新浪財經訊 在今日于釣魚臺國賓館舉行的“如何破解中小企業融資難”大型國際論壇上,中國農業銀行行長張云表示,農行90%客戶是中小企業,農業銀行是全國最大的中小企業工廠,所以解決中小企業融資難,對農行而言既是機會,又是挑戰。
張云表示,面對著市場農業銀行提出對中小企業服務的要求,農行制訂了一些發展戰略。首先在城市市場方面,農行決定了四項原則,第一項是客戶分類。“我們有7萬多家客戶,我們分出哪些是大客戶,哪些是中小企業,根據不同企業的需求我們制定個性化的解決方案。”
第二是分層服務。“我們提升客戶服務層次,建立大客戶服務部,對于中小企業我們盡量就近服務。同時在信貸準入、審查、審批和相關授權以及產品開發等方面體現對中小企業服務需求的滿足。”
第三是專業化服務。“按照銀監會要求,我們設立了專門的服務機構,叫做專營機構,通過專營機構進一步體現對中小企業服務的針對性,特別在體現個性化服務的同時,盡量來增強標準化服務的程序,只有這樣在效率上才能體現出來。”
第四是單獨核算。“中小企業從風險評價、績效考核等方面是與大企業有所區別的,在這方面我們也制定了專項的核算和考核評價機制。從目前的情況看,總體上能夠滿足中小企業服務需求。到今年5月底,中小企業貸款增加2400多億,占全行貸款增加將近50%,已經比年初決定的增長計劃超過兩倍多。”
針對農村市場,張云表示,農行有單獨的信貸準入條件、單獨的信貸審批程序、信貸審批的授權、單獨的資源配置體系、單獨考核評價體系、單獨的風險管理體制。“通過單獨的管理體現對中小企業的服務,同時也能對中小企業經營他的特點、風險撥備、個性化需求予以滿足,最終要把城鄉市場通過農業銀行把它統一起來,建立一個為中小企業服務的系統化平臺。”(安安)