2010年1月15日，“與中國共成長第二屆跨國公司高層論壇”在北京召開。圖為沃爾瑪(中國)投資有限公司副總裁傅希孟。（來源：新浪財經 陳鑫 攝）

　　新浪財經訊2010年1月15日，由中國企業報社和中國企業CSR研究中心主辦的“與中國共成長第二屆跨國公司高層論壇”在北京召開，本次論壇的主題的“‘新本土化’崛起”。新浪財經全程直播本次論壇，圖為沃爾瑪(中國)投資有限公司副總裁傅希孟。

　　傅希孟：非常感謝今天邀請我參加會議，會見了這么多其他國家的代表和嘉賓，今天在這里我給大家介紹一下我們沃爾瑪公司，大家可能已經非常熟悉了。

　　今天，實際上沃爾瑪已經成為了世界上最大的跨國公司之一，但是最開始的時候，我們是一個很小的店鋪。現在，我們在世界范圍內有2億多的客戶，在中國已經運營了13年。那么，我們是在1996年的時候來到中國的。當時，我們來到中國的時候，也是比較少的，當時在中國的消費者的客戶只有1000萬，后來我們不斷地發展和擴大我們的業務，我們幫助我們的顧客，同時我們也為社會做出了貢獻。我們在整個的中國，都承擔了一種企業家的精神。

　　后來，我們的目標，就是要成為世界上最大的一家公司。我們的建立者說，沃爾瑪有這樣的一句話，就是概括了我們的文化，“幫助顧客節省開支，使他們生活得更好”，如果我們這樣做，就可以使每個人的生活變得越來越好，這也是我們在中國開展工作的宗旨。

　　在中國和世界范圍內有一個新的倡議，就是可持續發展。我們是在2005年開始可持續發展的，這是一種征程。實際上，我們是無法通過一天或者是通過幾年就實現可持續發展的。我們現在正在和今天在座的很多公司都作為合作伙伴，還和很多的中國公司一塊進行合作，來去推動可持續發展。

　　我可以給大家介紹一下可持續發展，可持續發展我們不僅僅是在中國推動，在世界范圍內也在推動，現在可持續發展已經成為了我們的發展理念和業務模式，我們利用可持續發展解決我們環境上的責任。當然，我們希望和其他的公司一塊合作，在可持續發展方面展示我們的領導力。我們公司有三大目標，就是用100%的能源產生零廢物，同時我們銷售可持續發展的產品，這是我們的三大目標。我們不僅僅是只是自己做，我們聽取我們的消費者和客戶的看法，我們看看他們希望我們在21世紀沃爾瑪成為什么樣的公司，我們聆聽他們的意見。

　　我們公司現在的總裁麥道克，實際上多次告訴我們，可持續發展不僅僅是我們公司的標識，比如說我們的公關、人力資源只是口頭強調，并不是這樣的，可持續已經成為了我們沃爾瑪企業的實踐和企業計劃當中我們公司的組成部分。現在，都要要去推動可持續發展。

　　沃爾瑪現在取得成功的一個原因，就是我們有比較好的供應鏈。我們和很多的公司建立了合作伙伴的關系，這些公司都是我們的供應商。那么，今天很多的供應商也參加了會議，我們要降低能耗、降低廢物的排放、污染物的排放和溫室氣體的排放，去保護我們的環境。同時，我們也確保我們和所有的合作伙伴，也要滿足相關的條件，要去遵守當地的法律和國際的法律以及國際的標準，來確保我們的產品能夠是最安全的、質量是最高的。

　　為了實現這個目標，在2008年10月份的時候，我們在北京召開了一個全球可持續發展峰會。在這個峰會當中，我們邀請了世界范圍內很大的合作伙伴，很多是來自中國的，這些合作伙伴參加了我們的會議。在這里，我們希望我們的供應方可以給我們提供比較好的產品，去滿足我們客戶的需求。我們怎么樣進行合作，怎么樣實現我們的可持續發展的目標呢？我剛才已經給大家提到了這些目標。

　　那么，作為一個中國的跨國公司，意味著我們要成為一個比較好的企業公民，而可持續發展是我們現在所從事工作的非常重要的一部分。現在我們可以看到，中國的宏觀環境，我們所工作的所有的社區都是我們工作的一部分，我們現在正在和這些社區、很多政府支持的倡議來一塊進行協調。我們現在是在社區當中進行工作，意味著我們是和當地的供應商、客戶、利益相關方來進行合作。尤其是我們的5萬多個供應商，我們是和他們進行了密切的合作。我們在中國是獲得了很多支持的，也推動了中國整個社會向前發展。

　　首先，我們是以客戶為中心的，正如我在最開始的時候，我們會聆聽我們客戶的意見，我們希望給他們提供公平、較低的價格。我們知道客戶對于特定的產品是有著一定的預期的，他們希望能夠擁有比較好的購物的環境，在這個環境當中他們能夠找到安全、質量高的產品。那么，他們也希望我們能夠給他們提供可持續的產品，這些產品應該不對環境造成污染、造成負面的影響。

　　我們是可以通過我們第二個原則來實現這些目標的，那么第二個原則就是我們可以和供應伙伴建立合作伙伴。我們全國范圍內的合作伙伴和我們一塊進行工作，找到比較好的方式降低能耗、降低水的使用和其他資源的使用。這樣的話，可以省錢。那么，對于我們的客戶和我們的供應商來說，都可以省錢。

　　總的來說，我們確實對中國的社會做出了貢獻。我們知道我們對經濟是有影響的，對社會也有影響，我們知道當地的采購幫助我們去推動經濟的發展、去建立一些就業的機會。同時，我們也知道我們給中國的市場提供的產品，能夠滿足這些消費者的需求。

　　最后，我們向我們的供應商和我們的員工都進行了知識的轉讓，這樣可以讓他們生產出更好的產品。我這里可以給大家舉一個例子，我們在中國是有這樣的一個項目，這個項目是非常成功的推動了經濟的發展。

　　這個項目我們是直接和農戶打交道的，我們是把幾層的中間商都消除了，繞過了中間商。首先，通過做這樣的一個項目，提高了農戶的收入，通過繞過這些中間商，當然我們可以直接接觸這些農戶，我們也可以幫助消費者降低這些產品的價格。同時，我們也可以確保這些產品的安全性和優質性。

　　最后，我們可以給這些農戶提供一些科學知識，這樣可以讓他們提高一定的可持續發展的水平和層次。這樣的話，我們建立這樣的一個環保型的合作伙伴的關系。

　　當然，農業部和商業部，都是非常關注這兩個產業的發展的。所以，我們也獲得了很多的支持。我也去走訪了一些當地的人才，這是所有的在中國跨國公司的責任。我們一定要推動當地人才的發展和當地員工的發展，我們所有的這些店鋪，都是中國的員工來經營的，而不是外國人經營的。

　　那么，我希望我們中國的這些同事，能夠和我們一塊發展下去。但是，有的時候這些員工也離開我們的公司去創建自己的企業，這是不錯的，也是我們歡迎的。那么，他們建立自己的企業也是非常好的。我們的供應商現在變得越來越大了，所以這些供應商也會給很多其他的公司提供產品，有些還把產品出口到國外。

　　最后，我要強調一個高效率的店鋪。實際上，我們這些店鋪不僅僅是涉及到人和產品，同時也是涉及到環境的。我們在王府井區有一個比較好的店鋪，這里使用了LED的照明設備，還有熱的循環、水的循環。實際上，我們是節能了36%，從2005年和其他的店鋪相比，這家店就節能了36%，后來甚至節能50%。那么，這對于整個的社會來說做出了巨大的貢獻。我們希望能夠通過在全球范圍內開展這樣的活動，能夠讓人們接受可持續發展，我們希望能夠通過我們的員工讓人們了解可持續發展。這些員工在自己的生活當中都是實踐可持續發展的，我們很快可以讓消費者和顧客知道，哪些產品和其他的產品相比對環境更好，我們這里有幾個標準可以讓消費者做出購買的決定。

　　最后，我要強調一下可持續發展只是沃爾瑪在中國做出貢獻的一部分， 在這里要在很多領域對他們提供幫助，因為這是一家公司最核心的原則。我們在中國是92個城市的合作伙伴，我們希望能夠在這些社會當中來去工作，做出一些貢獻，使一切都變得更好。

　　最后，我們再看一下我提到的在這個領域當中的足跡，以客戶為基礎，價格、領導力、合作伙伴的關系，還有當地的員工，這些都是我們成功的一些基石。這里，我們能夠進軍中國，我們感到非常高興，希望大家能夠給我們提供更多的支持，包括更多的合作伙伴，謝謝你們！

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