“社會責任的系統化管理”——南方周末第一期社會責任大講堂

　　主題：社會責任的系統化管理

　　時間：2008年8月31日

　　地點：中山大學

　　嘉賓：南方報業傳媒集團《南方周末》報系分管社委文建明 中山大學管理學院副院長徐勇 《南方周末》報社總經理榮波 陶氏化學亞太區公共事務部總監寧述勇 中國平安品牌部總經理盛瑞生 寶潔大中華區對外事務部吳海蔓 法國國際檢驗局(BV)鄒鳳賢

　　2008年8月31日，由南方周末•中國企業社會責任研究中心和中山大學管理學院聯合舉辦，中國聯通全程贊助的第一期社會責任大講堂在中山大學小禮堂開講，逾百位中山大學EMBA學員齊聚一堂，一同就“社會責任的系統管理”這一主題進行了一場思想和詞鋒的碰撞。社會責任大講堂旨在傳播“責任同行”的理念，彰揚正確的企業責任方向。

　　南方周末報社總經理榮波在大講堂中提到, 《南方周末》倡導企業的社會責任行為需要系統的認知與實踐，而不僅僅是捐助行為，慈善與社會責任概念是不同的。企業的社會責任行為是持續的、滲透到企業血液的理念，作為整個企業經營管理的一部分，成為一種可持續發展戰略行為。系統切實地落實企業的社會責任，不僅是企業存在于社會的理由，也是企業安身立命的本意。

　　此次大講堂，南方周末•中國企業社會責任研究中心邀請到中國平安集團品牌宣傳部總經理盛瑞生先生，陶氏化學亞太區公共事務部總監寧述勇先生，寶潔大中華區對外事務部吳海蔓女士和法國國際質量認證中心(BV)華南區負責人鄒鳳賢女士作為廣州大講堂的主講嘉賓，他們分享了陶氏化學的品牌與可持續發展之路，中國平安的社會責任案例和寶潔公司在社會責任行為上面的經驗。

　　“企業關注社會責任，我們關注責任企業”

　　“由內而外的貫徹，”平安集團品牌宣傳部總經理盛瑞生在大講堂上講道，“內即為企業的文化，中國平安企業文化的內涵強調道義和責任，將責任內化在企業的文化中，通過企業外在的表現變成可以實實在在讓社會公眾看得見，讓各個方面接受檢驗的企業行為，這種責任包含了四個方面：即為股東創造價值，為客戶創造價值，為員工創造價值，也是為社會創造價值。” 多元的價值訴求讓平安這艘大船能穩健地向前航行。

　　　“企業推動社會創新，我們推動創新企業”

　　創新，亦是社會責任的一個組成部分，沒有創新，企業就沒有持續發展，而沒有了持續發展，一切的責任就只能歸于空談。“堅持綠色化工，爭取零排放，固體、氣體和液體的排放都要做到零。”陶氏化學亞太區公共事務部總監寧述勇先生說。高的要求成為企業創新的一個重要源動力。他還闡述道：“陶氏把可持續發展的理念已經融入到包括產品設計、運輸、使用和回收的所有經營環節中，這不僅僅是發展戰略上的口號，而是已經落實到執行層面的經營數據和經營目標。如2005年陶氏投資了10億美元改進了技術和生產流程，最終得到的是節約了50億美元，減少10億磅固體廢棄物的回報。”讓責任上升到企業戰略的高度，不是一個簡單的形式，真而正的回報成為是企業基業常青的根基。

　　“企業著眼社會價值，我們著眼價值企業”

　　人組成了社會，將人的價值極大化，亦成就了社會價值的創造。寶潔大中華區對外事務部的吳海蔓女士以“幸福的生產力”為題向我們道來寶潔怎樣最大地發揮了人的價值。吳女士說：“寶潔相信有價值的培訓和發展、有競爭力的福利、工作與生活的平衡以及可持續的職業發展能讓員工的生產力得到最大的發揮，這些內容的良性運轉，意味著員工的幸福感會得到最大的發揮和培養，生產力亦會得到最大的提高。”

　　企業社會責任是一個廣義的、系統的概念，每個企業根據自身行業特點、企業特色進行完善履行，引導企業可持續地發展。也讓我們理解了，成功的企業身上總是有著許多共同的東西。

　　2008年，中國企業社會責任的元年, 企業總體水準決定國家經濟水平，企業總體效益決定了國家競爭力，企業社會責任意識是國家軟實力的重要組成部分, 我們需要構建的和諧社會是一個既充滿活力又富于秩序的社會。它需要我們調動一切勞動、知識、管理、資本和技術的活力，發掘一切社會財富的源泉。將企業社會責任和品牌的建設強烈地結合起來，這是中國企業邁向世界以及跨國企業在中國扎根必走的道路。