2009年10月12日，2009中國中小企業大巡診杭州站活動召開。圖為專家與企業代表在2009中小企業大巡診杭州站上互動對話。(來源：資料圖片)

　　2009年10月12日，2009中國中小企業大巡診杭州站活動召開。圖為專家與企業代表在2009中小企業大巡診杭州站上互動對話。

　　參與對話嘉賓包括(從左到右)：

　　金蝶軟件杭州分公司總經理：茅凱明

　　杭州市經濟委員會副主任：許虎忠

　　現場企業家代表趙女士

　　浦發銀行杭州分行中小企業業務經營中心總經理沈力

　　北大縱橫管理咨詢集團高級咨詢專家胡宏毅

　　億聯擔保總經理沈立剛

　　主持人那：首先想向許主任提一個問題，企業積極的關注我們行業、產業的政策和動向非常之重要，我們的企業發展之初的時候不太注重這一點，但是當發展到了一定規模的時候，你會發現你非常需要整合這種資源，我們首先請許主任講講杭州中小企業行業產業規劃方面有什么樣的措施？尤其是在互聯網產業方面，我們中國的很多官員、很多的高級干部也都紛紛在使用網絡，但是我認為對互聯網的認識一定沒有杭州官員的強，請許主任講一下杭州政府方面對互聯網企業未來發展方面的規劃，有請許主任！

　　許虎忠：因為原來沒有通知我，也是臨時跟我說有對話環節的，杭州市應該來說，這幾年對工業經濟的發展，特別是中小企業的發展市委市政府也非常的重視，我們杭州市政府把工業興市作為政策出臺之后也出臺了一系列的政策，這些政策也在變，現在我們從產業發展的層面來講，就是三句話，我們叫三位一體的方針，第一個叫做大力發展高新技術，第二個是提升改造傳統產業，第三個是適度發展新型重化工業。從目前的情況來看，我們對大力發展高新技術產業方面得到社會的認可還是比較高的，對提升傳統產業也基本認同。這幾年杭州市在產業結構調整的過程當中，還是主要是面向于高新技術的發展在做一些工作，現在主要傳統的一些企業在做結構調整的過程當中，一下子沒辦法跨越式的發展到其他產業門類中去，所以現在還是在中華工業的門類里面做提升。這幾年我們重要也是在信息化產業和IT產業，因為大家都知道，我們杭州高新技術行業有一些門類，有自己嚴格的門檻，像杭州這樣的一個城市，去發展航空、航天、宇航，甚至包括非常尖端的新型材料方面我們不具備這些優勢，因為現在我們主要是在信息產業化方面，在這一塊，尤其是在電子商務這一塊，我們現在市委市政府應該來說是更加重視了，從去年開始，我們就提出了一個電子商務經濟，要求我們今年全年將近有1萬家的企業，通過阿里巴巴以及我們杭州市的一些商業網站，我們叫萬家企業上網工程”來實施我們企業信息化的提升，特別是以杭州市中華工業服務中心為平臺的，我們企業上網工程的培訓，通過我們一個鄉、一個鎮集聚一部分的企業來做一些電子商務的上網工作，這個工作做了三年，所以今年的電子商務進企業的速度特別快，原來是政府要求我們到年底要完成1萬家企業，結果我們到了8月份的時候已經超過1萬多家。

　　在政策方面，我們杭州市對這些企業的政策是比較多的，由于時間關系我也不展開講了，光是電子商務進企業這一塊我們今年拿出三千萬，財政現在已經明確表態了，如果發展的速度比較快了，超過這個速度的，不受三千萬的限制，那么這三千萬是什么一個概念呢？我們現在要求企業是三三制的，阿里巴巴出三分之一，政府和企業各出三分之一，實際上就相當于對企業帶動九千萬的規模，現在我們已經完成了這個規模。現在包括企業的信息化建設，甚至包括ERP技術的推廣和應用，包括剛才我們的金蝶軟件也介紹了，像你們這些軟件在我們企業的推廣應用，我們政府都有相應的資助。而在座的認為如果想進一步的了解，可以點擊進入我們的政府網站查看。現在光是我們杭州經濟委員會的資金就是4.8億，我們的發改委、外經貿局等等其他一些政府部門，包括科技局都有單獨面向工業的一系列的政策，如果大家對這方面有興趣，你可以去點擊一下政府的相關網站。

　　現在我們還有一個非常簡單的咨詢方式，你就打杭州電信的114服務熱線，你就打114，說我要咨詢工業企業的相關政策，它會轉接到我們相關部門，如果回答不了，會直接轉接到我們中小企業服務中心的一個服務熱線，謝謝大家！

　　主持人：謝謝許主任，我昨天來的時候聽說許主任領導下的中小企業服務中心運營多達7個網絡平臺，而且相關的部門有20人，放在我們協會也是最大的部門，這非常令我羨慕。昨天，我跟陳總說今年年底到我們協會做互動交流，對我們的工作也是一個促進。這方面的意識我認為在未來的經濟拉動中對占據一個領先的地位，而且一旦成為一個主導產業，我想是無人可以撼動的。據我所知，金融危機期間，電子商務的平臺收入是不降反增，去年6、7月份的時候，馬云到我們協會拜訪的時候他很擔心，他說他做了很大的收入遞減的準備，說要抗風險，但我看今年阿里巴巴的業績不但沒有減反而增了，這就是在金融危機中互聯網平臺作用的凸顯。剛才好幾位嘉賓，包括鄒總和胡老師都提到了渠道的建設，過去有這樣的一個數據，說外貿對中國GDP的拉動到60%，如果歐美市場不復蘇，那么我想外貿市場是無法復蘇的，那么我們的GDP也無法有效的拉動，光靠政府投資，到明年的時候，據經濟學家分析，如果沒有高于今年雙倍的投資就不可能達到8%以上這種中速發展的情況了。我們杭州的企業家在這方面一定做了大量的投入，利用外包的模式，就是是利用像管理咨詢公司、信息化公司這種手段一定要上升到一個高度，作為一個主要的經營理念把它掌握。

　　好的，下面這個問題是提給浦發銀行的，提法也比較有趣，說的是民營的中小企業貸款方面有什么優惠？提出了一個國民待遇的問題，請講解一下。

　　沈力：我個人覺得首先要糾正一個錯誤的認識，我們銀行所有的信貸政策、相關的審批流程都沒有對民營企業一個單獨的流程，國有的、民營的、私營的、外資的都是一個信貸政策，融資模式也都是一樣的，首先要糾正這個觀念。那么民營中小企業在融資中要注意什么問題？我剛才在演講的時候講了四個方面的問題，一個真正的核心，就是要跟銀行進行信息溝通，要信息對稱，這是最重要的一方面。那么除了這四個方面以外，我再補充兩個方面，就是剛才講到的中小企業實際上在特別多的融資過程中，是以另外一個擔保公司的手段進行的，擔保公司現在確實存在了很多，我知道我們全省也有幾百家擔保公司，這幾年也出現了一些擔保公司的保證金抽查的問題，剛好中小企業去年和今年以來，政府政策性的保障比較多，這方面可以去關注起來，政策性的擔保公司或者是有品牌的民營性質的擔保公司，確實也比較多，要有品牌和時間的考驗，這一類的對比可能在銀行取得擔保，取得銀行的融資更容易一點。

　　再一個，我想企業家一定要注意自身的素質、品牌、意識和個人。因為我們銀行往往會看中小企業的個人誠信系統，它的個人品行我們考慮的會更多，像它的個人誠信系統里面的信譽怎么樣，家庭的品行怎么樣，包括就是今后通訊等等方面的情況。只要你某一個環節經常脫節，對你整個企業，特別是中小企業是有一定的影響的，我想補充這么兩個方面，謝謝。

　　主持人：感謝沈總，他透露出來的個人信用在中小企業融資方面的重要性非常重要，據我所知，銀行的很多金融產品也是針對經營者貸款外于企業公司經營的，而且這類產品將來會越來越多，所以各位老板要注意積累自己的信用，尤其要注意自己在品德和操行方面要有一個嚴格的把持。當時說到擔保公司，我們今天億聯擔保公司的老總也在這兒，這位老總能不能介紹一下，你們是民營的還是國有的？

　　沈立剛：我們是純民營的。

　　主持人：那講一下民營擔保公司在中小企業融資方面的這些優勢和措施吧。

　　沈立剛：首先就像我剛才和沈總溝通的，我們要澄清一點，民營的擔保公司和國有的擔保企業是沒有區別的，區別就是在于做得好還是不好，怎么做的問題。我覺得作為我們擔保公司來講，我們承擔了一個很大的職能，剛才主持人的問題我想分兩塊解釋一下。

　　一塊就是多的小企業說融資難，我想難在哪里？其中很大的一個原因就是因為我們不了解，就像浦發銀行的沈總講的信息不對稱。我們很多江浙的中小企業老板都埋頭在做企業，很少關注銀行融資或者是融資渠道的建設，為了接一個訂單會很辛苦的跑來跑去，我們的財務人員及基本上是以計算核算為主，很少去做一些銀行的融資工作。浦發銀行也推薦了很多產品，各家銀行都有各家銀行的產品，而且我們可以去看我們的資產負債表，在資產負債表的右邊代表了我們的資產來源，可以是銀行負債也可以是投資，渠道非常多，但是我們的中小企業企業很少去做這樣的規劃或者是努力。我們一直講做什么事情都要門當戶對，一些中小企業跑到銀行的時候，為什么跑到這家銀行可以做，跑到那家銀行不能做，或者是有些投資公司愿意做，正規的銀行不愿意做，這想這里有一個債務規劃的問題。我們擔保致力于做一項工作，就是做一個橋梁，希望在我們的銀行投資公司、信托公司包括我們的一些租賃公司之間，在企業和這些機構之間搭建一個橋梁，也希望做成一個金融的產品超市，你到我的擔保公司來我可以根據你的情況給你推薦適當的銀行和適當的融資渠道；

　　另外一方面，我想我們的中小企業這么多，客觀的來講，很多的銀行沒有把非常多的注意力放到中小企業上面去，因為中小企業非常多，我們的中小企業可以說根本沒有銀行上過門，也摸不到銀行的門檻，現在我們在一個“金融工作進企業活動”，我們也希望把銀行帶到中小企業里面去，讓他們直接的去對接，也避免了一些篩選或者是營銷的成本，這是一塊。

　　另外一塊，我們的中小企業哪怕給你聯系上、對接上了，還存在一些問題，最簡單的就是我們的一些中小企業缺乏抵押物，信貸受限完了還是找不到抵押物，而且風險很大，包括現在銀行推崇的聯保業務，我不是拆它的臺，客觀的講，聯保業務對于我們參與的企業還是有風險的，它的風險的放大倍數是很高的。在這里我覺得我們也做了一些嘗試或者創新，在我們的客戶群里面，95%以上是信用擔保，沒有抵押物。我們對我們的應收帳款，對于我們一些存量的資產做一些盤活。

　　主持人：由于時間有限，我們就不做案例的展開了。據我所知，民營和國有這邊還是有一些區別的，在銀行準入許可上，國有的擔保公司還是具有一些優勢的，但是我希望銀行更加重視民營的擔保公司。

　　企業家提問：各位領導，各位企業家同仁們，早上好！我想問金蝶軟件(中國)有限公司鄒總兩個問題，首先是阿里巴巴和金蝶在軟件平臺的服務上有什么區別？它的優勢在哪里？

　　茅凱明：我首先自我介紹一下，我是金蝶軟件(中國)有限公司杭州分公司的總經理，前面演講的是我們集團的副總裁，我替他回答這個問題。我們金蝶已經發展16年了，一直致力于階級內部的信息化，從一開始的管理，包括我們的ERP，同時我們近幾年也發展了我們的友商網(音譯)，我們是不同的業務產品，傳統的ERP是完全不能丟的，因為大部分的企業有可能用的信息化沒有用全，只有財務在用，對于金蝶來講，我們還在致力于推廣從大型企業的目標轉為中小企業的信息化，我們也推出了很多的“援助計劃”，就是把我們的成本降低，把利潤減少，來做好對中小企業的扶持，我們跟他們是兩種不同的管理模式，你可以貸款上去，互聯網成熟以后，也可以嘗試基于互聯網這種管理。但是這兩種方式基于信息化，對于企業來講都是兩條路，沒有說哪一種更好一點，我們的友商網(音譯)也在做，大概是這樣的一個主要的區別。

　　企業家提問：還有第二個問題，我是杭州XX技術有限公司的，我們公司主要做軟件開發，那么目前已經將近五年了，現在公司人也越來越多了，管理成本相應也上去了，今年又面對國際金融危機，想問一下，如果使用金蝶的軟件，那么你們如何來提高我們效益如何降低我們的成本呢？

　　茅凱明：我們原來致力于大型企業的信息化管理，其實在金融危機以前我們已經轉移到中小企業，其實整個中國大陸，包括杭州99%是中小企業，所以我想各個軟件廠商，包括金蝶在內一定會關注從大的轉為關注小的，從產品的配套方面我們也做了很多的轉型，所以前面我們提出了“援助計劃”，有這么多的“包”，就是把一些我們原來的產品做一些簡化，然后分的比較全，推給不同的中小企業。其實我們的目的就是把產品的成本降到最低。

　　第二，我們的ERP大家會覺得很懸乎，談了這么多年，成功的并不多，投入又很大。其實并不是這樣的，因為我們現在的ERP當做標準化的產品，就是你的流程跟我一樣就適用，你的流程跟我不一樣就不適用，我們現在有一個框架，傳統的ERP理念還是在里面的，因為它有自己的一些先進性。

　　30%我們是放到企業現場的，根據企業不同的流程和標準，我們可以在現場的實施階段進行改制，這個改是很容易也是很難的，我們在把金蝶的軟件賣給你的同時，我們會把我們的開發工具一切都給客戶，叫DOS的開發平臺，這個開發平臺應該是區別傳統意義上的兩次開發，功能不足開開發一個代碼然后做一個接口，這對以后你升級和各方面畢竟是兩套產品，所以我們又叫“個性化ERP”，就是這個道理，同時把成本也降低了，我們這么多的軟件包其實就是為了降低成本，謝謝！

　　主持人：謝謝。互聯網行業的競爭也越來越激烈了，像金蝶軟件(中國)有限公司、阿里巴巴都在朝同一個方向在努力，但是從我們對合作伙伴的選擇上大家也能看出，根據我們的判斷，我們認為金蝶軟件(中國)有限公司在這一方面還是能夠勝出的，中小企業有一個非常大的發展道路就是傍大款，很多小公司可以和金蝶這樣的機構合作，這樣來拓展市場可能相對來說比較容易一些。

　　XX：我下面想有兩個問題想問一下沈總，尊敬的各位領導，各位專家和我們的同仁們，今天我非常有幸能夠代表我們中小企業坐在這里跟領導一起探討解決中小企業的疑難雜癥問題。我是杭州XX有限公司的XXX，我們是一家做專業照明的工程公司，也是2008年全國照明行業500強之一。另外國慶前夕，我們也城建了國家級博物館的項目，開館前夕，王書記和蔡市長也親臨現場進行了視察，同時跟我們公司的員工也親切了合營了，市長和書記也對我們進行了鼓勵，作為我們獲得這樣可喜的成績，我們非常感謝中小企業的服務中心，因為他們上半年的熱情服務給我們搭建了這樣一個平臺。因為我們也是信譽貸款(音譯)的受益者，今年上半年的時候，我們獲得了150萬元的短期信譽貸款，有這批貸款以后，就非常有力的助推了我們上半年的發展，在此我想借此機會感謝杭州市的中小企業服務中心的大力支持。

　　另外我有兩個問題想問一下沈總。第一個問題，大家都知道，除了我們剛才所說的項目抵押，另外就是像我們這種企業，庫存可不可以作為抵押來獲得貸款？第二個問題就是針對我們中小企業的一些特性，有可能很多嘉賓也提到過，我們可能沒有太多的抵押物，銀行是否可以對我們這些企業做一個全面的授信的方式，授予一定的貸款額度，可以在額度之內分期分別的使用貸款，謝謝沈總。

　　沈力：剛才這位趙女士提了兩個問題，我認為還是具有浙江中小企業的代表性的，特別是像她做的這個行業，在我們這里，中小企業經營中心成立以后，也是我們主要的服務對象。浙江是一個市場大省，在全國全世界都占據著很大的比重，幾乎都是浙江人在經營，應該說這種行業里面，他們都是有資產，但是現金流都不太充足。剛才趙女士提到第一個問題是可不可以增加資金的擔保？第二個問題是談到幾個手段，我先提一下擔保這個問題。

　　因為擔保這個問題，她剛才講到關于庫存的問題，銀行對于庫存抵押方面是要有第三方的監管的，如果放在企業里面我們銀行沒有辦法監管，這樣就沒有辦法處理好這個問題了。我建議你們如果有大量的庫存，包括市場里面方方面面其他資產，可以跟保險公司多溝通，讓他去了解你，他對這里可以給你做一個真正的擔保，進行貸款。

　　再一個就是其他的融資手段的問題，我考慮了一下這里有兩方面的內容，我剛才也說到了，就是全業性融資這方面，在公司高速度發展的過程中，主要的骨干力量和高管是不是可以讓他們也參與股份、期權，增加一部分資本金？這是一條直接融資的路，這也是其中的一個方式。

　　第二個方式就是你一定要注意選擇可以在銀行里面，在你的同行業里面，幾家比較接近的行業里面可以組成聯保的方式，這樣可以直接降低銀行的成本，聯保業務我們浦發銀行推出的小額融資是一個比較好的品種，因為它主要解決了銀行對中小企業信息不對稱的問題。如果你們在同行業，同一個市場里面，幾家企業都比較熟悉，即使有一家企業碰到了問題，你們行業之間可以伸出援助的手；并且如果真的有問題了，同行業間的收購兼并也是比較容易的，所以我認為3—5家的聯保是很有效果的，我的回答就到這里。

　　主持人：感謝沈總，趙女士提出了兩個非常好的問題，她非常有商業頭腦，借這個機會給自己的公司做一個廣告，如果時間允許的話，我還有最后一個問題可以提問。

　　企業家提問：我想問一下北大縱橫的胡老師，就是如何搜集和制定銷售計劃的信息？謝謝。

　　胡宏毅：對這個問題其實有兩個方面，一個是對中小企業來說，信息化這一塊確實是一個很大的問題，因為沒有專門的資源去從事這方面的工作。在我以前的職業生涯中，我還專門在韓國三星電子做市場調研的，我覺得有兩點可以提供一下建議：

　　第一，就是一些公開的信息，因為現在門戶網站的普及，很多信息的成本是大大降低的，可能你企業的這些人員能夠從網上搜到很多的東西，包括是一些報告等等，但是這些的準確性可能就是60—70%，但是企業需要定期、系統做這樣的一個歸納。

　　第二，對中小企業來說，可能它的信息戰略要貫徹中小企業里面，像一些大公司信息的搜集，比如說采購人員在采購過程中，因為你的供應商可能對你是供應的，但是對你的競爭對手也是供應的，他們目的比較了解你競爭對手的情況，所以在采購的同時，你有一項任務可能就是信息化搜集的工作，你的業務人員也是這樣的。當你的業務人員出去的時候，除了跟客戶談以外，市場上信息的搜集這些都很重要。

　　但是我們的企業可能都會這樣做，但是效果之所以不是特別有效的原因是因為企業內部有沒有一個專門負責信息搜集的機構或者是人？這里就牽扯到了一個知識管理的內容，中間涵蓋了這樣一個子系統。然后建立了一個這樣的系統之后，信息來了以后，怎么去積累和篩選？我想這對中小企業是比較有用的。像以前我們對國外的一些公司談判，他們對你說的一些東西都會詳細的記錄，特別是日本的企業，你的人員接觸以后，除了報告必須要交給日本本部以外，他們還會交給日本的內部省和外部省這些，我不知道這樣的回答能不能回答你的問題。

　　主持人：非常感謝胡總，他提出了一個知識管理的大概念，知識管理不是大企業才能用，事實上中小企業對經驗的積累，包括你操作技能的積累等等都是知識管理的范疇，那邊提問。

　　興隆科技：我們主要是從事電子商務的企業，我想研發是我們公司一個比較核心的團隊，對于研發人員的穩定性一直是我們公司比較關注的一個問題，我想今天借此機會問一下金蝶的茅總，對于你們公司的研發人員有什么樣特別的方法？

　　茅凱明：因為我們金蝶是在香港上市的公司，對軟件公司來講，我們的設備主要是人，如果是做開發的話，研發的這個人是一個最重要的設備，那么怎么保留這個人才？我們在全國有將近46家分公司，遍布整個大陸香港，我們有自己的一個體制，因為研發人員的成果怎么樣跟它的一些個人的興趣綁定起來，我覺得這非常重要。我們在香港上市，我們也可以發期權，這是我們區別其他公司的差異，我們對研發人員的期權，業績說每年固定的時候，會發放給他們一個個人的期權，他們也是作為公司的一個股東，包括我們的股票在香港漲了東西，他們都有直接的關系，我們前幾年一下子出了很多的百萬富翁，公司發展好，他們個人的收益也好。

　　第二個是因為金蝶作為國內最大的信息化的軟件廠商，公司本身的企業本身，包括公司的產品定位以及發展方向，能夠幫助企業做一些管理，我想這是志同道合的人共同交融的公司，這是一個基礎，這是對研發人員的，對銷售人員我們還有其他的很多信息。

　　李魯陽：剛才這個問題很重要的，我覺得北大縱橫他們在這方面有很多的經驗，是不是請他再補充一下。

　　胡宏毅：其實對于高新技術企業來說，它的核心的東西有的時候不是資本為主的，它可能是智力、人力資源和技術為主的，在這些方面，其實在薪酬設計和激勵方面，可能一方面是國外發展那么多年的高新技術已經非常成熟了，就是一套集權股權的激勵計劃等。但是中間可能跟金蝶上市公司有一點不一樣的地方，因為上市的公司有一個社會公認的價格。對于中小企業還沒有上市，沒有一個公認的價值來評判，所以在技術層面還有很多的設計方法。比如說包括“影子股份”、“虛股”這樣的一些設計，比如以后會不會影響到你以后公司的股權等等這些設計。

　　第二，從公司的創始人或者是股東的角度來說，是不是能夠把這些作為你的資本來看待？我們其實接觸過很多這樣的企業，也設計過很多的虛股和股權激勵，但是還是留不住員工。以我們來看，存在這樣的幾個問題：

　　一個是因為老板只是把它當做一個手段，員工是怎么持的都不知道；

　　還有一些方面，就是它和一些指標掛鉤，跟利潤掛鉤，實際上這個公司的財務每年是很容易進行調節的，員工也無從知道我今年到底怎么樣？老板愿意給多少是多少，所以因為存在這樣的一些問題，即使很多公司有這樣的一些計劃，但是還是留不住人。

　　另外一個方面就是剛才談到的我們采用什么樣的激勵計劃？實際上還要看一下，我們這個方案到底是對短期的激勵還是長期的激勵？作為一個公司的核心，比如說技術和科技研發人員，他可能是公司核心的東西，而且是未來的競爭力所在，那么采用股權期權相關的這樣一個激勵機制是適合的，比如像營銷人員采用短期的激勵機制，像業務提成獎金的方式可能更好，我想補充的就是這么幾點，謝謝！

　　提問：你好，胡老師，我想請教你一個問題。我是浙江飛揚國際貿易有限公司的(音譯)，我們主要是從事服裝行業的一家貿易企業，浙江作為服裝的制造基地，金融危機對這個行業也有一定的沖擊，我想請教的就是我們如何來實現服裝產業的轉型和升級？

　　胡宏毅：你這個問題很大，我也不是這方面的專家，我可以給你提幾點意見：

　　因為杭州的服裝特別是女裝，杭派女裝在中國是獨樹一幟的。但是在服裝行業特別是女裝行業以前有這樣的一個說法，北派的服裝不過江，像北京這邊比較有名的白領服裝，南方的深圳服裝比較好，到了長江以北賣不好，杭州女裝就是在長三角出不去，這主要是因為設計風格，各個地方從顏色、款式到消費者心理是完全不一樣的。您剛才介紹的這些，從服裝行業來說有一些積極的變化，因為前一陣子我在紐約時裝周看到我們這邊的江南布衣到美國去招加盟商，這些已經有了很大的變化。

　　另外一個就是深圳的女裝，這些年上升的非常快，你要看它中間最本質的區別是什么呢？就是它跟第一代的服裝的創業者很多不一樣的地方，譬如說像季侯風(音譯)這些年起來的非常快，它的老板舍得投入，以前我們江浙的企業很明顯的一點就是我們很快的是拿來主義，所以老板每年會出國幾趟看國外最新的一些款式，但是近些年很多老板把他的設計團隊一次10幾個人，花費10幾萬、幾十萬的讓這些設計師都能夠出去看；

　　另外在管理理念方面，有很多第二代的商學院這些方面都有很很大的變化，所以以我從外表來看，我覺得深圳女裝和杭派女裝這兩年都有很大的變化，一個就是管理水平的提高，舍得投入了；另外就是跟國際上的接軌更快了，因為設計師和管理人員跟外面的交流加強以后是非常合適的。

　　提問：我們是杭州××科技有限公司，我們主要是經營能源技術節能燈，我們感覺到企業的明天是美好的，因為我們的使命是研制和推廣節能產品，并幫相關企業用服務的方法進行營銷產品的同時塑造品牌，在這個過程中，讓年輕人創業富民，但是最大的問題是資金問題，想請教現在小企業最好的融資方式是什么？我再補充一下，我們有很多好的辦法，改變了一些商業上的做法，因為現在很多商業上都是拼價格的，但是我們在營銷產品的同時把品牌也做出去了。

　　沈力：剛才講的這個問題就是小企業在浙江這樣的情況也是非常多的，首先我建議你要關注一下政府對高新技術產業科技相關的政策方面非常多，整個中央到地方各級政府都成立了對科技節能行業的補貼，在行業里面只要拿到高新技術相關的證書的，都有財政相關的補貼，有專項的擔保基金。如果能夠拿到這一塊財政補貼，我想你這一塊的擔保資金的貸款支持，銀行肯定會加大投資的力度的，這我想也是一個途徑。

　　第二個途徑就是我在考慮，也是進入了一個博物為主的流通環節，實際上剛才趙女士也講到了，我們有許多的產品，因為我對你的企業不是特別的了解，只能說在服務環節和貿易環節上都有很多的產品，像訂單產品、應收款產品都可以，主要是看你的上下游客戶來定。因為生產實際上是一個安裝，可能更早的生產還是一個安裝采購的環節，我覺得最早還是要從環節上面去考慮。

　　再一個就是你在同行業里面聯盟擔保，包括你的同行業可以跟你聯保，這是一個途徑。

　　最后一點就是你在這個行業里面你感覺空間很大，吸引一些新的投資合作伙伴都是可以的，一定要打破傳統的領域，我想你自己的資金了，銀行的融資也更容易了。

　　最后我建議平時多跟銀行他們交流和溝通，他們對中小企業今后的新產品、新服務都會不斷提出一個個性化的方案，謝謝！

　　主持人：感謝沈總，這個問題他回答的非常的周到，我們億聯擔保的沈總也在這兒，如果你是一家清資產的企業也可以在這里問他。我剛才說了我有一個問題想問給趙總，我們經過了若干場之后，總有一個問題是很大的一個困擾，一個是國進民退的問題，一個是投資的問題，就是在金融危機的背景下，在國家大量向國企基建項目傾斜的時候，我們民企還要不要投資？很多老板說我的錢已經賺的差不多的，我個人消費下輩子也夠了，就不投資了，這涉及到我們全行業的投資問題，我想請問一下在座的趙總，你們小企業是否還有信心投？可不可以給其他的一些中小企業的老板們一些建議？

　　趙女士：我非常樂意回答這個問題，我相信我今天坐在這里肯定能代表我們大部分中小企業的一個心聲。說實在的，我們今天一直在提中小企業，我們既然還是屬于小企業、中企業為什么不可以跨向大企業？我想我們這些中小企業的人都有一個夢想，都有創業的激情，何況還有政府這樣一個很好的平臺，還有我們中國服務中心這么多領導的關心和愛護，我相信今天我們坐在這里就是一個最大的感受。

　　以前我覺得我們中小企業在發展的時候一直都是埋頭苦干，或者是不會去關注一些企業本身發展需要的一些資源，但是通過我們今天的會議，包括去年跟中小企業服務中心的一個接觸，我自己也了解了很多，我想我們今后不僅要加大投入，還要盡最大的努力去發揮我們最大的能量，因為這個路我們選擇的。我相信在選擇這個路的時候，勤勤懇懇、努力付出的話，肯定在社會上會得到一個最大的價值，這個價值不光體現在我們的物質條件上，我想更大的就是在精神上可以超越物質上最大的一個追求，不知道我的回答是否可以讓主持人滿意，謝謝大家！

　　陳崇鈺：我非常的滿意，從她的表述中能看到她的追求和激情，能看到眾多的創業者和中小企業經營者的這種沖勁和力量，我相信將來是我們國家經濟發展的支柱。

　　另外一個信息我也非常的感慨，就是我們杭州市政府的親和力，政府和企業之間的充分交流和對接，是我在若干城市所沒有看到的，這一點我也代表杭州的中小企業對經貿委和許主任他們都非常的感謝！

　　趙女士：我們覺得我們中小企業找到了娘家，有娘家的女兒真幸福！

　　主持人：由于時間的關系，請在座的嘉賓用一句話表達一下對中小企業的寄語好嗎？

　　許虎忠：杭州是人間天堂，也是中小企業發展的天堂！

　　趙女士：我相信在領導的關心和幫助下，我們中小企業會走得越來越好，絕對會從小企業跨向中企業，從中企業跨向大企業，謝謝大家！

　　沈力：浦發銀行與中小企業一起成長！

　　胡宏毅：中小企業經營中風險很大，但是機會更大！

　　沈立剛：我們擔保公司愿意為我們杭州中小企業的發展作出我們應有的貢獻！

　　茅凱明：金蝶作為一個軟件的廠商，我們愿意為在座的中小企業，包括整個浙江的中小企業提供一個有力的信息化的管理工具，用現代化的手段管理好企業，使中小企業邁向大企業，謝謝！

　　陳崇鈺：請大家以熱烈的掌聲對我們臺上的嘉賓表示熱烈的感謝！也請大家關注我們中國中小企業協會，剛才嘉賓說杭州中小企業服務中心是杭州企業的娘家，杭州的企業到外面去，到北京去辦事，你們要記住我們全國中小企業的娘家，一定要和我們中國中小企業協會建立聯系，到我們協會作客，最后一次掌聲獻給在場的各位，感謝你們的熱情和周到，希望我們能夠建立深切的合作關系，謝謝！今天的活動到此結束，感謝大家！

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