機制、流程、信息、技能方面都存在很多原因，這些問題不再是企業(yè)領導或者企業(yè)中一個人的事情，二十整個團隊和系統(tǒng)的問題，轉型和變革過程中，管理水平高的民營企業(yè)將是競爭的贏家！我們要從隨即管理變革為規(guī)范管理，感性管理向未來的理性管理轉變，我們要從經驗管理轉為職業(yè)管理，要建設企業(yè)的持續(xù)盈利能力，解決問題的關鍵是規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略(做什么---做正確的事)、建立控制與激勵系統(tǒng)(怎么做---把事做正確)、提高經理人員的職業(yè)化程度(誰去做---正確的人)。這是一個企業(yè)解決問題的最核心的問題。怎么管企業(yè)－管理過程是什么？首先是戰(zhàn)略的制定，追求公司價值最大化的

　　方向和目標是什么？之后是計劃預算，達成目標的具體措施和進度是什么？其次是考核激勵，驅動目標達成的關鍵因素如何設定？最后是管理報告，公司價值是否真正實現(xiàn)了？建立和保證執(zhí)行系統(tǒng)的高效運轉是企業(yè)領導者的重要責任，管理執(zhí)行-企業(yè)管理的執(zhí)行力，不僅僅是個別經理人的行動力，更重要的是具有控制和激勵作用的執(zhí)行系統(tǒng)，管理執(zhí)行系統(tǒng)是一個從戰(zhàn)略－策略－運營－反饋的閉環(huán)，內在的靈魂是共同價值觀念和基本原則。將選定的戰(zhàn)略轉化為具體行動的關鍵點：目標、運營、資源。建立企業(yè)運行的四個機制－－決策機制、競爭機制、評價機制、激勵機制。民企的發(fā)展需要逐步建立起以戰(zhàn)略為導向的管理運作循環(huán)，從戰(zhàn)略思考與分析上看，戰(zhàn)略信息和戰(zhàn)略規(guī)劃部門，協(xié)助高層經理，進行戰(zhàn)略情報、競爭情報收集分析，并滾動規(guī)劃公司短期和中長期發(fā)展戰(zhàn)略。其次戰(zhàn)略制定與頒布，反復修訂公司經營戰(zhàn)略，并召開戰(zhàn)略質詢會，讓各級經理進行戰(zhàn)略答辯，以形成自己分管業(yè)務的競爭戰(zhàn)略，以指導全年運作。之后經營計劃與財務預算，進行市場預測和銷售預算，完成生產預算、費用預算、資金預算等各項預算，完成預計財務報表，舉行年度計劃與財務預算質詢會。戰(zhàn)略思考與分析，進入下一個戰(zhàn)略管理年度周期，逐步建立起以戰(zhàn)略為導向的管理循環(huán)，讓高層經理真正抓好戰(zhàn)略決策、資源配置、關鍵結構和程序三件大事。再執(zhí)行力的加強至少要考慮5個方面的問題：領導力，企業(yè)文化，管理系統(tǒng)，信息系統(tǒng)，職業(yè)管理團隊這五方面，由于時間問題我就不展開了，謝謝大家！