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2009年10月24日,由《環球企業家》雜志社主辦的“2009環球企業家高峰論壇”在北京舉行,本次論壇的主題是“顛覆與新生——低迷時期的全球化機遇”。新浪財經全程直播本次論壇,圖為羅蘭·貝格全球合伙人、大中華區副總裁丁杰演講。
丁杰:非常高興。羅蘭·貝格是歐洲最大一家管理咨詢公司,我們可以從商業策略角度來談一談,商業策略怎么和可持續發展策略結合起來。大家可能聽說過一個企業,還有很多企業都使用過它的產品,叫做宜家,規模有上百億美元。它在自己運營過程中,非常好地把它本身的商業戰略、商業邏輯和它的可持續發展策略結合在一起。大家知道家具對碳排放要求很高,從最開始原料的生產、加工,包括中間的運輸過程,包括家具的包裝、回收等等,都會對環境產生很大的壓力,這樣不可避免造成家具成本的上升。在這個時候宜家在全球創新推動了自助式、板式完全標準化的家具,讓客戶參與到家具的運輸、安裝等等過程中,把運輸方面的碳排放降低80%左右。這種降低反過來也使得它能夠以比較低的成本進行運作,在全球實現了非常好的擴張。舉一個簡單例子,像宜家這樣的企業是真正把社會責任注入到它的DNA之中,在取得商業價值的同時,也取得了非常好的社會責任。
我想補充一點,剛才幾位嘉賓都講到了,社會責任感不是一個狹義的概念,如果你有污染,但沒有人監督、實施,那偷排、漏排,可能就在市場占了先機了,把一部分代價轉嫁為全社會的成本,而它短期獲得效益。在企業實施全社會持續發展策略的時候,不僅企業要扮演這樣的角色,整個社會,包括在座每一個消費者也都應該有這樣一個意識,我主動購買更加環保、更有可持續發展理念的企業生產的產品,而不是為了省一點點錢,而購買對環境造成傷害的產品。為什么歐洲企業在這方面有些經驗可以借鑒,也是跟歐洲發展模式有一定關系。前幾年大家都聽說過一個詞,叫萊茵模式,區別于華爾街模式。英美模式是股東利益最大化,我們這幾年的改革也都是朝著這個方向走,通過產權制度改革串起來。這場金融危機讓大家看到這個模式的局限性,單獨考慮股東利益這樣一個標準是要出問題的。萊茵模式更注重在企業經營過程中,各種利益相關者的利益。一般董事會里邊會有員工的代表,比較多的工人代表,在美國可能是獨立董事。在歐洲企業還有監事會。
白云峰:作用很大。
丁杰:把方方面面的利益相關者,可能是上下游的伙伴,可能是社區代表,可能是內部的員工,甚至是一些環保組織等等,把整個公民社會和企業治理的模式比較好地結合在一起,我覺得這也是歐洲相對來說,在可持續發展階段崛起更早,在這方面涌現了更多非常成功的企業,這理念不止是商業范疇,包括公民社會,像張總干事這樣的民間組織,在可持續發展理念,在監督這些企業進行可持續發展,也都扮演非常重要的角色。