在銷售模式上

　　戴爾的直接模式造就了戴爾公司獨特的生產制造、物流運輸、和成本控制的供應鏈鏈，極大的降低了庫存和保持低成本，成為眾多企業試圖效仿的對象。針對中國市場的發展，近年開拓了渠道和零售業的銷售方式，更好地照顧不同客戶的需求。

　　跨國公司在保持可持續發展的同時，應該怎樣積極履行社會責任？同時，今年是Dell在中國成立十周年，在履行社會責任這一方面，Dell是怎樣做的？

　　今年是戴爾中國成立十周年，承諾、創新 、環保是我們的慶祝主題。我們會繼續努力，做一個更好的企業公民，和本地社區一齊成長、共贏。在青少年教育方面，公司在今年特別增資170萬元人民幣成立六家新的戴爾學習中心，幫助縮小農民工子弟與互聯網時代之間的數字鴻溝；

　　同時，戴爾承諾成為世界上最綠色的科技公司，推出全球綠色革新行動，今年6月，戴爾捐、贈了100萬人民幣，幫助綠化北京。同時戴爾積極在廈門、上海、北京等地大力宣傳電腦回收活動，減少環境影響。

　　在新的產品中，戴爾積極采用新的節能技術，相比舊產品，新產品的節能提高了25%至30%左右。還推出了許多新的服務，協助用戶減低數據中心的能耗。

　　新浪財經：十年來，Dell企業發展歷史大致可劃分為幾個階段？各個階段都有哪些顯著特征？

　　閔毅達：1998年-2001年 發展初期

　　在廈門建立工廠，在上海成立行政訪問中心，到2001年中國總產量達到100萬臺。

　　2002-2007年 成長期

　　2002年7月戴爾中國設計中心落戶上海，同年10月戴爾國際服務中心在大連建立，2004年9月戴爾在亞太地區的第一家企業服務指揮中心-戴爾中國企業服務指揮中心(ECC)投入運營。隨后戴爾開始在中國開展電腦回收活動，并開展建立戴爾學習中心，幫助農民工子女。

　　2007年-至今 縱深發展期

　　將筆記本，企業級產品，全球消費業務，中小企業和新興市場業務作為公司五大發展戰略；直銷不再是宗教，開始在中國開拓渠道；注重產品設計以及時尚元素的融入；進軍消費市場等

　　新浪財經：現在全球金融危機正在肆虐，在對抗金融危機方面，Dell有哪些舉措？

　　閔毅達：戴爾獨特的業務模式決定了企業可以迅速適應經濟環境的變化，對于戴爾來說，公司將繼續專注于提高競爭力，降低成本以及改善產品和服務組合，為客戶提供他們想要的技術和需要的價值。

　　新浪財經：本企業的企業使命、企業目標和發展戰略各是什么？為什么？

　　閔毅達：戴爾公司，一直致力于傾聽客戶需求，提供客戶所信賴和注重的創新技術與服務。戴爾作為全球領先的系統與服務公司，會繼續傾聽客戶的聲音，繼續做好在筆記本，企業級產品，全球消費業務，中小企業和新興市場的業務。并作為負責任的企業公民，和合作伙伴一起推動綠色革新運動(www.regeneration.org)，建設更美好的中國。

　　新浪財經：對于未來在中國的發展，Dell公司有哪些計劃？

　　閔毅達：戴爾將繼續加大對中國的投入，在保持傳統優勢業務的基礎上，繼續開拓消費市場，進一步簡化IT，滿足客戶的需求。在公益事業方面，我們會切實執行全球慈善公益策略，促進教育和數字化融合，確保下一代在互聯時代能夠成功。下一個十億的互聯網用戶將主要在新興中國家例如中國出現。戴爾已經宣布成為“1%公司”，即計劃將企業捐贈總金額提升到公司稅前利潤的1%。這些資金將會用于在全球開展戴爾青少年全球聯網計劃(YouthConnect) 和戴爾全球綠色聯網計劃(GreenConnect) 。詳情容后公布。

　　新浪財經：作為Dell公司的總裁，您想對公眾說些什么？

　　閔毅達：中國是全球最有活力和發展最快的國家之一。2015年中國將成為世界最大的PC市場，屆時其規模將超過當今世界10強市場的總和。戴爾中國將會作為業內的領導者繼續了解并超越客戶的需求，開發和提供更多先進的技術和專業服務，為更多的客戶帶來更高的滿意度。在這個互聯的時代，戴爾將繼續在中國發揮更大的作用。請大家拭目以待！