新浪財經訊 由IT經理世界主辦的“2010中國創新趨勢領袖論壇”于2009年12月11日在北京舉行，新浪財經直播此次會議。上圖為中國人保財險電子商務部總經理蔣新偉。

　　蔣新偉：我們是中國最大汽車保險供應商，我覺得跟互聯網產業比我們又是一個傳統產業，我們這個行業是屬于第三產業，第三產業像3.0的時代，我們金融產業是屬于3.0時代，進入互聯網是3.1，中國人保在選擇為我們第三方平臺這條路是我們是從3.0到3.1的選擇。

　　剛才問了一個很重要的問題我們在為我們第三方平臺本來就是一個渠道，從渠道講跟傳統渠道比我們怎么體現競爭力，首先是一個價格你這個渠道賣的產品對顧客有沒有吸引力。還有，電子商務有條件創造更多的消費者福利，所以第一我想這個是非常重要。第二是品牌，特別是我們傳統企業進入電子商務領域，我們體會到確實品牌是非常重要，我們這樣一個品牌知名度高的這樣一個企業，進入到這個領域里面以后，馬上整個銷售的號召力非常強，包括我們今年2月份開業的時候，不瞞大家說第一季度我們在北京地區有30%客戶電話打進來，經常受到客戶的投訴，說你們電話打不通，我們也很抱歉，沒有預計到有這么火爆，所以經過后來的一個調整，現在接通率也迅速得到提高了。第三我覺得是一個服務的問題，從一個電子商務領域講，怎么樣創造傳統渠道不一樣，甚至比傳統渠道更好的服務，這也是一個主要的挑戰。