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新浪財經 > 會議講座 > 2009央視315晚會 > 正文
哈聰:剛才的網友提的問題很好,垃圾短信說了一兩年了,其實很早就有。他說你看我們普通老百姓也沒招也沒落的,也沒人管。其實我們傳遞的意思是,其實這都是消費者每個人自己的事情,如果大家都覺得要靠別人來管,是沒有辦法。所以,我們的傳遞口號“有你更有力量”,就是讓大家都聯合起來,大家都在一個共同的目標下共同努力,團隊的力量是不可抗拒的,民意不可違。大家都一塊兒說、一塊兒弄,再大的公司也害怕。是吧。
主持人王瑩:但是我們看到很多網友,他們還覺得曝光得還不夠,還有很多問題他們特別關心。
這位網友說到電視購物,其實咱們也相對涉獵了一些,只不過沒有特別廣泛的展開,是不是也是礙于我們節目時間的原因?
尹文:3-15本身只有107分鐘,我們來選擇,47撥記者去派,作為一個晚會節目容量是有限的,如果僅僅曝光一個淺層次的問題,對一個晚會來說起不到引領的功能。并且我們今年主打是關注信息安全,所以我們把信息安全凸現出來以后,大家可能看到里面有消費預警,健康概念的消費預警,實際上這里就涵蓋電視購物,涵蓋市場方方面面的東西,我們給大家一個提醒。其實不僅僅是打出健康概念,實際上我們很多商家,很多產品都強調策劃,強調所謂的概念的東西,實際上我希望大家可以擦養眼睛看,不僅是電視購物,當然電視購物的這種概念更多,夸張更多。還比如有藥品。種種東西在里邊,我們通過消費預警的方式,不僅僅消費預警是對電視購物的預警,我們希望所有東西給大家警示。
主持人王瑩:3-15之前匯聚了各種力量,之中我們用晚會的形式呈現了各種不法行為。之后呢?我們肯定還要通過力量的傳遞,還有很多網友包括電視觀眾、消費者,他們還有很多問題想要投訴給我們的3-15晚會。到時候3-15晚會如何發揮自己的作用?
尹文:我們也在做一個聯動的后續報道在延續,一個是我們調動我們整個電視臺的資源,比如新聞頻道、新聞中心,還包括我們二套的新聞資訊滾動一塊兒來強化3-15晚會。包括我們的日常節目里,我們的《生活3-15》也一直在做,我們叫天天3-15,一直在做這樣的事情。大家可以發e—mail,可以打電話、發短信給我,我們一直可以溝通,我們這個渠道一直沒有關閉過。
主持人王瑩:是不是等于3-15是匯集了一年消費者相關的信息、意見,在這個晚會上最后有一個呈現呢?
哈聰:對,應該是這樣,甚至比這個還更長。比如像短信,已經不是一年,連續兩年暴露。
主持人王瑩:能不能在我們明年的晚會上有一個特別的呈現呢?這就是我們一年的工作,可以讓大家詳細地看到,不要讓我們覺得很多網友提出,好像我們一年只有一天感覺到我們是在過節,感受到我們是上帝。
尹文:明年是“3-15”20周年,其實我們要走的路還很長,但是我們會用一種形式承載它。回想20年里,我們也改變了很多事情,20年里我們的消費意識也在不斷增強,20年里我們的消費環境也在不斷變化。晚會雖然是一天,但是起到星星之火可以燎原的作用,把大家維權的意識、法制的意識,很多東西調動起來,這是最重要的。
主持人王瑩:今年我們還有一個新加的環節,是一個預警環節。
尹文:對,消費預警。
主持人王瑩:這個當時是怎么想到的呢?
哈聰:有些電視購物,現在就總結了近一段時間新的欺詐老百姓的方式。當然我們在這里邊只是牽扯到一個健康產品,打著健康名義、科技名義,像枕頭,枕頭里邊擱幾個磁石就成好記憶了。
主持人王瑩:專家說基本上沒什么作用。
哈聰:小孩就能一下子幾乎不用學習就能考100分,能考上大學,都是騙人的。8顆磁石,2毛錢一個,就能包治百病,有是類似這樣的騙子。我們仔細分析了兩個,其實代表一類,這類產品現在多了。我們沒有進一步核實調查,其實大家想想這一類打著這種概念的太多了,希望老百姓注意。
另外,我們的節目里邊牛年到了,很多生肖,這里邊貓膩特別多,我們檢測一個5頭牛,金子打造,一開箱全是金子,一檢測里邊是兩塊石頭做的,石頭還是假的。
主持人王瑩:這就是名副其實瘋狂的石頭。
哈聰:還有一些我們沒有牽扯到,關于價格欺詐。尤其是在一些高端產品、電子產品價格欺詐非常多。本來是很便宜的東西,通過以便宜價格,繞著繞著賺一筆錢。買個電腦都賺你一千多,后來發現找他去,找他的時候,找都找不了了。
主持人王瑩:不認帳了。
尹文:我們今年想突出一個主線,把一條做深做透。比如我們今年主打就是個人信息安全,我們從垃圾短信延展到信息買賣延展到各種犯罪。一條主打做深做透肯定需要一定的時間量,可能會占一大部分時間。
主持人王瑩:而且也把它放在第一位。
尹文:但是如果對它做深做透之后大家會覺得不過癮,時間占了一大部分,別的就涉及不了。我們通過一個點把面做出來,可能由于時間篇幅所限,我們僅僅呈現兩個消費預警,其實還有一個消費預警,大家知道在中關村有誘購的騙局,賣電腦明明標價很低,但是你要買的時候,說這個產品沒有了,再讓你買一個更貴的產品。我們希望通過消費預警的方式給大家在消費過程中起一個警示作用。
主持人王瑩:其實也是以點帶面。
尹文:不僅僅是點的問題,把面做足,把面上容易欺騙消費者的點都做出來。昨天那個健康產品有四個點在里邊。包括收藏品,其實收藏品我們也說了一點,打到這個專家,那個協會,打到銀監會,太可笑,在中國市場上居然還出現在美國能流通的打的硬幣標的是美元、澳元,在中國流通,種種概念欺騙消費者太多了。我們想通過這樣一個預警,把面上的事情告訴大家。
主持人王瑩:其實通過3-15晚會我們看到一個最明顯的變化,好像很多名人他們在做這種代言廣告的時候,是慎之又慎了。
尹文:對,所以名人一定要承擔你的名人效應,既然你是名人,你就要體現你的社會責任感,而不是變相引導、誤導消費者。
主持人王瑩:說到這兒,兩位導演是不是心里還有一點點遺憾,好多內容還沒有呈現出來?
尹文:我做三年了,不僅是我有遺憾,我有很多弟兄也有遺憾,我有一個弟兄三年做了七個節目,一次都沒上上去,他也有遺憾。他心中也有一個3-15情結,今年沒上我明年接著做。
這種遺憾,從某個角度體現我們3-15記者的一種追求在里面。其實這三年來,其實我們每年每年都有很多遺憾,但是我們希望每年的晚會遺憾會更少一點,這樣我們來年會做得更好一點。我還希望能彌補我們兄弟們的遺憾,他們的追求如何盡可能在屏幕上體現,但是只有107分鐘,我也沒辦法。
另外,也彌補老百姓、消費者的遺憾,要曝光的東西太多,為什么不把我們想說的都說出來?但是畢竟時長有限。所以,我們如何在這樣一個有限的時間段里,把信息集成出去,也是很多遺憾在里邊。
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