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新浪財經訊 亞布力中國企業家論壇第十屆年會于2010年2月26日-3月1日召開,主題為:亞布力10年—企業家思想力。圖為中國企業家論壇理事長陳東升。
陳東升:我還是講一點真實的,作為CEO,絕對不能犯戰略的錯誤,犯技術上的都可以,但是戰略上的錯誤不可以,要么就是一戰結束,滿盤皆輸,我講一個我自己的,跟大家交流我真實的一件事情,比如現在保險發展的快,是中國的銀行來銷售保險,銀行銷售保險西方歐洲有五十年的歷史,歐洲五十年的歷史給我們的經驗是什么?銀行怎么賣簡單的產品,銀行怎么賣投資的產品,人家就是一次性賣,比如買十年、二十年,這叫期交,所以歐洲五十年,就是剛才講的只賣簡單的產品,投資的產品,一次性的產品,這是經驗,但是國內的保險業競爭很厲害,也在創新,國內開始賣期交的產品,賣五年的產品,但是我認為銀行的客戶十年不太符合客戶的特性,賣五年和三年是可以的,但是我們的同事們就一直在分析,你這樣賣五年三年的期交產品,他們反復的進行計算,認為不賺錢,歐洲不是也這個慣例嗎?他們還仍然做下去,所以當你在猶豫的時候,或者做不做的時候,老百姓說不賺錢我們就不做了嗎?所以可能原來不賺錢,把長度改了就賺錢了,價值一下子提高了十倍,所以在資本市場上做的價值不是按我的利潤,主要是按照賣保險產品算過來的叫做內涵價值,用這個來算它的價值,所以我的對手一下子比我大概整整上提高價值,后來我總結的,把一個戰略問題當做一個技術問題來處理,西方賣不賣,經驗上是不支持的,第二我的計算是這些東西不賺錢,賺錢的老百姓賣什么,我認為我這不是一個致命的錯誤,但是在這個問題上大概我晚了半年到一年,我們現在正在全力挽救這個錯誤,所以企業家絕對不能犯戰略錯誤,但是很多人不了解什么是戰略,可能有的人覺得這個產品能不能賺錢?不賺錢就不賣了,看起來是技術性的問題,實際上是一個戰略的問題,所以不能把戰略問題當做技術問題來處理,戰略問題犯了,就是滿盤皆輸,什么是被淘汰?就是方向沒有看對被淘汰,特別是做產品,這是更重要的,做產品,你的產品的方向,這個整個產業就沒有了,這個案例太多了,所以我拿出這個案例和大家分享。