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2008年10月25日,由《環(huán)球企業(yè)家》雜志主辦的環(huán)球企業(yè)家高峰論壇在北京萬(wàn)達(dá)索菲特大酒店召開。本次會(huì)議的主題是蛻變與成長(zhǎng)——危機(jī)下的領(lǐng)導(dǎo)力。圖為微軟公司全球資深副總裁、微軟(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)張亞勤演講。
張亞勤:大家早上好!今天很高興來(lái)到《環(huán)球企業(yè)家》論壇,感謝陳婷女士的邀請(qǐng)。最近我去了很多論壇,每一個(gè)論壇的主題都是在金融危機(jī)下的應(yīng)對(duì),整體基調(diào)是比較悲觀的。我記得上星期,很有名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家講了大的金融環(huán)境,他的結(jié)論是今天一定比明天好。另外一位講,說(shuō)現(xiàn)在的危機(jī)會(huì)持續(xù)多久,他說(shuō)在我的有生之年是看不到的。這位經(jīng)濟(jì)學(xué)家才50歲,更糟糕的是他的身體還特別好。
今天來(lái)到這個(gè)論壇,我首先感到大家特別振奮,特別樂(lè)觀。剛才大家講了機(jī)遇,講了贏。雖然我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,但也看到了全球大的變革,從房屋的泡沫到次貸危機(jī),演變到金融危機(jī),現(xiàn)在波及到不同行業(yè),也波及了不同國(guó)家,這是前所未有的。我同意大家的觀點(diǎn),在危機(jī)之上更多是機(jī)會(huì)。我自己想談幾點(diǎn),作為一個(gè)研究人員,作為一個(gè)企業(yè)的管理者,我想談幾個(gè)方面。
第一個(gè)方面,今天是周末,所以我講話不代表微軟公司正式的觀點(diǎn),只是我個(gè)人的觀點(diǎn)。
第二個(gè)話題談?wù)勎④浰龅氖虑椋趺磻?yīng)對(duì)危機(jī)。
另外談?wù)勚袊?guó)企業(yè)有哪些有機(jī)遇。
有一些事情大家需要反省,有很多得到了教訓(xùn),我自己反省到兩點(diǎn)。第一點(diǎn),不管做什么事情,一定要對(duì)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值,要對(duì)生產(chǎn)力有所提升。如果沒(méi)有價(jià)值,所帶來(lái)的都是虛擬的泡沫。第二點(diǎn),金融產(chǎn)業(yè)是一個(gè)好的產(chǎn)業(yè),是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的核心,經(jīng)濟(jì)的核心是真正的實(shí)體產(chǎn)業(yè),金融是一種手段、是一種服務(wù)、是一種推動(dòng)力。可能在座有做投資的,最后不管做什么還是要做產(chǎn)品,要對(duì)社會(huì)有價(jià)值。
首先作為一個(gè)企業(yè)管理者,如何避免現(xiàn)在的金融危機(jī)。
第一點(diǎn),要非常謹(jǐn)慎,保留正向的資金流。公司要掙錢,所以要有正向的資金流。賺錢的時(shí)候錢賺得再少,經(jīng)濟(jì)也是你的朋友。如果有些部門是燒錢的,那你可以把速度放慢一些,甚至是砍掉。
第二點(diǎn),適應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)以及服務(wù)的模式。在經(jīng)濟(jì)放緩的時(shí)候,你的客戶并不是不花錢,實(shí)際還是要花的,只不過(guò)少花錢多做事,你的產(chǎn)品幫助他省錢。如果你推出的服務(wù)模式,使他有更好的現(xiàn)金流,這樣的話,你還是有很多機(jī)遇的。
第三點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候,要打造相對(duì)優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)期間經(jīng)濟(jì)還是要發(fā)展,這時(shí)候有些產(chǎn)業(yè)還是有正向的增長(zhǎng),怎樣使你打造一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
第四點(diǎn),要有長(zhǎng)久的戰(zhàn)略。經(jīng)濟(jì)總會(huì)恢復(fù)的,而且往往在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的時(shí)候,都會(huì)有快速的加速成長(zhǎng),怎樣使自己準(zhǔn)備好經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,抓住機(jī)遇。
作為微軟的話,我們最近也做了一些應(yīng)對(duì)和調(diào)整。昨天我們季度財(cái)報(bào)出來(lái),結(jié)果還是不錯(cuò)的,不管是業(yè)務(wù)還是盈利,都超過(guò)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的預(yù)期。但是我們針對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的情況,我們也適當(dāng)調(diào)整了明年的預(yù)期。
對(duì)我們來(lái)講,首先也要很謹(jǐn)慎,該花錢的地方要花錢,減少不必要的開支,盡量用IT的技術(shù)幫助我們節(jié)省開支,用產(chǎn)品減少開支。
第二點(diǎn),在全球范圍優(yōu)化分配資源。盡管整個(gè)公司,我們發(fā)展步伐慢一點(diǎn),比預(yù)期稍微慢一點(diǎn),但整體來(lái)講還是正向增長(zhǎng)的。那么這個(gè)時(shí)候,我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)怎么優(yōu)化產(chǎn)品、人才、市場(chǎng)資源和戰(zhàn)略。比如在中國(guó)我們會(huì)放慢減少,還可以加速。我們?cè)谥袊?guó)建立了新的研發(fā)中心,我們?cè)谟行╊I(lǐng)域會(huì)加強(qiáng)投入,比如互聯(lián)網(wǎng)廣告。另外對(duì)中國(guó)合作伙伴的支持也會(huì)有所增加,比如軟件外包。
第三點(diǎn),一方面自己用我們的技術(shù)去降低成本,我們也用我們的技術(shù)去降低我們客戶的成本,增加我們的營(yíng)收。
最后談一下中國(guó)企業(yè)有什么機(jī)遇,有什么挑戰(zhàn),失業(yè)的問(wèn)題、貨幣的問(wèn)題,這對(duì)我們也是很大的機(jī)遇。
第一點(diǎn),現(xiàn)在其實(shí)是一個(gè)很好的并購(gòu)的機(jī)會(huì)。有很多企業(yè)很有錢,不管參股還是買公司都很便宜,如果需要增強(qiáng)核心技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)力,就可以并購(gòu)缺少資金但有技術(shù)的公司。
第二點(diǎn),吸引人才,是吸引投資人才的好機(jī)會(huì)。華爾街20萬(wàn)人失業(yè),有很多是非常優(yōu)秀的人才,當(dāng)然不要再做次級(jí)債的業(yè)務(wù)。他們的經(jīng)驗(yàn)為以后的發(fā)展會(huì)起到作用。
第三點(diǎn),中國(guó)很多人才,特別是中端和低端人才很優(yōu)秀,有很多跨國(guó)企業(yè)希望降低成本,就給中國(guó)軟件外包提供了機(jī)會(huì)。有很多挑戰(zhàn)和困難,但也有很多機(jī)會(huì)。
最后用一句話來(lái)結(jié)束,當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí),你或者領(lǐng)導(dǎo)潮流,或者跟隨潮流,否則將被拋棄。
謝謝大家。