北京大學主辦的“第七屆中國文化產業新年論壇”于2010年1月9日-10日在京隆重召開。上圖為尼爾森大中華區副總裁Shan-Phillips。(圖片來源：新浪財經 梁斌 攝)

　　新浪財經訊 1月9日-10日，由北京大學主辦的第七屆中國文化產業新年論壇在京隆重召開。新浪財經全程圖文直播本次論壇。以下為尼爾森大中華區副總裁Shan Phillips主題演講實錄。

　　Shan Phillips：各位貴賓，各位先生、女士們，非常高興今天有機會跟大家來分享一些尼爾森公司對這個市場的一些看法。我今天的話題主要也跟前面幾位領導，特別是葉院長有提到怎么樣把文化產業要變得更商業化，變得更走出海外，希望特別從技術這方面得到一些了解，我也要做一個道歉，因為我前面沒有這個電腦，所以我會轉著后面看，今天第一點我要講的就是，我主要講體我們目前人等于有三個屏幕，包括電視、電腦、手機，都可以讓我們來吸收文化，吸收媒體，吸收資料。在這個里面，實際上只有一個問題，就是消費者如何來使用這個媒體。

　　我們在這方面做了很多研究，然后在講到這個，我先講一個故事跟大家介紹這個過程，傳統的媒體上，我們消費者只是在吸收，只是在看一樣東西得到資料，但是現在已經改變了，我舉一個例子，去年在1月20號美國奧巴馬當任總統那一天的時候，吸收最大的一個電臺不是一個傳統的電視臺，而那個時候是美國的CNN新聞臺跟美國的一個(英文)一起融合起來產生的界面，這個界面一方面有CNN的新聞，另外一方面也有(英文)做的一些調研，當時讓人家做調研，一方面調研很認真的，奧巴馬當任總統，美國跟歐洲關系是不是更好，這個代表了什么？很多這些文化，新的媒體可以是交互互換的，一方面我們問人，人也可以答復。剛才成思危也講到這一點，這是非常重要的一個新的改變。

　　我今天就要帶動三屏，三屏到底是什么樣？三屏到底是互相會打的，還是會互相補助的，實際上從我們分析看得出來，三屏互相是補助的，而且有的時候消費者會看到哪一個屏幕讓他得到最好的資料，他就會去用那個屏幕，而且常常他會用好幾個屏幕，我剛才講的例子就是那樣，實際上當時在美國總統大家在看那個節目的時候，很多人經過(英文)跟他的朋友批評，這都是互相在做的。所以另外一個很重要的東西，傳統第一個銀幕是電視，你要看那個節目的時候，坐在前面去看。可是現在新的方法是不受時間、地點，也就是以隨時隨地可以吸收你所需要看到的媒體，這個里面更重要的，媒體一方面傳統的是一些(英文)，可是更重要很多資料在里面，很多(英文)可以從這上面得到。

　　所以，為什么這個東西重要呢？因為事實上很多廣告主，媒體商他想知道這些新的數字媒體對他到底有哪些幫助，他從上面了解消費者看廣告，比如說我是可口可樂我播了一個電視上的廣告，我在下面擺一個網站的名字，這些互補的作用是非常重要去了解的。也是剛才講到怎么把這些東西變成市場化一個重要的出發點。所以為了了解這樣子，尼爾森我們在上海成立了三百家800人的樣本框，在樣本框到底看什么，看這些人用電視、手機、電腦有哪些互補的作用，是不是用電腦的時候會用手機的時候就不看電視了，這都是非常重要的問題。他在看電視的時候，他所看到的電腦上的網站是不是跟它有關的。

　　所以，我們也可以了解他看這三個銀幕的時候，到底是怎么樣看法，當然電視是最大的銀幕，最豐富的，可是電腦可以讓你得到很多電視上得不到的資料，你有主動力跳到你要看的網站，手機更是24小時跟著我們旁邊，可以讓我們得到任何要看的東西，等一下也會把手機講的很詳細，這是最新的一種機器，也是大家比較還不夠了解一個新的屏幕。我覺得從電視那邊來的人，也不要太怕，傳統媒體的人會對新媒體有一些恐懼感，從這個圖上看出來，電視還是老大，電視在右上角，每天平均，每一個人花差不多4—5個鐘頭在電視前面，差不多99%的人都會在每天看他的電視，但是電腦用的時間會遠遠少于電視。

　　我再比較一下美國跟中國，美國每一個月看141個小時的電視，他會在互聯網坐26個小時，他在手機視頻上平均是3小時，實際上很少一部分人在用他的手機看電視或者看別的節目，可是這些人用的時間非常多。再比較一下中國，我們在中國有300戶人家做了一個分析，中國上海的人比美國人看的更多，平均171個小時，互聯網是23小時，手機上看視頻只有3%的人在用，可是看的人很洶，會有14個小時在看，我在手機這塊會介紹比較詳細一點。這個圖可以看得出來，99%的人每天都在看電視，差不多57%的人在用互聯網，而且用互聯網的人最右邊的那條深藍色的很多人同時在看電視，也在用互聯網。常常他們是一種互補的作用的。這個圖左邊是互聯網，右邊是電視，我們把全部的群眾分成，比如第一是黃色的140多個，就是用互聯網用得最多人20%，你可以看得出來，用電視還是用互聯網用得多很多，也可以看出來用互聯網最多人是用互聯網的最少的是140多倍，可是看電視里面只是6倍，所以用互聯網用多的人用的是非常非常常用，電視那邊是比較平均一點的。

　　第一個中國移動互聯網的規模已經非常非常大了，中國已經有1.8億人在用移動互聯網了，這是總數在右上邊，看坐下角，中國事實上已經有28%的移動用戶在用互聯網，從比例上來講它高于美國很多國家，但是很多國外的人都不肯相信這張圖的資料，已經有1/4的手機用戶在用移動互聯網，為什么？因為中國的3G剛開始，網絡速度還很慢，為什么那么多人用移動互聯網？因為中國的流動人口很大，另外很多年輕人還是喜歡用手機上網，這是一個趨勢，中國這方面可以算是在很多國家領先了。而且移動互聯網是年輕人的天下，年輕人當中已經有50%的人在用移動互聯網了。你要對這些年輕人分發一些文化的產品，移動互聯網肯定是要走的渠道。我的很多中國朋友都會說哎呀現在的年輕人跟往年不一樣，他們對中國的傳統文化沒有興趣，我倒建議想對年輕人做任何事還是用移動是很好的渠道。

　　我們再看看在這些人里面，用移動互聯網的人，他們大家看什么東西，用什么東西，可以看出來最受歡迎的就是手機上網新聞，包括手機報之類的東西，有90%的人在用這個東西，我特別把手機電視，剛才講到三屏，實際上只有8%的人在用這個，因為這是一個問卷得到的，我有點不相信，我覺得是低于8%，上網是干嗎呢？第一看新聞，第二就是聊天，聊天室上包括QQ、飛信這些都是一些社區的一個聊天行動，第三就是搜索，搜索也是一個非常重要的一個領域。事實上在搜索這方面，你可以看到谷歌跟一些搜索公司，百度也在花很大的精力在手機這上面。

　　我先簡單講一下在手機電視節目里面看什么？看電影還是看的最多。包括很多人在用P2P拉進資料來看電影，甚至一些沒有在美國上映的電影都看到了。領導剛才也講到手機變成一種電腦了，我給您參考這個圖，是因為我覺得這是蠻有趣的現象，iphone手機，手機已經不是一個手機了，等于一個電腦，所以它也會帶動很多消費者吸收文化、媒體基本一個框架。我們也可以看到雖然在全部手機用戶里面，比如說我們看一下移動互聯網左上角全球20%的人用移動互聯網，但是在iphone手機上面88%的人在用移動互聯網，所以全部手機變成智能手機，所以吸收這些新的媒體肯定會在手機上產生的。

　　很多人都覺得不曉得移動互聯網會多大？移動互聯網大多數的專家覺得在三年之內會大于固網，你可以看到這張圖上，右邊的2010年的那一塊會有多少個手機？實際上我們會有越來越多不同的，包括我們車子里面移動互聯網的工具，我們一些書，右邊有一大系列的，不管怎么樣，移動互聯網會遠遠超過固定互聯網，這是我們大家要用不同的管道來帶動文化給消費者，然后從消費者得到資料必須了解的一點。

　　我們也可以從這上面進行分析，移動互聯網它的出發點，我們定在2009年的話，就是下面一條黃的，如果出發點定在2000年的話，到底有多少互聯網上，你可以看到移動互聯網的成長度，實際上那條黃線比固網快，中國這方面還沒有完全明顯，因為3G剛開始，可是這是一個爆發的時代。可以從一些比較先進的國家，這是日本的最成功的一家，它已經有72%的頁面是在移動上接收的，代表著移動的客戶差不多是3/4了。所以我最后做一個比較簡單的總結，第一點就是電視還是全部的媒體里面要讓消費者得到資料，得到娛樂，得到文化最好的管道，它一直是這樣子的。第二點，就是不同的屏幕有它的優勢，也可以互相在用，我們不能把三個屏幕看成是獨一的，三屏之間有互助，有的時候你會在電視上看到一個體育節目，然后跑到手機上跟你的朋友說，你看科比投籃到多好，你跑到電腦上查資料，這都是互補的。剛才給了一個例子，搞不好在電影的中間，我要結局怎么樣，這是肯定的趨勢。第三消費者跟廣告主，消費者等于變成一個可以從廣告上得到資料，也可以回過來，比如說跑到可口可樂的網站上去，數據化革命是一個年輕人的革命，所以我覺得這是非常重要的，特別要跟年輕人溝通的話，必須經過數據化包括手機來跟他們溝通。消費者自己創造的媒體，也就是口碑，剛才也介紹了，在很多節目上，可以在節目中投票，這個是一種，可是不管博客還是網站，消費者現在也可以創造很多文化，這是消費者碰到的文化大家都可以創造文化，這是比較難控制的文化，這是一個事實，我們不能否認它。最后一點，互聯網的增長數是非常快的，不能忽視。

　　今后如果有問題，我很愿意跟大家討論，祝大家在這次會議上得到很多收獲，謝謝！

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