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張麗君,男,漢族,中共黨員,研究生學歷,海淀區第十三屆人大代表、常委 , 現任北京翠微大廈股份有限公司董事長、總經理。
多年來,翠微在以張麗君為主的領導班子帶領下,取得了顯著成效。企業先后榮獲了“全國精神文明先進單位”、“中國商業質量管理獎”等 400 余項集體榮譽。企業年銷售額達到 20 億元,年上繳國家稅金、年利潤雙雙過億。
近兩年來,中國零售業競爭日益激烈, 2004 年底我國的零售市場全面開放,國際零售企業搶灘中國市場。張麗君帶領公司領導班子,經過認真地思考和分析研究,明確了工作思路,即:緊緊抓住新增零售業態市場培育期,作為翠微的調整期和發展期,苦練內功,固本強基,加快發展,全面提升企業質量管理,增強企業核心競爭力。
在翠微的發展中,張麗君始終堅持“大顧客觀”理念,把消費者、供應商、企業員工都當成顧客,把顧客的利益作為翠微人思考問題的出發點。與眾多的品牌廠商建立了良好的戰略伙伴關系,達到了商品品牌與商業品牌的有機結合,實現了合作雙贏。
翠微在每一項決策之中都站在消費者和供應商的立場上進行“換位思考”,這樣消費者得到了實惠;供貨廠商宣傳了商品,增加了效益;翠微提高了知名度和美譽度,創造了忠誠顧客,達到多贏的效果。
在 2007 年進行的 2006 年北京十大商業品牌評比中,翠微大廈被評為北京十大商業品牌之首。有關方面專家指出:翠微對商業最大的貢獻就在于率先提出了“奧運服務標準”。
翠微要達到奧運服務標準,而什么是“奧運標準”的商場,沒有明確規定。張麗君理解的“奧運標準”是:在環境建設上首先要符合國家大型公共場所環境標準、安全標準;其次,硬件設施必須是完備的、現代化的,是以人為本的,方便國際友人,方便殘疾人購物的;第三,環境和服務比顧客期望得更好。
為此翠微投入巨資按照“奧運標準”對商場進行了全面升級改造,對經營布局、品牌結構再次調整,同時貼建賣場 6000 平方米,在歷時 10 個月的工程建設和 75 天的商場改造中,翠微一天也沒有停業,當年銷售不僅沒有受到影響,而且創造了歷史最好水平。
張麗君堅持來源于社會、服務于社會、奉獻于社會。他帶領企業員工積極參加市區有關部門及街道社區組織的各類公益募捐活動。共計捐款 168 萬余元,充分體現出了翠微熱心公益,奉獻社會的良好道德風尚。
張麗君同志帶領企業創造了一個又一個奇跡。在他的帶領下,翠微將繼續在商海中乘風破浪,再創佳績。
(IBM 、長益聯合推薦)
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