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2009年8月14日-15日,由成都市人民政府、南方報業傳媒集團舉辦的中國企業社會責任年會于成都舉行。上圖為法國必維國際發展項目負責人黃敏。
黃敏:大家好,非常高興能夠有這樣一個機會跟在座的各位針對可持續發展報告的驗證,或者說我們可持續發展方面有一個探討機會,我先介紹一下我是來自于法國必維國際檢驗集團,先介紹一下必維的簡介,我們成立于1828年到現在已經有180多年的歷史了,主要進行海事方面的船檢、溫室氣體方面的驗證,主要從事第三方的驗證和審核的業務。必維在全球很多國家設置了很多辦事處,有140多個國家設立了700多個辦事機構,全球有兩萬多名員工從事這方面的驗證業務,從這張圖片上看出我們必維在全球業務亞洲可以占到1/4的份額,我們俗稱八大塊。必維的八大塊業務主要包括海事檢驗、工業檢驗,還包括職業健康安全、建筑、認證行業、消費品的檢驗以及政府服務和國際貿易,涉及到可持續發展的驗證屬于認證和驗證方面的業務,這方面的業務必維在中國開展了CDM驗證、溫室氣體的驗證,管理體系的認證等等方面。這是必維在全球遍布的一些足跡,其中最近十年來必維在亞洲,尤其是在中國業務發展是十分迅速的,基本上占到全球份額的1/4的樣子。
剛才介紹的是必維大體的發展歷程,下面簡單介紹一下社會責任以及可持續發展報告方面的發展,目前在全球一個非常大的一個潮流就是很多著名的公司尤其是跨國公司紛紛在頒布或者發布他們的可持續發展報告,它是指出公司資源的非財務信息的披露,每年除了公布財務信息報告之外還會針對非財務方面的一些信息的披露,會涉及經濟、環境、社會三個方面,從這三個方面披露公司在可持續發展方面的戰略和他們的行動、業績,還有未來目標的行動,剛才幾位嘉賓解說了在可持續發展報告方面涉及到一些指數的研究,另外涉及到像基金方面的投資,實際上可持續發展的報告從一個公司可持續發展報告內容可以看到公司的發展,能夠看到公司的管理水平,甚至還能看到公司關于風險管控的水平,是這樣的。
這個可持續發展報告的發展趨勢實際上是和全球化的趨勢是密切聯系在一起的,包括現在全球化的問責制的發展,以及公眾對公司運營這方面透明度的要求,另外還有公司包括對公眾的期望不斷的提高,是和這些密切聯系在一起的,我們曾經在去年國家出現了乳業的丑聞,另外聽說過西門子也有一些行賄方面的處罰,這些都是和可持續或者跟社會責任密切聯系在一起的,實際上可持續發展報告的披露對公司管理有著很多的好處和利益,其中也要加強和合作伙伴的關系,維持公益連的平衡和合作的關系,尤其一些大的公司,所以跟合作伙伴之間如果有一個和諧穩定的關系,能夠保證產品穩定的質量,能夠保證它獲得更高的公眾的信譽是這樣的。另外可持續發展報告我們說到實際上它的好壞,質量的好壞直接體現了一個公司管理的水平,也就是說公司對于控制風險的水平,所以從可持續發展報告的編制過程中建立預警機制建立風險管控點,通過預警機制的建立控制一些風險,剛剛聽到一些銀行業的介紹,銀行業在前幾年也聽到有銀行的高管,或者因為腐敗或者因為其他原因攜款潛逃這些,實際上這對銀行業也是很大的風險,通過這些監管和審查來審核他們在管理方面的漏洞,能夠預先控制這方面的風險。
涉及到可持續發展報告的一個內容實際上可持續發展報告有很多的別名,有的稱之為可持續發展報告,也有稱之為企業社會責任報告,甚至是專門針對環境或者健康方面的報告,這些都是可持續發展報告的一個組成部分,實際上都可以稱之為可持續發展報告的。
對于可持續發展報告的驗證應該說實際上它雖然是一個非財務的信息,但是對于驗證,像財務信息的報告我們需要一個審計機構進行審計,說明我的財務信息公布的可信的程度,對于非財務信息的報告像可持續發展報告也需要一個驗證的機構驗證說我這里面的一些數據和披露的東西是可信的,是真實的,所以說可持續發展報告的驗證是非常重要的,在國外很多大的跨國公司像BP和愛浦生這樣的公司都會選擇第三方對他們的可持續發展報告進行驗證,對它的公平性進行擔保,也會針對報告中欠缺的內容和可能存在的缺陷提出更好的建議,讓他們下一年度的可持續發展報告更具有說服力,內容更具有響應性,我們說可持續報告要針對公眾的關注內容進行響應,要對公眾關注的內容在的你可持續發展報告中進行披露,所以對一個報告的響應性的好壞直接決定了報告的質量。所以我們說到沒有得到驗證的報告如同沒有血紅蛋白的血液一樣,所以它是保證這個報告的可信度的,那么對于可持續發展報告的驗證正在成為世界的潮流,在2003年的時候我們其中說可持續發展報告的數量在全球五百強里面只占到45%的樣子,現在上升到了70%左右了,目前全球應該有幾千家了,所以我們看到一個非?焖俚陌l展,并且很多跨國公司在頒布了可持續發展報告之后在公眾的聲望還有公眾的形象能夠得到很快的提升。
每年應該說我們會看到在很多報刊雜志上看到關于全球五百強也好或者我們國家的知名企業在社會責任方面的一個排名,那么在這里面列出來的是2008年全球100強企業社會責任的排名,每年都有很多媒體參與這樣一個評審,也能看到媒體,包括社會、政府對可持續發展報告,可持續發展方面的關注程度,2007年的排名BP是在第一位,巴克萊在第二位,中國的一些公司是排名在往后的,但是可惜的是排名已經逐步往前提升了,所以中國的企業比如中石化,中石油,國家電網分別排在55位、57位都有所提升。
目前必維做的業務是對各大公司提供的可持續發展報告進行第三方驗證,在必維的驗證方面有很多我們的國際知名的客戶,其中像殼牌石油、索尼、愛普生、理光、家樂福等等都是必維在可持續發展報告方面的客戶,國內也有很多,比如像紡織行業的企業、上市公司業提供了這方面的驗證,也給一些國內的銀行提供了社會責任報告的核查,也涉及社會責任管理體系的審核。
實際上社會責任報告的驗證它是有國際標準的,很多公司可能并不太了解這個標準,僅僅是說我們在發布公司社會責任年報的時候把我們每年的福利事業,或者我們扶貧,或者是這方面的投入來做一個說明,實際上可持續發展報告它是一個比較復雜的內容,它涉及到三重底線,比如一個比較好的可持續發展報告應該涉及經濟方面的問題,環境方面業績的披露,業績方面的披露,經濟方面考慮到公司在銷售、營業利潤、上交的利稅方面承擔的社會責任。還涉及人員安全,對于人權、對于員工、社會的發展,客戶的安全、產品的責任方面都需要有這方面的信息的披露。在環境方面對于可持續發展報告的主要內容是溫室氣體排放、噪聲方面的排放,涉及能源資源的消耗,各種環境事故緊急的處理等等,這些都構成了可持續發展報告的主要內容,但是一些公司在編制過程中有一些喜好,比如他們在員工的福利方面,在員工的培育方面做了很多的工作,或者是在其他一些方面做了很多,就會圍繞這方面做很多的信息披露,而自己在環境方面如果沒有相應的管理,沒有相應的數據那么往往會選擇不披露的做法,這對于可持續發展報告應該說這方面的質量的影響是很大的。
我們說可持續發展報告的驗證我們往往會執行這幾個方面的國際標準,最主要的標準一個是AA1000的審計標準,像可持續發展報告所有的驗證審核員都是按照這種標準進行審核嚴正的,還有GRI標準,這對企業來講要按照國際標準編制可持續發展報告,涉及環境、社會還有經濟方面的內容,到底要披露哪些方面的指標,披露哪些方面的內容會在里面有一個明確的指示,并且GRI下面還有一些指導,包括行業指導,針對不同的行業有不同的指標的要求,有一些行業必須要公布一下關鍵的指標,比如說到造紙行業,如果你造紙行業的可持續發展報告里面沒有公示污水的排放量是很大的缺失,我們知道造紙行業是用水大戶,如果沒有這方面的披露對你的可持續發展報告而言是很大的缺陷,我們針對GRI會告訴你很多這方面的指標。還有ISAE300也是關于財務方面的神奇標準,紅顏色的標準是我們審核中的標準,GRI是非常重要的國際標準,應該說目前全球跨國的一些公司它們編織的可持續發展報告基本上都是按照GRI這樣一個標準來進行編制的,GRI是美國非政府組織對環境負責經濟體聯盟和聯合國環境規劃署聯合倡議的標準,這個標準涉及到可持續發展報告的指南,目前的版本是第三個版本應該經過了幾次版本了,很多公司在編制可持續發展報告的時候是用第三個版本。
剛才我們說一個好的可持續發展報告體現了不同行業的內容,比如石化行業它關注的內容一定會涉及到可再生能源,一定會涉及到溫室氣體的排放等等,對于石化行業來講它是環境和安全風險很大的行業,在這個行業這些指標是必須要披露的,只有披露了這些指標你其他的方面可能沒有披露很多也是一份比較的好可持續發展報告,是這樣的。從這些例子來講不同的行業關注的重點是截然不同的,剛才我們說了一些嘉賓解釋的,我們選擇指標的時候會有一些重點的考慮,比如風險管控來講,高風險的指標一定要披露的,有助于公司風險管控的管理和水平。
關于必維在可持續發展報告驗證方面會分成三個等級,是因為很多公司它們發布可持續發展報告的經驗是不同的,有的可能是第一年來發布,經驗不是很成熟,有的可能已經發布了很長時間了經驗比較成熟,所以我們會按照初級、中級、高級進行驗證。這是GRI里面分為A、B、C不同的級別。
這里面涉及一些必維的案例會看到很多國際知名的公司都是必維的客戶,必維的驗證流程基本上是這樣的,我們會跟客戶做溝通,確定范圍編制驗證計劃,提供驗證報告,在可持續發展報告方面提供一些公司的建議。
好的,基本上我的介紹就這些了,謝謝大家!
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