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新浪財(cái)經(jīng)訊 2009年11月21日,由新營銷雜志社、科特勒咨詢集團(tuán)主辦的“2009第六屆中國營銷領(lǐng)袖年會、科特勒(中國)戰(zhàn)略營銷年會暨第五屆“科特勒·標(biāo)桿20”中國營銷大獎(jiǎng)、“深遠(yuǎn)藍(lán)金杯”中國企業(yè)營銷信息化獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”在北京舉行。新浪財(cái)經(jīng)全程直播本次盛會,圖為土豆網(wǎng)銷售副總裁鄧薇。
鄧薇:大家好,我是鄧薇。還是按照常規(guī)講一講土豆是做什么的,土豆是中國最早的也是目前最大的一家視頻分享網(wǎng)站,中國視頻分享從土豆開始再過三個(gè)月五年了,和U2同期上線的一個(gè)網(wǎng)站。從去年開始土豆開始實(shí)踐的一個(gè)事情就是,大家知道,土豆給大家每天提供這么多的視頻的娛樂的食糧,這個(gè)是非常非常燒錢的,因此我們承擔(dān)一個(gè)非常重要使命,就是去為土豆賺錢,從去年到今年開始我們逐步有了蠻多比較好玩的,也讓我們值得驕傲的一些例子,也有很多的突破和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今天如果大家對這個(gè)方面的案例感興趣我就沒有帶來很多的理論,重點(diǎn)給大家通過一些案例來給大家分享一下土豆網(wǎng)上面用戶的不同的,和電視有哪些不同的行為,以及今年夏天給諾基亞做的一個(gè)比較大的真人秀的案例,與大家分享整個(gè)活動(dòng)過程里面,以及在活動(dòng)購買之后一些廣告的效果數(shù)據(jù),如果是營銷相關(guān)的人士,我這個(gè)比較具體,可能對這方面比較感興趣。
不用講,視頻網(wǎng)站是做什么的,土豆網(wǎng)站百分四十幾的用戶每天在看影視相關(guān)的作品,百分之三十多在看自己原創(chuàng)的片子,有念佛經(jīng)等等,還有百分之十幾的關(guān)注娛樂八卦,還有動(dòng)漫、游戲、汽車等等,都是土豆上面蠻活躍的用戶個(gè)人的興趣愛好。土豆是一個(gè)視頻為表達(dá)這么一個(gè)主力網(wǎng)站來說,如果拿土豆整個(gè)網(wǎng)站和門戶,新聞娛樂三個(gè)頻道加在一塊的話非常等量齊觀的狀態(tài)之下,土豆也是流量非常高的網(wǎng)站,土豆15.億次頁面展示量,1.5億獨(dú)立用戶數(shù),越來越多的人不再習(xí)慣每天跟隨電視節(jié)目等著看了,目前來說土豆用戶總體上傳節(jié)目量達(dá)到三千萬,注冊用戶超過八千萬,拿土豆網(wǎng)站和央視的頻道和主要頻道做相比的話,我們看到在十五歲到三十歲的人群里面基本上會跟在中央四套的覆蓋度一樣的,當(dāng)然,這個(gè)數(shù)據(jù)的比較其實(shí)不是同源數(shù)據(jù)的比較,其實(shí)也不是最具有權(quán)威性的,但是我們只是想看看在這樣的相關(guān)檔次的人群里面,在量級上面是一個(gè)什么樣的比例。我們發(fā)現(xiàn)在年齡的層次里面如果切得越小,土豆的排名就會越往上排。
從用戶的收視時(shí)段上面來說,從每天早上大概十點(diǎn)鐘開始一直到晚上,整個(gè)曲線在直線一直往上漲的階段,當(dāng)然,電視臺黃金時(shí)段也會是土豆黃金收視階段,十二點(diǎn)以后也是這么慢慢降下來的,如果做很多有時(shí)間做很多很詳細(xì)的用戶,看什么片子,怎么看,發(fā)現(xiàn)非常有趣的是,比如說半夜十二點(diǎn)以后在網(wǎng)上趴著不睡覺有挺多都是男生的,所以這些數(shù)據(jù)我們會看到用戶在土豆這個(gè)平臺里面真正各取所需,用戶也可以根據(jù)自己的目標(biāo)客戶來選擇,應(yīng)該怎么樣在土豆上進(jìn)行投放了。
既然土豆上面有40%的收視以影視為主的,我們今年四月份購買的一個(gè)片子叫《我的團(tuán)長我的團(tuán)》,當(dāng)時(shí)跟主要衛(wèi)視在播出期間一樣放的,電視臺播兩集我們播兩集,這樣同步播的這集節(jié)目。因?yàn)槲易约嚎催^這個(gè)片子,發(fā)現(xiàn)這個(gè)片子是我今年個(gè)人來說最喜歡的一個(gè)片子,所以我這里給這個(gè)片子做一個(gè)廣告,當(dāng)然這個(gè)片子收視好像在電視臺不是最好最好,如大家預(yù)期那么好的一個(gè)片子,我看過這個(gè)片子特別有深刻的一個(gè)體驗(yàn),我特別好奇關(guān)于滇緬戰(zhàn)役的片子,我都是他們的粉絲,因?yàn)檫@個(gè)理由,就去看這個(gè),終于發(fā)現(xiàn)為什么這個(gè)片子收視率非常想象那么好,是因?yàn)檫@個(gè)片子是口味太重的片子,對歷史、男性,一定層次的人是導(dǎo)演的理想,都不是所有人都能看,所有人都能欣賞,或者打仗就是大肌肉、兄弟連的那種片子,所以非常理解,所以去看這個(gè)片子的收視結(jié)果與電視同期再發(fā)布,我們就會發(fā)現(xiàn)很多很有意思的收獲。這個(gè)數(shù)據(jù)也是從我們購買了土豆上面播放的檢測報(bào)告,又買到CSM電視46個(gè)城市的收視率來做比較的。看到土豆的觀眾89%34歲以下,電視觀眾59%是35歲以上,兩個(gè)族群的重合度非常小,重合的部分有一些用戶在電視上看到了這個(gè)節(jié)目,第二集第三集沒有時(shí)間追看,所以會到土豆上面補(bǔ)上。在土豆的收視人群里面土豆觀眾大專以上的學(xué)歷比例超過62%,明顯高于電視觀眾中的7%,電視觀眾里面我們看到說初中學(xué)歷有42.4%,這個(gè)數(shù)據(jù)讓我眼珠子要掉下來,同時(shí)也反映其實(shí)在網(wǎng)上收視影視的節(jié)目可能在總體的覆蓋面上達(dá)不到像電視臺整體上推送的大的面,因?yàn)楫吘咕W(wǎng)絡(luò),連整個(gè)網(wǎng)絡(luò)滲透率還沒有達(dá)到電視臺的滲透率,但是會看到說在網(wǎng)上影視的節(jié)目用戶是非常精準(zhǔn)的,選擇來看這個(gè)片子的這個(gè)人就是高端的,因此我們正好這個(gè)套裝是賣給兩個(gè)客戶的,所以我覺得這兩個(gè)客戶是很賺到的。
家庭收入,當(dāng)然了學(xué)歷高家庭收入高,也是比例超過五千塊錢超過45.5%,所以從整體上面來說整個(gè)的在視頻分享網(wǎng)站上面通過影視節(jié)目不管貼片的販賣,還是其他販賣都會找到更加精準(zhǔn)的受眾,下面我們來看土豆夏天比較經(jīng)典的案例,這是今年夏天諾基亞推出一款重投的價(jià)值五千塊錢以上的移動(dòng)上網(wǎng)的多媒體電腦,這么一款手機(jī)是為3G定制,因此我們聯(lián)合諾基亞一起推出今年網(wǎng)絡(luò)上面也是有史以來網(wǎng)絡(luò)上面第一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)的視頻平臺為主,視頻主要為呈現(xiàn)形式的互動(dòng)的益智類的真人秀活動(dòng)。看數(shù)據(jù)之前我們先進(jìn)十五秒鐘的視頻。
有很多的具體的節(jié)目六場比賽的實(shí)況錄像,包括我們真人秀的節(jié)目題目非常非常好玩,所以大家有興趣對這個(gè)活動(dòng)整體六場決賽感興趣去土豆,大家有興趣檢一檢能不能成為明年的百萬富翁,我們有題庫你們可以做一下,看一下你的智商和網(wǎng)絡(luò)的知識程度是不是夠強(qiáng)。這個(gè)真人秀幾個(gè)主力的數(shù)據(jù)和大家分享,第一這是今年可能線上線下參與人數(shù)最多的一個(gè)真人秀節(jié)目了,可能有52萬人用自己真實(shí)的姓名和手機(jī)號進(jìn)行報(bào)名,一共有六場總決賽,80%的用戶看過節(jié)目表示會愿意購買N97這個(gè)產(chǎn)品,其中90%的人表示愿意與朋友推薦,大概在十月份階段我們跟客戶反饋說這款產(chǎn)品已經(jīng)完全在市面上推銷了,除了手機(jī)是非常好的手機(jī),以土豆為獨(dú)家主力平臺的這么一個(gè)活動(dòng)應(yīng)該起到不少作用。
總體上面賽程初賽用手機(jī)登陸網(wǎng)站答題,半決賽就是用呼叫中心呼出去,在你最尷尬的時(shí)間來問你問題,這個(gè)時(shí)候你很有可能不是坐在辦公室,坐在電腦的旁邊,這時(shí)候你的旁邊只有一個(gè)手機(jī),你可能通過手機(jī)求助你的朋友或者搜索問題,這里面面試挑出二十名選手。整個(gè)終極決賽我們土豆承辦了線上線下,所有都是我們主力來制作策劃的。整個(gè)在真人秀期間,看直播有什么好玩呢,電視臺就能看直播,發(fā)發(fā)短信這樣。在網(wǎng)上看直播你可以看什么呢,右邊可以同步答題,下面可以聊天,然后你答題完還可以參加N97手機(jī)的抽獎(jiǎng),整個(gè)看也很緊張,兩邊踢來踢去,還可以罵一下這個(gè)主持人很傻等等,從產(chǎn)品和品牌的植入方式來說,整個(gè)大屏幕是以N97手機(jī)進(jìn)行展示的,在其中選手進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求助的是通過手機(jī)進(jìn)行求助,一個(gè)是求助土豆的網(wǎng)友,可以去SNS網(wǎng)站上問自己的朋友圈,通過這些上網(wǎng)手機(jī)主力的應(yīng)用讓大家對N97手機(jī)的應(yīng)用有非常清楚的了解。
在整個(gè)一個(gè)月時(shí)間里面我們選手拍了很多花絮,包括請了星座大師去推廣整個(gè)節(jié)目。我們看重點(diǎn)的部分的是我們在整個(gè)活動(dòng)期間我們用艾瑞數(shù)據(jù)調(diào)研公司給我們做整個(gè)活動(dòng)品牌的有效性后測,《百萬富翁》第一次出現(xiàn)真人秀節(jié)目,知名度已經(jīng)達(dá)到知名電視選秀平均水平,知道和收看比例是收視遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主要的真人秀節(jié)目。第二個(gè)就是節(jié)目與平臺的關(guān)聯(lián)性,這個(gè)跟節(jié)目相關(guān),我知道《快樂女聲》這個(gè)節(jié)目,但是我不知道他是湖南衛(wèi)視,關(guān)聯(lián)度也是非常高的,僅僅排在《快樂女聲》和《舞林大會》后面。用戶實(shí)際參與意愿高于電視選秀的,這是網(wǎng)絡(luò)用戶的習(xí)性以及互聯(lián)網(wǎng)習(xí)性相關(guān),大家可以簡單看一下這個(gè)量級有兩倍量級的。對品牌客戶的消除,大家知道快樂女聲,可能只記得蒙牛,不記得后面哪一屆冠名哪一個(gè)來冠名贊助的,《百萬富翁》74%的人都能說出這是諾基亞冠名的品牌,對看過或者與知名電視選秀節(jié)目比較,對品牌喜好度《百萬富翁》更高,對產(chǎn)品的印象度和好感度提升9.2%。用戶不僅記得諾基亞N97贊助的,一共這是有52%的用戶。85.1%的用戶看完以后表示愿意購買N97手機(jī),88.9%的用戶看過節(jié)目之后表示會愿意把這個(gè)手機(jī)推薦給自己的親朋好友。
這是剛才我們來簡單講一個(gè)今年我們做的比較驕傲,客戶非常非常滿意的一個(gè),與大家分享。我已經(jīng)講了土豆今年最主要的一些事情,也跟大家簡單用兩頁的時(shí)間分享一下2010年土豆會去做什么,連續(xù)加強(qiáng)土豆創(chuàng)造原創(chuàng)影視的產(chǎn)業(yè)鏈,土豆今年2010年會推出第三屆土豆映像節(jié),每一年都是在評選,在中國最優(yōu)秀的民間原創(chuàng)作品,從今年的活動(dòng)09年和中影一起合辦,三年到五年的時(shí)間培養(yǎng)出下一代年輕導(dǎo)演,與此同時(shí)推出一系列網(wǎng)絡(luò)的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)劇和自己拍攝各類視頻娛樂生活的這些資訊,當(dāng)然也會有和更廣泛的CP內(nèi)容提供商進(jìn)行更廣泛版權(quán)合作,不管是合作還是購買,土豆今年以及明年到投入在不斷增加。當(dāng)然,我們也希望視頻的影響力2.5G短信可以發(fā)了,在3G應(yīng)用上面有什么能夠發(fā)揮3G網(wǎng)速快的優(yōu)點(diǎn),短視頻是一個(gè)非常重要的應(yīng)用之一,所以我們在今年的十月份和中國移動(dòng)一起推出了原創(chuàng)之下獨(dú)家的運(yùn)營提供伙伴和合作商,我們希望我們在影視的產(chǎn)業(yè)鏈,原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈,以及內(nèi)容方面,2010年土豆都有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,以及營銷方面能夠開拓出更多更讓人激動(dòng)的,可以與大家分享的案例,所以也希望大家多多關(guān)注土豆,以及多多給予土豆更多的支持,謝謝大家。