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新浪財經訊2010年1月15日,由中國企業報社和中國企業CSR研究中心主辦的“與中國共成長第二屆跨國公司高層論壇”在北京召開,本次論壇的主題的“‘新本土化’崛起”。新浪財經全程直播本次論壇,圖為中國企業報社長助理、跨國公司周刊主編劉傳倫。
傳倫:尊敬的各位來賓、女士們、先生們,下午好!
今年元旦剛過,一場瑞雪在凜冽寒風的伴隨下,漂漂灑灑降臨古老的北京,一場瑞雪預示著豐收的到來。世界經濟形勢的變化也是復雜而又迅速,我記得08年我們召開第一屆論壇的時候正值隆冬,因為對于經濟危機不可預知的恐懼,很多人都很茫然。時間剛剛過去一年,我們已經底氣十足地開始討論,如何實現新的崛起,這確實是一件非常令人振奮的事情。
在開幕致辭中,王忠禹會長高屋建瓴,講了跨國公司在中國發展的有關問題。我覺得王忠禹的講話,他給出了“新本土化”的定義,我理解是包含兩層含義:第一,在戰略上要與時俱進,更加融入中國。第二,在策略上要在新的形勢下,完善本土化策略。我覺得所謂新本土化,其實就是這兩層含義,戰略上和策略上。
作為中國政府聯系外資企業的橋梁和紐帶,中國外商投資企業協會的胡國財會長,對于跨國公司在中國發展的狀況和未來的發展思路,也給出了非常好的建議。
此外,我要特別說的是,我要感謝剛才演講的5位總裁,感謝李炳容先生、傅希孟先生、吳浣苓女士、朱銘岳先生、陳錦亞先生。剛才我們在茶歇的時候大家聊,包括與會的首長都覺得這5位總裁講得太深刻了,他們不僅是跨國公司的企業管理領袖,而且講的新本土化的問題,結合自己的實際,簡直給我們奉獻了一場思想的盛宴。
聽到他們講,我作為本次論壇的秘書長和研究跨國公司的媒體主編,我覺得確實是非常好。下面,我講一些細節問題,對于幾位總裁的演講進行補充。
我主要講兩個方面,第一為什么提出新本土化?第二新本土化我們要注意哪些策略。
我個人認為,新本土化是跨國公司在中國發展走到一個重要節點的必然產物。而去年爆發的全球經濟危機和中國政府巨額投資拉動內需的積極應對策略,加速了這一進程。分析跨國公司在中國的發展,我們不難發現,適時進入中國的跨國公司能夠不斷發展壯大,最根本得益于什么呢?是企業管理得多么好嗎?是企業有多么雄厚的經濟實力嗎?我覺得不見得,最根本還是得益于中國經濟的發展。未來30年,跨國公司如果想在擁有13億人口的中國站穩腳跟,甚至延續輝煌,必須實行新本土化,更加融入中國,真正同國有企業、民營企業一起,成為推動中國經濟健康發展的三駕馬車,才能有更大的作為。
立足中國,完成新本土化革命的跨國公司,將會更加融入中國。并且,和中國本土新崛起的跨國公司,一起成為雙前鋒,他們將在中國經濟蓬勃發展的盛宴中,實現自身發展壯大。
同時,也必然會有不少跨國公司被掃地出門,他們折戟的原因,就是雖然在中國市場占據了一定的份額,但是沒有順時順勢進行新本土化革命。具有大本土化的跨國公司之心,會以令人難以置信的速度,抹平沙灘上他們曾經留下的記憶。當然,誰都不想離去,所以新本土化的進程將精彩紛呈。
其實,新本土化概念的提出,我們也醞釀了將近一年。在去年的論壇開完之后,我們就想第二屆論壇我們要給大家奉獻什么呢?在提出新本土化的同時,很多跨國公司的高管給我們提出了很好的建議,包括了阿斯利康中國高級副總裁吳浣苓女士、沃爾瑪(中國)投資有限公司副總裁傅希孟先生等都提出了很好的建議。期間還有一些媒體對我們的采訪,在11月、12月份,在國內幾個很有影響的論壇,探討跨國公司的有關問題,都直接采用了我們的觀點。
既然新本土化勢在必行,那么跨國公司如何順勢而為呢?我覺得要注意以下幾點:
華爾街的金融危機,使我們面對經濟危機的挑戰,任何優秀的跨國公司,都要不斷改革舊有管理體制,提高危機管理能力和風險應對能力,以適應當前和未來的發展。其實,我覺得優秀的公司跟優秀的人是一樣的。他們優秀的共同基因就是可以不斷的學習,不斷的進步。
昨天看到一個消息,以不作惡為核心的Google,面臨新本土化適應難題,即將退出中國這個最大的市場。此前一段時間,接連不斷的涉黃、偷稅等指控,中國文字著作權的談判都令Google在中國四面楚歌。他們的競爭對手是百度,那么百度的公關負責人跟我溝通,我問了一下他的想法,他說Google走到現在這一步四面楚歌,它最突出的問題就是本土適應能力和總部價值觀的偏離,一直是折磨Google中國管理層的最大病灶。
在并購上要凸顯合作和雙贏。并購中國本土企業,是跨國公司實現本土化的快速和重要途徑。從之前的強制并購和并購的目的,是為了消滅競爭品牌。近兩年,跨國公司的并購戰略悄然調整,跨國公司已把在中國的投資和并購,看作是一體化的占重要組成部分,在支持被并購企業的同時,要重視優勢互補,產生更大的影響力。
剛才美敦力的全球副總裁李炳容先生也進行了演講,實際上去年美敦力就進行了非常好的并購,投資20億元,完成了對于山東威高集團的股本投資。讓我們看一下這個案例雙方董事長的評價,美敦力主席兼首席執行官比爾霍金斯說,中國是我們推行全球化策略的關鍵,使我們繼續擴展地域覆蓋,威高又有先進的骨科和創新的概念,而美敦力又有極大地聲譽,所以我們認為可以彼此產生相同的效應。威高的董事長陳學利表示,這一次合作將進一步擴大威高的技術領域和研發能力,充分利用自身在中國市場客戶資源優勢和制造能力,來打造亞洲一流的醫療器械集團電力基礎。威高本土化的經營實力,將會為美敦力全面推進中國市場本土化提供幫助,把美敦力的產品帶入中國,服務于中國的患者。這個并購顯然就是合作和雙贏的典范。
人才上要更加信任和理性。關于人才,羅地亞的朱銘岳先生剛才的演講非常好,他講到了跨國公司人才本土化的核心。關于人才的本土化,最近2年發展得特別迅猛,以前一般是中低層員工的本土化較高,而現在很多本土化到了總裁、副總裁、核心研發人員和其他的高級管理人員,這個程度在逐步提高。
比如說去年9月,進入中國的施耐德電氣22年,終于迎來了第一位本土籍總裁,這就是朱海。他的走馬上任是個人的一小步,是跨國公司新本土化的一大步。諾華制藥總裁先生在談到本土化的時候說,比如說我們把跨國公司比成一個人,很多的跨國公司的體質非常好,但是腦力弱一些,為什么腦力弱呢?因為很多的決策都是遠程做的。回顧這些公司經歷困難的成長過程,就可以看到這些弱點。而現在,決策已經由地地道道在中國成長起來的企業家來做,所以這個管理實力將有改善。我想,跨國公司通過人才的改善,將大大增強它的競爭力。
新本土化關系要更加機智和聰明。關系本土化是跨國公司本土化戰略的重要內容,關系是一種十分重要的社會組織資源,而公關是獲取這種資源的手段。關系本土化,保證了跨國公司在中國投資戰略的成功,并在很大程度上,幫助他們贏得了中國政府和民眾的信任。跨國公司的新本土化關系策略,從延續支持中國教育事業、支持中國體育事業、支持中國西部建設熱心公益事業、回報社會之外,還要強化與中國政府、國有企業、民營企業的合作,以分享本輪中國經濟振興與調整的結果。強化立足中國可持續發展的基本理念和戰略舉措,以融入到中國建設社會主義和諧社會的藍圖之中。
在關系的處理上,絕大部分的跨國公司我覺得都做得特別好,特別是今天獲得跨國公司中國貢獻大獎的企業,都是非常優秀的。當然,也有一些世界著名的跨國公司,在關系上出現了很大的敗筆,這里我要講一個公司的例子。這就是克萊斯勒公司,對這個公司我們從7月份就進行了深入的報道,我們覺得他在自己的策略上、戰略上都出現了重大失誤。為什么這么說呢?不久前克萊斯勒牧馬人汽車連續發生自燃,國家質檢總局從7月3日連續開了辯論會,辯論會的結果是克萊斯勒的人被國家質檢總局的人請出了會議室。我雖然當時不在會場,但是我可以想象到克萊斯勒是多么尷尬的情況。因為克萊斯勒沒有技術建議和技術說明,就說自燃是改裝造成的,一位技術專家說,他們對于起火的牧馬人根本沒有任何的檢測,只是拍了幾張照片就送到美國,這么一個大的汽車公司太不負責任了。據有關專家講,克萊斯勒起火自燃的真正原因,是變速箱的氣溫升高,向外噴濺引發了自燃。
不僅是質量問題,還有克萊斯勒的戰略也出現了問題。去年發生的對于美國進行的雙反調查,其他的公司在中國都有合資公司,只有克萊斯勒沒有,并且所售車型都是大排量的車型,這正是中國政府嚴重打擊的車型。這無疑給剛剛走出破產的克萊斯勒一個嚴重的打擊,所以既無技術又無眼界的克萊斯勒,在中國的本土化堪憂。
很多的跨國公司因為數十年甚至上百年,對于社會責任工作的積累,形成了比較系統的理論體系和實踐經驗。在社會責任的履行上,毫無疑問走在了中國國有企業和民營企業的前面。這里我還要說一下,去年12月的時候,國內游一個研究機構,發布了一個社會責任報告,給很多著名跨國公司的社會責任打零分,我認為這是很不負責任的。現在中國的社會對于社會責任的理解很片面,前不久我寫了一篇文章,把社會責任分成兩類:基本責任和衍生責任。基本責任是企業最主要的責任,它包括了依法納稅、解決就業、注重環保、生產出安全合格的產品。只有基本責任做好了,那么你才錦上添花,開展一些衍生責任,比如說公益捐助、社會公益項目等等,我認為這是一個完美的過程。可是,僅僅因為我沒有做慈善或者是捐助,或者是我的信息沒有公開,你就給我信心打零分嗎?我認為這是很不負責任的。
我們認為一個企業,只要它解決了就業、合規經營、依法納稅、生產出合格的產品,那么這個企業就盡了他作為一個企業的基本責任,社會責任肯定是及格了。去年地震的時候,國家電網一下子要捐2億,最后沒有捐2億,可能被有關方面制止了,國家的錢你拿出來捐算怎么回事呢?
那么民營企業呢?很多是剛剛解決溫飽,制定社會責任戰略,認真履行社會責任,也是最近才開始討論的話題。即使已經做到相當規模的民營企業,其財力和社會責任經驗,跟跨國公司相比差距也依然巨大。這次入榜的優秀企業,特別是跨國公司中國貢獻特別大獎的獲得企業,他們的很多案例都非常經典,我們為大家準備了材料。
最后,我還想說的是,看到這么多優秀的跨國公司今天在這里參與新本土化的討論,我覺得跨國公司植根中國的未來發展,一定會前程似錦。看到跨國公司中國貢獻榜的入榜企業,一年更比一年好,我覺得跨國公司的企業沒有其他企業的浮躁,都在埋頭做事,令人稱贊。看到9家發起跨國公司優秀公民俱樂部,他們的精神令人尊敬。
中國有一句古話“欲取之必先與之”,就像俱樂部章程里面說的那樣,主動承擔全球責任,踐行節能環保,貢獻商業文明,秉承企業、自然與社會和諧發展的先進理念,探索、引領全球新商業模式和管理思想的潮流,為世界經濟發展和人類進步做出貢獻,謝謝!