由《商業周刊》、中國企業聯合會共同主辦的“2009全球CEO年會”于2009年11月19-20日舉行。上圖為論壇五嘉賓：美國世楷家具亞太區總裁高禮德。(圖片來源：新浪財經 梁斌攝)

　　新浪財經訊 由《商業周刊》、中國企業聯合會共同主辦的“2009全球CEO年會”于2009年11月19-20日舉行。上圖為論壇五嘉賓：美國世楷家具亞太區總裁高禮德。

　　主持人(安弘)：我也相信我們可以在接下來的一段時間里更多談這些內容。下面一位演講者是高禮德先生是美國世楷家具中國區總裁。

　　高禮德：大家好，當我被邀請參加討論的時候我在考慮大家感興趣的問題是什么，在20年前曾經經歷了柏林墻的倒塌，當時我在一家管理公司，我們負責很多國有公司變化的改革，尤其是在東德地區。我在這次劇烈的改變中學到的內容就是在社會中的改變以及在經濟方面的改變，有非常多的人面對著并且與這些危機密切相關。

　　我在其中觀察到的就是這些快速的大型危機變化，其中涉及了很多政治會議以及一些董事會的會議，但是大家卻沒有考慮到在危機中經過的一些人，我同時也觀察到兼并后管理的內容。比如歐洲的一些公司，他們的公司在法國、意大利、德國或者是英國的公司，現在有了三年的工作歷史，我也看到這些大規模的文化差異也開始出現在公司里面使得一個公司要面對文化的挑戰，不光是單純的數字，他們也需要考慮對于股東的回報率。在人力資源角度我也是非常感興趣，非常希望能夠使得人們更多地參與到危機的管理當中，不然我們是沒有辦法取得成功的。

　　主持人(安弘)：回顧一下20年之前東德，再對比一下中國現在發生的情況，你是不是看到一些共同點呢？

　　高禮德：我想在東德的情況和現在中國發生的情況實際上是完全不同的情況，因為大多數東德工業以及制造業的設施都是比較落后的，所以沒有競爭力。現在的問題是這些產能是不是會被逐出市場這是非常大的問題，所以有成千上萬的人失業了，不知道第二天應該做些什么，我們現在看到這樣一種情況，在東德地區整個失業率超過了18%，這是非常高的失業率，如果與中國進行對比，中國是不同的情況，因為中國創造了很多新的產能，有幾百萬幾千萬的工作機會被創造出來，我們討論的風險今天早上也提到一些，就是在中國進行研究的方向不是非常正確，所以說中國可能在幾年的時間里遇到同樣的情況。

　　主持人(安弘)：就是一些過度的產能是嗎？

　　高禮德：是的，還有資源錯誤的分布方向，20年前東歐發生的情況就是這樣，有太多的產業有很大的投資，但是卻并不是符合市場需求的。

　　主持人(安弘)：非常感謝，下面問一下所有的嘉賓，你們可以評價一下，在其他的國家和中國進行變化管理的區別，以及是不是有一些基本原則方面的差別呢？

　　高禮德：我們把歐洲和中國進行對比，現在在中國看到的情況，比如說我曾經把一些工廠進行重新的移址等等工作。我確實看到整個工作人員的靈活度讓我印象深刻，在中國的工作人員越來越了解他們自己的需求，所以他們在做決策的時候能夠確定執行自己的想法，比如說我們在整個危機管理的過程中可以讓我們的工作人員就一些公司目標以及公司的愿景以及致力的事業進行努力，并且讓員工更好地為公司服務，我們來對比一下西方老的經濟體，比如說美國或者英國，因為它們的勞動力市場相對比較自由化，比如法國、意大利，他們在中國進行變化是比較容易的，看一下法國、意大利、德國，大家總覺得患得患失，工作的時間比較長，而且希望獲得更多的收益。比如看看美國大型的汽車公司也就是通用，他們每一個部門都有自己的實力，并且隨著時間的進展會有更多的權力控制在部門之下，這就給公司造成壓力，在這種情況下如果你想在法國關閉公司非常簡單，只要站在你的工廠門口發現進不了門就完了。

　　但是在意大利如果你想關閉一家工廠，還需要和我的保鏢一起進辦公室拿我的東西，當然我從中國的南方聽到類似的故事，但是我沒有遇到類似的經驗。在中國變革的管理和環境相比來說在中國更容易一點。

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