由華夏時報主辦、新浪網(wǎng)聯(lián)合主辦的2009中國CEO高峰論壇論于2009年11月20日至22日在北京舉行，新浪財經(jīng)圖文直播此次會議。上圖為諾基亞西門子通信大中華區(qū)總裁張志強。(圖片來源：新浪財經(jīng) 梁斌攝)

　　新浪財經(jīng)訊 由華夏時報主辦、新浪網(wǎng)聯(lián)合主辦的2009中國CEO高峰論壇論于2009年11月20日至22日在北京舉行，新浪財經(jīng)圖文直播此次會議。上圖為諾基亞西門子通信大中華區(qū)總裁張志強。

　　張志強：尊敬的領導，女士們先生們，大家好，2009年很快就要過去了，今天很高興在這里與各位來賓分享這樣的話題，企業(yè)重組一直以來是我們關注的話題，它對資本市場而言意味著新的投資，對企業(yè)來講是獲得成本效率，建立新的商業(yè)模式，開創(chuàng)新的增長領域。而對行業(yè)來講，企業(yè)重組常常使競爭充滿了戲劇化，因而改變行業(yè)的格局和游戲規(guī)則。

　　過去市場關注的更多是重組的概念，很少有人關注重組企業(yè)的命運，根據(jù)美國一家調(diào)查公司對全球80多個品牌，近百家企業(yè)的案例分析，結果表明只有20%的企業(yè)最終能夠取得成功，為什么？很明顯，重組的企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)比機遇要多的多，第一方面，它們需要重新建立組織結構及其文化，樹立主營商業(yè)模式，與此同時，企業(yè)還必須保持活力，充分參與競爭，只有各方面都好的企業(yè)才能進入最終的20%。

　　不知道是不是有人統(tǒng)計過這個百分比在中國的具體情況，我想結果大致應該是相同的，水皮總編輯一直關心的諾基亞西門子公司的案例，他一直問到三年以前你們合并重組有什么新的優(yōu)勢。你們是要做大還是做強。

　　今天我就講一下諾基亞西門子通信的經(jīng)驗，可以肯定的說，合并重組就是為了做大，要獲得最終的成功，就必須要做大，才可能有做強，做強才能充分建立競爭優(yōu)勢，使規(guī)模具有可持續(xù)性和擴張性。

　　上世紀九十年代以來，通訊設備企業(yè)越來越多，到了2006年世界通訊行業(yè)出現(xiàn)了中國通信廠商快速跟進的格局，競爭的激烈導致了利潤空間縮小，技術逐漸成熟，巨額研發(fā)投入再加上波動的全球經(jīng)濟，全球通信行業(yè)出現(xiàn)了合并和重組的浪潮。

　　2007年4月，諾基亞和西門子通信公司在全球正式合并，希望通過合并重組提高市場地位和競爭優(yōu)勢。諾西通信是全球十大最大的通信設備供應商之一，致力于為供應商提供設備和網(wǎng)絡技術，可以簡單的說，我們在手機背后，如果沒有像諾基亞西門子這樣的公司的話，大家的手機就形同虛設，根本談不上上網(wǎng)。

　　兩強聯(lián)合使我們成為了行業(yè)領先者，我們在全球150個國家擁有600家運營商客戶，并為全球前100家運營商提供服務，合并使企業(yè)的廣度更大，重組涉及全球150個國家，六萬名員工，為全球幾百個運營商提供了業(yè)務支持，滿足近15億人的通信需求，每天、每時、每刻的連接，如何保證組織結構有條不紊，如何調(diào)動員工的激情和活力，這些都是擺在新公司面前的挑戰(zhàn)。

　　我們在合并的第一天，管理層就為客戶、員工以及股東宣布了一個三部曲戰(zhàn)略，即合并、整合、轉(zhuǎn)型，以既要做大，又要做強為總體目標。

　　通過合并，建立高效靈活的組織結構，第二，通過整合和利用關鍵資產(chǎn)，取得比較優(yōu)勢，第三，通過轉(zhuǎn)型，參與新的領域，并成為行業(yè)的領先者。

　　明確戰(zhàn)略，確定了前期方向，然而重組的挑戰(zhàn)也是多方面的，并不是發(fā)一個通知宣布一個組織結構，運營模式優(yōu)勢就自然產(chǎn)生了，這些挑戰(zhàn)是方方面面的，如何應對市場和技術變化，如何應對競爭對手沖擊，如何保留和爭取客戶的繼續(xù)支持和理解，如何提高決策素質(zhì)，及快速的市場應變能力，如何使兩家公司的企業(yè)文化聯(lián)合起來，按照什么原則進行合并，新的組織結構如何設計，新的組織領導如何選擇，崗位重疊的員工如何安置，對內(nèi)對外的溝通如何營造。

　　舉個例子來講，如何融合兩家公司的企業(yè)文化和價值觀，我們認為價值觀設定必須由全體員工來參與，我們利用高科技公司的特點，展開價值觀的大討論，具體做法是這樣的，首先公司領導對兩個公司的文化和價值觀定義具體方向，然后員工展開討論，這個為期三天，七十二小時的企業(yè)文化討論活動，共有一萬名員工參與，以開放、透明，尊重不同看法，會后，團隊共贏、共同溝通、相互啟迪，實現(xiàn)價值，得到了全體員工的認同，這個過程和結果，僅僅在四個月，就在新公司員工得到了共同認同，成功融合，為接下來整合優(yōu)勢階段打下了堅實基礎。使我們迅速建立了統(tǒng)一的人力資源和薪酬體系，提高了效率，實現(xiàn)了一加一大于二。

　　做強就是要做出優(yōu)勢，使新公司在最短的時間內(nèi)得到認同，首先，做強就是要領先于本行業(yè)技術優(yōu)勢，在大中華區(qū)，加大研發(fā)投資。

　　第二做強服務，先于市場，目前諾西來自專業(yè)服務的收入已占了45%，成為全球最大的通信服務供應商，我們完成了奧運會、國慶大閱兵等重大活動。

　　第三，做強責任，爭做典范，我們在綠色環(huán)保方面，在道德、員工健康等一系列社會責任問題中提出自己的觀點，企業(yè)責任是公司業(yè)務的重要組成部分之一，我們以尊重法律、道德、可持續(xù)發(fā)展為根本，并將企業(yè)責任貫穿到你的行為和行業(yè)中的方方面面。

　　諾基亞西門子通信借助全球的規(guī)模優(yōu)勢和對行業(yè)的影響力，將在全球電器行業(yè)中成為社會責任的典范，在雪災和汶川地震中，諾基亞西門子公司提供二十四小時應急服務，確保通信暢通，我們員工捐款不到兩小時達到四十多萬，表現(xiàn)出強的社會責任感。

　　我們重點加強與大中華區(qū)各個運營商的積極合作，無論是做大做強，都是結果，我要回到剛開始提到的，通過諾西這三年來的經(jīng)歷大家可以看到，重組的企業(yè)成功之路是一個復雜的系統(tǒng)工程，幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭卻各有各的不幸，其實合并于重組大致相似，在合并重組過程中，任何一個決策及實施，有可能導致整個重組的重大挫折乃至失敗，因而經(jīng)歷合并于重組，而又重新獲得新生的企業(yè)，絕非易事。

　　業(yè)務模式的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型都是客戶選擇合作伙伴時的核心因素，這就是我們在合并重組中提到的轉(zhuǎn)型方向，我們將繼續(xù)重振組織，建立成本優(yōu)勢。

　　謝謝大家！

    新浪聲明：新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考，不構成投資建議。投資者據(jù)此操作，風險自擔。