由華夏時報主辦、新浪網聯合主辦的2009中國CEO高峰論壇論于2009年11月20日至22日在北京舉行，新浪財經圖文直播此次會議。上圖為物美集團董事長吳堅忠。(圖片來源：新浪財經 梁斌攝)。

　　新浪財經訊 由華夏時報主辦、新浪網聯合主辦的2009中國CEO高峰論壇論于2009年11月20日至22日在北京舉行，新浪財經圖文直播此次會議。上圖為物美集團董事長吳堅忠。

　　吳堅忠：謝謝，很高興跟大家來交流，也是一個命題作文，后危機時代的中國企業變革。

　　我想說一下新形勢是什么，新的形勢，實際上在過去的中國的經濟增長，在我們現代化的道路上，中國經濟增長模式，在我們大家助力于經濟發展的時候，因為世界經濟比較好，出口型的貿易比較容易做，所以我們慢慢的就把我們的經濟結構變成了依賴出口，但是我們要理性思維的時候會發現，作為一個人口大國，作為一個經濟快速發展的中國，過分依賴出口的經濟，是一個不可持續發展的經濟。早就應該調整了，剛好這次的金融危機給我們上了一堂課，所以這樣一個有發展潛力的國家，我們過分的依賴人家，人家感冒了，我們就咳嗽了，所以貿易保護，使我們這一種依賴外向型的經濟很難持續。

　　第二個，我們政府進行了投資的拉動，但是我想大家都清楚，這也是不能清楚的，因為依靠投資拉動的經濟模式是我們十幾年前的事情。

　　還有一個就是國外市場，外資加大中國市場的擴展，我們到歐洲去，零售業都是負增長，我們中國的市場還在正增長，所以在外面國際市場，他們自己本土市場，沒有太多建樹的時候，他們也瘋狂的來中國擴張。

　　這就是我們面對的新的形勢。

　　這是我們08年的外資零售業在中國的情況，大家可以看到，二級市場，三級市場，福建的一個縣級市沃爾瑪都在開店，我們都感到很驚訝，未來的競爭局勢真是很難預料。

　　因為我們要想自己怎么走，可以說我們的市場還很大，城市化不斷在進步，城市人口的消費能力在增長，同時我們的收入在提高，還有我們居民儲蓄還有待釋放。

　　這是我們08年的儲蓄存款，08年我們存款增加了四萬五千億，而政府拉動經濟用了四萬億，如果我們把這個儲蓄存款從老百姓兜兒里掏出來，我們的消費就沒有問題。

　　我在這兒想跟大家分享一個結論，中國經濟增長方式應該轉成消費、投資、出口的可持續增長模式。而且中國對消費市場的購買力還在增加，所以我們不要把自己生產的東西送到國外讓人家享受去，我們中國人完全有能力來消費，用可貴的自然資源生產的東西讓我們自己消費。

　　另外一個特點就是我們的市場在加劇，在這樣的情況下，我想跟大家分享一下我們物美未來想干什么事。

　　我們認為零售這塊要升級，消費除了收入要提高，那消費渠道就要求轉變，有這么一個轉變，第一個是戰略、技術和供應鏈轉變。

　　戰略就是我們以前主要是在擴大上做文章，多開店，把規模做大，那么現在我們消費水平提高，競爭加劇的時候，我們不能再去依靠規模擴大，那么依靠什么呢？依靠我們經營的精細化，第二我們要在零售業當中大量的使用技術升級；第三個我們要滿足不同的消費需求，我們最近在把我們原來的小型超市改成生活超市，就是我們要支持社區居民的生鮮，把我們餐桌上的東西提高到50%。

　　第二個我們大超市里面呢，要引進一些百貨品牌，這樣變成超市百貨。因為超市距今的人越來越多，他只買吃的，慢慢的，你把一些品牌放在那兒，他也買。這就是叫做大超市百貨化。

　　另外就是我們大賣場加百貨店，形成社區購物中心，這適合向北京市郊區發展，這樣老百姓能夠一次性在這里購齊。

　　今天我還想重點給大家說的是中國零售業應該面臨的更重要的問題，就是供應鏈的整合，或者剛才說的產業鏈的整合，這里面我們要在供應鏈管理當中有這么一個，首先第一個是觀念，過去隨著連鎖零售業的發展，店大欺客的事情多了，因為覺得零售企業占有渠道，但是今天這個市場不再是這樣了，我們必須消除這些使我們產業升級出現的災害，這些災害也很多，而且使我們感覺到，整個零售不能只是渠道，應該是我們升級，而且要去整合下游的供應鏈資源，目的是滿足消費者需求，形成一個有效、快速的供應鏈，最后把我們所有的下游的生產資源整合起來，來滿足消費者需求。

　　首先你愿意去整合，形成共享的理念和機制，第二個加強溝通，以前生產企業想知道我們的銷售情況是不容易的，物美把這些數據共享了。第三要減輕供應商的負擔，共同面對危機。

　　我們同時也有技術手段，物美的系統下了很多的功夫，我們專門為供應商建立了一個平臺，共享信息，進行信息披露，杜絕我們原來采購人員個人的行為而造成的后果。

　　我們要走出去采購，采購模式的變化是什么，就是整合下游供應商，兩千家整合成一千家。與主力供應商建立戰略合作。

　　同時我們還縮短了我們的供應鏈，縮短了供應渠道，而且比例還在下降。

　　還有一個是在產業鏈整合當中，剛才說了有很多外貿企業有優秀的產品，但是外面定單少了，他們缺少內部的渠道，我們可以給它對接。這方面我們有了很多成功的例子。

　　當然我們還有一個專門管理供應鏈的單位，以前是沒有的。我們還要加快我們自己作為供應鏈樞紐的物流配置中心的管理，這個里面有很多需要做的事情。

　　同樣我們很多生產商沒有配送力量，我們來提供服務，讓這些生產商順利進入零售環節，我們供應鏈整合的效果非常好，第一我們整個配置中心的周轉天數降低到了七天，那么我們的運作效率就提高了。第二我們店鋪的反映消費者需求的定單從88%一直漲到98%，這樣的話我們的效率就提高了。

　　這些都使我們物美在金融危機的這一段時間里面，我們的毛利率從10%漲到下半年的19.1%，大家都覺得很奇怪，金融危機了，物美增長反而高了，銷售增長率20%，毛利增長19.1%。所以我們的利潤增長也在20%以上，這就是我們因為改善了供應鏈的管理，滿足消費的需求。

　　這樣的話就協調了供應鏈，使我們的銷售得到了增長。現在我們還在做華北最大的配置中心，我們希望通過這樣的一個能力，讓我們的供應鏈協調整合能力有更大的發展。

　　最后我想和大家共享的是兩句話，第一句話，我們再也不能圍繞以外向經濟依賴的經濟模式，必須消費投資出口共同促進經濟可持續發展。第二個，我們大型零售企業必須從只是零售終端這樣的角色轉化成供應鏈、管理和協調者的升級和轉化。

　　只有這樣，我們才能帶動消費，促進中國的可持續增長，謝謝大家！

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