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由博鰲亞洲論壇與香港菁英會共同主辦的“2009博鰲青年論壇(香港)”于12月7日在香港舉行。上圖為共青團北京市委副書記鄧亞萍。
鄧亞萍:一看到我站在這個臺上就想起香港人的敬業精神,因為我身材不高,上臺講話時非常害怕臺子,因為有的臺子非常高,我一上臺以后只看見我的腦袋甚至是只聽見我的聲音,看不見得我的人,剛才我沒有看到底下的這個臺子,我還想拿今天的主辦方開一個小小的玩笑,但是又讓我看到了香港人的敬業精神和認真工作的態度,任何一個細節都想到了,在這里非常感謝組織者給我提供這么好的一個平臺,讓大家可以看我看得這么清楚。
今天,我給大家簡單闡述一下北京奧運的遺產。大家知道北京奧運遺產給我們留下的不僅僅是鳥巢、水立方場館遺產,硬件設施,更重要是給我們留下了寶貴的人文遺產,特別是志愿者和志愿服務的精神。
在申辦奧運的時候,因為我非常有幸參與了兩次申辦工作。2001年的時候國際奧委會評估代表團寫評估報告時給我們留下了一句話,如果說北京能夠成功舉辦2008年奧運會將會給中國北京留下一筆珍貴和豐富的奧林匹克遺產。現在說這筆遺產到底是什么,我想來著重講講志愿者。
大家知道在奧運會志愿者的方面很熱門,整個社會都沸騰了,都非常愿意出一份力,參與到志愿者服務工作中來。在去年最高峰的時候,我們注冊志愿者是170萬,但是我們又提供了一些社會志愿者的崗位,比如在馬路和景點給大家提供咨詢的服務,特別是發揮青年人的智力和語言的優勢,雖然我們北京老百姓在積極學習英文,但是仍然不能滿足世界游客到北京來遇到的詢問的情況,所以我們充分的發揮了青年人在語言知識上的優勢。
整個奧運會我們提供了超過2億小時的志愿者服務,為奧運籌辦節省了多少錢呢?大概換算了一下,接近43億。志愿者提供的志愿服務為奧運籌委會節省了43億左右。剛開始我們對80后和青年人有很多疑問,因為大家在內地一聽80后都覺得是一種負面的,是一種對他們不太信任的感覺,到底這些人靠譜嗎?能做下來嗎?基本上都是這樣一種語言,問號有很多。但恰恰我在這里想利用這樣一個機會,給大家講一個故事,這個故事就是在去年奧運村里發生的,因為我去年是在奧運村工作。大家知道我們在奧運村提供給大家的住宿一共是16000人,包括運動員和隨隊的官員。運動員每天有比賽和訓練,他們的運動服裝誰來洗呢?是到我們的洗衣房來洗。這個洗衣房專門有一個前臺收集衣服。在此之前,我們會給每一位運動員發兩個洗衣袋,一個放彩色的衣服,一個放淺色的衣服,這樣我們就可以幫助他們在不互相染色的情況下提供更好的服務。
我們前臺收下來衣服以后到我們的后臺,就是洗衣房。洗衣房有200臺洗衣機,400臺烘干機,都是超大型的給飯店洗衣服的洗衣機。當時我們所有的建筑是為了節省奧運開支全部都是臨時搭建的一些大棚子。夏天北京是非常熱的,這些大棚子的溫度在最熱時超過了40多度。我們每一班是三班倒,一個班是60人,這里面絕大多數是由我們的大學生志愿者承擔的,其中還有一些技師來指導志愿者如何洗衣服。可以說三班倒24小時,總共我們在奧運會期間為運動員洗了20多萬袋衣服,而且是無一差錯。這里面最最感人的是一些志愿者,因為有一些服裝,特別是有一些專業服裝,像擊劍服是非常硬的,很難洗。有些衣服我們在收到的時候,覺得這些衣服是從來都不洗的,拿到洗衣機里這樣洗肯定是洗不干凈的,而且衣服上都有一些霉點,我們志愿者拿過來用手刷,而且還要消毒,送回去的時候,他們說從來沒有洗過這么干凈的衣服,有一些代表團甚至在臨走之前,專門再送來一次,洗干凈再拿回去。
在我們服務殘奧會的時候,這樣的事情更多。因為大家知道我們是以一個服務團隊來服務兩個奧運會。我們的殘疾運動員非常不容易,有一些殘疾運動員殘疾很重,甚至達到了高位截癱的狀態。大家可能清楚,像我們的殘疾人如果是高位截癱的話,他的大小便是失禁的。他的衣服甚至衣服上有一些臟的東西也是我們拿來洗。但是在洗衣房的時候提示了,要讓大家分開,我相信每個人都是有自尊的,所以有的時候他們拿來的時候是放在一起的,這樣在我們收衣服前臺的志愿者就要全憑感覺,拎一下一袋明顯比較沉,再聞一下還有點味,就放在一邊,進行特殊的處理。即使有些衣服拿到后臺,我們也要一個一個包打開,就這樣放到洗衣機是肯定不行的,洗衣機也會被污染。我們的一些大學生志愿者開始都說,這不行,沒法洗啊。這些志愿者中的獨生子女在家里可能是不洗衣服的,但是到這里來洗衣服,他們是沒法接受的。這時候,我們的一位老技師,70多歲的洗衣專家,她親自刷,先消毒然后刷,后來我們的志愿者看不下去了,說這樣一位老人肯這樣做,我們的青年人也可以這樣做。所以這樣的一些衣服洗回去以后,可以說得到了大大的贊揚,因為洗得太干凈了,而且是太好了。
這里我為什么講這個故事,從奧運會看到了80后,我們的志愿者的這種無私奉獻,他們也是在為國爭光,以至于在奧運歷史上,在閉幕式上第一次有了一個環節,這個環節就是讓我們的優秀運動員給志愿者獻花,以表示對志愿者的敬意。從這個小的細節來講,可以說足以對我們的志愿者是一個最高的評價。奧運以后,我們現在的志愿者是什么狀況?他們作為北京青年人生活的一部分,甚至可以說是一種時尚,大家以做一個志愿者為榮,而且現在志愿者的注冊還要比以前的170萬大大增加,目前的志愿者達到了215萬人,374家會員團體加入了北京市志愿者聯合會。這是一種人文奧運留下的寶貴精神財富。在這個過程中,我們香港的義工聯和我們進行了很多的交流,青年精英特別在香港義工聯里發揮了重要的作用,我們現在需要作為青年人,作為年輕人,應該為這個社會付出更多的責任,我想這也是我們義不容辭應該為這個社會付出的努力和責任。
通過,雙方的交流,我們共同都在為中國人、中國年輕人樹立一個非常良好的榜樣作用,那就是讓大家能夠看到中國青年人,我們的希望,我們的未來,從而對我們樹立起這樣的一種信心和力量。所以,今天非常感謝主辦方給我這樣一個機會,目前我在北京團市委工作,我也非常希望和香港的青年精英會和香港青年組織加強交流,我們也非常希望能夠像香港青年精英們學習更多有益的經驗,促進內地和北京青年事業的發展。再次感謝大家!謝謝!