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新浪財經訊 由品牌中國產業聯盟主辦的“第九屆品牌中國高峰論壇”于2009年12月18日在北京舉行。上圖為著名經濟學家茅于軾。
茅于軾:
各位來賓,非常感謝給我一個發言的機會。我講的題目是品牌企業的社會責任。剛才我已經聽了燕京啤酒的李總說了他們在社會責任方面是怎么做的。我非常贊成。我從一個經濟學家的角度對企業的社會責任做一點補充。企業是在社會中運行的,它跟消費者,政府,自己的員工發生了許多的關系。因此就產生企業的社會責任的問題。其實不僅僅是企業,政府也有社會責任,學校,家庭都是在一個社會環境中運作。他們跟社會的環境不斷的有各種交往, 交往中間的行為遵從什么原則,這就是一個社會責任的問題。
企業在社會中間的最主要的功能是什么?它是滿足社會對于產品和服務的需要。這個就是企業最基本的社會責任。在計劃經濟的時候要滿足這個社會責任就必須要完成生產任務。每個企業都有一個生產任務,由政府給他分配一個任務,產量。為什么不講利潤?利潤也沒法衡量,價格都是扭曲的。所以只有一個指標,就是完成生產任務。
為了完成生產任務你需要不計的代價把任務完成了。到了市場經濟以后,這個情況就完全變了。沒有生產任務了,但是有一個目標,不算數的,算數的是你得賺錢。這是一個大變化。從完成任務到變成企業賺錢。企業賺錢是不是一個社會責任?企業的最后責任是滿足社會對于產品和服務的需要。但是它怎么滿足?它是通過賺錢來滿足的。換句話講,在一個商業環境中,如果你賺了錢,你一定給人民做了服務,通過產品和服務。
反過來講,你自以為服務了,但是賠了錢,你就沒有服務。所以賺錢變成了為人民服務的一條路。你要為人民服務必須得賺錢。這個觀點對于我們國家來講是個非常重要的轉變。企業的責任是什么?你是滿足人們的需要,還是賺錢?這兩個并不矛盾。有的時候看起來矛盾,但是實際上你把問題看擰了。賠錢不可能為人民服務的。所以市場經濟下一個企業的首要任務是要賺錢。
可是大家就對這個問題產生了懷疑。賺錢就是對自己有好處,為什么我對自己做了好事又為人們服了務了?這個就是市場經濟的一個非常巧妙的機制。它把個人的利益跟社會利益統一起來了。你為自己著想,做了事,你對社會做了服務的。你就完成了企業的社會責任了。這個觀點不大容易被一般人接受,我們很多消費者罵企業家說你就知道賺錢,不知道為人民服務,這個說法是不對的。你要為人民服務必須得賺錢。
什么道理?有一個最基本的觀點,企業賺錢的時候不但不傷害別人,它還幫助了別人。因為所有的商業,買方,賣方,雙方同意這個買賣才能做成。雙方同意意味著什么?意味著雙方都認為對自己有好處。任何一個人不會做對自己有害的事。所以一個買賣能做成是給雙方帶來好處的。我們做企業的往往就看見自己是賺了,挺好。你沒看到你在賺的時候幫助別人也賺了。它是雙贏的安排。市場經濟是一個雙贏的安排。
我們最近看到房地產市場出了好多大問題。為什么有這么大的矛盾?它不是雙贏,不是市場,是計劃。我要拿這塊地,管你同意不同意。所以我就說房地產業要把它搞成一個正常的事業必須回歸到市場上來。現在我們的房地產業偏離了市場了,政府在里面起了很大的作用,雙方見不了面,買房子的和賣土地的開發商中間隔了一個政府,造成了好大的矛盾。我最近一直在想這個事,我覺得房地產業唯一的出路,回歸市場。因為市場是對雙方都有好處的。所以說對于企業來講,他要賺錢,他同時又幫別人賺錢,給別人帶來好處。一個企業家如果賺了一百萬,不是社會少了一百萬,而恰好相反,社會另外還多出一百萬,也可能更多。
所以它是一個兩方面都得到好處,所以它變成一個非常非常好的事。我們經常說做慈善好,做慈善為什么好?你幫助了有困難的人,犧牲了自己,把自己的錢拿出來做慈善。當然很好的。但是企業呢?它也幫助了別人。它在幫助別人的時候自己沒受損失,不但沒受損失,還得到的好處,雙贏嘛。所以企業做生意的時候不但沒有剝削社會,它還幫助社會創造了別的財富。這一點來看,企業比慈善還要了不起。
當然從道德上講,做慈善是非常了不起的。但是從對社會的好處來講,企業比做慈善還了不起。大家知道改革成功,三十年把中國整個換了一個面貌,那不是做慈善做出來的,是做企業做出來的。現在的問題是做運作的時候要遵循一個最基本的規則。你要做雙贏的事。也就是說商業規則就是一個雙贏。你一定要在自己賺錢的時候幫助別人也賺了錢。所以說企業社會責任最基本的原則就是不傷害別人。這個別人包括消費者,包括你自己的員工,也包括你和政府的關系。
剛才李總提到了要保護環境,這也是企業的一個社會責任,這個時候就可能跟他賺錢發生一些矛盾。李總說的幾個例子不但保護環境,而且還創造了利潤這當然是很好的。但是有很多情況你為了保護環境必須犧牲利潤,這是有必要的,但是也不能過頭。這需要做環境評價。你做了多大的犧牲,獲得了多大的好處。比如說低碳經濟,碳是有指標的,一噸二氧化碳有很多的價錢。如果你降低了一二氧化碳賠的歐元還是有好處的。說明一個企業的社會責任跟他的經濟計量是有關系的。希望品牌企業能夠在這方面理直氣壯的賺錢,同時要遵守最基本的道理,不要傷害任何的人。這就是我的發言。