提問：小企業服務中心現在在北京市有幾家？

　　趙英暉：兩家。我們總共有19家支行辦理小企業業務，服務中心和其他的專業銀行的區別一個字“快”，如果您有需求可以直接和我們聯系，我們推薦到中心去，最塊的三天的貸款就是他們完成的。

　　提問：跟你們行有合作的擔保公司都是哪幾家？

　　趙英暉：總共五家擔保公司，但是擔保公司提供貸款要收取比較高的擔保費用，再加上銀行本身的貸款利率，一筆貸款大概費用在10%-12%，如果您企業平均利潤率10%的話，這個貸款是不合適的。

　　提問：本次金博會對中小企業有什么政策和措施？

　　趙英暉：只要這四天之內在我們的展臺談妥，在金博會內簽訂貸款意向，一年之內憑著這個意向書可以獲得我們給予的基準利率優惠，也就是我們的貸款不上浮�，F在行業內平均市場上浮利率20%-30%。我們承諾在這四天之內簽訂貸款意向我們不上浮，采用人民銀行的基準利率。

　　提問：剛才聽您說最短有一個三天的，請問普通的貸款從設立到發放一般多長時間？

　　趙英暉：客觀的說，對企業的信貸調查也是有時間的，一筆貸款根據我們的經驗，普通抵押類貸款，包括抵押登記在內，大概一個半月左右，最長不會超過兩個月肯定可以辦下來，這是抵押類貸款。比較快一點的，兩個禮拜，因為抵押工具有些建委辦的特別快，有些建委辦理不快，這會受到一些牽制，一般在兩個禮拜到一個半月之間。

　　提問：工商銀行對中小企業的貸款信貸支持已經很久，請問對于國有大中型企業，我行的壞帳率是多少？中小企業的壞帳率多少？

　　趙英暉：我們這里是中小企業，特別是小企業的論壇，國有大中型企業我們以后再說。

　　提問：我想問一下貴行對中小企業的界定是什么？

　　趙英暉：我們采用的是國標標準，主要從資產規模、職工人以及個體工商戶，基本采用國標標準。資產方面，有1億到3億以下，職工人數是300人，當然這個標準工業企業和商業企業標準不一樣。從貸款金額上，我們可以做一個簡單的判斷，在3000萬元以下貸款，都可以歸納為小企業貸款，納入我行小企業綠色審批通道。

　　提問：我現在有貸款，可以換擔保公司嗎？額度不夠。