新浪財經訊 由品牌中國產業聯盟主辦的“第九屆品牌中國高峰論壇”于2009年12月18日在北京舉行。上圖為中國企業家雜志社社長劉東華。(圖片來源：新浪財經 梁斌攝)

　　新浪財經訊 由品牌中國產業聯盟主辦的“第九屆品牌中國高峰論壇”于2009年12月18日在北京舉行。上圖為中國企業家雜志社社長劉東華。

　　劉東華：

　　各位朋友，大家下午好，很感動，開了一天的會還有這么多朋友坐在這兒。借這個機會，我想跟大家分享一下我最近的一點思考。我不知道在座的朋友有多少人前一段參加了中國企業領袖年會？我在開幕辭的時候提出了一個概念，這次金融危機我一直說金融危機的背后是價值觀的危機。價值觀出了什么問題？只論成敗，不問是非。不管害蟲，益蟲，誰能擁有更大的菜地，誰就是英雄。這個價值觀已經成為這個世界的主流價值觀。這樣的價值觀如果整個世界都奉行這樣的價值觀，不管是非，只問成敗。不管害蟲，益蟲，誰擁有更大的菜地，誰就是英雄，這個世界不出問題才怪。

　　所以我就提出中國商業應該率先走出一個新商業文明的中國道路。在價值觀上我們就提倡先問是非，再論成敗，只做益蟲，不做害蟲。

　　我今天在這兒跟大家分享如果確定一個題目的話，我就想這樣定這個題目，“讓中國成為品牌世界的益蟲部落”。做益蟲做得好，做出品牌來了。這樣的企業應該成為中國企業，中國品牌的主流。我主要想跟大家就這個題目簡單的分享一下。

　　先問是非，再論成敗，很多人會說，只問成敗，不問是非，成功都很難。你要前面再加上問完了是非再追求成功，那太難了。覺得是很難做到的事情。不管害蟲，益蟲，擁有很大的菜地都很難。現在說只做益蟲，什么是益蟲？益蟲是為這個世界考慮的。害蟲只要對我有利就行。那都很難，你說只做益蟲也能擁有很大的菜地，這個可能就太難了。

　　有沒有那么難？的確挺難。如果你自設一個前提，就是我只做益蟲，而且還不做病蟲，不做弱蟲，要做強大的益蟲。這的確很難。但是并不是沒有機會。而且放在一個比較長的價值鏈里面你會看到，其實做益蟲前面比較難，越往后越容易。如果要簡單說一下益蟲，害蟲，大家天天掛在嘴邊上，如果要給它定義的話好象還挺難定義的。什么叫害蟲？什么叫益蟲？先問是非，誰能說得清是非？我也說過什么叫是非？你就衡量三個事。你看看這個對別人傷害不傷害別人。要傷害別人，肯定就是非。傷害不傷害環境，如果傷害環境傷害得得很厲害，傷害的話也是非。傷害不傷害未來，如果為子孫埋下了雷那也是非。如果我們事后問的話，其實就可能更清楚。因為很多人做事，包括做企業往往是，我們提供產品和服務的這方，和客戶，和對象往往是信息不對稱的。等他了解你的時候，東西往往已經賣出去了。你回過頭來判斷，怎么判斷？你就想，我做這個事我如果做了將來我會不會被抓起來。這是一個硬約束。比如說現在說問原罪。過了幾年，甚至過了十幾年，可能回過頭來一看，這小子小時候殺過人。當然原罪要問得太過分了，小時候尿炕都追究。正常的追究原罪，你剛起步的時候干過違法的事。那將來可能會被抓起來。你今天做的事想想將來會不會被抓起來。第二，會不會被算帳。你今天騙了人家，坑了人家。今天賺了一萬塊錢，將來人家要讓你還5萬。因為你不但欠了人家錢，還造成了不好的后果。

　　再一個，將來可能也不會被抓起來，也不會懲罰你，但是人家咬牙切齒憎惡你，千萬不要跟你打交道，千萬不要買你的東西，會不有這種問題？這個衡量是很簡單的。我今天做的事，我的客戶不知道。但是將來一旦這個世界知道了。我今天做的事會不會被抓起來，會不會有很嚴重的懲罰，會不會被別人看作壞人，這個我覺得很容易判斷。如果不存在這些問題，你是違法的，你沒有騙人家，你也不至于受到道義上的譴責。在這個前提下，你為這個世界提供了價值。你為客戶提供的服務。那你基本上就是接近益蟲的是。

　　大家知道Google是今天世界上最成功的互聯網企業，它的價值觀非常簡單，就叫不作惡。我在不作惡的前提下我為這個世界提供價值。那其實他就已經是益蟲了。

　　所以我就說什么是益蟲？我們怎么判斷是非？這是我跟大家分享的一個內容。

　　第二個內容，我也想把我對因果的理解用在咱們如何打造做益蟲的品牌，用在這樣一個邏輯上。

　　因為我自己思考因果，因果也不是說在那兒空洞的想，大家大部分都是企業的創立者，管理者，其實都在追求成功。追求成功的過程中，做益蟲的過程中你就會發現一開始因果經常是不對稱的。經常是有因無果。因果應該是對稱的，為什么經常有因果？我自己的體會，艾老師既是我的老師，也是我的老領導。當年把我派到中國企業家雜志，我當時就想這是有因無果，做很多事都是有因無果。你花很大的功夫，付出很多的努力，包括冒很大的風險。有的時候什么也看不見。其實，為什么？是因為你想追求一個比較高遠的目標，比如說我想蓋一個大樓，蓋一個摩天大樓。如果你真的會蓋樓的話。第一件事是什么？打地基。而且你想蓋的樓越高，地基一定打得越深。打地基呈現為什么？呈現有因無果。不但沒果，你還挖一個大坑�？床坏浇Y果。但是如果你沒有那么高遠的目標，比如說我想蓋一個小茅屋，幾乎不用打地基。因和果立即就能顯現，放一塊磚頭它在那兒。但是如果你要蓋一個大樓，就得打地基，打的很深，它會呈現為有因無果。做品牌要做一個了不起的品牌。

　　你做了好事誰也看不見，一開始很長時間內會呈現這樣一個過程。比如說我有一點好想法就希望這個世界知道，希望這個世界欣賞。沒有的事。

　　第二個過程是大因小果。一開始是有因無果，投進去了什么也看不見。然后是大因小果。你付出巨大的努力，到最后只看到一點點結果，冰山一角。開始高出地平線了，但是因在下面。冰山一角不是說這個冰山就是大家看的那一角，大部分藏在水面下，呈現為大因小果。

　　第三是多因一果。任何一個了不起的好事都是很多方面的努力。很多支撐，到最后你接觸一個結果，你種一棵樹有種子，如果不澆水憋死，澆水，鉆出地皮，除蟲，很多因，到最后結一個果。

　　這幾個過程之后初成正果。如果你要求沒那么高，追求沒那么高遠，你也可以說是終成正果。終于這個樹的果實熟了。但是你要有一個高遠的追求叫做初成正果。初成正果之后再道果為因。前面你付出了很多，后面開始表現為小因大果，一因多果，甚至意外的驚喜，好象是無因有果。好象天上掉餡餅，其實不是。其實是你前面種的那些因到了這個時候才開始熟。所以我就說我們要做益蟲。要做了不起的益蟲，要通過我們，中國人，中國人做的了不起的企業，益蟲群里面的品牌。讓這個世界尊重中國。我們說那句話不是說著玩的，品牌，讓中國更受尊敬！現在這個世界最擔心什么？原來中國是弱蟲，病蟲的時候人家糟踐你，現在你變得很強大，世界最擔心的是這個大蟲是不是吃人的？

　　如果你是一個大蟲很厲害，但是是益蟲，你給這個世界帶來健康，帶來安全，帶來綠色，帶來幸福。然后這個世界就喜歡，他個越大越好，不但不會傷害我，他是保護我的。

　　所以我就借最后閉幕致辭的機會跟大家分享我最近的思考，希望我們各位朋友，各位企業家自己認真做益蟲。也影響更多的人，更多的企業打造品牌世界的益蟲，謝謝大家！

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