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2009年10月16日,由中歐國際工商學院主辦的首屆商亦載道精神啟示論壇在上海舉行。新浪財經全程圖文直播本次活動。圖為香港旭日集團董事長楊釗演講。
楊釗:很高興又跟大家聚在一起了,在這里就是想跟大家談一談一個企業成功的因素,作為一個企業家必須自己要了解我領導一個企業怎 才能成功,而且不止今天能夠成功,明年、明天能夠繼續成功。因此,在這里我想談幾點看法。要今天取得成功,以及明天要繼續成功。第一是企業家要具備善于學習和善于總結,只有學習才能夠不斷提高,只要能夠善于總結才能夠把自己好的保留下來,把不好的改正,如果一個企業能夠不斷地十年如一日,二十年、三十年不斷學習和總結,這個企業可以說已經大有希望了。
第二,一個企業家要成功。今天成功以及明天成功我估計有三個因素可以考慮的。一是理想,他的動力是什么呢?就是說要出人頭地。二是責任,家庭的責任、企業的責任以及社會的責任。因此,今天成功了,有了十個億、一百個億,有什么樣的動力令到他繼續去經營這個企業、繼續去學習、繼續干這個企業,那個動力我們今天提出來一個企業的社會責任。自己成功了,不止自己成功,也期望社會其他人成功。三是信仰,有文化的信仰、宗教的信仰,佛教提倡普渡眾生。
第三,企業成功的因素——策略。策略其中的一條,我估計我們旭日集團,我們是房地產以及零售的,零售有一個服裝零售店叫真維斯,在中國有兩千多家,因此我們的策略第一個就是十二個字,第一個“人無我有”。必須要做些自己有優勢的行業,要看好自己的角色,選好自己的定位,必須要做自己善于的行業,一定在五年內、七年內、十年內打拼成自己行業中前三名的,如果不能夠成為前三名的最好就不干了,馬上轉行了,一個是成為行業中的佼佼者——前三名。靠的就是“人無我有”,人家沒有的我有。第二句話:人有我優。市場都有了,都有這個產品,在質量上要比別人高,在這方面達到一個領先的地位。第三,人優我轉。我必須要轉到其它領域,原來靠勞力的或者靠智力的,靠資金的就可以轉到靠技術。十二個字:人無我有、人有我優、人有我轉。第二策略是“顧客導向”,一個企業必須要創造一個“雙贏”或者“多贏”,只有“多贏”才能令到你今天乃至永遠成功,這個雙贏的策略就是顧客導向,應該創造雙贏不止是讓你的對手先贏(讓顧客導向,顧客先贏,員工先贏),你的顧客一定會擁護你,員工一定會擁護你,能夠得到顧客和員工的擁護,這個企業一定會成功的。
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